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Ejecutiva rubia posando sonriente y con los brazos cruzados durante una tormenta de ideas con directivos. Retrato de interior de estudiante europeo pasando el tiempo en el pasillo con amigos asiáticos y africanos.

Seguridad psicológica en equipos ágiles

Seguridad psicológica: ¿una tendencia en torno a una palabra de moda?

Una mirada a Tendencias de Google muestra que la seguridad psicológica experimenta actualmente un máximo histórico. Esto se debe, entre otras cosas, a que el mundo laboral está cambiando y la seguridad psicológica determina cada vez más qué organizaciones tendrán éxito y cuáles no tanto. Por ello, los coaches ágiles y los Scrum Masters se preocupan por la seguridad psicológica de sus equipos.

Veamos si el bombo sobre la seguridad psicológica en los equipos ágiles está justificado y qué puedes hacer concretamente.

Seguridad psicológica: definición e investigación que la sustenta

Antes de hablar de por qué la seguridad psicológica está tan en el candelero en estos momentos, deberíamos establecer una base y una respuesta: ¿Qué es la seguridad psicológica?

La Psicóloga Dra. Amy Edmondson fue la primera en 1999 crearon el constructo "Seguridad Psicológica del Equipo" cuando realizaron un estudio en un hospital sobre la Relación entre los equipos de alto rendimiento y las tasas de error examinada. Esperaba que los mejores equipos cometieran menos errores. Se sorprendió: los mejores equipos comunicaron más errores. Fue entonces cuando se dio cuenta: los equipos de alto rendimiento están más dispuestos y son más capaces de hablar de los errores. Los equipos medios, en cambio, ocultan sus errores (por eso cometieron más errores en el estudio, pero esto no se manifestó porque no informaron de los errores en primer lugar).

Este patrón se confirmó varias veces en otros estudios. Y con este hallazgo, se estableció la Seguridad Psicológica como constructo psicológico. Según su definición, la Seguridad Psicológica es una creencia compartida por los miembros de un equipo de que es seguro asumir riesgos interpersonales en el equipo.

La seguridad psicológica es la creencia de que no serás castigado ni humillado por plantear tus ideas, preguntas, preocupaciones o errores, y de que el equipo es un lugar seguro para asumir riesgos interpersonales.

Definición de Seguridad Psicológica según la Dra. Amy Edmondson

Estos constructos, todavía relativamente abstractos, pueden descomponerse en ítems concretos en psicología, ya que también se utilizan en las encuestas. Estos elementos proporcionan una perspectiva práctica de la seguridad psicológica. Al Artículos incluidos, por ejemplo:

  • Todos los miembros de este equipo se sienten capaces de abordar los problemas y las cuestiones difíciles.
  • Valoramos más los resultados que la producción o la aportación, y nadie necesita "parecer ocupado".

Ya entonces, la conclusión de Amy Edmondson fue que la seguridad psicológica es la base de los equipos de alto rendimiento, así como un requisito previo fundamental para el aprendizaje y la innovación organizativos.

En nuestra Herramienta Retro Echometer hemos desarrollado una retro específica para la formación en seguridad psicológica. No dudes en echar un vistazo:

Retrospectiva del equipo sobre Seguridad psicológica

Retrospectiva de verificación de estado de la herramienta Team Radar

En este formato, el acuerdo con los ítems del Health Check se pregunta en una escala.

  • Agradecimiento: Valoramos los logros y aportes de nuestros colegas.
  • Espíritu de equipo: Hay un ambiente de trabajo de confianza en nuestro equipo.
  • Transparencia: Todos en mi equipo saben quién está trabajando en qué.
  • Recuperación y descansos: tengo suficiente espacio para los descansos en los que puedo extraer nuevas energías.
  • Cultura de reuniones: Nuestras reuniones están bien estructuradas y aún dejan espacio para la creatividad y la innovación.
  • Apoyo: En mi equipo, cada miembro del equipo transmite su conocimiento y experiencia individual.

Los hechos: Ventajas de la seguridad psicológica

La consultora Accenture ha resumido los beneficios de una alta seguridad psicológica en cifras:

  • 27% menos fluctuación
  • 76% más compromiso
  • 50% más productividad
  • 74% menos estrés
  • 29% más satisfacción vital
  • 57% más colaboración
  • 26% mejor desarrollo de competencias/ritmo de aprendizaje
  • 67% mayor probabilidad de aplicar los nuevos conocimientos

Desde el inicio de la investigación sobre la seguridad psicológica confirmar estudios efectos similares.

Aunque quedan por investigar muchos modos de acción concretos, podemos afirmar una cosa con un alto grado de certeza: la seguridad psicológica es un facilitador fundamental.

Por qué la seguridad psicológica es un requisito previo para los equipos ágiles y scrum

El marco de Scrum, como todos los métodos de trabajo ágiles, se basa en crear un marco en el que los equipos puedan desarrollarse. Pero, ¿qué ocurre cuando los equipos no utilizan esta libertad? Este fenómeno es tan común que se le ha dado su propio nombre: Scrum zombi. Al Scrum Zombi le faltan, entre otras cosas, compromiso, ideas y debate en el equipo. Una causa central de estas disfunciones en los equipos ágiles es la falta de seguridad psicológica.

En los equipos ágiles, la seguridad psicológica sigue siendo un ingrediente que no debe faltar junto a las rutinas ágiles, los formatos de reunión y similares. Y la Harvard Business Review llega a la misma conclusión:  Sin seguridad psicológica, la agilidad no funciona.

La mayoría de los entrenadores ágiles dan vueltas en círculos....

...y tratar síntomas superficiales. Es hora de utilizar la psicología – para un cambio de mentalidad sostenible.

"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"

"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"

"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"

Alto rendimiento y seguridad psicológica: Proyecto Aristóteles

Google es conocido por llevar a cabo elaboradas investigaciones internas y, afortunadamente, también por informar regularmente de los resultados en Re:Trabajo para compartirlo con el mundo.

Google, por ejemplo, con su Proyecto Aristóteles explora qué hace que los equipos de Google sean eficaces.

La eficacia de los equipos se midió de forma exhaustiva a través de la evaluación de la dirección, de los líderes, del propio equipo, así como de la consecución de los objetivos trimestrales. 

En esta investigación, Google analizó más de 250 variables y descubrió: Quién está en el equipo importa menos que cómo trabaja el equipo junto.

¿Y qué factor fue el primero en predecir el rendimiento máximo? Por supuesto: seguridad psicológica.

Por supuesto, no queremos ocultar que otros factores también resultaron ser esenciales en el estudio:

  1. Seguridad psicológica – Los miembros del equipo se sienten seguros para asumir riesgos y ser vulnerables ante los demás. Ejemplo: "Si cometo un error en nuestro equipo, no se utilizará contra mí".
  2. Fiabilidad – Los miembros del equipo completan las tareas a tiempo y cumplen los altos estándares de excelencia de Google. Ejemplo: "Cuando mis compañeros dicen que harán algo, lo cumplen".
  3. Estructura y claridad – Los miembros del equipo tienen funciones, planes y objetivos claros. Ejemplo: "Nuestro equipo tiene un proceso de toma de decisiones eficaz".
  4. Significado – El trabajo es personalmente importante para los miembros del equipo. Ejemplo: "El trabajo que hago para nuestro equipo es importante para mí".
  5. Impacto Los miembros del Equipo – creen que su trabajo es importante y produce cambios. Ejemplo: "Entiendo cómo el trabajo de nuestro equipo contribuye a los objetivos de la organización".

Así que no debes pensar que la seguridad psicológica es el único factor central para el éxito de los equipos. También puedes encontrar información de fondo detallada y ejercicios sobre los factores psicológicos del éxito de los equipos en el eBook de Christian: 12 Talleres sobre Flujo de Equipo y Cambio de Mentalidad

Medir la seguridad psicológica

¿Es posible medir la seguridad psicológica? Sí, incluso la creadora Amy Edmondson ha medido antes la Seguridad Psicológica. Hay distintas formas de medir la seguridad psicológica.

Amy Edmondson utiliza para la medición en su estudio Seguridad Psicológica y Comportamiento de Aprendizaje en los Equipos de Trabajo por ejemplo, los siguientes elementos:

  • Si cometes un error en este equipo, a menudo te culpan por ello. (invertido)
  • Los miembros de este equipo son capaces de abordar problemas y cuestiones difíciles.
  • Las personas de este equipo a veces rechazan a otras porque son diferentes. (invertido)
  • En este equipo, es seguro arriesgarse.
  • Es difícil pedir ayuda a otros miembros de este equipo. (invertido)
  • Nadie de este equipo actuaría deliberadamente de forma que socavara mis esfuerzos.
  • Trabajando con los miembros de este equipo, se valoran y utilizan mis habilidades y talentos únicos.

Por supuesto, la pregunta sigue siendo: ¿Debe medirse la seguridad psicológica? Probablemente la respuesta sea: sí, pero con cuidado. Si no se es razonable con los resultados de la medición, se puede llegar rápidamente a perjudicar la seguridad psicológica. 

Especialmente en las culturas descendentes, los resultados pueden ser utilizados rápidamente como palanca por la dirección y dañar así la seguridad psicológica. Entonces, la siguiente encuesta puede resultar más positiva, aunque sólo sea porque las condiciones marco para una encuesta neutral se vieron influidas negativamente cuando los datos se manejaron de forma perjudicial.

En el siguiente apartado veremos cómo prevenir el deterioro midiendo la seguridad psicológica.

Crear y mejorar la seguridad psicológica en los equipos ágiles

En su millón de clicks Charla TEDx Amy Edmondson da tres sencillos consejos sobre cómo cada individuo puede contribuir a una mayor seguridad psicológica:

  • Piensa en el trabajo como un problema de aprendizaje, no de ejecución.
  • Reconoce tu propia falibilidad.
  • Sé curioso y haz muchas preguntas.

Especialmente a nivel de equipo, hay algunos requisitos básicos y rutinas que definitivamente debes establecer:

  1. Crear claridad sobre los valores
    Los valores sirven de brújula para las decisiones. Si la brújula funciona bien, los miembros del equipo se sienten seguros para tomar decisiones por sí mismos. Esto conlleva menos coordinación y más responsabilidad personal. En cambio, si se rompe la brújula, hay incertidumbre, más discusiones y posiblemente decisiones contradictorias. Por tanto, tiene sentido escribir explícitamente los valores, por ejemplo, en tu propio "libro de cultura" y enriquecerlos con anclajes de comportamiento concretos o ejemplos de tu propia empresa.
  2. Utiliza las retrospectivas para retroalimentar y reflexionar
    Incluso una vez que se tienen claros los valores, sigue siendo un reto continuo reflexionar sobre ellos y establecerlos en la vida cotidiana. Si no se hace así, las percepciones de los miembros del equipo divergen rápidamente y la brújula se vuelve inútil. Retrospectivas son el marco óptimo para calibrar la Brújula de Valores y, al mismo tiempo, crean un marco para la retroalimentación abierta, que refuerza aún más la seguridad psicológica.

Para que te resulte más fácil empezar aquí, hemos creado un Retrospectiva sobre la seguridad psicológica preparado para ti. Con esta retrospectiva, puedes tanto medir como trabajar la seguridad psicológica y adquirir tu primera experiencia con las retrospectivas. Puedes encontrar la introducción en este post de arriba (probablemente ya lo hayas visto.

Aquí tienes algunos ejercicios más sobre cómo puedes aumentar la seguridad psicológica:

Conclusión: La seguridad psicológica desempeña un papel central en los equipos ágiles

Sí, la seguridad psicológica puede ser actualmente una palabra de moda en los equipos ágiles. Pero esta exageración está en gran medida justificada, porque la influencia de la seguridad psicológica es muy grande. Por supuesto, hay otros factores psicológicos para la cooperación, además de la seguridad psicológica, que debes tener en cuenta como Scrum Master y Coach Ágil.

Los aspectos psicológicos de la cooperación y la Cultura organizativa son sin duda temas que todo directivo debe abordar también. Aunque no lo parezca a primera vista, probablemente haya pocos temas en la agenda de gestión que tengan un mayor impacto en el éxito a largo plazo de la empresa.

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Boletín Echometer

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Preguntas frecuentes sobre la herramienta de retrospectiva en línea

No, no es necesario iniciar sesión en Echometer ni registrarse para probar la Retro Board y la Retro Tool en Echometer.

Puedes probar el Retro Board de Echometer a través del siguiente enlace sin necesidad de iniciar sesión: Iniciar una prueba

En primer lugar, regístrese gratuitamente en Echometer. A continuación, vaya al espacio de trabajo para el que desea adquirir la herramienta retro. Si aún no lo has hecho, puedes hacerlo aquí: Crear una cuenta en la herramienta Echometer 1:1

A continuación, puedes gestionar tu suscripción (tanto para la herramienta retro como para el software 1:1) dentro de la configuración del espacio de trabajo.

Puede elegir entre varios métodos de pago al actualizar.

Si tú mismo no tienes acceso a la tarjeta de crédito de tu empresa, puedes simplemente añadir a un comprador como administrador del espacio de trabajo en tu espacio de trabajo Echometer para que este administrador pueda realizar la actualización por ti.

En Echometer hay dos soluciones de software independientes que están disponibles dentro de cada espacio de trabajo en Echometer:

  • Herramienta 1:1: Software para planificar y realizar reuniones 1:1 y hacer un seguimiento del desarrollo de los empleados.
  • Herramienta de retrospectiva: Software para planificar y moderar retrospectivas y hacer un seguimiento del desarrollo del equipo mediante comprobaciones de la salud del equipo.

Ambas son soluciones de software independientes, por lo que pueden utilizarse por separado.

Sin embargo, trabajan según los mismos principios y pretenden conseguir el mismo valor añadido: El desarrollo de equipos ágiles. En este sentido, se recomienda el uso simultáneo de ambas soluciones de software.

Sí, puede otorgar derechos de administración a cualquier número de usuarios, tanto a nivel de equipo como de espacio de trabajo. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Sólo los administradores del espacio de trabajo pueden contratar y gestionar una suscripción Echometer para un espacio de trabajo Echometer.
  • Sólo los administradores de espacios de trabajo pueden crear equipos adicionales y nombrar o eliminar administradores de espacios de trabajo adicionales.
  • Los administradores de equipo pueden nombrar y eliminar a otros administradores y miembros de su equipo.

Si un equipo ágil aún no tiene mucha experiencia con retrospectivas, se recomienda una herramienta que le guíe eficazmente a través de la retrospectiva y ofrezca muchas plantillas:

  • Echometer es conocida no sólo por ser una pizarra retro online intuitiva, sino también por ofrecer un flujo guiado muy eficaz a través de la retrospectiva. Al mismo tiempo, Echometer ofrece pizarras que pueden integrarse de forma flexible en la retrospectiva. Esto hace que Echometer sea muy fácil de usar para principiantes.
  • Echometer también dispone de plantillas muy versátiles y creativas para retrospectivas y Health Check de equipo que estimulan la reflexión en equipo. Los equipos inexpertos, en particular, agradecen mucho el material de reflexión de Echometer.

Esto hace que Echometer sea la mejor recomendación de software para principiantes con retrospectivas ágiles o principiantes de Scrum. Por cierto, puedes probar Echometer gratis sin iniciar sesión: Echometer Prueba la herramienta retro

Sí, puede recopilar y medir el eNPS (Employee Net Promoter Score) en Echometer's Health Check y encuestas para retrospectivas.

El eNPS puede analizarse en Echometer tanto a nivel de equipo como entre equipos. Para los análisis entre equipos, puede utilizar, por ejemplo, el mapa de calor del panel de salud del espacio de trabajo.

El software Echometer Retrospective está diseñado para guiar a los equipos a través del proceso de retrospectiva con la máxima facilidad y eficacia, siguiendo las mejores prácticas.

Los pasos y su secuencia pueden personalizarse utilizando la navegación dentro de la retro. Por defecto, una retrospectiva en Echometer está estructurada de esta manera:

  • Rompehielos
  • Revisión de las medidas abiertas de anteriores retros
  • Recoger opiniones (primero Health Check, luego preguntas abiertas)
  • Priorización de los comentarios
  • Derivar medidas
  • Conclusión de la retrospectiva con la "puntuación ROTI" (Return on Time Invested)

También se pueden añadir pizarras adicionales (por ejemplo, para talleres, para analizar problemas o para realizar lluvias de ideas sobre medidas) de forma espontánea en cualquier momento mediante la navegación Retrospectiva.

Sí, la herramienta de retrospectiva Echometer ofrece varias opciones de exportación para las retrospectivas.

El método más popular es generar un PDF que contenga los comentarios, los votos de la priorización y las medidas de la retrospectiva, entre otras cosas. También es posible compartir la retrospectiva a través de un enlace para compartir.

También se envía automáticamente un resumen de la retrospectiva a otros participantes por correo electrónico después de la retrospectiva, siempre que estén registrados como miembros del equipo en el equipo.

Sí, la herramienta de retrospectiva en línea Echometer es una de las pocas herramientas informáticas de retrospectiva que también soporta de forma óptima el registro y el seguimiento de las medidas:

  • Integración: También puede grabar medidas directamente en Jira mediante una integración opcional.
  • Seguimiento automático: Todas las medidas abiertas de retrospectivas anteriores aparecen automáticamente en la revisión de medidas de la siguiente retrospectiva a efectos de seguimiento. De este modo, el equipo tiene una visión general de las medidas que siguen abiertas y se compromete a aplicar las medidas acordadas.
  • Recordatorios: Las medidas se asignan a una persona responsable, que recibe automáticamente un correo electrónico recordatorio cuando se crea la medida para que no se olvide. Además, cada participante puede recibir de forma flexible recordatorios de medidas por correo electrónico y gestionar el estado de las medidas en cualquier momento en la herramienta Echometer Retro.

Esto significa que la herramienta de Echometer para las retrospectivas de equipo cuenta con funciones amplias y bien pensadas para el seguimiento de las acciones.

Sí, Echometer permite agrupar y priorizar (votar mediante puntos) los comentarios en el tablón retrospectivo.

Todos los participantes pueden arrastrar y soltar las tarjetas unas encima de otras para agruparlas.

Hay 2 modos para priorizar:

  • En "Votación en directo" (el modo recomendado), el moderador selecciona cuántos votos debe tener cada participante y, a continuación, inicia la votación oculta. En cuanto se hayan emitido todos los votos, el moderador puede cerrar la votación en directo. Durante la votación, puedes ver cuántos votos quedan por asignar. Una vez cerrada la votación, las tarjetas de las columnas se clasifican automáticamente en orden descendente, de modo que las tarjetas con más votos aparecen en primer lugar.
  • En el modo "Votación facilitada", el moderador simplemente selecciona cuántos votos se asignan a cada tema. Este modo sólo es necesario en casos excepcionales.

El feedback puede procesarse de forma óptima en el equipo utilizando Echometer y las medidas derivadas del mismo también pueden registrarse fácilmente en Echometer en conexión directa con el feedback.

Sí, con el programa informático de retrospectiva en línea Echometer puede recoger por adelantado comentarios asíncronos sobre la retrospectiva a través de una encuesta.

Esto significa que la obtención de feedback es asíncrona y que se puede aprovechar al máximo el tiempo pasado juntos en retrospectiva.

Sí, por supuesto: el software de retrospectiva en línea Echometer está optimizado para equipos distribuidos que trabajan a distancia e incluye varias opciones para interactuar entre sí en tiempo real.

Tanto las retrospectivas como las pizarras se sincronizan en tiempo real para todos los participantes y, opcionalmente, también puedes visualizar los cursores de tus compañeros.

Sí, la herramienta de retrospectiva en línea Echometer es una herramienta gratuita que puede probar sin necesidad de iniciar sesión.

Puede empezar ahora mismo utilizando este enlace: Echometer Retro Tool sin inicio de sesión.

Para invitar a otros participantes a tu retrospectiva en línea en Echometer, tendrás que registrarte. Los participantes sólo tienen que introducir su dirección de correo electrónico para unirse a la retrospectiva, pero no necesitan iniciar sesión.

Tras la retrospectiva, los participantes pueden conectarse opcionalmente para acceder al resumen incluso después de que la retrospectiva haya finalizado.

Sí, Echometer ofrece muchas plantillas de alta calidad para retrospectivas y los respectivos pasos de una retrospectiva.

Echometer es la herramienta de software de retrospectiva con probablemente las ideas y patrones de plantillas de retrospectiva más integrados:

  • Las plantillas retro de Echometer contienen ejemplos de preguntas para el tablero retro. A menudo se basan de forma creativa en temas específicos de –, como la "retrospectiva de carreras de karts" o la "retrospectiva de viajes en el tiempo".
  • Algunas plantillas retro también contienen plantillas para Health Check. Por ejemplo, para medir el Health Check de Spotify o la seguridad psicológica en el equipo.
  • Al crear un equipo, puede elegir entre varias plantillas de equipo para equipos de gestión o equipos de scrum, por ejemplo. Las plantillas de equipo crean un equipo Health Check adecuado para el equipo.
  • Para romper el hielo en la retrospectiva, Echometer tiene más de 50 ideas de ejemplos de preguntas que pueden utilizarse espontánea y aleatoriamente en una retrospectiva mediante un generador aleatorio.
  • Y también hay plantillas de pizarra en Echometer, que contienen ideas para los check-ins, la creación de equipos y el desarrollo de medidas.

Uno de los mayores puntos fuertes de la herramienta Echometer Retro son las diversas plantillas para retrospectivas, que pueden utilizarse como patrones para el diseño creativo de sus propias retrospectivas.

He aquí una breve lista de las muestras como muestra de las plantillas de retrospectiva:

  • Feliz, Maravillado, Triste
  • Los tres cerditos
  • Chequeo de la moral del equipo
  • Plantillas retrospectivas de Semana Santa y Navidad
  • Retrospectiva de DORA
  • 5 valores ágiles Health Check
  • Radar Spotify Squad Health Check
  • Seguridad psicológica Health Check
  • Retrospectiva de DORA
  • Plantillas de retrospectiva únicas, como la "Retrospectiva de los 7 enanitos" o la "Retrospectiva del fútbol".

Si le interesan las plantillas de las herramientas de retrospectiva, eche un vistazo rápido a la herramienta: Echometer Plantillas y plantillas retro

Sí, Echometer es una herramienta en línea para retrospectivas que ofrece integración con Jira.

Con la integración de Jira en Echometer, se pueden crear medidas de Echometer en tableros Jira con un solo clic.

Esto convierte a Echometer en una buena herramienta de software retrospectivo si su equipo ya está utilizando Jira.

Echometer no está disponible en Atlassian Marketplace, sino como software independiente a través de my.echometerapp.com invocable.

Sí, Echometer puede llamarse una herramienta de retrospectiva en estrella de mar, porque con Echometer puedes realizar fácilmente la retrospectiva en estrella de mar en un tablero interactivo de retrospectiva en línea.

Consejo candente: si te interesa la retrospectiva de Starfish, echa un vistazo rápido a Echometer. Porque lo especial de Echometer es que puedes probar la retrospectiva de estrellas de mar inmediatamente (ahorrando tiempo, sin necesidad de iniciar sesión) en este enlace: Echometer Starfish Acceso retrospectivo sin conexión

El software Echometer Sprint Retrospective cuenta con funciones muy amplias tanto para principiantes como para expertos. Las siguientes características forman el núcleo de la herramienta:

  • Flujo retrospectivo estructurado con pizarras integradas para una lluvia de ideas flexible sobre temas de interés individual.
  • Pizarra retrospectiva para lluvias de ideas, presentaciones, agrupaciones y votaciones con colaboración en directo
  • Herramientas para el moderador, como temporizador, configuración del anonimato y control del paso del orden del día (centrado en todos los participantes).
  • Seguimiento integrado de medidas de retrospectivas anteriores con reenvío automático e integración Jira incluida.
  • Lluvia de ideas imparcial: las tarjetas ocultas en el tablero retro, así como en las pizarras integradas, impiden que los participantes se influyan mutuamente durante la sesión de lluvia de ideas.
  • Configuración sencilla y rápida de la herramienta: Muchos usuarios afirman que pudieron iniciar su primera retrospectiva en menos de 10 minutos.

Las siguientes características son puntos de venta únicos de Echometer que son relevantes para Scrum Masters experimentados y líderes de equipo:

  • Cuadro de mando con el historial de la retrospectiva, incluida la duración de la retrospectiva, el número de participantes y la puntuación ROTI.
  • Exportación en PDF y Markdown de la retrospectiva una vez finalizada
  • La retrospectiva puede tener lugar de forma asíncrona (por ejemplo, también a través de una encuesta que se envía antes de la retro) o en tiempo real
  • Comentarios anónimos mediante encuesta o en el tablón de retrospectiva
  • Votación anónima y priorización de los comentarios en el tablón retrospectivo mediante la concesión de puntos.
  • Consulta o medición de la "puntuación ROTI" (es decir, Retorno del Tiempo Invertido) tras la retrospectiva para la evaluación y mejora continuas de la retrospectiva por parte de los miembros del equipo.
  • Creación de encuestas Health Check o encuestas de pulso como control de la felicidad y barómetro del estado de ánimo para reconocer tendencias (por ejemplo, aumento de la insatisfacción) en el equipo en una fase temprana.
  • Health Check KPIs y métricas ágiles en el cuadro de mandos de análisis, incluido el historial
  • Health Check Encuestas o sondeos del pulso también posibles en todos los equipos

La herramienta de retrospectiva Echometer ofrece las siguientes características para ideas de plantillas de retrospectiva, preguntas y muestras:

  • Más de 50 ideas de plantillas de retrospectiva, incluidas Keep Stop Start, Happy Wondering Sad y Starfish Retrospective
  • Más de 200 preguntas y plantillas Health Check retrospectivas
  • Biblioteca de rompehielos retrospectivos con más de 50 divertidos controles retrospectivos para fomentar la seguridad psicológica y el espíritu de equipo, etc.
  • Plantillas de pizarra para una retrospectiva visual e interactiva Rompehielos (incluidos los momentos más destacados de cada temporada, por ejemplo, Semana Santa y Navidad)
  • Plantillas de pizarra para estructurar y facilitar la creación de medidas

Sí, la herramienta informática de retrospectiva Echometer es fácil de usar incluso para los principiantes que aún no están familiarizados con las retrospectivas.

Muchos usuarios afirman que han podido realizar su primera retrospectiva en Echometer en menos de 10 minutos de preparación.

Llevar a cabo la retrospectiva también es muy fácil gracias al proceso estructurado de Echometer.

En la página de testimonios de Echometer encontrará numerosas opiniones de usuarios confirmadas: Echometer Testimonios

Echometer es la mejor herramienta de software para retrospectivas en comparación con otras herramientas alternativas de software para retrospectivas como Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro y TeamRetro por tres razones:

  1. Amplia selección de plantillas creativas para retrospectivas: Los usuarios de Echometer confirman que Echometer cuenta con una gama excepcionalmente amplia de ideas para pizarras retro.
  2. Echometer tiene una estructura sencilla e intuitiva para las retrospectivas que guía a los equipos a través de las retrospectivas utilizando las mejores prácticas. Esto también hace que Echometer sea muy fácil de usar para principiantes.
  3. Echometer ofrece una generosa versión gratuita.

Los usuarios de Echometer aprecian especialmente la función única de Echometer para insertar Health Checks en sus retrospectivas ágiles: Estos Health Check ágiles contribuyen enormemente a estimular la reflexión del equipo y a implicar activamente a todos sus miembros en la retrospectiva.

En resumen, incluso las herramientas de software de retrospectiva alternativas, como Parabol, no tienen las características únicas de la herramienta de retrospectiva Echometer, que son a la vez sencillas y eficaces. Por lo tanto, se puede decir que Echometer es la mejor aplicación de software para llevar a cabo reuniones de retrospectiva de sprints ágiles.

Sí, en Echometer puedes recibir comentarios anónimos del equipo.

Echometer es una de las pocas herramientas de retrospectiva en línea que pueden utilizarse para recoger opiniones de forma anónima.

En Echometer, las opiniones pueden recogerse incluso de forma anónima antes de la retrospectiva mediante encuestas asíncronas, algo único entre las herramientas de retrospectiva en línea y que distingue a Echometer favorablemente de herramientas como el software de retrospectiva Parabol.

Sí, Echometer ofrece una generosa versión gratuita de la herramienta retro en línea que puede utilizarse de forma permanente y gratuita para un equipo. Esto incluye todas las funciones para las retrospectivas de equipo.

Sólo tienes que cambiar a una versión de pago para funciones adicionales como SSO, múltiples equipos o un número ilimitado de retrospectivas.

Encontrará más información sobre las variantes de la herramienta retro de Echometer en la página de precios aquí: Lista de precios Retro-Tool

Los mayores puntos fuertes de la herramienta retrospectiva Echometer son su impacto en el ahorro de tiempo, el compromiso de los participantes y la productividad.

  • Con cientos de ideas para plantillas de retrospectivas en combinación con las encuestas integradas, Echometer hace que sea muy fácil preparar grandes retrospectivas en sólo unos minutos.
  • Gracias a los pasos guiados y al tablero retrospectivo lúdico e interactivo, la aplicación es un juego de niños, centrado y al mismo tiempo orientado a los resultados.
  • El seguimiento integrado de las medidas y de la salud del equipo facilita el reconocimiento de tendencias en el equipo en una fase temprana y garantiza que no se olviden las medidas de las retrospectivas.

Combinada con las características únicas de los ágiles Health Check y las flexibles pizarras blancas, Echometer es una de las mejores herramientas de retrospectiva del mercado, si no la mejor, incluso mejor que la más conocida herramienta de retrospectiva Parabol.

Sí, la herramienta retro de Echometer es técnicamente segura y cumple con la GDPR.

Varias entidades financieras y aseguradoras europeas han optado por adquirir las herramientas retrospectivas de Echometer frente a otras alternativas debido a los estrictos requisitos normativos.

Los datos se almacenan y procesan de forma segura en Alemania. El contrato de tratamiento de datos encargado con información detallada sobre las medidas de seguridad técnicas y organizativas para el tratamiento por parte de Echometer puede consultarse aquí: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/.

La herramienta de Echometer para retrospectivas ofrece las siguientes integraciones:

  • Jira (para facilitar el seguimiento de las medidas de las retrospectivas en los tableros Jira)
  • Acceso a Google
  • SSO (sólo en la versión de pago)

Echometer valora especialmente positivamente el aumento de la eficacia de las retrospectivas y la mejora de la mensurabilidad del desarrollo de los equipos gracias a Echometer.

He aquí algunas citas confirmadas oficialmente de usuarios y clientes de la herramienta informática Echometer, todos ellos con cargos directivos en equipos ágiles:

Duane Hill, Scrum Master Coach:

  • "Echometer es como una combinación de Miro y una pizarra retro realmente inteligente. Incluso proporciona métricas sobre la eficacia de mi coaching para que pueda detectar fácilmente las tendencias en el desarrollo del equipo. Realmente me encanta esta herramienta – muy recomendable para cualquiera que quiera hacer sus retrospectivas más eficaces!"

Lena Tölke, Agile Coach en Deutsche Bahn Sales:

  • "Gracias a las preguntas específicas de Echometer, seguimos obteniendo nuevas perspectivas para nuestro desarrollo posterior en las retrospectivas y podemos hacerlas transparentes y medibles para todos los miembros del equipo."

Clemens Schöne, Scrum Master en Communardo Products:

  • "Echometer es como la combinación de Mural y EasyRetro – ¡Estoy encantado! Con Echometer, los retros remotos pueden funcionar mucho mejor ¡e incluso ser divertidos!"

Patrick Böttcher-Exner, cargo directivo en Relaxdays GmbH:

  • "Una gran ventaja es que Echometer nos permite realizar y hacer un seguimiento de las retrospectivas tanto a distancia como in situ en una sola herramienta."

Carina McLane, Desarrolladora Senior de Software en Volvo:

  • "Como Scrum Master, no se trata de las herramientas, pero esta realmente hace el trabajo mucho más agradable. Después de dos años de experiencia con Echometer, ¡puedo recomendarlo a cualquiera que quiera enriquecer sus retrospectivas y entender mejor a su equipo!"

Echometer es la herramienta de software retrospectiva perfecta para jefes de equipo ocupados, líderes de equipo, directores de ingeniería, pero también para scrum masters y entrenadores Agile en equipos ágiles distribuidos o híbridos ("equipos remotos").

Los usuarios valoran especialmente el tiempo que la herramienta ahorra a los moderadores de la retrospectiva y cómo aumenta el compromiso de los participantes en la retrospectiva. Por lo tanto, las personas que valoran el ahorro de tiempo, la eficacia de la retrospectiva y el compromiso son las que más se benefician de las funciones de Echometer.

Además, Echometer ofrece una introducción fácil y lúdica a las retrospectivas, por lo que es especialmente adecuado para equipos que aún no tienen mucha experiencia con retrospectivas o que están empezando con métodos de trabajo ágiles.

El programa retrospectivo Echometer funciona de la siguiente manera:

  • Preparación sencilla de retrospectivas mediante plantillas de retroformatos, encuestas y pizarras blancas
  • Realización intuitiva y paso a paso de retrospectivas. Posible tanto en línea como in situ. Basta con utilizar el código QR in situ para que los participantes puedan participar a través de su smartphone con la aplicación Mobile Companion.
  • Seguimiento automático mediante funciones de exportación y seguimiento integrado de la evolución y las medidas, incluido el archivo retro.

La aplicación de una retrospectiva en Echometer es la siguiente:

  • El tablero retrospectivo permite al equipo ágil empezar con una divertida pantalla de bienvenida en la que pueden esperar al resto del equipo mientras juegan a un juego interactivo.
  • Una vez que hayan llegado todos los participantes de la retrospectiva, continúe con una pregunta para romper el hielo. Echometer dispone de varias plantillas de preguntas para romper el hielo, que incluyen tanto preguntas abiertas como plantillas de pizarra visual con talleres y pequeños juegos.
  • Después de romper el hielo, se llega a la pantalla de seguimiento de medidas: Aquí, el equipo revisa las acciones abiertas de retrospectivas anteriores y decide si mantenerlas, cerrarlas o descartarlas. Este paso es exclusivo de Echometer y mejora notablemente la calidad del proceso de mejora continua de los equipos ágiles.
  • A continuación, se pasa al Equipo Health Check: todos los miembros del equipo responden a varias preguntas, por ejemplo, una pregunta sobre la satisfacción dentro del equipo o preguntas sobre la seguridad psicológica. Este tipo de preguntas aumenta el compromiso en la retrospectiva, incluso con los miembros introvertidos del equipo, así como la creación de KPI ágiles para realizar un seguimiento del estado de ánimo en el equipo a lo largo del tiempo.
  • A continuación, se continúa con el tablón de retrospectiva, donde todo el mundo puede dejar comentarios anónimos sobre las preguntas abiertas – si no se ha hecho ya previamente a través de una encuesta. En el tablón de retrospectivas Echometer hay cientos de plantillas para diferentes retrospectivas.
  • Los comentarios se escriben primero boca abajo en el tablero retro para que los participantes no se influyan mutuamente. A continuación, el moderador puede revelar los comentarios columna por columna.
  • Una vez que se han desvelado los comentarios del tablón retro, se han presentado al equipo y se han aclarado las dudas sobre los comentarios, se puede continuar con la priorización, es decir, con la votación.
  • El voto en Echometer es anónimo. Durante el proceso de votación, puedes ver cuántos votos se han emitido ya y cuántos siguen abiertos.
  • En las retrospectivas in situ, también puede votar utilizando su smartphone.
  • Una vez finalizada la votación, puede derivar medidas. Para ello, puede crear una medida directamente para la opinión o abrir la opinión en una nueva pizarra para analizar el problema con más detalle y aportar ideas para las medidas.
  • La lluvia de ideas de medidas en una pizarra separada dentro de la retro es un punto de diferenciación de Echometer en comparación con otras herramientas para retrospectivas como Parabol. En Echometer, puede crear una pizarra separada para cada tema dentro de la retro y así optimizar el enfoque de la discusión.
  • Por último, Echometer permite finalizar la retrospectiva preguntando de forma anónima a todo el equipo por la puntuación ROTI (es decir, el "rendimiento del tiempo invertido") en una escala de 0 a 10. Esto ayuda al equipo y, en particular, al moderador de la retrospectiva, a mejorar continuamente la calidad de las retrospectivas dentro del propio equipo: Esto ayuda al equipo y, en particular, al moderador de la retrospectiva a mejorar continuamente la calidad de las retrospectivas dentro del propio equipo.

Este proceso de retrospectiva único, estructurado y flexible, combinado con la gama de funciones, hace que Echometer se describa a menudo como la mejor herramienta para retrospectivas ágiles.

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