Le monde agile peut sembler très accablant au premier abord. On entend parler de Kanban, Scrum & Co. et on se pose la question : comment tout cela s'intègre-t-il et avec quoi puis-je commencer ? Dans cet article, nous voulons te donner un aperçu de la manière dont l'agilité peut être établie au quotidien, indépendamment de cadres concrets comme Scrum.
Nous avons résumé pour toi les facteurs de réussite les plus importants pour ta mission, afin d'utiliser l'agilité de manière profitable dans ton équipe. Non seulement tu dois connaître ces facteurs, mais tu dois aussi y réfléchir régulièrement au sein de ton équipe.
Echometer est un outil logiciel qui permet à une équipe de se développer en permanence sur la base de connaissances psychologiques. Pour cela, notre outil soutient l'animation de rétrospectives variées (Que sont les rétrospectives ??). Dans cet article, nous expliquons le contenu d'un de nos templates d'équipe.
Culture du conflit et de l'erreur
Pour pouvoir vivre l'agilité au quotidien, il faut d'abord créer les conditions de base dans lesquelles l'agilité peut s'épanouir. Le numéro un à cet égard est la La sécurité psychologique. Car comme l'ont déjà prouvé de nombreuses études différentes : La sécurité psychologique est LE facteur de réussite du travail d'équipe et de l'agilité (voir Google's Projet Aristote & Amy Edmondson).
Est-ce que tout le monde dans l'équipe peut exprimer ouvertement ses critiques et ses doutes ? Dois-je craindre des conséquences négatives si je fais une erreur ? Ce sentiment de sécurité permet de prendre des risques calculés. Car l'essentiel est de reconnaître rapidement les éventuelles erreurs, de les corriger et d'en tirer des leçons pour l'avenir, au lieu de les éviter catégoriquement ou de les passer sous silence.
La sécurité psychologique consiste donc à ne pas exiger la perfection avec un pied de biche, mais à créer un espace protégé pour le développement et le changement, afin que l'agilité y croisse et porte des fruits abondants. Nous nous sentons donc en sécurité, nous savons sur quoi chacun travaille, nous vérifions si nous sommes toujours sur la bonne voie et nous l'adaptons si nécessaire, au lieu de tâtonner dans l'obscurité et de mettre la charrue avant les bœufs. Le modèle sert à renforcer ta sécurité psychologique.
Communication au sein de l'équipe
Pour que l'équipe puisse apprendre de ses erreurs et optimiser son cours en permanence, une bonne communication est également indispensable : est-ce que tout le monde dans l'équipe sait sur quoi les autres travaillent en ce moment ?
Souvent, la communication est basée sur des routines de département et des formats d'échange "éprouvés". Mais ceux-ci laissent-ils suffisamment de place à la créativité et à la nouveauté ? La communication ne peut déployer correctement son effet créatif que si les conditions nécessaires sont créées dans les réunions (comme le niveau d'énergie nécessaire).
Combiné à une bonne culture de l'erreur, un bon cadre devrait être créé lorsque l'on partage ouvertement ses défis et que l'on s'offre mutuellement de l'aide si nécessaire.
Une communication régulière, ouverte et stimulante des réussites et des défis au sein d'un projet est un facteur décisif pour le travail agile.
Proximité du client & comportement décisionnel
Les caractéristiques d'une bonne équipe sont bien sûr aussi les bonnes décisions. Comment prends-tu tes décisions ? Tes clients (internes) font-ils partie intégrante de tes processus de décision ? Est-ce que tu laisses à chacun la possibilité d'influencer les décisions qui le concernent ou même de les prendre lui-même ? #Sautodétermination
Plus le feedback du client atteint chaque membre de l'équipe, plus il est facile pour chaque membre de l'équipe d'apporter sa perspective et ses forces pour développer des réponses aux problèmes des clients.
Fais de ces facteurs de réussite une partie de tes rétros dès maintenant !
Nous sommes convaincus du concept de travail agile. C'est pourquoi nous avons développé un outil qui t'aide, en tant qu'équipe, à établir un processus d'amélioration continue au sein de l'équipe, y compris d'un point de vue psychologique, en réfléchissant aux facteurs décrits ci-dessus.
Essaye-le et laisse-toi surprendre par la façon dont la psychologie fait avancer ton équipe !
