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¿Cuál es la diferencia entre una conversación a solas entre tú y tu compañero de vida, y una conversación a solas habitual en un contexto laboral (también conocida como entrevista de evaluación)?
En el contexto laboral, toda conversación uno a uno debe tener un objetivo concreto y no ser una simple charla trivial. No me malinterpretes – un objetivo absolutamente válido e importante de las conversaciones laborales o uno a uno es, por supuesto, desarrollar y mantener la relación con el empleado.
Sin embargo, según mi experiencia, muchos directivos se lo ponen demasiado fácil.
"La mayoría de las reuniones de empleados o individuales son conversaciones mal planificadas en las que se aprovecha el estado de ánimo del colega de forma no sistemática y muy raramente se registra un objetivo de seguimiento".
Christian Heidemeyer, psicólogo y cofundador Echometer Tweet
La evaluación del rendimiento se realiza para marcar una lista de control: "Sí, he invertido tiempo en mi empleado. Ahora nadie puede hacerme nada. Soy un buen gestor – Mucha gente ni siquiera tiene estas conversaciones".
Por desgracia, no es tan sencillo.
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
1-1 Preguntas de reunión para cada ocasión
Puesto que estás aquí principalmente para encontrar buenas preguntas para la evaluación de los empleados, aquí tienes algunos ejemplos de buenas preguntas para reuniones individuales que puedes plantear en la mayoría de los formatos de reuniones individuales en un contexto de trabajo (a distancia):
✅ Preguntas de la reunión general 1-1
- ¿Cómo estás (de verdad) ahora mismo?
- En una escala del uno (muy mal) al diez (muy bien), ¿cómo te sientes ahora mismo?
- ¿En qué medida estás centrado en este momento en una escala del 1 al 10? ¿Y por qué?
- ¿Qué pasa por tu cabeza en este momento?
- ¿Qué te frena en el trabajo en este momento?
- ¿Qué te va bien en este momento?
- ¿Qué es lo que no va tan bien en este momento?
🧑🎨 Preguntas creativas de la reunión 1-1
- Si tuvieras que caracterizar tu estado de ánimo como una previsión meteorológica con respecto al proyecto, tu trabajo en general y tus tareas, ¿cómo sería?
- ¿Con qué frecuencia te sientes abrumado o estresado en el trabajo? ¿En qué situaciones?
- ¿Cómo es para ti un buen descanso (aire fresco, pantallas...)?
- ¿Qué estás haciendo ahora mismo que no te está llevando a ninguna parte?
- Te dan una varita mágica y pides un deseo relacionado con el trabajo: ¿Qué desearías (sin incluir un salario más alto)?
- ¿Qué necesitas mejorar actualmente?
- ¿Cuál fue tu mayor reto ayer (o la semana pasada, etc.)?
A continuación encontrarás muchas más preguntas para entrevistas de tasación. Pero antes de llegar a eso, me gustaría darte algunos conocimientos previos.
Puedes ponértelo demasiado fácil y convencerte de que la reunión 1:1 pertenece a tu empleado y que no necesitas preparar nada. En lugar de eso, te recomiendo que tengas un sistema concreto que te permita hacer siempre las preguntas adecuadas y desarrollar realmente a tus empleados en las 1:1. Este sistema es el ingrediente clave para unas conversaciones 1 a 1 picantes y productivas.
No te preocupes: la prioridad es, por supuesto, que la conversación 1 a 1 siga siendo una conversación informal y relajada para que el empleado se sienta cómodo – lógicamente. ¿Pero eso contradice un sistema? No.
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
¿En qué deben centrarse las evaluaciones 1 a 1 o de los empleados?
Las evaluaciones individuales o de empleados pueden centrarse en cuestiones operativas, como preguntas aclaratorias sobre la función actual del empleado. O pueden centrarse en el desarrollo personal: ¿qué habilidades duras y blandas puede, le gustaría o debería aprender la persona?
En los últimos meses, he realizado unas 100 entrevistas de expertos a directivos sobre el tema de las "conversaciones uno a uno". Un patrón que era reconocible:
"La mayoría de los jefes de equipo quieren que las reuniones individuales se centren más en el 'desarrollo personal' que en cuestiones operativas, y con razón. Pero muchos jefes no saben cómo hacerlo".
Christian Heidemeyer, psicólogo y cofundador Echometer Tweet
Aquí es donde vuelve a entrar en juego el mencionado sistema de conversaciones 1 a 1.
Componentes de un buen sistema de reuniones 1-1
- Un conjunto concreto de preguntas uno a uno que se basan en las demás y se interrelacionan entre sí
- Registro transparente y revisión periódica de las tareas y seguimientos de la entrevista 1 a 1 o de evaluación
- Visualizar las tendencias para crear una sensación regular de logro
- Reconocer patrones para estimular adicionalmente la autorreflexión
Si buscas un sistema de este tipo, puedo recomendarte herramientas informáticas que cubren estos puntos: Consulta nuestra comparativa de los tres mejores programas de software individualizado. En particular, hay que mencionar aquí, obviamente, la herramienta Echometer. Cumple todos estos criterios a la vez que proporciona una herramienta retro integrada. Esto fomenta el desarrollo del equipo tanto a nivel individual como de equipo-sistema. Esta entrada del blog ofrece una buena introducción a nuestra herramienta retro: 54 Métodos retrospectivos divertidos.
En este texto, nos centraremos en una parte de este sistema: las preguntas de la entrevista de evaluación o reunión individual. Pero, ¿por qué hacer preguntas? ¿Por qué no te limitas a dar la información que quieres dar?
La gran ventaja de las preguntas es que, como directivo, normalmente sólo ves una parte de la realidad a la vez. Tu empleado ve una parte distinta de la realidad. Si diriges 1-1 reuniones con preguntas, puedes comprobar si estáis hablando del mismo tema y si tenéis la misma idea de lo que es un "buen trabajo", por ejemplo, antes de que se haga una evaluación.
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
Preguntas para reuniones individuales realmente buenas
Es de esperar que estemos de acuerdo en que las preguntas inteligentes enriquecen cualquier entrevista de evaluación o reunión individual. Pero, ¿en qué consisten realmente las buenas preguntas 1 a 1?
Cómo son unas buenas preguntas para una reunión 1-1
- En primer lugar: las buenas preguntas para la evaluación de los empleados o las preguntas individuales pueden formularse con naturalidad y autenticidad, sin que parezcan artificiales. Por ejemplo, puedes empezar describiendo una de tus observaciones (lo menos prejuiciosa posible, por supuesto) y luego pasar a la pregunta.
- En segundo lugar, las buenas preguntas de evaluación de los empleados o 1 a 1 se formulan de forma que ofrezcan una vía de respuesta sin ser demasiado prescriptivas. En la mayoría de los casos, esto significa que son abiertas y no cerradas.
- En tercer lugar, una buena evaluación de los empleados o las preguntas individuales también deben fomentar la autorreflexión. Esto requiere que se deje abierta la vía de la solución.
- Cuarto: A veces tiene sentido introducir las preguntas por adelantado, como en mi ejemplo siguiente.
Te daré un ejemplo: Podrías empezar la conversación 1:1 así:
Respuesta directa | Retroalimentación mediante preguntas |
---|---|
👎 "Tienes que presentar mejor tus tareas en las reuniones diarias, tus actualizaciones no son nada claras para el equipo." | 👍 "Tengo la sensación de que no comunicamos bien nuestras tareas en los Dailys. Por ejemplo, ¿podrías decir en qué están trabajando Sarah o Mark ahora mismo? ..."
En el curso posterior de la conversación: "¿Qué importancia crees que tiene que comprendamos las tareas de los demás? ¿Qué ventajas nos aporta realmente?" Por último, céntrate en el empleado: "Bien, ahora vamos a centrarnos de nuevo en ti, por ejemplo ayer: ¿Cómo calificas tu propia comunicación en el Diario?". |
💬 Comenta este método: Este método puede ser válido para unos pocos empleados con los que tengas una estrecha relación de confianza. En la mayoría de los casos, sin embargo, es probable que sea demasiado directo y que ofenda más. | 💬 Comenta este enfoque: Aquí, la retroalimentación se inserta en un contexto más amplio, en el sistema. La mayoría de los problemas no son sólo "individuales", sino sistémicos. A menudo también están implicados otros miembros del equipo. Lo hemos insinuado a través de nuestras preguntas. Así que ahora puedes llevarte dos seguimientos: |
⏩ Seguimiento: La emoción negativa está vinculada a una posible medida, lo que frena la motivación para aplicarla. | ⏩ Seguimiento: Como empleada, aquí tengo la sensación de que no soy el único problema y de que se me ha tomado en serio. Tuve muchas oportunidades de compartir mi punto de vista.
|
Nota general: En éste y en los siguientes métodos de diálogo individual, parto generalmente de la base de que ya existe una relación positiva de confianza entre el trabajador y el directivo.
Además, se trata de ejemplos simplificados – cada empleado es diferente. Por supuesto, como ya se ha dicho, también hay miembros del equipo que prefieren una comunicación más directa. Básicamente, debes preguntar a los empleados cómo prefieren recibir los comentarios.
Basta de divagaciones, vamos por fin a nombrar algunas preguntas concretas de evaluación de empleados o de reuniones individuales que puedes utilizar para enriquecer tu sistema de reuniones individuales.
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
Preguntas individuales a vista de pájaro
Si quieres adoptar una perspectiva a vista de pájaro en las conversaciones 1 a 1, por ejemplo en tu reunión individual trimestral o semestral, las siguientes preguntas ofrecen inspiradores temas de conversación:
🧘♀️ 1-1 Fragen mit Fokus auf Positives
- Si pudieras añadir una responsabilidad o poder de decisión a tu función, ¿cuál sería?
- ¿Qué habilidad tendría el mayor impacto en tu rendimiento personal si la dominaras?
- ¿Qué cosas nuevas has aprendido recientemente (a nivel privado o profesional)?
- ¿Cuándo fue la última vez que ayudaste a otro miembro del equipo a desarrollarse?
- ¿Cuáles son las 3 mejores cosas que deseas para ti profesionalmente en los próximos 1-2 años?
- ¿Cuándo fue la última vez que experimentaste un estado de flujo en el trabajo? ¿Te resulta fácil entrar en flujo?
- ¿Cómo llamarías al papel informal que tienes en el equipo y por qué? (por ejemplo, "Jefe de Felicidad")
- ¿Qué te inspira actualmente? ¿Qué te da energía en este momento?
🦋 1-1 Preguntas sobre mejoras
- Si fueras el director general de esta organización, ¿qué harías de forma diferente?
- ¿Qué cosas drenan tu energía?
- ¿Qué te falta actualmente en tu trabajo?
- Si pudieras cambiar una cosa de tu trabajo, ¿qué sería?
- ¿Cuándo te ha resultado difícil cambiar de contexto entre tareas?
- ¿Cuándo fue la última vez que contribuiste a mejorar un proceso en nuestro equipo?
- Si pudieras delegar una de tus responsabilidades en otra persona, ¿cuál sería?
- ¿Qué cosas te ralentizan o bloquean regularmente tu trabajo?
- ¿Qué pregunta te harías si fueras tu entrenador?
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
Preguntas personalizadas para establecer relaciones (p. ej. incorporación)
Una reflexión general previa sobre el tema de la creación de relaciones, que es fundamental para la incorporación de nuevos empleados en los primeros 30 ó 90 días, por ejemplo: existe la ley de la reciprocidad conocida en psicología. Si te doy algo, es mucho más fácil que reciba algo a cambio.
Dicho de otro modo: Si te abres, te haces vulnerable, eres tú mismo y compartes algo sobre ti, será mucho más fácil que tu empleado haga lo mismo.
En concreto, esto significa que para estas preguntas en particular, pero también para otras, tiene sentido que des tu respuesta personal antes de que lo haga tu colega. Por ejemplo, di primero qué es lo que te pone de buen humor antes de preguntárselo a tu colega.
🧘♀️ Preguntas personales sobre asuntos privados y establecimiento de relaciones
- ¿Qué hicisteis el fin de semana? (trabaja bien con todo el equipo después del fin de semana)
- ¿Cómo está tu familia?
- ¿Qué es lo más destacado de tu fin de semana? (también funciona bien como rompehielos del equipo después del fin de semana)
- ¿Qué te pone de buen humor?
- ¿Qué cosas de tu vida cotidiana te hacen feliz?
- ¿Qué debo saber de ti?
- ¿Tienes una idea de dónde quieres estar profesionalmente dentro de unos años? Si es así, ¿dónde?
- Pregunta operativa: ¿Cómo te gustaría organizar la comunicación entre nosotros?
- Pregunta operativa: ¿Qué rutinas te gustaría tener entre los dos?
Por cierto, si quieres más preguntas para romper el hielo en el contexto del equipo o del grupo para que tus talleres de equipo o retrospectivas empiecen con buen pie, echa un vistazo a esta entrada del blog: 21 preguntas para romper el hielo en un taller de equipo creativo.
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
Preguntas de conversación individuales para conocerse mejor
En el espíritu del onboarding, aquí tienes más preguntas adecuadas para conocerse de forma divertida y lúdica. Algunas de ellas pueden utilizarse muy bien con todo el equipo, pero también, obviamente, en conversaciones individuales.
💭 Preguntas rápidas 1 a 1 (para conocerse)
- ¿Prefieres empezar el día temprano o tarde?
- ¿Cómo es tu sábado perfecto?
- ¿Cuál ha sido el peor trabajo que has tenido?
- ¿Cuál es tu destino de viaje favorito y por qué te sientes atraído por él?
- ¿Estabas/estás en un club deportivo?
- ¿Qué libro te gustaría más volver a leer por primera vez?
- ¿Qué es lo que más te gusta ver en YouTube?
- ¿Cuál ha sido la última película que has visto y qué te ha parecido?
- ¿Qué es lo que más te gusta beber en la hora feliz?
- ¿Preferirías estar encerrado en una habitación llena de gatitos o de cachorros?
- ¿Qué actividad te gusta tanto que te olvidas de la hora cuando la estás haciendo?
- Si tuvieras una hora más al día, ¿qué harías?
- Si tuvieras una hora menos al día, ¿qué omitirías?
💭 1 a 1 preguntas para reflexionar (conocerse)
- Si pudieras elegir un talento o habilidad que dominarías a la perfección de inmediato, ¿cuál sería?
- ¿Qué tres palabras utilizarían tus amigos para describirte?
- ¿Qué animal describe mejor tu forma de trabajar y por qué?
- Si tu vida fuera una película, ¿de qué género sería?
- Si tuvieras la oportunidad de comer con una persona famosa, ¿a quién elegirías y por qué?
- ¿Qué harías si ganaras 1 millón de euros?
- ¿Qué es lo más loco de tu lista de cosas que hacer antes de morir?
- Si fueras presentador de un programa de entrevistas, ¿cuál presentarías?
- ¿Hay algún acontecimiento de tu pasado que te haya influido fuertemente y haya cambiado tu perspectiva?
- ¿Preferirías vivir la vida de un famoso por un día o ser el protagonista de tu libro/película favorita?
Preguntas 1 a 1 - entrevista individual de evaluación
1-1 Preguntas de la reunión centradas en las competencias interpersonales
Y la carrera continúa: A menudo no es fácil para los directivos entrenar las habilidades blandas de los empleados. Aunque también hay muchos retos en este ámbito.
Por supuesto, las preguntas individuales sobre las habilidades interpersonales pueden ayudar en este sentido.
🫣 Preguntas 1 a 1 sobre habilidades interpersonales
- ¿Qué harías de forma diferente si tuvieras 100% confianza en ti mismo?
- ¿Cómo cambiaría tu vida si tuvieras más confianza en ti mismo en 20%?
- ¿Qué consejo darías a tu yo más joven?
- ¿Cuál es el consejo más importante que has aprendido en tu vida para una "buena comunicación"?
- ¿Qué has aprendido recientemente? ¿Cómo se comparan tus habilidades actuales con las que tenías hace 6 ó 12 meses?
- ¿Qué habilidades te ayudarían más actualmente en tu camino de desarrollo personal?
- ¿Cuándo fue la última vez que tuviste la sensación de haber cometido un error con algo? ¿Cuál sería una forma constructiva de ver ese "error"?
- ¿Cómo podemos mejorar los circuitos de información entre tú y las partes interesadas? (por ejemplo, compartir los progresos de forma más proactiva, solicitar la opinión antes, documentar mejor la opinión)
- ¿Cuándo pensaste en hacer una pregunta en nuestro equipo (reunión) pero no lo hiciste? ¿Qué te impidió hacerlo?
- ¿Cuándo fue la última vez que necesitaste ayuda en el trabajo? ¿Cuándo pediste ayuda a tus compañeros? ¿Cómo lo pediste y cómo respondieron?
- ¿Qué esfuerzos puedes hacer en un futuro próximo para mejorar tus relaciones con los compañeros? ¿Qué mejoras tendrían un impacto más positivo en tu vida laboral?
- ¿Sobre qué temas puedes asesorar a otros? ¿Quién podría beneficiarse de tus comentarios?
- Reflexiona: ¿Cuáles son buenas razones para decir "no" cuando alguien te pide que hagas algo?
- Dónde ves a tu equipo: ¿Cómo se distribuyen las contribuciones? ¿Dónde te ves a ti mismo? ¿Qué papel desempeñas, según la reunión?
- ¿En qué situaciones te resulta fácil hablar y abordar conflictos o problemas en el equipo?
- ¿A qué persona del equipo te gustaría conocer mejor?
Entrevista 1 a 1 Preguntas - entrevista de evaluación
Reunión 1-1 Preguntas para evaluar tu propio liderazgo
También debes buscar opiniones sobre ti mismo como directivo. Esto también se conoce como el empleado que "dirige hacia arriba" (en la jerarquía).
Las siguientes preguntas 1 a 1 deberían ayudarte.
👑 1 a 1 preguntas sobre tu comportamiento de liderazgo
- ¿Qué estoy haciendo que obstaculiza tu mejor rendimiento posible?
- ¿Qué fue lo más útil en lo que te pude ayudar recientemente?
- ¿Qué comentarios positivos has recibido en las últimas semanas?
- ¿Qué expectativas tienes de mí como tu jefe?
- ¿Qué hace que un directivo sea bueno para ti?
- ¿Qué aspectos de un buen gestor estoy haciendo ya bien?
- ¿Qué es lo que podría mejorar para convertirme en un mejor líder para ti?
- Si estuvieras en mi lugar, ¿qué cambiarías del equipo?
- ¿Qué actividad de equipo te gustaría probar?
Entrevista 1 a 1 Preguntas - entrevista de evaluación
Preguntas para la conversación 1-1
Haces una buena pregunta y tu empleado te da una buena respuesta. ¿Y qué ocurre después?
Por supuesto, también son importantes las preguntas de seguimiento durante la entrevista individual o de evaluación. Aquí tienes algunas preguntas adecuadas para ello, que deberían darte buenas ideas.
💬 1 a 1 preguntas para el transcurso de la conversación
- Gracias por compartir esto conmigo. Déjame pensarlo y te contesto, ¿vale?
- ¿Tengo permiso para ayudarte con esto?
- ¿Hasta qué punto estás dispuesto a hacer lo necesario para cambiar esta situación?
- ¿Cuánto control tienes sobre esta situación?
- ¿Cómo sabes que el problema que crees que tienes es realmente un problema – cómo se manifiesta?
- ¿Qué le dirías a un amigo que tiene retos similares a los tuyos?
- ¿Cuál sería una forma alternativa de ver las cosas?
- ¿Qué harías si no alcanzaras tu objetivo?
- ¿Quieres resolver tu problema ahora? ¿Ahora mismo o este mes?
- ¿Qué consejo te daría la persona más sabia que conoces en tu situación actual?
- ¿Qué has intentado ya para resolver el reto?
- Eso es lo que más he aprendido de la sesión de hoy: [...]. ¿Cuál es la tuya?
Entrevista 1 a 1 Preguntas - entrevista de evaluación
Encuestas Health Check a los empleados
Las siguientes preguntas de la entrevista de evaluación o de la reunión individual no son en realidad preguntas, sino afirmaciones o puntos que los miembros de tu equipo responden en una escala de, por ejemplo, uno a siete. Si las preguntas con regularidad, con el tiempo se hará visible una tendencia sobre qué temas están mejorando.
🪞Encuesta de evaluación de los empleados: autorreflexión
- En las últimas semanas, he podido utilizar a menudo mis puntos fuertes # en el trabajo.
- Veo una trayectoria profesional atractiva en la empresa que tengo ante mí. #Crecimiento
- Recibo comentarios constructivos # tanto sobre mi trabajo como sobre mi desarrollo personal.
- Me siento muy cómodo asumiendo riesgos en nuestro equipo. 1TP17SeguridadPsicológica
- La mayoría de los días tengo la sensación de haber conseguido algo en el trabajo. #SatisfacciónTrabajo
- Los resultados de mi trabajo son de gran importancia para nuestros #Team_Goals generales.
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
Estos elementos proceden de nuestra biblioteca de software Echometer One-on-One. Puedes probar gratuitamente nuestra herramienta de software para obtener información numérica directa sobre las preguntas y visualizar las tendencias. Puedes encontrar una comparativa de los mejores programas de reuniones 1-1 en este enlace.
Los siguientes puntos están pensados para reuniones individuales en las que quieras reflexionar sobre tu equipo con tu empleado.
🪞Encuesta de evaluación de empleados: Reflexión en equipo
- En nuestro equipo, podéis tener opiniones diferentes y aun así trabajar juntos con éxito. 1TP17SeguridadPsicológica
- Recibo reconocimiento o elogios por un buen trabajo. 1TP17Respuesta
- Celebramos los éxitos conjuntos de nuestro equipo. #Satisfacción laboral
- Todos los miembros de nuestro equipo respetan las normas a las que nos hemos comprometido. #TeamPlay
- Cuando los miembros de mi equipo dicen que van a hacer algo, lo cumplen. #TeamPlay
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
Antes he mencionado que cada miembro del equipo debe "dirigir" al equipo. Esto significa que también existe un proceso de "liderar hacia arriba": Como directivo, recibes información sobre cómo puedes mejorar.
Las siguientes preguntas 1-1 pueden ayudarte a obtener la opinión de tus compañeros sobre tu trabajo.
🪞Encuesta de entrevista a empleados: "Gestionar hacia arriba"
- Estoy muy contento con mi jefe de equipo. #SatisfacciónTrabajo
- Mi jefe de equipo da ejemplo de lo que espera de nosotros como equipo. #Liderazgo
- Mi jefe de equipo cuestiona las cosas de forma constructiva. 1TP17Retroalimentación 1TP17Liderazgo
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
Conversación 1 a 1 Preguntas - Conversación personal
Preguntas 1:1 para desarrolladores e ingenieros de software
Si estás formando a desarrolladores de software o ingenieros de software, entonces es conveniente que les hagas preguntas individuales. Las siguientes preguntas deberían dar que pensar, especialmente a los empleados de equipos ágiles:
🎯 Preguntas 1 a 1 para desarrolladores de software: Enfoque
- ¿Qué interrumpe tu concentración en el trabajo?
- ¿Cuándo fue la última vez que experimentaste un estado de flujo en el trabajo? ¿Te resulta fácil entrar en flujo?
- ¿Cuándo y cómo te has dado cuenta de que has superado tu "Límite de trabajo en curso" personal? ¿Qué podríamos cambiar para ayudarte a conseguir un WIP adecuado en el futuro?
- ¿Cómo se distribuyen los discursos en tu equipo? ¿Cómo reflexionas sobre tu papel en él?
- ¿Quiénes son nuestros clientes como empresa y cómo contribuye específicamente tu trabajo a satisfacer sus necesidades?
- ¿Cuáles son las cosas que quieres aprender cuando piensas en tus compañeros en la empresa y fuera de ella?
🏦 Preguntas 1 a 1 para desarrolladores de software: mentalidad empresarial
- ¿Qué nos impide satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
- ¿Qué opinas de nuestro objetivo empresarial: es fácil de entender, comprensible y motivador?
- ¿Cómo podemos reforzar el vínculo entre tu trabajo diario y nuestros objetivos empresariales? ¿Cómo podemos capacitarte mejor para contribuir a nuestros objetivos empresariales?
- Veamos y reflexionemos sobre la métrica "días desde la última vez": "Días desde la última vez" (útil tanto en las reuniones individuales como en la retrospectiva de tu equipo).
- Ocho áreas de mejora – ver más abajo.
Como ya se ha mencionado, el software Echometer One-on-One contiene muchas plantillas que te ayudan a desarrollar a los empleados en las entrevistas de evaluación. También hay plantillas para equipos ágiles en particular, algunas de las cuales son interactivas y visuales. Puedes encontrar un ejemplo sencillo aquí – y echar un vistazo a nuestra herramienta utilizando el botón de abajo.
1-1 Plantilla de llamada Echometer Software
- Echa un vistazo a las áreas enumeradas aquí. ¿Dónde crees que tú y tu equipo tenéis mayor potencial de mejora? Fuente: Echometer 1:1 Meeting Software
Las siguientes encuestas de comprobación de la salud, que se responden en una escala, son especialmente relevantes para los equipos Scrum ágiles y los desarrolladores de software:
🪞Encuesta de entrevista a empleados: Para desarrolladores de software
- Examino nuestro trabajo basándome en mi comprensión de los objetivos de nuestro equipo # y de las necesidades de nuestros clientes #.
- Contribuyo proactivamente a la mejora continua de nuestro equipo. #TeamPlay
- Conozco los retos y problemas de nuestros clientes #.
- Mis tareas de trabajo suelen progresar muy rápidamente, aunque sea necesaria la retroalimentación externa #.
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
También puedes utilizar nuestra herramienta de retrospectiva para reflexionar sobre todas estas cuestiones con todo tu equipo al mismo tiempo, no sólo en una reunión individual. Puedes obtener más información sobre nuestra herramienta aquí: Comparación de las 7 mejores herramientas retro.
Muy bien, ahora deberías tener suficiente inspiración. Vamos a resumir a grandes rasgos lo que deberías haber aprendido hoy sobre las reuniones individuales y las buenas preguntas para ellas.
Conversación 1 a 1 Preguntas - Conversación personal
Conclusión - Las mejores preguntas para una reunión individual o una evaluación de empleados
En resumen, puede decirse que las buenas reuniones 1:1 van más allá de simplemente marcar una lista de control: Requieren una estructura clara y un sistema que apoye activamente la reflexión y el establecimiento de objetivos.
Para ello son fundamentales las preguntas 1-1 bien pensadas, que estimulen una autorreflexión más profunda por parte del empleado y creen un espacio para la retroalimentación constructiva. La atención debe centrarse en el desarrollo de las habilidades duras y blandas, así como en hacer frente a los retos operativos.
El conjunto de preguntas antes mencionado, que aborda temas como la motivación personal, los bloqueos en el trabajo y la consecución de objetivos, ayuda en este sentido. Como ya se ha mencionado, las herramientas informáticas como Echometer también pueden ser útiles, por supuesto, para aplicar un enfoque sistemático de coaching individual y hacer visible el éxito de las reuniones individuales a largo plazo: Consulta nuestra comparativa de las tres mejores herramientas de software individualizadas. Puedes iniciar una prueba gratuita de nuestra herramienta de software mediante la plantilla que aparece a continuación o a través de nuestro sitio web.
Espero que no haya quedado ninguna pregunta sin responder 😉 .
La mayoría de los entrenadores ágiles dan vueltas en círculos....
...y tratar síntomas superficiales. Es hora de utilizar la psicología – para un cambio de mentalidad sostenible.