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Offshore Scrum Master – une bonne idée ? 3 conseils

En tant que psychologue formé et Scrum Master, je comprends les défis auxquels on est confronté en tant que manager agile. Une question qui surgit parfois est la suivante : Est-ce une bonne idée d'embaucher un Scrum Master offshore ? Explorons ensemble cette question et découvrons les avantages et les inconvénients de cette décision.

Maître de mêlée offshore

Les avantages d'un Scrum Master offshore

Economies de coûts : Agiles La gestion de projet met l'accent sur l'efficacité et la rentabilité. L'embauche d'un Scrum Master offshore peut réduire considérablement les coûts sans compromettre la qualité du travail – si elle est correctement mise en œuvre. C'est probablement le plus grand avantage d'un Scrum Master offshore.

La flexibilité : Un avantage possible de l'embauche d'un Scrum Master offshore est la flexibilité temporelle. Cela peut éventuellement permettre de mieux encadrer des équipes dispersées qui travaillent par exemple en Inde et en Allemagne.

La diversité : La diversité dans l'équipe est en corrélation avec la capacité d'innovation. Pourquoi ? Parce que différentes perspectives peuvent être apportées et que la probabilité d'aborder les défis et les idées de manière créative est ainsi maximisée. Cela peut aussi être encouragé par un Scrum Master offshore, qui peut être issu d'une autre culture. 

C'était les avantages d'un Scrum Master offshore – mais quels sont les inconvénients ? 

Les maîtres Scrum offshore ou même les coachs Agile offshore peuvent finir dans le chaos si le rôle n'est pas bien pensé.

Maître de mêlée offshore

Les inconvénients d'un Scrum Master offshore :

Défis de communication : Le Agile Manifesto souligne l'importance de l'interaction personnelle. Avec un Scrum Master offshore, des barrières de communication peuvent apparaître et nuire à l'échange d'informations. Il serait important d'établir des voies de communication claires et de planifier des réunions régulières afin de prévenir ce défi.

Distance physique : Il est évident qu'il est plus facile de construire une relation avec les gens si l'on se connaît aussi personnellement. C'est beaucoup plus difficile pour un Scrum Master offshore. Dans le meilleur des cas, il faut au moins organiser des rencontres régulières.

Les différences culturelles : Dans l'avantage mentionné ci-dessus, il y a aussi un inconvénient : des lieux différents signifient souvent des contextes culturels différents. Ces différences peuvent conduire à des malentendus ou à des conflits. Par exemple, dans une culture, la communication directe est considérée comme irrespectueuse, alors que dans une autre, elle est efficace. Les team leads devraient tenir compte de ces aspects et encourager une collaboration interculturelle.

Il y a bien sûr d'autres avantages et inconvénients à cette roulette, mais de mon point de vue, nous avons résumé les points les plus importants. Tu peux donc en déduire quelques conseils à prendre en compte dans ce domaine. En parlant de conseils, il y a encore un autre point à mentionner...

"Beaucoup de membres de l'équipe n'osent pas ouvrir la bouche !"

"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"

"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"

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Une alternative au Scrum Master offshore

Tu envisages d'embaucher un Scrum Master offshore principalement pour des raisons de coûts ? Alors Echometer pourrait être une alternative intéressante pour toi aussi.

Echometer est pratiquement un coach agile numérique. Nous aidons les chefs d'équipe agiles ou les membres de l'équipe à évoluer vers un rôle productif de "Servant Leadership" en utilisant des rétrospectives basées sur la psychologie et les Health Checks, et ce en peu de temps. 

Un Scrum Master ne peut bien sûr pas être remplacé. Mais si ce n'est pas possible financièrement, alors Echometer peut être une super alternative. Tu peux en lire plus sur notre site web principal pour savoir comment cela fonctionne exactement.

Offshore Agile Coach

Conclusion - Offshore Agile Coach

En bref : Un Scrum Master offshore ou un coach Agile offshore (en principe, les mêmes points s'appliquent ici) offrent une flexibilité et une rentabilité, mais nécessitent une communication minutieuse et une intégration culturelle. En accord avec le manifeste agile, une approche consciente, centrée sur l'humain, de la problématique de ce texte est décisive pour le succès.

Enfin, si tu veux essayer de développer ton équipe avec notre outil, n'hésite pas : Tu peux lancer une rétrospective agile sans te connecter ci-dessous, dans ce cas l'atelier "Keep, Stop, Start". 

Sinon, n'hésite pas à transmettre notre site web aux collègues responsables : www.echometerapp.com.

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