Ovatko suorien raportoijiesi kanssa käydyt 1-to-1-keskustelut innostavia – vai pakollinen tapahtuma? Epäilen, että se kallistuu kohti jälkimmäistä. Mutta miksi?
Tiedätkö sen tunteen, kun kuuntelet samaa soittolistaa uudelleen ja uudelleen? Aluksi se on hauskaa, mutta lopulta se käy tylsäksi. Johtajien ja työntekijöiden välisissä kahdenkeskisissä tapaamisissa toimitaan samalla tavalla: ne tarvitsevat tuoreita ideoita, uusia kysymyksiä ja yllättävän elementin silloin tällöin, jotta ne olisivat todella inspiroivia.
Kuka haluaa syödä joka viikko vain vaniljajäätelöä? On hyvä idea kokeilla uusia ideoita ja aiheita kahdenkeskisissä tapaamisissa.
Kuvittele, että sinulla on kasvihuone täynnä kasveja, mutta kastelet aina vain samoja kolmea. Jossain vaiheessa muut kasvit tai aiheet, jotka ovat itse asiassa hyvin tärkeitä, kuihtuvat pois. (Okei, anteeksi, se oli viimeinen metaforani.)
Olipa kyseessä sitten henkilökohtainen, digitaalinen tai virtuaalinen kahdenkeskinen tapaaminen, esimiesten ja työntekijöiden väliset tapaamiset tarjoavat tilaa palautteelle ja siten henkilökohtaiselle kehittymiselle, mikä on nykypäivän työelämässä välttämätöntä. Ja tässä artikkelissa annan sinulle muutamia hyviä ideoita, joita voit käyttää viikoittaisissa, kahden viikon välein tai kuukausittain järjestettävissä kahdenkeskisissä tapaamisissa hyvien keskustelujen käymiseksi.
Ensinnäkin: Jos olet vielä epävarma siitä, millaisia ovat hyvät kahdenkeskiset tapaamiset, tutustu oppaaseemme: Opas, jossa on 6 vinkkiä onnistuneisiin kahdenkeskisiin keskusteluihin.
Joitakin tyypillisiä ja epätyypillisiä aiheita ja ideoita kahdenkeskisissä tapaamisissa
Ennen kuin siirryn varsinaisiin ideoihin, haluaisin ensin antaa sinulle muutamia tyypillisiä aiheita, joista olisi keskusteltava säännöllisesti kahdenkeskisissä tapaamisissa. Loppujen lopuksi en tiedä, kuinka laaja menetelmä- ja mallivalikoimanne on jo nyt.
5 tyypillistä kahdenkeskisten keskustelujen aihetta:
- Tavoitteet ja edistyminen: Mitkä välitavoitteet on saavutettu ja missä on vielä haasteita?
- Palaute: Mikä sujuu hyvin ja missä on parantamisen varaa – molempiin suuntiin?
- Resurssit ja esteet: Mitkä esteet ovat tiellä ja mitä tukea tarvitaan?
- Henkilökohtainen kehitys: Mitä taitoja työntekijä haluaisi kehittää ja miten esimies voi auttaa?
- Motivaatio ja tyytyväisyys: Millainen on työntekijän tämänhetkinen olo ja mikä voisi lisätä hänen motivaatiotaan?
5 epätyypillisiä mutta tärkeitä aiheita:
- Energiataso ja työmäärä: Milloin työntekijä tuntee itsensä yli- tai alirasitetuksi ja miten tätä voidaan mukauttaa?
- Haluaisitko enemmän tai vähemmän vastuuta: Onko vastuualueita, joilla työntekijä haluaisi kasvaa tai vähentää työmääräänsä?
- Piilotetut kyvyt: Mitä taitoja tai kiinnostuksen kohteita työntekijällä on, joita ei vielä hyödynnetä?
- Viestintätyyli: Miten työntekijä haluaa palautteen ja vaihdon – suoraan, kirjallisesti, reflektoidusti vai spontaanisti?
- Aikavarkaat ja tehokkuus: Mitkä kokoukset, työkalut tai prosessit vievät tarpeetonta aikaa ja ne olisi optimoitava?
Miksi annan teille niin paljon aiheita keskusteltavaksi?
Tietenkin siksi, että tiedät, mitkä alat sinun pitäisi systemaattisesti käsitellä yksilöhaastattelussa. Annan sinulle myöhemmin tarkat mallit ja kysymykset. Aloitetaan kuitenkin ensin hyvin yleisellä mallilla.
Idea tai aihe 1: Vakiomalli
Se, että napsautit tätä artikkelia esimiehenä, kertoo minulle, että etsit ideoita ja aiheita kahdenkeskisiin tapaamisiin.
Siksi täältä löydät vakiomallin, jonka pitäisi olla hyvä lisä esimerkiksi klassiseen kuukausittaiseen arviointikeskusteluun.
Voit tallentaa mallin varsinaisen mallin alla olevana asiakirjana, mutta vaihtoehtoisesti myös PDF-, Google Sheets-, Excel- tai Word-asiakirjana. Napsauta yksinkertaisesti "Plus"-vaihtoehtoa.
👋 Tervetuloa & jäänmurtaja
- Miten voitte tänään, miten viikkonne on sujunut tähän mennessä?
📕 Aiheet Työntekijä [nimi]
- ...
👈 Johtamisen aiheet: Katsaus
- Mikä meni hyvin viimeisten kahden viikon aikana?
- Mitkä olivat haasteet?
👈 Johtamisen aiheet: prioriteetit ja tavoitteet
- Mitkä ovat tärkeimmät painopisteesi tulevina viikkoina?
- Mihin tarvitset tukeani?
🤚 Päätelmä
- Haluaisitteko keskustella jostain muusta?
⁉️ Mielialan tarkistus (kyselytutkimus)
Lataa malli tulostettavana PDF-tiedostona
Esikatselu: PDF-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana PDF-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Word-dokumenttina
Esikatselu: Word-malli: One-to-One Meeting Microsoft Word -malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin Word-dokumenttina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Docs -muodossa
Esikatselu: Google Docs yhden kahdenkeskisen kokouksen malli
Jos haluat muokata yllä olevaa mallia Google Docsina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti kopioimalla sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Sheetsinä
Esikatselu: Google Sheets One-to-One kokousmalli
Jos haluat mallin viikoittaisia tarkistuksia varten muokattavana Google Sheet -taulukkona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti ja esimerkiksi tulostaa sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Excel- tai XLXS-muodossa
Esikatselu: Excel- tai XLSX-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana tai muokattavana XLSX-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Sitten voit joustavasti muokata tai tulostaa mallin.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Idea tai aihe 2: Virhekulttuuri
Siirrytään nyt ajatukseen tai aiheeseen, joka on hieman luovempi lähestymistapa kahdenkeskiseen keskusteluun.
Psykologinen turvallisuus on menestyvien tiimien keskeinen edellytys. Ja sen parantamiseksi terve virhekulttuuri on erittäin tärkeää. Seuraavassa ideassa käytetään kuvaa, jonka avulla voit pohtia "virheiden tekemisen" aihetta esimiehenä työntekijäsi kanssa. On tietenkin parasta, jos yhdistät kuvan kysymyksiin.
Kuten näet, voit käyttää tätä mallia myös interaktiivisesti 1:1-kokousohjelmistossa Echometer.
1:1 Kokousidea: epäonnistuminen eteenpäin
Milloin viimeksi tunsit, että olit tehnyt virheen jossakin asiassa?
Miten reagoit tähän virheeseen?
Mikä olisi rakentava näkemys tästä "virheestä"?
Mitkä ovat seuraavat tärkeät virheet, jotka sinun on tehtävä, jotta pääset lähemmäksi tavoitteitasi?
Ajatus tai aihe 3: Viestintä ja puheenjako
Seuraava aihe tai ajatus on luultavasti erityisen kiinnostava introvertoituneille työntekijöille.
Menettely on suhteellisen yksinkertainen: voit käyttää grafiikkaa korostaaksesi, miltä puheen jakautuminen näyttää terveissä ja menestyvissä tiimeissä. Esimiehenä pohdit sitten yhdessä työntekijäsi kanssa, mikä on hänen roolinsa tässä.
1:1-kokouksen idea: Viestintä
Missä näet tiimisi: Miten työpanos jakautuu?
Missä näet itsesi? Missä roolissa olet tapaamisesta riippuen?
Mikä olisi ensimmäinen askel sen varmistamiseksi, että työpanos jakautuu tasaisemmin tiimin sisällä?
Idea tai aihe 4: Oppiminen parhaimmilta
Joskus meidän on vaikea edes keksiä ideoita siitä, miten voisimme kehittyä edelleen. Tämä idea voi auttaa kahdenkeskisessä tapaamisessa.
Niin sanottu mallioppiminen on yksi Homo sapiensin alkukantaisimmista oppimistyypeistä: ihminen kopioi käyttäytymistä suorilta lajitovereiltaan.
Ja parhaimmillaan teet tämän mahdollisimman pätevien kollegojen kanssa. Seuraavassa harjoituksessa yritetään luoda juuri tämä vaikutus pohtimalla työntekijän vertaisryhmää. Ehkä lahjakkaan työntekijän kannattaisi kokeilla eri tiimiä tai projektia?
1:1-kokousidea: oppiminen parhailta
Ketä tiimissäsi ihailet ja miksi?
Mitä asioita haluat oppia, kun ajattelet kollegojasi yrityksessä ja sen ulkopuolella?
Ota yhteyttä ihmisiin, joilta haluat oppia.
Ajatus tai aihe 5: Konfliktikyky
Seuraava aihe tai ajatus ei sovi jokaiseen kahdenkeskiseen keskusteluun. Se voi kuitenkin olla sitäkin voimakkaampi oikealla hetkellä: Nimittäin silloin, kun olet keskellä konfliktia tai pian sen jälkeen.
Ideana on, että pohdit suoran raportoijasi konfliktikäyttäytymistä alla olevan konfliktikaavion perusteella. Kokemukseni mukaan erityisesti tämä kaavio helpottaa rakentavaa keskustelua aiheesta.
1:1-kokouksen idea: konfliktityypit
Mainitse jokin viimeaikainen konflikti, joka sinulla oli tiimissäsi.
Tutustu viiteen eri konfliktityyliin: Voidaanko käyttäytymisesi ja asenteesi luokitella yhteen tai useampaan konfliktityyliin?
Miten olisit voinut hoitaa konfliktin paremmin?
Ideat 6 ja 7: Terveystarkastukset tutkimuksena
Edellä esitettyjen ajatusten ja aiheiden lisäksi on tietenkin muitakin näkökohtia, joita voit pohtia arviointikeskustelussa.
Puhuttuani noin 100 johtajan kanssa viime kuukausien aikana olen huomannut tietyn kaavan.
Monet esimiehet sisällyttävät ajoittain pieniä kyselyitä henkilökohtaisiin tapaamisiinsa. Tämä tarkoittaa sitä, että he käyvät vain läpi muutaman kysymyksen rennolla tavalla ja kysyvät työntekijältä a) onko hän samaa mieltä väittämän kanssa (esimerkiksi 1-7) ja sitten b) miksi hän vastasi näin.
He odottavat näiltä 1:1-mikrokyselyiltä seuraavaa:
- Monipuolisempi ja sitoutuneempi 1-to-1-vuoropuhelu
- Uusien näkökulmien omaksuminen
- (Pehmeiden) keskeisten suorituskykyindikaattoreiden, kuten tyytyväisyyden, mitattavuus ajan mittaan.
Voit tietysti käyttää tätä ideaa myös kahdenkeskisissä tapaamisissa. Olen koonnut tähän viisi lausumaa, joissa keskitytään pohtimaan jokaisen menestyvän työntekijän tärkeitä edellytyksiä.
Voit ladata tämän mallin myös dokumenttina, mutta vielä parempi on seuraava: Meillä on yhden kahdenkeskisten tapaamisten ohjelmistoon integroitu työkalu, joka visualisoi tulokset ajan mittaan mittareina ja antaa vinkkejä tekoälyavustajan avulla – voit vapaasti vilkaista ilman kirjautumista alla olevan painikkeen avulla.
⁉️ Mielialatarkistus (yksimielisyys 1-7): Henkilökohtainen kehitys
- "Työtehtäväni etenevät yleensä hyvin nopeasti, vaikka ulkopuolinen palaute olisi tarpeen."
- "Jos havaitsen epäoptimaalista käyttäytymistä, tiedän, miten voin rakentavasti kiinnittää kollegoideni huomion siihen."
- "Saan rakentavaa Palaute sekä työhöni että henkilökohtaiseen kehitykseeni."
- "Näen edessäni houkuttelevan urapolun yrityksessä." #Kasvu
- "Viime viikkojen aikana olen hyvin usein pystynyt - Vahvuudet työssä."
Tältä tämä kysely näyttää Echometer:ssä:
Lataa malli tulostettavana PDF-tiedostona
Esikatselu: PDF-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana PDF-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Word-dokumenttina
Esikatselu: Word-malli: One-to-One Meeting Microsoft Word -malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin Word-dokumenttina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Docs -muodossa
Esikatselu: Google Docs yhden kahdenkeskisen kokouksen malli
Jos haluat muokata yllä olevaa mallia Google Docsina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti kopioimalla sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Sheetsinä
Esikatselu: Google Sheets One-to-One kokousmalli
Jos haluat mallin viikoittaisia tarkistuksia varten muokattavana Google Sheet -taulukkona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti ja esimerkiksi tulostaa sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Excel- tai XLXS-muodossa
Esikatselu: Excel- tai XLSX-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana tai muokattavana XLSX-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Sitten voit joustavasti muokata tai tulostaa mallin.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Kuten huomaat, lausunnoissa käsitellään tyytyväisen työntekijän keskeisiä näkökohtia.
Toinen edellytys terveille ja tuottaville työntekijöille on tietenkin hyvä esimies. Kyllä, puhun nyt sinusta.
Lisäksi on tietysti myös lausumia, joita voit ottaa mukaasi ideoiksi kahdenkeskiseen keskusteluun. Tässä on erityisesti 4 käyttäytymisankkuria, joita voisit pohtia kuukausittaisessa tai neljännesvuosittaisessa kahdenkeskisessä tapaamisessa työntekijäsi kanssa.
⁉️ Mielialatarkistus (yksimielisyys 1-7): Johtajuuden laatu
- "Olen todella tyytyväinen tiimini johtajaan." #Työtyytyväisyys
- "Tiimipäällikköni zoomaa säännöllisesti ulos nähdäkseen korkeamman tason Joukkueen tavoitteetselittää strategia ja visio."
- "Tiimini johtaja kyseenalaistaa asioita rakentavalla tavalla." #Palaute #Johtajuus
- "Tiimini johtaja näyttää esimerkkiä siitä, mitä hän odottaa meiltä tiiminä." #Johtajuus
Tältä tämä kysely näyttää Echometer:ssä:
Lataa malli tulostettavana PDF-tiedostona
Esikatselu: PDF-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana PDF-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Word-dokumenttina
Esikatselu: Word-malli: One-to-One Meeting Microsoft Word -malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin Word-dokumenttina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata tai tulostaa mallin haluamallasi tavalla.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Docs -muodossa
Esikatselu: Google Docs yhden kahdenkeskisen kokouksen malli
Jos haluat muokata yllä olevaa mallia Google Docsina, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti kopioimalla sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Google Sheetsinä
Esikatselu: Google Sheets One-to-One kokousmalli
Jos haluat mallin viikoittaisia tarkistuksia varten muokattavana Google Sheet -taulukkona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Voit sitten muokata mallia joustavasti ja esimerkiksi tulostaa sen.
🚸 Huomio: Sinun on oltava kirjautuneena Googleen, jotta voit kopioida (ja siten muokata) mallin vasemmassa yläkulmassa olevasta valikosta.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Lataa malli Excel- tai XLXS-muodossa
Esikatselu: Excel- tai XLSX-malli
Jos haluat ladata yllä olevan mallin tulostettavana tai muokattavana XLSX-tiedostona, klikkaa alla olevaa kuvaa. Sitten voit joustavasti muokata tai tulostaa mallin.
Klikkaa kuvaa avataksesi ⬇️
Voitko tuskin odottaa, että voit esittää nämä kysymykset kahdenkeskisessä tapaamisessa? Oikein hyvä, olen iloinen.
Jos haluat lisää luovaa panosta ja ideoita, voin suositella vastaavaa artikkelia: 129 Nerokkaita kysymyksiä kahdenkeskisiin tapaamisiin (psykologilta).
15 muuta ideaa ja mallia kahdenkeskisiin tapaamisiin (Doc, PDF jne.).
Olet varmaan jo melkein arvannut sen. Tietenkin on paljon muitakin ideoita kahdenkeskisiin tapaamisiin, joita voit käyttää ennemmin tai myöhemmin.
Puhun esimerkiksi malleista, joita voit käyttää kahdenkeskisessä palaverissa palkasta, keskustelussa vaikean työntekijän kanssa tai täysin uuden työntekijän kanssa.
Kaikille näille käyttötapauksille on olemassa muita malleja, jotka löydät tästä artikkelista: 1:1-palaverit: 15 testattua mallia muokattavaksi (ilmainen)
Johtopäätös: Parhaat ideat ja aiheet 1-to-1-kokouksiin
Kahdenkeskisten tapaamisten ei pitäisi koskaan olla tylsiä – silloin jokin on vialla. Samalla niitä ei pidä keinotekoisesti pitkittää. Jos sinulla on hyvä suunnitelma ja hyviä ideoita kahdenkeskisiä tapaamisia varten, sen ei pitäisi koskaan mennä niin pitkälle.
On kuitenkin yksi viisaus, jota et saa unohtaa: – on lukemattomia ideoita, joita voit kokeilla, mutta tärkeintä on, että räätälöit keskustelun työntekijääsi varten.
Tekoälyavustajamme kahdenkeskisiä kokouksia varten voi myös auttaa sinua tässä. Jos haluat lisätietoja, tutustu verkkosivuihimme: Paras 1-to-1 kokousohjelmisto.
"1:1-palavereissani on ärsyttävää tehdä muistiinpanoja ja keskittyä työntekijään samaan aikaan."
"Työntekijät eivät yksinkertaisesti optimoi palautesilmukoitaan ja työprosessejaan."
"Kyllä, 1:1-tapaamisten työntekijöideni kanssa pitäisi olla tärkein tapaamiseni –, mutta minulla ei ole opasta sitä varten."
"Työntekijät eivät yksinkertaisesti ole kiinnostuneita asiakkaan näkökulmasta."
"En tiedä, miten voin kehittää työntekijöitäni 1:1-kokouksissa pidemmän ajan kuluessa."
"Liian usein meillä ei ole mitään mielekkäitä toimenpiteitä 1:1-kokousten jälkeen."
"Minulla ei ole aikaa valmistella 1:1-kokouksia, ja siksi olen tyytymätön tuloksiin."
