La créativité en équipe - comment débloquer la tête ?
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Steve Jobs, Picasso ou DaVinci - quand on entend le mot « créativité », on pense à des personnes célèbres qui ont de bonnes idées ou un talent artistique. Mais la créativité ne doit pas toujours être aussi visible.
A première vue, la plupart des métiers n’ont rien à voir avec la créativité, et pourtant, en y regardant de plus près, la créativité en équipe ou individuelle se retrouve dans le travail quotidien de tous les métiers. Cela signifie que même si ton équipe n’a pas besoin d’inventer ou de concevoir quelque chose, une créativité accrue peut conduire à un meilleur travail. Comme l’a dit Albert Einstein : “La créativité, c’est l’intelligence qui s’amuse”.
La créativité au sein de l’équipe - la psychologie
En effet, selon la définition psychologique, les caractéristiques de la créativité sont la sensibilité aux problèmes, la flexibilité ou la recherche de nouvelles solutions. Par exemple, si un collaborateur remarque qu’il serait préférable d’effectuer les tâches qui lui sont confiées dans un ordre différent, il a fait preuve de créativité - il a remis en question les structures existantes et a ainsi trouvé un moyen plus efficace d’effectuer son travail.
Cependant, dans de nombreuses organisations, la créativité est négligée au sein de l’équipe, car elle n’effectue pas de travail créatif au sens traditionnel du terme. Pourtant, une créativité et une capacité de résolution de problèmes accrues peuvent avoir un effet extrêmement positif sur la productivité. La performance d’une organisation avoir un impact. Que ce soit dans le domaine de la création, des logiciels ou des services.
Un modèle scientifique pour la créativité en équipe
Mais comment encourager la créativité en équipe ? Tout d’abord, il faut savoir quelles sont les conditions qui influencent la créativité de l’équipe. Les chercheurs de Université de Hong Kong ont constaté que, entre autres, l’orientation de l’équipe vers les objectifs, la qualité de l’échange d’informations et la créativité individuelle de chaque collaborateur contribuent à la mesure dans laquelle une équipe est créative (voir illustration). Probablement pas les premières conditions préalables auxquelles on pourrait penser.
Si l’orientation vers les objectifs est bonne au sein de l’équipe - c’est-à-dire s’il est important pour l’équipe d’être performante dans son travail - la communication est également meilleure. Et cela conduit à une plus grande créativité de l’équipe.
Mais il devrait aussi y avoir un climat positif et favorable à la créativité dans l’équipe ou l’entreprise, ou bien il devrait être “attendu” de penser de manière créative. Prenons par exemple AppleApple a réussi à être perçue comme une entreprise créative et innovante. Si tu commençais à travailler chez eux en tant que nouvel employé, je supposerais probablement inconsciemment que l’on attend de moi aussi un “comportement innovant”. C’est presque dans l’ADN d’Apple.
Et cet effet peut être exploité. Chaque équipe peut établir ses propres règles, définir ses propres valeurs - et aussi se fixer comme objectif, ou attendre des autres, d’aborder les difficultés de manière créative.
Un exercice d’atelier simple pour activer la créativité dans l’équipe
Un exemple d’exercice qui peut augmenter la créativité individuelle en équipe est le soi-disant “Test d’utilisation alternative”, également connu sous le nom de “paperclip exercise”. Elle a été développée en 1967 par J.P. Guilford et est encore utilisée aujourd’hui en psychologie pour mesurer et encourager la créativité. Il s’agit d’imaginer autant de façons différentes que possible d’utiliser un trombone : Comme pince à cheveux, perforateur, hameçon…
L’important est le suivant : il s’agit dans un premier temps du nombre d’idées et non de la qualité. Je peux aussi utiliser un trombone pour couper les épinards en petits morceaux. Est-ce utile ? De mon point de vue, pas dans un premier temps. Mais si de nombreuses personnes dans l’équipe expriment des idées similaires « peu utiles », la probabilité d’arriver à des idées totalement nouvelles augmente - et celles-ci peuvent alors apporter une valeur ajoutée. Laisser de la liberté ! La La sécurité psychologique L’équipe doit également être en mesure de le faire.
Encore plus d’approches basées sur la science et la psychologiePour savoir comment devenir plus créatif et innovant au sein de ton équipe et de ton entreprise, consulte notre Outil de développement d’équipe Echometer.
Et n’oublie pas : Chaque jour, tout le monde devient créatif. Peu importe s’il invente Apple, peint le Guernica ou découvre une nouvelle façon de rendre son travail plus facile.
