Huomautus: Sivusto on käännetty automaattisesti. Vaihda englanniksi parhaan lukukokemuksen saamiseksi.

Kuvakaappaus 2019-07-17 klo 17.33.43

360 asteen palautekritiikki: 21 välttämätöntä toimenpidettä

Viime viikolla tein hieman tutkimusta 360-asteen palautteeseen liittyvistä kokemuksista ja kritiikistä. Osana tätä minulle tarjottiin keskustelua erään englantilaisen konsultin kanssa... ja kuten vasta vähän ennen keskustelua tajusin: hän on 360-asteen palautetta käsittelevän kirjan kirjoittaja, jonka luin hiljattain. Ah, maailma on pieni.

Joka tapauksessa, pienessä kokemusten vaihdossa hän – Elva Ainsworth – varusti minut mukavalla englanninkielisellä sitaatilla, joka sopii hyvin tämän tekstin alkuun (loppuosa tekstistä pysyy saksaksi, älä huoli):

"Kuvittele, että olet huoneessa, jossa on kolme peiliä ympärilläsi. Ensimmäistä kertaa elämässäsi näet takaraivosi. Eikä se näytä siltä kuin odotit. Siltä 360º palaute voisi tuntua."

Kuten olemme jo nähneet aiemmat artikkelit tunnemme itsemme suhteellisen huonosti. Syynä tähän on muun muassa se, että havaintovirheissä. Henkilöiden –:n kehittämiseksi edelleen joko julkishallinnossa, yhdistyksissä tai valvonnassa 360-asteen palautetyökalun käyttöönotto voi siksi olla tarkoituksenmukaista (360º-palautteen määritelmä, katso 360º-palautteen määritelmä, ks. täällä), jos välineeseen kohdistuva kritiikki otetaan vakavasti. 360-asteen palaute mahdollistaa yleensä vertailun itse- ja muiden käsitysten välillä.

360-asteen palautteen keskeisenä tavoitteena on (useimmiten) johtajien kehittyminen, mikä ilmenee käyttäytymisen tai ainakin asenteiden muutoksena. 360-asteen palautteen kritiikki kohdistuu usein siihen, että tätä ydintavoitetta ei monissa tapauksissa saavuteta. Siihen voi olla syynä useita tekijöitä. Mainitakseni vain muutamia esimerkkejä: Välineen huono kommunikointi, epätarkat arviot, huonosti laaditut kyselylomakkeet tai heikko seuranta.

Seuraavassa artikkelissa selostetaan 21 tekijää, jotka – huomioon ottaen todennäköisesti lisäävät – huomattavasti toimenpiteen onnistumisen todennäköisyyttä. Koska on yksi asia, jota et halua, jäädä Elvan metaforaan: Säikähtää takaraivon näkemisestä.

Ennen kuin kerromme menestystekijöistä ennen 360º-palautetyökalun käyttöönottoa, sen aikana ja sen jälkeen, muistutus kiireisille: Tässä tekstissä käsitellään ensisijaisesti 360º palautetta (tai 180º tai 270º palautetta), joka on tarkoitettu Jatkokehitys työntekijöiden – ei ole vastuussa heidän Suorituskyvyn arviointi.

Ennen 360º-palautteen antamista

  1. Sense: Suurin virhe, jonka yritykset tekevät jo ennen varsinaista 360 asteen palautetta, on se, että ne eivät kerro toimenpiteen tarkoituksesta, kun se otetaan käyttöön (Wimer & Nowack, 1998). On oltava täysin selvää, miksi se toteutetaan, esimerkiksi liittämällä se yrityksen missioon, arvoihin tai visioon tai luokittelemalla se muutosvaiheen valmisteluksi.
  1. Välineen kyseenalaistaminenOlisi pohdittava, onko 360º-palautevälineen käyttöönotto todella oikea tapa vai eivätkö muut menetelmät tarjoa suurempia etuja. Sen käyttöönotto väärillä motiiveilla olisi kuin viruksen hoitaminen antibiootilla – sillä ei ole vaikutusta taustalla oleviin ongelmiin ja se voi johtaa ei-toivottuihin sivuvaikutuksiin (Wimer & Nowack, 1998). Näin ollen kohdennettu viestintävalmennus ja -koulutus voi soveltua paremmin yksittäisten käyttäytymismallien tai henkilöiden kehittämiseen.
  1. Kohderyhmän kuulusteluSamoin olisi selkeästi mietittävä ja ilmoitettava, kuka 360-asteen palautteen tarkalleen ottaen saa palautetta. Jos esimerkiksi vain a Jos palautteen saa isomman yrityksen esimies, tämä voi johtaa tulkintaan, että tämä henkilö on se ongelmalapsi, jota halutaan syyttää (Wimer, 2002). Se ei olisi varsinaisesti "paras käytäntö".
  1. Tulosten avoimuus: On ilmoitettava selkeästi, mitä tiedoille tarkalleen ottaen tapahtuu tai kuka voi nähdä ne. Koska tavoitteena on jatkokehittäminen (eikä suorituskyvyn arviointi), esim. johtotason olisi voitava nähdä vain kaikkien osallistujien tulokset (jos osallistujia oli vähintään viisi anonymiteetin varmistamiseksi) (Carson, 2006). Myös yritysneuvostoa olisi kuultava.
    Saako myös johtaja tulosraportin? Vai vain palautteen vastaanottaja itse, ja hän voi päättää, lähettääkö hän sen eteenpäin? Tällainen ajatus pitäisi siis olla alusta alkaen: Tuloksia ei käytetä ylennyksiin tai irtisanomisiin – mutta niitä ei myöskään voi käyttää perusteena vaatia palkankorotusta.

Sanoakseni sen sanoin Shute (2008, s. 175) sanoa: 

Hyvä palaute on kuin hyvä murha, sillä se riippuu kolmesta asiasta: Ensinnäkin palautteen antajalla on Motiivi tai konkreettinen syy osallistua, ja toiseksi Mahdollisuussoveltaa palautetta ja kolmanneksi antaa tarvittavaa Medium tai kykyä ja resursseja tehdä niin.

Usein perusteltua kritiikkiä 360-asteen palautetta kohtaan: mittaustarkkuus

Kuvittele, että sinulla ei ole peiliä, josta voisit katsoa takaraivoasi, vaan muiden on piirrettävä se. Jos hiukset on tarkoitus leikata tämän piirroksen perusteella, ajattelet itseksesi: toivottavasti tämä on hyvä piirtäjä! On parasta ottaa useita piirustuksia ja keskittää tarkat ääriviivat, jotta saat mahdollisimman tarkan kuvan.

Sama pätee myös käyttäytymisemme arviointiin 360º-palautteessa –, paitsi että hiuksia ei ole tarkoitus muotoilla vaan käyttäytymistä tulosten perusteella. Hups. Tarvitaan siis pirun hyviä piirtäjiä tai arvioijia (360 asteen palautteessa: palautteen antajia), jotta saadaan aikaan riittävä, ns. tai mittaustarkkuus. Se, että tämä mittaustarkkuus usein puuttuu, on perusteltua kritiikkiä välinettä kohtaan. Tässä muutama vinkki mittaustarkkuuden lisäämiseksi.

  1. Palautteen antajien määrä: Vähimmäismäärän tulisi osallistua. Suhteellisen moni yritys raportoi ryhmän tulokset (esim. vertaisarviointi), vaikka vain kaksi tai vähemmän osallistujia olisi ollut mukana (3D Group, 2009). Paras käytäntö olisi kuitenkin ilmoittaa tulokset vain silloin, kun ainakin Ryhmää kohden on osallistunut 3 henkilöä (esim. 3 kollegaa samalla tasolla, 3 alemmalla tasolla ja yksi esimies). Vielä parempi on, että palautteen antajia on esim. 5-15 henkilöä ryhmää kohden.
    Mitä enemmän palautteen antajia, sitä parempi? No, jossain vaiheessa tulos on riittävän tarkka, eikä palautteen antajien aikaa pitäisi kuluttaa turhaan. Joten 10 pitäisi riittää.
  1. Palautteen antajien valinta – Tietoisuus: Kuinka kauan sinun on tunnettava joku, jotta voit arvioida häntä hyvin? Eichinger ja Lombardo (2004) tutkimuksessa havaittiin, että ihmiset, jotka olivat tunteneet toisen henkilön yhdestä kolmeen vuotta, olivat tarkimpia käyttäytymisen arvioinnissa. Toiseksi tarkimpia olivat henkilöt, jotka olivat tunteneet toisen yli viisi vuotta, ja epätarkimpia olivat henkilöt, jotka olivat tunteneet toisen alle vuoden. Tutkijoiden mukaan on etua siitä, että tuntee ihmisiä hieman pidempään kuin vain "ensivaikutelman" perusteella, mutta ei kuitenkaan niin kauan, että henkilön ominaisuudet yleistetään liikaa.
  1. Takaisinkytkentälähettimen valinta – AsentoTarkkuusluokituksen osalta voidaan myös todeta, että itsearviointi (kuten esim. tässä artikkelissa selitetty) ja asiakkaiden arviointi on epätarkinta, kun taas esimies on tarkin ja saman tason tai alemman tason kollegat ovat toiseksi tarkimpia (Carson, 2006). Tarvittaessa voidaan tallentaa asiakkaiden arviointi ja siten suorittaa 270º tai 180º palaute.
  1. Palautteen antajien kouluttaminen: "Parhaat käytännöt" 360º-palautteen toteuttamisessa tarkoittavat myös palautteen antajien kouluttamista (Carson, 2006). Myös hiustenleikkuuesimerkkimme piirustustaitojen harjoittelu kannattaisi! 360-asteen palautteen osalta tällainen koulutus viittaisi sitten esimerkiksi siihen, että Halo-ilmiö ja Uudelleentulon vaikutus (recency effect) Myös palauteohjelmisto saattaa olla syytä selittää tarkemmin. Tarvittaessa myös palauteohjelmisto kannattaa selittää tarkemmin.

Kuulostaako tämä sinusta liian monimutkaiselta? Voit tietysti tehdä sen ilman yksittäisiä vaiheita. Mutta näin menetellen luultavasti menetät myös laadukkaamman arvioinnin ja annat kriitikoille enemmän tilaa hyökätä. Yleisesti ottaen 360º-palautetyökalu saa enemmän hyväksyntää kaikilla tahoilla johtajista yritysneuvostoon, jos tulokset ovat luotettavia.

Kyselylomake

Tulosten laadun parantamiseksi olisi kiinnitettävä huomiota myös laadukkaaseen kyselylomakkeeseen.

  1. Yrityksen läheisyysPalautteen tulisi myös liittyä selkeästi yritykseen tai yrityskulttuuriin, esimerkiksi arvioimalla palautteen saajaa itse yrityksen arvojen perusteella ja osoittamalla selkeä yhteys todellisiin arkipäivän tilanteisiin.Carson, 2006).
  2. Kielen mukauttaminenLisäksi olisi käytettävä yrityksen tai osa-alueen kieltä (ehkä yritysneuvostolla on oma terminologiansa?), esim. "tiimipalaveri" vs. "viikkopalaveri". Jos osallistujia on sekä englannin- että saksankielisiä, olisi mahdollisuuksien mukaan laadittava kaksi versiota (saksa ja englanti), vaikka mahdollisesti kaikki "ymmärtävät" englantia – jos kyselylomakkeita ei ymmärretä kunnolla, niiden tulokset ovat hyödyttömiä (Carson, 2006).
  3. Päivittäisten kohteiden läheisyysPalaute hyväksytään vain, jos se voidaan liittää olemassa olevaan tietoon. Ihannetapauksessa se liittyy myös erityisiin päivittäisiin tavoitteisiin, jotka ovat merkityksellisiä palautteen saajalle, palautteen antajalle, henkilöstöhallinnolle ja johdolle (Carson, 2006). Oletko esimerkiksi muutosprosessissa ja yksi päämittareista tai arvoista on "avoin viestintä"? Silloin olisi hyödyllistä mitata, miten avoimeksi johtajien viestintä koetaan.
  4. MittaustasoOlisi kuitenkin mitattava mahdollisimman konkreettisesti, käyttäytymisen tasolla (Carson, 2006). On esimerkiksi vaikeampaa johtaa mittari kohdan "Johanna Müller viestii avoimesti" perusteella kuin kohdan "Johanna Müller antaa kuukausittaisessa tiimipalaverissa käsityksen liiketoiminnan ajankohtaisesta kehityksestä" perusteella.
  5. Vastausasteikon valinta: Myös vastausasteikolla voi olla suuri vaikutus tulosten laatuun, kuten useat tutkimukset ovat osoittaneet (Heidemeier & Moser, 2009). Luotettavimmat tulokset saadaan usein 5- tai 7-pisteisellä asteikolla (lähde). Lisäksi asteikon "ei koskaan" - "aina" on todettu mittaavan epätarkemmin kuin asteikon "täysin eri mieltä" - "täysin samaa mieltä" (Kaiser & Kaplan, 2006).
  6. Kyselylomakkeen pituus: Epämiellyttävää mutta totta: On todettu, että pidemmät kyselylomakkeet mittaavat yleensä tarkemmin kuin lyhyemmät (Healy & Rose, 2003) – tietenkin vain, jos ne ovat sisällöllisesti järkeviä. Tämä ei välttämättä tarkoita, että lopullisesta raportista tulee pidempi: Jos kysyn kaksi kysymystä viestinnästä yhden kysymyksen sijasta – vaikka nämä kaksi kysymystä kuulostaisivatkin samankaltaisilta – tulos on yleensä tarkempi. Tulosraportissa voidaan sitten tehdä yhteenveto eli keskiarvo.

Tulokset

Tulosraportin tai arvioinnin tulosten osalta on myös muutama asia, jotka on syytä pitää mielessä, jotta 360-asteen palautteen kritiikistä saataisiin tuuli pois purjeista.
 
  1. Tulosraportin pituusTulosraportti ei saisi kuitenkaan olla liian yksityiskohtainen (Shute, 2008, s. 159.). Pituus on valittava siten, että tulokset voidaan käsitellä kokonaisuudessaan myös ensimmäisellä katselukerralla. Näin olisi myös helpompi määritellä niiden perusteella vähemmän ja kohdennetumpia toimenpiteitä –, jotka todennäköisemmin johtavat lopulta käyttäytymisen muutokseen.

Tämä vastaa työntekijäkyselyä: Kyselyt on parempi toteuttaa pieninä, helposti sulavina ja jatkuvina paloina, jotta voidaan tehdä kohdennetumpia toimenpiteitä. Tämä sopii myös paremmin yhteen jatkuva parantaminen, kuten myös esimerkiksi KAIZENissa suositellaan (Manos, 2007). 

Hyvä palaute ei ole kertaluonteinen tapahtuma, vaan jatkuva prosessi (Carson, 2006) –, jonka pitäisi olla kaikille asianosaisille selvää.

Jos haluatte kokeilla jatkuvaa 360-asteen palautetyökalua maksutta, esimerkiksi arvioimalla esimiehiänne kolmen kuukauden välein johonkin yrityksenne arvoon liittyvällä kohdennetulla kyselyllä, ottakaa yhteyttä meihin ohjelmistomme osalta.

  1. Asianmukainen tulkinta: Ensinnäkin palautteen antajien on osattava tulkita tuloksia. Tähän kuuluu esimerkiksi tieto siitä, että näennäisesti ristiriitaisten tulosten ryhmien välillä ei tarvitse olla vääriä. Loppujen lopuksi ihmiset käyttäytyvät usein eri tavalla esimiehiään kohtaan kuin omia työntekijöitään kohtaan (Bracken & Rose, 2011).
  2. Tunteiden havaitseminen: Alkuvaiheen tuloskontaktin aikana olisi varmistettava, että mahdolliset tunteet otetaan huomioon. Palautteen vastaanottajalle on oltava selvää:

Palaute koostuu datasta, ja data on neutraalia. Data ei voi tehdä päätöksiä sinusta. Sinä teet päätöksiä datasta (Fleenor, Taylor & Chappelow, 2008.).

Seuranta

  1. TavoiteMitä 360º-palaute olisi ilman seurantaprosessia? Todennäköisesti tarpeeton, jos tavoitteena on käyttäytymisen muutos (Fleenor, Taylor & Chappelow, 2008.). Joka tapauksessa pitäisi olla käyttäytymistä edistävä tavoite, esimerkiksi vanhan hyvän tavan mukaan. SMART-sääntö, tehdään tulosten perusteella.
  2. Luo vastuuvelvollisuusSeurantaprosessin yhteydessä on luotava vastuuvelvollisuus (De Villiers, 2013). Palautteen antajien on oltava tietoisia siitä, että he ovat palautteen antamisen jälkeen vastuussa prosessista.

Tätä taustaa vasten "paras käytäntö" 360-asteen palauteprosessi kyselyn jälkeen voisi olla seuraava (Echometer-ohjelmisto myös kartoittaa sen vastaavasti); Bracken & Rose, 2011): 

  1. Palautteen saajat saavat tulosraportin, ja heitä ohjeistetaan Hypoteesit siitä, miten tuloksia tulisi tulkita ja mitkä voisivat olla hyödyllisiä toimenpiteitä.
  2. Toisessa vaiheessa palautteen vastaanottajaa kannustetaan keskustelemaan esimiehensä kanssa, jotta voidaan ensin yhdenmukaistaa käsityksiä ja kehittää kohdennetumpia toimia. Esimiehen ottaminen mukaan ainakin toimien määrittelyyn – lisää myös sitoutumista käyttäytymisen todelliseen muuttamiseen.
  3. Vaikka monet yritykset eivät valitettavasti tätä – harjoitakaan, palautteen vastaanottajan tulisi myös esitellä tulokset tiimilleen (lähdesuunnittelutekijä) ja olla mahdollisimman avoin palautteelle. Tästä on useita etuja: 
    1. Arvostusta palautteen antajia kohtaan ilmaistaan seuraavasti
    2. Palautteen antajat voivat määritellä palautteensa
    3. Ne voivat auttaa toimenpiteiden määrittelyssä tai täsmentämisessä.
    4. Sitoutumista lisätään palautteen saajan jatkuvaan tukemiseen jatkoprosessissa.
    5. Palautteen antajien kykyä antaa merkityksellistä ja tarkkaa palautetta 360º-palautteessa harjoitellaan ja näin ollen se paranee ajan myötä (Fleenor, Taylor & Chappelow, 2008.).
  1. Valmentajien merkittävä osallistuminenJos päätät olla palkkaamatta valmentajaa ja yritysneuvosto valittaa: Meta-analyysit osoittavat, että valmentajan käytöllä on keskinkertainen myönteinen vaikutus käyttäytymisen muutokseen (Smither, London & Reilly, 2005). Joten riippuu varmaan valmentajasta, kannattaako se. Valmentajat ovat erityisen hyödyllisiä silloin, kun negatiivista palautetta on käsiteltävä muun muassa siten, että ensinnäkin tulokset hyväksytään ja toiseksi palautteen saajan itsetunnolle ei aiheuteta vahinkoa ja painopiste voidaan suunnata rakentavaan jatkotoimenpiteeseen (Wimer, 2002).
  2. ArviointiRiippumatta siitä, työskenteletkö julkishallinnossa vai sijoitusalalla: Kysymys siitä, onko 360°-palautteella todella myönteinen vaikutus omaan yritykseen, on joka tapauksessa kysyttävä. Tässä vaiheessa arvioinnit tai suorituskyvyn arvioinnit voivat olla erittäin hyödyllisiä (Bracken & Rose, 2011). Tämä voidaan tehdä esimerkiksi muutaman kuukauden kuluttua tehtävällä toisella kyselyllä.

      Johtopäätös - 360 asteen palautekritiikki

      360 asteen palautteella – olipa se sitten ohjelmistoon tai paperille – on selviä etuja muihin käyttäytymisen muuttamismenetelmiin verrattuna, jos otat vastustajien kritiikin vakavasti. Monet menestystekijät eivät ole ensi silmäyksellä ilmeisiä. Artikkelin pitäisi antaa tietoa siitä, mitä on otettava huomioon. Loppujen lopuksi, kuten alussa selitettiin, kukaan ei halua kieroa hiustenleikkuuta. Vaikka se olisi ilmainen.

      Siitä puheen ollen. Mietin, näyttääkö takaraivoni hyväksyttävältä. Onneksi se ei ole niin monimutkaista. Menen kampaajalle.

      Jos olet kiinnostunut 360º-palautteesta, tutustu verkkosivuihimme ja ota meihin yhteyttä!

      Alaviitteet

      1 360º-palautetta suositellaan yleensä ensisijaisesti jatkokehittämistä varten. Palkan tai ylennysten myöntämiseen käytettävän suoritusarvioinnin osalta voidaan olettaa, että sekä itsearviointi että vertaisarviointi toteutetaan vähemmän objektiivisesti ja ovat siksi vähemmän tarkkoja (Carson, 2006).

      Lähteet

      3D Group (2009). Nykyiset käytännöt 360 asteen palautteen antamisessa: Pohjoisamerikkalaisten yritysten vertailuanalyysi. 3D Groupin tekninen raportti #8326. Berkeley, CA: Data Driven Decisions, Inc.

      Bracken, D. W., & Rose, D. S. (2011). Milloin 360 asteen palaute saa aikaan käyttäytymisen muutoksen? Ja mistä tiedämme, milloin se tapahtuu?. Journal of Business and Psychology, 26(2), 183.

      Carson, M. (2006). Sanomalla asiat niin kuin ne eivät ole: 360 asteen palautteen hyvät ja huonot puolet. Business Horizons, 49(5), 395-402.

      De Villiers, R. (2013). 7 erittäin tehokkaan johdon palautteen periaatetta: teoria ja käytäntö johdon kehittämistoimissa. The International Journal of Management Education -lehti, 11(2), 66-74.

      Eichinger, R. W., & Lombardo, M. M. (2004). Arviointitarkkuuden mallit 360 asteen palautteessa. Human Resource Planning, 27(4), 23–25.

      Fleenor, J. W., Taylor, S., & Chappelow, C. (2008). 360 asteen palautteen vaikutuksen hyödyntäminen. John Wiley & Sons.

      Heidemeier, H., & Moser, K. (2009). Self–other agreement in job performance ratings: A meta-analyyttic test of a process model (Itsensä–oinen yhteisymmärrys työsuorituksen arvioinnissa: Prosessimallin meta-analyyttinen testaus). Journal of Applied Psychology, 94(2), 353.

      Healy, M. C., & Rose, D. S. (2003). 360-asteen palautevälineen validointi myyntiä vastaan: sisällöllä on väliä. Esitelmä Society for Industrial and Organizational Psychologyn 18. vuosikokouksessa, Orlando, FL.

      Kaiser, R. B., & Kaplan, R. E. (2006, toukokuu). Ovatko kaikki asteikot samanarvoisia? Paper presented at the Society for Industrial and Organizational Psychology Annual Conference, Dallas, TX.

      Manos, A. (2007). Kaizenin ja Kaizen-tapahtumien hyödyt. Laadun edistyminen, 40(2), 47.

      Shute, V. J. (2008). Keskittyminen formatiiviseen palautteeseen. Review of Educational Research, 78, 153–189. http://dx.doi.org/10.3102/0034654307313795.

      Smither, J. W., London, M., & Reilly, R. R. (2005). Paraneeko suorituskyky monilähteisen palautteen jälkeen? Teoreettinen malli, meta-analyysi ja empiiristen tulosten tarkastelu. Personnel Psychology, 58, 33–66.

      Wimer, S., & Nowack, K. M. (1998). 13 yleistä virhettä 360 asteen palautteen käytössä. Koulutus ja kehittäminen-Alexandria-Amerikkalainen koulutus- ja kehittämisyhdistys ry, 52, 69-82.

      Wimer, S. (2002). 360-asteen palautteen pimeä puoli: suositulla henkilöstöpolitiikan interventiolla on ruma puoli. Training & Development, 56(9), 37–44.

      Jaa tämä artikkeli verkostosi kanssa

      Tarvitsetko tiimin vahvistusta? Tee näin: Spotify Health Check Retrospektiivi!

      Ensimmäinen terveyskysymys: "😍 Meillä on hauskaa tehdä töitä yhdessä ja meillä on hauskaa työskennellä yhdessä."

      Haluatko lisää? Kokeile Retro-työkalua nyt.

      Lisää artikkeleita blogistamme

      Echometer uutiskirje

      Älä missaa päivityksiä Echometer:stä ja inspiroidu ketterästä työskentelystä.

      Usein kysytyt kysymykset retrospektiivisestä online-työkalusta

      Ei, sinun ei tarvitse kirjautua Echometer:hen tai rekisteröityä testataksesi Retro Boardia ja Retro Toolia Echometer:ssä.

      Voit kokeilla Echometer:n Retro Boardia seuraavan linkin kautta ilman kirjautumista: Aloita koeajo

      Rekisteröidy ensin ilmaiseksi Echometer:hen. Siirry sitten työtilaan, jota varten haluat ostaa retrotyökalun. Jos et ole vielä tehnyt sitä, voit tehdä sen täällä: Luo tili Echometer 1:1-työkalussa.

      Tämän jälkeen voit hallita tilaustasi (sekä retrotyökalun että 1:1 -ohjelmiston osalta) työtilan asetuksissa.

      Voit valita eri maksutapoja päivityksen yhteydessä.

      Jos sinulla ei ole pääsyä yrityksesi luottokorttiin, voit yksinkertaisesti lisätä ostajan työtilan ylläpitäjäksi Echometer-työtilaan, jotta tämä ylläpitäjä voi suorittaa päivityksen puolestasi.

      Echometer:ssä on kaksi erillistä ohjelmistoratkaisua, jotka ovat käytettävissä kussakin Echometer:n työtilassa:

      • 1:1-työkalu: Ohjelmisto 1:1-kokousten suunnitteluun ja toteuttamiseen sekä työntekijöiden kehityksen seurantaan.
      • Takautuva työkalu: Ohjelmisto retrospektiivien suunnitteluun ja moderointiin sekä tiimin kehityksen seurantaan tiimin terveystarkastusten avulla.

      Molemmat ovat itsenäisiä ohjelmistoratkaisuja, joten niitä voidaan käyttää erillään toisistaan.

      Ne toimivat kuitenkin samojen periaatteiden mukaisesti ja pyrkivät samaan lisäarvoon: Ketterien tiimien kehittäminen edelleen. Tältä osin suositellaan molempien ohjelmistoratkaisujen samanaikaista käyttöä.

      Kyllä, voit antaa mille tahansa käyttäjälle hallintaoikeudet sekä tiimi- että työtilatasolla. Huomioi seuraavat seikat:

      • Vain työtilan ylläpitäjät voivat ottaa Echometer-tilauksen Echometer-työtilaan ja hallita sitä.
      • Vain työtilan ylläpitäjät voivat luoda uusia tiimejä ja nimetä tai poistaa uusia työtilan ylläpitäjiä.
      • Tiimin ylläpitäjät voivat nimetä ja poistaa tiiminsä muita tiimin ylläpitäjiä ja tiimin jäseniä.

      Jos ketterällä tiimillä ei ole vielä paljon kokemusta retrospektiivistä, suositellaan työkalua, joka opastaa tehokkaasti retrospektiivin läpi ja tarjoaa monia malleja:

      • Echometer on tunnettu paitsi intuitiivisesta verkkopohjaisesta retrotaulusta myös siitä, että se tarjoaa erittäin tehokkaan ohjatun kulun retrospektiivin läpi. Samalla Echometer tarjoaa valkotauluja, jotka voidaan integroida joustavasti retrospektiiviin. Tämä tekee Echometer:stä erittäin aloittelijaystävällisen.
      • Echometer:llä on myös erittäin monipuolisia ja luovia malleja retrospektiivejä ja tiimin Health Check:tä varten, jotka edistävät tiimin pohdintaa. Etenkin kokemattomat tiimit ovat hyvin kiitollisia Echometer:n tarjoamasta ajattelemisen aihetta.

      Tämä tekee Echometer:stä parhaan ohjelmistosuosituksen ketterien retrospektiivien aloittelijoille tai Scrum-aloittelijoille. Voit muuten kokeilla Echometer:tä ilmaiseksi ilman kirjautumista: Echometer Kokeile retro-työkalua

      Kyllä, voit kerätä ja mitata eNPS-pistemäärää (Employee Net Promoter Score) Echometer:n Health Check:ssä ja retrospektiivisissä kyselyissä.

      eNPS:ää voidaan analysoida Echometer:ssä sekä tiimitasolla että tiimien välillä. Tiimien välisiä analyysejä varten voit käyttää esimerkiksi Workspace Health Dashboardin lämpökarttaa.

      Echometer Retrospective -ohjelmisto on suunniteltu ohjaamaan tiimejä retrospektiivisen prosessin läpi mahdollisimman helposti ja tehokkaasti parhaita käytäntöjä noudattaen.

      Vaiheita ja niiden järjestystä voidaan muokata retron navigoinnin avulla. Echometer:n retrospektiivi on oletusarvoisesti rakenteeltaan tällainen:

      • Jäänmurtaja
      • Aiempien retrojen avointen toimenpiteiden tarkastelu
      • Palautteen kerääminen (ensin Health Check-kysymykset, sitten avoimet kysymykset).
      • Palautteen priorisointi
      • Toimenpiteiden johtaminen
      • Retrospektiivisen tarkastelun päättäminen ROTI-pisteytyksen avulla (Return on Time Invested).

      Lisää tauluja (esim. työpajoja, ongelmien analysointia tai toimenpiteiden ideointia varten) voidaan lisätä myös spontaanisti missä tahansa vaiheessa käyttämällä takautuvaa navigointia.

      Kyllä, Echometer Retrospective Tool -työkalu tarjoaa erilaisia vientivaihtoehtoja retrospektiivejä varten.

      Suosituin tapa on luoda PDF-tiedosto, joka sisältää muun muassa palautteen, priorisoinnin äänet ja jälkikäteen toteutetut toimenpiteet. Retrospektiivi on myös mahdollista jakaa jakolinkin kautta.

      Yhteenveto retrospektiivistä lähetetään myös automaattisesti muille osallistujille sähköpostitse retrospektiivin jälkeen, jos he ovat rekisteröityneet tiimin jäseniksi tiimiin.

      Kyllä, Echometer-verkkoselontekotyökalu on yksi harvoista selontekotyökaluista, joka tukee optimaalisesti myös toimenpiteiden kirjaamista ja seurantaa:

      • Integrointi: Voit myös tallentaa toimenpiteitä suoraan Jira:hen valinnaisen integraation avulla.
      • Automaattinen seuranta: Kaikki aiempien retrospektiivien avoimet toimenpiteet näkyvät automaattisesti seuraavan retrospektiivin toimenpidekatsauksessa seurantaa varten. Näin tiimi saa yleiskuvan siitä, mitkä toimenpiteet ovat tällä hetkellä vielä avoinna, ja sitoutuu toteuttamaan sovitut toimenpiteet.
      • Muistutukset: Hän saa automaattisesti muistutussähköpostin, kun toimenpide luodaan, jotta toimenpide ei unohdu. Lisäksi jokainen osallistuja voi joustavasti saada muistutuksia toimenpiteistä sähköpostitse ja hallita toimenpiteiden tilaa milloin tahansa Echometer Retro Tool -työkalussa.

      Tämä tarkoittaa, että Echometer:n työkalussa tiimin retrospektiivejä varten on laajat ja hyvin harkitut toiminnot toimintojen seurantaan.

      Kyllä, Echometer mahdollistaa palautteen ryhmittelyn ja priorisoinnin (äänestäminen pisteiden avulla) jälkikäteen.

      Kaikki osallistujat voivat yksinkertaisesti raahata ja pudottaa kortteja toistensa päälle ryhmitelläkseen ne.

      Priorisointia varten on 2 tilaa:

      • Suorassa äänestyksessä (suositeltava tila) moderaattori valitsee, kuinka monta ääntä kullakin osallistujalla tulisi olla, ja käynnistää sitten piiloäänestyksen. Kun kaikki äänet on annettu, moderaattori voi sulkea live-äänestyksen. Äänestyksen aikana näet, kuinka monta ääntä on vielä jakamatta. Kun äänestys on päättynyt, sarakkeissa olevat kortit lajitellaan automaattisesti laskevaan järjestykseen siten, että eniten ääniä saaneet kortit ovat ylhäällä.
      • Helpotetussa äänestystilassa moderaattori vain valitsee, kuinka monta ääntä kullekin aiheelle annetaan. Tämä tila on tarpeen vain poikkeustapauksissa.

      Palautetta voidaan käsitellä tiimissä optimaalisesti Echometer:n avulla, ja siitä johdetut toimenpiteet voidaan myös helposti kirjata Echometer:hen suoraan palautteen yhteyteen.

      Kyllä, Echometer-verkkokatsausohjelmistolla voit kerätä katsausta koskevaa asynkronista palautetta etukäteen kyselytutkimuksen avulla.

      Tämä tarkoittaa, että palautteen saaminen on epäsynkronista ja voitte hyödyntää yhdessä vietettyä aikaa jälkikäteen.

      Ehdottomasti: Echometer-verkkokatsausohjelmisto on optimoitu etätyöskenteleville hajautetuille tiimeille, ja se sisältää erilaisia vaihtoehtoja reaaliaikaiseen vuorovaikutukseen toistensa kanssa.

      Sekä retrospektiivit että valkotaulut synkronoidaan reaaliaikaisesti kaikkien osallistujien osalta, ja voit myös näyttää kollegojesi kursorit.

      Kyllä, Echometer-verkkokatsaustyökalu on ilmainen työkalu, jota voit kokeilla kirjautumatta sisään.

      Voit aloittaa heti tämän linkin kautta: Echometer Retro Tool ilman kirjautumista.

      Jotta voit kutsua muita osallistujia verkkokatsaukseen Echometer:ssä, sinun on rekisteröidyttävä. Osallistujien tarvitsee vain syöttää sähköpostiosoitteensa liittyäkseen retrospektiiviin, mutta heidän ei tarvitse kirjautua sisään.

      Jälkikäteen tarkastelun jälkeen osallistujat voivat halutessaan kirjautua sisään ja tarkastella yhteenvetoa myös jälkikäteen tarkastelun päättymisen jälkeen.

      Kyllä, Echometer tarjoaa monia laadukkaita malleja retrospektiiviä ja sen vaiheita varten.

      Echometer on retrospektiivinen ohjelmistotyökalu, jossa on luultavasti eniten integroituja retrospektiivisiä malli-ideoita ja malleja:

      • Echometer:n retro-mallit sisältävät esimerkkikysymyksiä retro-lautakuntaa varten. Nämä perustuvat usein luovasti tiettyihin –:n aiheisiin, kuten "Kart racing -retrospektiivi" tai "Aikamatkaretrospektiivi".
      • Jotkin retro-mallit sisältävät myös Health Check-malleja. Esimerkiksi Spotify Health Check:n tai tiimin psykologisen turvallisuuden mittaamiseen.
      • Kun luot tiimiä, voit valita erilaisista tiimimalleista esimerkiksi johtoryhmiä tai scrum-tiimejä varten. Tiimimallit kokoavat sitten tiimille sopivan tiimin Health Check.
      • Echometer:ssä on yli 50 ideaa esimerkkikysymyksiä varten, joita voidaan käyttää spontaanisti ja satunnaisesti retrospektiivissä satunnaisgeneraattorin avulla.
      • Lisäksi Echometer:ssä on valkotaulupohjia, jotka sisältävät ideoita tarkistuksia, tiimin rakentamista ja toimenpiteiden kehittämistä varten.

      Yksi Echometer Retro Tool -työkalun suurimmista vahvuuksista ovat erilaiset retrospektiivien mallit, joita voi käyttää mallina omien retrospektiivien luovassa suunnittelussa.

      Seuraavassa on lyhyt luettelo näytteistä, jotka antavat käsityksen retrospektiivisistä malleista:

      • Iloinen, ihmettelevä, surullinen
      • Kolme pientä possua
      • Joukkueen moraali Health Check
      • Pääsiäisen ja joulun retrospektiiviset mallit
      • DORA Retrospektiivi
      • 5 ketterää arvoa Health Check
      • Spotify Squad Health Check Tutka
      • Psykologinen turvallisuus Health Check
      • DORA Retrospektiivi
      • Ainutlaatuiset retrospektiivimallit, kuten "7 kääpiön retrospektiivi" tai "Jalkapallon retrospektiivi".

      Jos olet kiinnostunut Retrospektiiviset työkalut -malleista, tutustu nopeasti työkaluun: Echometer Retro-mallit & mallit

      Kyllä, Echometer on verkkotyökalu retrospektiivejä varten, joka tarjoaa Jira-integraation.

      Echometer:n Jira-integraation ansiosta Echometer:n toimenpiteet voidaan luoda Jira-tauluihin yhdellä napsautuksella.

      Tämä tekee Echometer:stä hyvän retrospektiivisen ohjelmistotyökalun, jos tiimisi käyttää jo Jira:tä.

      Echometer ei ole saatavilla Atlassian Marketplace -palvelusta, vaan erillisenä ohjelmistona osoitteessa my.echometerapp.com callable.

      Kyllä, Echometer:tä voidaan kutsua meritähti-retrospektiivityökaluksi, koska Echometer:n avulla voit helposti tehdä meritähti-retrospektiivin interaktiivisella online-retrospektiivitaululla.

      Kuuma vinkki: Jos Starfish Retrospective kiinnostaa sinua, käy nopeasti katsomassa Echometer:tä. Sillä Echometer:n erikoisuutena on, että voit kokeilla Meritähti-retrospektiiviä heti (aikaa säästävästi, kirjautumatta sisään) tästä linkistä: Echometer Starfish Takautuva pääsy ilman kirjautumista

      Echometer Sprint Retrospective -ohjelmistossa on erittäin kattavat ominaisuudet sekä aloittelijoille että asiantuntijoille. Seuraavat ominaisuudet muodostavat työkalun ytimen:

      • Strukturoitu retrospektiivinen kulku ja integroidut valkotaulut, jotka mahdollistavat joustavan aivoriihen yksittäisistä aiheista.
      • Jälkikäteinen taulu ideointiin, esittelyyn, ryhmittelyyn ja äänestämiseen live-yhteistyön avulla.
      • Moderaattorityökalut, kuten ajastin, anonymiteettiasetukset ja asialistan vaiheiden hallinta (keskitetty kaikille osallistujille).
      • Aikaisempien retrospektiivien toimenpiteiden integroitu seuranta, automaattinen uudelleen toimittaminen ja Jira-integraatio.
      • Puolueeton aivoriihi: Sekä retrotaululla että integroiduilla valkotauluilla olevat piilokortit estävät osallistujia vaikuttamasta toisiinsa aivoriihen aikana.
      • Työkalun yksinkertainen ja nopea käyttöönotto: Monet käyttäjät kertovat, että he pystyivät aloittamaan ensimmäisen retrospektiivin alle 10 minuutissa.

      Seuraavat ominaisuudet ovat Echometer:n ainutlaatuisia myyntivaltteja, jotka ovat tärkeitä kokeneille Scrum Masterille ja tiiminjohtajille:

      • Mittaritaulu, jossa on retrospektiivisen tutkimuksen historia, mukaan lukien retrospektiivisen tutkimuksen kesto, osallistujien lukumäärä ja ROTI-pisteet.
      • PDF- ja Markdown-vienti retrospektiivin valmistumisen jälkeen.
      • Retrospektiivi voi tapahtua asynkronisesti (esim. myös ennen retrospektiiviä lähetettävän kyselyn avulla) tai reaaliaikaisesti.
      • Anonyymi palaute kyselytutkimuksen kautta tai retrospektiivisellä ilmoitustaululla.
      • Anonyymi äänestys ja palautteen priorisointi jälkikäteen annettavassa taulussa pisteitä jakamalla.
      • "ROTI-pisteiden" (eli sijoitetun ajan tuoton) kysely tai mittaaminen retrospektiivin jälkeen, jotta ryhmän jäsenet voivat jatkuvasti arvioida ja parantaa retrospektiiviä.
      • Health Check-kyselyjen tai pulssikyselyjen laatiminen onnellisuustarkastuksena ja mielialabarometrina, jotta tiimin suuntaukset (esim. lisääntyvä tyytymättömyys) voidaan tunnistaa varhaisessa vaiheessa.
      • Health Check:n keskeiset suorituskykyindikaattorit ja ketterät mittarit analyysin kojelaudalla, mukaan lukien historia.
      • Health Check-kyselyt tai pulssikyselyt mahdollisia myös tiimeissä.

      Echometer Retrospektiivityökalu tarjoaa seuraavat ominaisuudet retrospektiivisten mallien ideoita, kysymyksiä ja näytteitä varten:

      • 50+ retrospektiivimalli-ideaa, mukaan lukien Keep Stop Start, Happy Wondering Sad ja Starfish Retrospektiivi.
      • 200+ takautuvaa Health Check-kysymystä ja -mallia
      • Retrospective Icebreaker Library -kirjasto, jossa on 50+ hauskaa retrospective-tarkistusta psykologisen turvallisuuden ja tiimihengen edistämiseksi jne.
      • Valkotaulupohjat visuaalista, interaktiivista retrospektiiviä varten Jäänmurtaja (mukaan lukien kausikohtaiset kohokohdat esim. pääsiäisen ja joulun osalta).
      • Valkotaulupohjat toimenpiteiden jäsentämiseksi ja helpottamiseksi.

      Kyllä, Echometer-ohjelmistotyökalua on helppo käyttää myös aloittelijoille, jotka eivät vielä tunne retrospektiiviä.

      Monet käyttäjät ovat kertoneet, että he pystyivät järjestämään ensimmäisen retrospektiivin Echometer:ssä alle 10 minuutin valmisteluajalla - –:ssä ei lainkaan! Jopa käyttäjät, jotka eivät ole yhtä perehtyneitä tekniikkaan, voivat liittyä retrospektiiveihin vain muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä.

      Jälkikäteen tarkastelun toteuttaminen on myös erittäin helppoa Echometer:n jäsennellyn prosessin ansiosta. Health Check:n käyttöönotto ei myöskään ole monimutkaista eikä vaadi suurta oppimiskäyrää –:n käyttöönotto onnistuu hyvin nopeasti.

      Echometer:n suosittelusivulta löydät lukuisia vahvistettuja käyttäjäarvioita: Echometer Suosittelut

      Echometer on paras ohjelmistotyökalu retrospektiiveihin verrattuna vaihtoehtoisiin retrospektiivisiin ohjelmistotyökaluihin, kuten Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro ja TeamRetro, kolmesta syystä:

      1. Suuri valikoima luovia malleja retrospektiivien laatimiseen: Echometer:n käyttäjät vahvistavat, että Echometer:ssä on ainutlaatuisen laaja valikoima retrotauluideoita.
      2. Echometer:llä on yksinkertainen ja intuitiivinen rakenne retrospektiivejä varten, joka ohjaa tiimejä retrospektiiveissä parhaiden käytäntöjen avulla. Tämä tekee Echometer:stä myös hyvin aloittelijaystävällisen.
      3. Echometer tarjoaa avokätisen ilmaisversion.

      Echometer:n käyttäjät arvostavat erityisesti Echometer:n ainutlaatuista toimintoa, jonka avulla Health Check:t voidaan sisällyttää ketteriin retrospektiiveihin: Nämä ketterät Health Check:t edistävät merkittävästi tiimin pohdintaa ja ottavat kaikki tiimin jäsenet aktiivisesti mukaan retrospektiiviin.

      Yhteenvetona voidaan todeta, että edes vaihtoehtoisilla retrospektiivisillä ohjelmistotyökaluilla, kuten Parabol:llä, ei ole Echometer:n retrospektiivisen työkalun ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka ovat sekä yksinkertaisia että tehokkaita. Siksi voidaan sanoa, että Echometer on paras ohjelmistosovellus ketterien sprinttien retrospektiivisten kokousten pitämiseen.

      Kyllä, Echometer:ssä voit saada anonyymiä palautetta tiimiltä.

      Echometer on yksi harvoista verkkopalautetyökaluista, joilla voidaan kerätä palautetta nimettömänä.

      Echometer:ssä palautetta voidaan kerätä jopa nimettömänä ennen retrospektiiviä asynkronisten kyselyjen avulla, mikä on ainutlaatuista verkkopohjaisten retrospektiivityökalujen joukossa ja erottaa Echometer:n edullisesti sellaisista työkaluista kuin retrospektiiviohjelmisto Parabol.

      Kyllä, Echometer tarjoaa anteliaan ilmaisen version online-retro-työkalusta, jota voi käyttää pysyvästi ja maksutta yhden tiimin käyttöön. Tämä sisältää kaikki tiimin retrospektiivien toiminnot.

      Maksulliseen versioon on siirryttävä vain, jos haluat lisätoimintoja, kuten SSO:n, useita tiimejä tai rajoittamattoman määrän retrospektiivejä.

      Lisätietoja Echometer:n retrotyökalun vaihtoehdoista löydät hintasivulta täältä: Retro-Tool-hinnasto

      Echometer-retrospektiivisen työkalun suurimmat vahvuudet ovat sen vaikutus ajansäästöön, osallistujien sitoutumiseen ja tuottavuuteen.

      • Echometer tarjoaa satoja ideoita retrospektiivimalleiksi yhdessä integroitujen kyselyiden kanssa, joten loistavien retrospektiivien valmistelu on erittäin helppoa muutamassa minuutissa.
      • Ohjattujen vaiheiden sekä leikkisän ja vuorovaikutteisen retrospektiivisen taulun ansiosta toteutus on lastenleikkiä, keskittynyttä ja samalla tuloshakuista.
      • Toimenpiteiden ja tiimiterveyden integroitu seuranta helpottaa tiimin trendien tunnistamista varhaisessa vaiheessa ja varmistaa, että retrospektiivien toimenpiteitä ei unohdeta.

      Yhdistettynä ketterien Health Check:n ja joustavien valkotaulujen ainutlaatuisiin ominaisuuksiin Echometer on yksi markkinoiden parhaista, ellei paras, retrospektiivinen työkalu, jopa parempi kuin tunnetumpi Parabol-retrospektiivinen työkalu.

      Kyllä, Echometer:n retro-työkalu on teknisesti turvallinen ja GDPR:n mukainen.

      Useat eurooppalaiset rahoituslaitokset ja vakuutusyhtiöt ovat valinneet Echometer:n takautuvat työkalut muiden vaihtoehtojen sijaan tiukkojen sääntelyvaatimusten vuoksi.

      Tiedot tallennetaan ja käsitellään turvallisesti Saksassa. Tietojenkäsittelyn toimeksiantosopimus, joka sisältää yksityiskohtaiset tiedot Echometer:n suorittaman tietojenkäsittelyn teknisistä ja organisatorisista turvatoimista, on nähtävissä täällä: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/.

      Echometer:n retrospektiivityökalu tarjoaa seuraavat integraatiot:

      • Jira (retrospektiivien toimenpiteiden helppo seuranta Jira-tauluissa).
      • Google-kirjautuminen
      • SSO (vain maksullisessa versiossa)

      Echometer on erityisen tyytyväinen siihen, että Echometer on lisännyt retrospektiivien tehokkuutta ja parantanut tiimin kehityksen mitattavuutta.

      Seuraavassa on joitakin virallisesti vahvistettuja lainauksia Echometer-ohjelmatyökalun käyttäjiltä ja asiakkailta, jotka kaikki toimivat ketterien tiimien johtotehtävissä:

      Duane Hill, Scrum Master Coach:

      • "Echometer on kuin Miro:n ja todella älykkään retrotaulun yhdistelmä. Se tarjoaa jopa mittareita valmennukseni tehokkuudesta, joten voin helposti havaita trendejä tiimin kehityksessä. Rakastan todella tätä työkalua – erittäin suositeltava kaikille, jotka haluavat tehdä retrospektiiveistään tehokkaampia!"

      Lena Tölke, Agile-valmentaja Deutsche Bahnin myynnistä:

      • "Echometer:n kohdennettujen kysymysten ansiosta saamme jatkuvasti uusia oivalluksia jatkokehitystä varten retrospektiiveissä ja voimme tehdä niistä läpinäkyviä ja mitattavia kaikille tiimin jäsenille."

      Clemens Schöne, Communardo Productsin Scrum Master:

      • "Echometer on kuin Muralin ja EasyRetro –:n yhdistelmä, olen innoissani! Echometer:n avulla etäretro voi toimia paljon paremmin ja olla jopa hauskaa!"

      Patrick Böttcher-Exner, johtotehtävissä Relaxdays GmbH:ssa:

      • "Yksi merkittävä etu on se, että Echometer:n avulla voimme toteuttaa ja seurata sekä etä- että paikan päällä tapahtuvia jälkikäteisarviointeja yhdellä työkalulla."

      Carina McLane, Volvon vanhempi ohjelmistokehittäjä:

      • "Scrum Masterina ei ole kyse työkaluista, mutta tämä tekee työstä paljon miellyttävämpää. Kahden vuoden kokemuksen jälkeen Echometer:stä voin suositella sitä kaikille, jotka haluavat rikastuttaa retrospektiivejä ja ymmärtää tiimiään paremmin!"

      Echometer on täydellinen retrospektiivinen ohjelmistotyökalu kiireisille tiimipäälliköille, tiiminvetäjille, suunnittelupäälliköille, mutta myös scrum-mestareille ja Agile-valmentajille hajautetuissa tai hybridi- eli ketterissä tiimeissä ("etätiimeissä").

      Käyttäjät arvostavat erityisesti sitä, kuinka paljon aikaa työkalu säästää retrospektiivin ohjaajilta ja kuinka se lisää osallistujien sitoutumista retrospektiiviin. Näin ollen Echometer:n toiminnoista hyötyvät eniten ne, jotka arvostavat ajansäästöä, retrospektiivin tehokkuutta ja sitoutumista.

      Lisäksi Echometer tarjoaa helpon ja leikkimielisen johdannon retrospektiiviin, ja se soveltuu siksi erityisen hyvin tiimeille, joilla ei ole vielä paljon kokemusta retrospektiiveistä tai jotka ovat vasta aloittamassa ketterien työmenetelmien käyttöä.

      Echometer-ohjelmisto toimii seuraavasti:

      • Yksinkertainen retrospektiivien valmistelu retroformaattien, kyselyjen ja valkotaulujen mallipohjien avulla.
      • Intuitiivinen ja vaiheittainen retrospektiivien toteuttaminen. Mahdollista sekä verkossa että paikan päällä. Käytä yksinkertaisesti QR-koodia paikan päällä, jotta osallistujat voivat osallistua älypuhelimensa kautta Mobile Companion -sovelluksella.
      • Automaattinen seuranta vientitoimintojen avulla sekä kehityksen ja toimenpiteiden integroitu seuranta, mukaan lukien retroarkisto.

      Retrospektiivin toteutus Echometer:ssä on seuraava:

      • Retrospektiivinen taulu antaa ketterälle tiimille mahdollisuuden aloittaa hauskalla tervetuliaisnäytöllä, jossa he voivat odottaa tiimin muita jäseniä ja pelata samalla interaktiivista peliä.
      • Kun kaikki retrospektiivin osallistujat ovat saapuneet paikalle, jatka jäänmurtajakysymyksellä. Echometer:llä on useita malleja jäänmurtajakysymyksiä varten, mukaan lukien sekä avoimia kysymyksiä että visuaalisia valkotaulupohjia, joissa on työpajoja ja pieniä pelejä.
      • Jäänmurtajan jälkeen pääset seurantatoimenpiteiden näyttöön: Täällä tiimi tarkastelee aiempien retrospektiivien avoimia toimenpiteitä ja päättää, pidetäänkö, suljetaanko vai hylätäänkö toimenpiteet. Tämä vaihe on ainutlaatuinen Echometer:ssä, ja se parantaa merkittävästi ketterien tiimien jatkuvan parantamisprosessin laatua.
      • Sitten siirrytään tiimiin Health Check: kaikki tiimin jäsenet vastaavat erilaisiin kysymyksiin, esimerkiksi kysymykseen tyytyväisyydestä tiimissä tai psykologista turvallisuutta koskeviin kysymyksiin. Tämäntyyppiset kysymykset lisäävät sitoutumista retrospektiiviin, jopa introverttien tiimin jäsenten kohdalla, sekä ketterien KPI-mittareiden luomista tiimin tunnelman seuraamiseksi ajan mittaan.
      • Sen jälkeen jatketaan jälkikäteisarviointitaululla, jossa jokainen voi jättää nimettömän palautteen avoimista kysymyksistä –, jos sitä ei ole jo tehty etukäteen kyselytutkimuksen avulla. Echometer-retrospektiivitaululla on satoja retrospektiivimalleja erilaisia retrospektiiveja varten.
      • Palaute kirjoitetaan ensin kuvapuoli alaspäin retrotaululle, jotta osallistujat eivät voi vaikuttaa toisiinsa. Tämän jälkeen moderaattori voi paljastaa palautteen sarake sarakkeelta.
      • Kun retrotaulun palaute on paljastettu ja esitetty tiimille ja palautteeseen liittyvät kysymykset on selvitetty, voidaan jatkaa priorisointia eli äänestystä.
      • Äänestäminen Echometer:ssä on anonyymiä. Äänestysprosessin aikana näet, kuinka monta ääntä on jo annettu ja kuinka monta on vielä avoinna.
      • Voit äänestää myös älypuhelimellasi paikan päällä järjestettävissä jälkikäteisarvioinneissa.
      • Heti kun äänestys on päättynyt, voit johtaa toimenpiteitä. Tätä varten voit joko luoda toimenpiteen suoraan palautteelle tai avata palautteen uudelle taululle analysoidaksesi ongelmaa tarkemmin ja ideoidaksesi toimenpiteitä.
      • Toimenpiteiden ideointi erillisellä taululla retrospektiivin sisällä on Echometer:n erottava tekijä verrattuna muihin retrospektiivityökaluihin, kuten Parabol:hen. Echometer:ssä voit luoda erillisen valkotaulun kullekin retrospektiivin aiheelle ja näin optimoida keskustelun painopisteen.
      • Lopuksi Echometer mahdollistaa retrospektiivin viimeistelemisen kysymällä anonyymisti koko tiimiltä ROTI-pistemäärää (eli "sijoitetun ajan tuottoa") asteikolla 0-10: Tämä auttaa tiimiä ja erityisesti retrospektiivin moderaattoria parantamaan retrospektiivien laatua jatkuvasti tiimin sisällä.

      Tämän ainutlaatuisen, jäsennellyn ja joustavan retrospektiiviprosessin sekä toimintojen valikoiman ansiosta Echometer:tä kutsutaan usein parhaaksi työkaluksi ketteriin retrospektiiveihin.

      Onko muita kysymyksiä?