Spotify Health Check: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Selitän, miten Spotify Health Check toimii, kenelle se sopii ja mitä sinun on otettava huomioon, jotta se hyödyttää yritystäsi.

Mikä on Spotify Health Check?

Spotify Health Check on kysely (usein myös työpajan muodossa), jossa tiimit tarkastelevat ja arvioivat aiemmin tekemäänsä työtä. Malli on peräisin ruotsalaiselta äänen suoratoistopalvelulta: Spotify

Tiimit käyttävät Spotify Health Checkissä erilaisia indikaattoreita yhteistyöhön, arvonluontiin, hauskuuteen ja oppimiskokemukseen arvioidakseen projektinsa ja yhteistyönsä nykytilaa. Jos haluat ymmärtää organisaatiorakenteen taustalla, tässä on yleiskatsaus Agile Spotify -malliin .

Selitän sinulle heti, mitä indikaattoreita Spotify Health Check -malli tarkalleen ottaen käyttää ja mitä ne tarkoittavat.

Spotify Health Check videolla

Muuten, jos haluat kuluttaa sisältöä mieluummin videoiden muodossa: olen nyt julkaissut myös lyhyen videon, jossa on tärkeimmät faktat ja 6 vinkkiä Spotify Health Check:stä:

Play

Miksi Spotify Health Check on parempi kuin klassiset KPI:t ja muut ketterät mittarit

Periaatteessa Key Performance Indicators (KPI:t) toimivat kuin kuumemittari. Niiden avulla voit tarkistaa, oletko sairas ja pitäisikö sinun ehkä ottaa parasetamolia, jotta olosi paranisi. KPI:t paljastavat, missä ongelmat ovat ja pitääkö sinun muuttaa jotain, jotta luvut paranisivat – jotta projektistasi tulisi terve.

Tässä lähestymistavassa on usein ongelma: monet KPI:t aktivoituvat vasta, kun jokin on jo saattanut mennä pieleen. Kun vahinko on jo tapahtunut ja sen korjaaminen vie paljon aikaa ja hermoja.

Entä jos jo nyt tarkistat tiimisi tai projektisi terveyden ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä?

Juuri sitä Spotify Health Check tekee. Spotify Health Checkillä et siis mittaa lääketieteellistä terveyttäsi, vaan tiimisi, yhteistyösi ja tiimin prosessien terveyttä ennaltaehkäisevällä tavalla.

Indikaattorit / ulottuvuudet Spotify Health Checkissä

Spotify Health Check tarjoaa 11 indikaattoria – Spotify kutsuu niitä ulottuvuuksiksi – joiden avulla tiimit ja ryhmät voivat tarkastella tekemäänsä työtä.

Tässä 11 ulottuvuutta määritelmineen “Hyvä” ja “Huono”:

Mitta	Hyvä	Huono
Arvonluonti	Tuotamme upeita tuloksia. Olemme ylpeitä siitä ja sidosryhmämme ovat erittäin tyytyväisiä.	Tuotamme täyttä roskaa. Häpeämme sitä. Sidosryhmämme vihaavat meitä siitä.
Helppo julkaista	Julkaiseminen on helppoa, turvallista, kivutonta ja enimmäkseen automaattista.	Julkaiseminen on riskialtista, tuskallista, työlästä ja kestää ikuisuuden.
Hauskaa	Rakastamme töihin menoa ja meillä on hauskaa yhdessä.	Työ on tylsää.
Koodipohjan terveys	Olemme ylpeitä koodimme laadusta. Koodi on puhdasta, helppolukuista ja sillä on korkea testikattavuus.	Koodimme on kasa roskaa ja tekniset velat ovat karanneet käsistä.
Oppiminen	Opimme jatkuvasti uutta.	Meillä ei ole koskaan aikaa kouluttautua.
Tehtävä	Tiedämme, miksi olemme täällä ja olemme todella innoissamme siitä.	Meillä ei ole aavistustakaan, miksi olemme täällä. Ei ole yhtenäistä kuvaa tai kohdetta. Niin sanottu tehtävämme on täysin epäselvä ja epäinnostava.
Pelaaja vai talonpoika	Meillä on oma kohtalomme omissa käsissämme. Päätämme, mitä kehitämme ja miten kehitämme sen.	Olemme vain talonpoikia shakkipelissä. Emme voi vaikuttaa siihen, mitä kehitämme tai miten kehitämme sen.
Nopeus	Saamme tehtävät nopeasti valmiiksi. Ei odottelua eikä viivästyksiä.	Emme näytä koskaan saavan mitään valmiiksi. Meitä keskeytetään jatkuvasti tai emme pääse eteenpäin. Edistymistämme hidastavat jatkuvasti riippuvuudet.
Sopivat prosessit	Työtapamme sopii meille täydellisesti.	Työskentelytapamme on huono.
Tuki	Saamme aina hyvää tukea, kun sitä tarvitsemme.	Emme pääse eteenpäin, koska emme saa tarvitsemaamme tukea.
Tiimityö	Olemme loistava tiimi, joka työskentelee hyvin yhdessä.	Olemme joukko yksilöitä, jotka eivät tiedä eivätkä välitä siitä, mitä muut tiimissä tekevät.

Miten tiimit voivat käyttää Spotify Health Checkin indikaattoreita?

Jotta indikaattoreita voidaan käyttää kyselyssä ja pohtia niitä myöhemmin retrospektiivissä, tiimit voivat käyttää yksinkertaisia liikennevalovärejä:

• 🟢 VIHREÄ: Asiat sujuvat erittäin hyvin. Tämä ei tarkoita, että kaikki olisi täydellistä. Tiimi tai ryhmä on kuitenkin tyytyväinen eikä näe suurta tarvetta parannuksille. 
• 🟡 KELTAINEN: On joitain ongelmia, jotka on ratkaistava. Kyseessä ei kuitenkaan ole katastrofi.
• 🔴 PUNAINEN: Monet asiat menevät pieleen. Parannuksia tarvitaan kiireellisesti.

Lisäksi tiimit ilmoittavat, minkä suuntauksen ne näkevät nuolella liikennevalon värin kohdalla. Onko indikaattori parantunut, heikentynyt vai pysynyt samana edelliseen Health Check:hen verrattuna?

• ↗️ Nuoli ylöspäin: Parannuksia on näkyvissä.
• ↘️ Nuoli alaspäin: Asiat sujuvat huonommin.
• ➡️ Suoraan eteenpäin / ei nuolta: Asiat sujuvat tasaisesti samalla tavalla.

Seuraava Spotifyn kuva antaa hyvän yleiskuvan siitä, miltä tällainen Health Check voisi näyttää: Spotify Squad Health Check.

Mitä tämä tarkoittaa kunkin indikaattorin osalta? Mitä hyvä tai huono tarkoittaa kullekin yksilölle Mitta? Ohjatakseen tiimisi arviointia, Spotify Agile Team Health Check:llä on konkreettisia käyttäytymisankkureita, nämä puolestaan löytyvät ns: Spotify Health Check-kortit.

Voit ladata Spotify Health Check -kortit PDF-muodossa alla olevasta painikkeesta. Vaihtoehtoisesti ne ovat saatavilla suoraan ladattavissa täältä:

• Spotify Health Check -kortit (saksa, PDF)

Spotify Squad Health Checkin moderointi – Hyödyllisiä ideoita moderointiin

Spotify Health Checkissä ei tietenkään ole kyse vain hienon kuvan luomisesta. Pikemminkin siitä syntyvän grafiikan pitäisi olla perusta syvällisemmille keskusteluille, pohdinnoille ja parannustoimenpiteille.

Jotta Spotify Health Checkin tulosten käsittelyn moderointi onnistuisi, olemme koonneet kullekin ulottuvuudelle yksilöllisiä ideoita:

Spotify Health Check -moderointivinkit

Näiden ideoiden avulla sinun pitäisi jo pystyä herättämään hyviä keskusteluja. Seuraava video on hyvin konkreettinen opas minulta siitä, miten Spotify Health Check voidaan suorittaa ilmaiseksi.

Suosittelen lämpimästi, että katsot sen seuraavaksi saadaksesi paremman yleiskuvan:

Play

Toteutus: Miten Spotify Health Check etenee?

Spotify Health Check: Online vs. offline?

Spotify Health Check toimii periaatteessa paremmin offline- kuin online-tilassa. Keskustelut ovat vilkkaampia ja tuottavampia kasvokkain. Ne ovat arvokkainta Spotify Labs Team Health Check:ssä. Koska: Kun tiimisi tai ryhmäsi keskustelee, he saavat tärkeitä oivalluksia siitä, mitä he voivat parantaa. Ja: Agile-päätöksentekijänä opit, miten voit tukea tiimiäsi tehokkaasti, jotta he edistyvät nopeammin.

Spotify Health Check -malli toimii kuitenkin myös verkossa. Erityisesti harjaantuneissa tiimeissä, joilla on Remote-työkulttuuri voivat myös helposti käyttää Spotify Health Checkiä valkotaulutyökalussa tai online-retrospektiivityökalussa, kuten Echometerissa.

Kaiken kaikkiaan sinun tulisi varata – tiimin koosta riippuen – 60–120 minuuttia Spotify Health Check -mallille.

Toteutus paikan päällä -työpajana

Voit suorittaa Spotify Health Checkin paikan päällä näiden kolmen vaiheen avulla:

• 1. Jaa Spotify Health Check -kortit: Varmistaaksesi, että tiimisi on aina tietoinen siitä, kuinka tarkasti he arvioivat kutakin indikaattoria, ja että he voivat hallita sitä, annat heille Spotify Health Check -kortit. Sen jälkeen he voivat orientoitua siitä, miten he ovat kunkin tekijän suhteen. Näin he voivat antaa konkreettisemman arvion, joka auttaa heitä arvioimaan projektin nykytilaa ja yhteistyötä tiimin sisällä.

• 2. Arvioi indikaattoreita: Käyt läpi tiimisi kanssa jokaisen Spotify Health Check -kortin. Sitä varten luet jokaisen kortin kerran ääneen, mukaan lukien molemmat esimerkit “hyvästä” ja “huonosta”. Pyydät sitten osallistujia antamaan arvionsa: vihreä, keltainen vai punainen? Ja: Mikä on värin suuntaus? Tiimi tai ryhmä voi ja sen pitäisi keskustella jokaisesta indikaattorista ennen arvion antamista. Sillä: Jo keskustelun aikana voit saada tärkeitä oivalluksia siitä, missä voitte yhdessä aloittaa parantamisen. Arvioinnissa työntekijäsi eivät aina ole samaa mieltä. Se on täysin normaalia. Jotta saisit silti suuntauksen ja voisit tallentaa sen Spotify Health Checkin puitteissa, voit esimerkiksi suorittaa äänestyksen pisteillä. Jokaisella tiimin jäsenellä on yksi ääni, riippumatta siitä, pitääkö hän indikaattoria positiivisena, neutraalina vai negatiivisena. Lopuksi otat arvion, jolla on eniten ääniä. Voit kuitenkin myös löytää muita tapoja, jotka sopivat tiimillesi ja projektillesi, arvioinnin määrittämiseksi.

• 3. Tallenna arviot: Jotta saat selkeän kuvan siitä, miten voit vaikuttaa myönteisesti yhteistyöhön ja hankkeen etenemiseen, pidä jokaisesta arvioinnista kirjallista muistiinpanoa. Lisäksi kannattaa kirjata suoraan ylös ensimmäiset ideat ja parannusehdotukset. Näin säästät lopulta paljon työtä.

Spotify Squad Health Checkin toteutus verkossa

Jos haluat suorittaa Spotify Squad Health Checkin verkossa, voit käyttää kyselytyökalua ja online-valkotaulutyökalua / retrotyökalua – tai yksinkertaisesti Echometeria, joka yhdistää molemmat.

Jos haluat tutustua erilaisiin työkaluihin, löydät täältä joitain Spotify Health Check -verkkotyökaluja: Retro-työkalujen vertailu .

Selitämme täällä tarkalleen, miten toteutus toimii verkossa ja asynkronisen ennakkokyselyn avulla: Spotify Health Check Retrospectives

Mitä sinun on otettava huomioon Spotify Health Checkissä - 7 vinkkiä

Jotta saat Spotify Health Check:stä kaiken irti, huomioi nämä seikat:

1. mukauta Spotify Health Check:tä

Jokainen tiimi on erilainen. Sovita siksi Spotify Health Check -kortit työskentelytapaasi sen sijaan, että ottaisit mallin sellaisenaan. Selvennät siten, mitä yhteistyötä haluat edistää ja mitä odotuksia tiimilläsi on sinulle.

2. Kehitä Health Checkiäsi ajan myötä

Pidä kysymysten monimuotoisuus korkeana, jotta erilaiset näkökulmat pääsevät esiin. Pidä ulottuvuuksia vain lähtökohtana ja anna tiimin poistaa tai lisätä kysymyksiä, jos ne eivät sovi.

3. älä kysele liikaa

Liian monet kysymykset vesittävät kokonaiskuvaa ja estävät yksityiskohtaiset keskustelut. Älä käytä kaikkia ulottuvuuksia jokaisessa työpajassa, vaan kierrätä esimerkiksi vain kulloinkin olennaisia ulottuvuuksia säännöllisissä retrospektiiveissäsi.

4. Muotoile ennaltaehkäisevästi ja kysy havaintoja

Muotoile kysymykset siten, että ne heijastavat tiimiympäristön yhteistyötä ja jättävät tilaa subjektiivisille arvioille ja tunteille. Vältä kovia tunnuslukuja, kuten nopeutta, jotta on selvää: kyse ei ole suoritusarvioinnista.

5. ymmärtää, että tiedot ovat subjektiivisia.

Arvioinnit ovat subjektiivisia tunnelmia, eivät kovia Tulosindikaattorit . Kysy yhdessä, miksi jokin kohta nähdään optimistisesti tai kriittisesti, ennen kuin johdat toimenpiteitä.

6. Ole varovainen vertailujen kanssa

Vertailut tiimien välillä ovat harvoin reiluja, koska jokainen ryhmä arvioi eri tavalla. Käytä niitä korkeintaan yhteisten ongelmakohtien tunnistamiseen, älä rankingeihin.

7. Älä käytä Spotify Health Check:tä johdon arviointivälineenä.

Spotify Scrum Health Checkin tarkoituksena on antaa rehellistä palautetta, ei palvella johdon tuloskortteja. Älä jaa tuloksia sopimatta siitä tiimin ulkopuolella (Vegas-sääntö), jotta kaikki pysyvät avoimina eikä suorituspaineita synny.

Johtopäätös: Spotify Health Check on tehokas työpajamuoto tiimeille

Spotify Health Check paljastaa ongelmat ja mahdollisuudet tiimissäsi ja projektissasi – ja sen varhaisessa vaiheessa, ennen kuin muut KPI:si kärsivät. Erityisesti työpajamuotona Spotify Health Check auttaa sinua kommunikoimaan odotuksia, pohtimaan yhteistyötä monipuolisesti ja kehittämään tehokkaita toimenpiteitä.

Työkaluna johdon raportointiin Spotify Health Check voi puolestaan jopa aiheuttaa vahinkoa. Tämä pätee kuitenkin myös muihin ketteriin mittareihin yleensä. Tietoa muista ketteristä mittareista ja kysymys siitä, mikä ehkä on paras ketterä mittari, löytyy muuten vastattuna tästä artikkelista: Agile KPI’s .

Parhaat kokemukset olemme saaneet siitä, että pohdimme säännöllisesti yksittäisiä ulottuvuuksia tiimiretroissamme. Olemme kirjoittaneet myös artikkelin, jota suosittelisin kaikille ketterille tiimeille: Spotify Health Check Retrospektiivi . Jos etsit vielä sopivaa retro-lautaa (yli 60 retro-menetelmällä), artikkelimme voi muuten auttaa sinua seuraavan aiheen kanssa: Parhaat retrolevyt vertailussa tai 22 virkistävää ketterää retrospektiivimallia vuonna 2026

Usein kysyttyjä kysymyksiä Spotify Health Checkistä

Spotify Team Health Check vs Squad Health Check?

On olemassa niin kutsuttu Spotify-malli ketterään yhteistyöhön. Squad on tässä mallissa cross-funktionaalinen tiimi.

Vastaavasti “Spotify Team Health Check” ja “Spotify Team Health Check” ovat synonyymejä.

Olemme kuvanneet tässä tiiviisti, miten Squadit, Tribet, Chapterit ja Guildit toimivat yhdessä: Agiles Spotify Modell .

Tietenkin voit suorittaa Spotify Squad Health Checkin myös tiimirajat ylittävästi. Jos työskennellään eri “ skaalatut tasot ” tai hierarkioiden kautta skaalatuilla ketterillä kehyksillä, käytetään usein Scaled Agile Frameworkia: SAFe oder ähnliche Modelle . Myös SAFe & Co:n yhteydessä Spotify Health Checkiä käytetään mielellään.

Spotify Health Check retrospektiivinä

Spotify Health Checkissä tähänastisen työn arviointi paljastaa, mikä on tähän mennessä mennyt hyvin ja mikä huonosti. Ketterän työn yhteydessä tätä kutsutaan yleisesti nimellä Takautuva .

Ja: Se osoittaa, miksi tietyt asiat ovat menneet hyvin tai huonosti. Näin ollen Spotify Health Check -työkalu paljastaa myös, mistä voit aloittaa tiimisi kanssa, jotta projekti saadaan tehokkaammin onnistumaan ja työntekijäsi tyytyväisemmiksi ottamalla heidät ja heidän näkökulmansa aktiivisesti mukaan.

Toisin sanoen: Spotify Health Check -retrospektiivi varmistaa, että projektisi ja tiimisi ovat terveitä. Se on työkalu, jolla voidaan mitata ja vahvistaa autonomiaa, kulttuuria ja jatkuvaa oppimista tiimissä.

Tässä ovat Spotify Health Check -indikaattorit temaattisesti lajiteltuina, mukaan lukien avoimet pohdintakysymykset, jos suunnittelet työpajaa tai Spotify Health Check -retrospektiiviä.

Olemme kehittäneet 4 erilaista Spotify Health Check -retroa käyttäytymisen ankkureista. Voit avata ne nyt kirjautumatta sisään retrotyökaluumme – käy ihmeessä katsomassa:

Kenelle Spotify Health Check sopii?

Spotify Health Check sopii näille ryhmille:

1. Tiimit: Kun tiimi keskustelee Spotify Health Check -retron yksittäisistä indikaattoreista, se saa tietää, mikä heille yksikkönä toimii – ja mikä ei. Se auttaa jäseniä ymmärtämään, mikä määrittää heidän edistymistään ja tyytyväisyyttään ryhmässä. Tällä tavoin he voivat esimerkiksi mukauttaa työrytmejä, jakaa tehtäviä eri tavalla tai asettaa painopisteitä uudelleen.
2. “Tiimien tiimit”: Kun tiimien väliset alueet käyttävät Spotify Health Checkiä, yksittäiset tiimit ymmärtävät paremmin, miten muut tiimit työskentelevät ja mitä ongelmia heillä on. Tällä tavoin he saavat uuden näkökulman työskentelytapoihinsa ja siihen, miten he lähestyvät tehtäviä ajatuksen tasolla ja käytännössä. Lisäksi tiimit voivat antaa toisilleen vinkkejä ja tiedonvaihtoa edistetään!
3. Työntekijät, jotka tukevat tiimiä tai ryhmää: Release Train Engineers, Scrum Master ja Agile Coachit, jotka eivät työskentele suoraan tiimissä tai ryhmässä, vaan tukevat niitä, saavat Spotify Health Checkin kautta yleiskuvan niiden nykytilasta. He saavat tietää, missä he voivat tukea tiimejään paremmin, jotta nämä voivat työskennellä tehokkaammin ja ovat tyytyväisempiä. He voivat esimerkiksi havaita malleja eri tiimien välillä ja tehdä niistä tärkeitä johtopäätöksiä. Toisin sanoen: Spotify Health Check auttaa sinua tunnistamaan, kenen kanssa sinun on muutettava mitä, jotta tiimit, ryhmät ja projektit toimivat sujuvammin.

Juuri näin toimii muuten myös työkalumme Echometer, joka mahdollistaa jatkuvan ketterän Health Checkin yhdessä retrospektiivien kanssa (myös skaalatuissa ketterissä ympäristöissä) - mm. Mielen ja T-Systemsin kaltaisissa yrityksissä.

Miten tiimisi hyötyy Spotify Health Check:stä?

Spotify Team Health Check tuo sinulle ja tiimillesi nämä lisäarvot:

• Tietoisuus nykytilasta: Spotify Health Check:n avulla saat paremman käsityksen siitä, missä tiimisi on ja miten tiimisi pärjää.
• Laadulliset keskustelut: Helpotat tiimissäsi laadullisia keskusteluja, jotka paljastavat haasteita ja potentiaalisia –-projekteja, tiimiä ja sinua palvelevana johtajana.
• Parannustoimenpiteiden kehittäminen: Saatujen näkemysten perusteella voit kehittää toimenpiteitä, jotka parantavat yhteistyötä, projektituloksia ja työilmapiiriä.
• Toivottujen käyttäytymismallien viestintä: Spotify Health Check -työkalun tulokset paljastavat, mitä tiimin jäsenet haluavat sinulta palvelevana johtajana esimerkiksi viestinnän, yhteistyön, palautteen, ammatillisen tuen, johtajuuden ja luottamuksen osalta.