Las conversaciones 1 a 1 con sus Direct Reports, ¿son un estímulo para el – o un acto obligatorio? Sospecho que se inclina hacia lo segundo. Pero, ¿por qué?
¿Conoces esa sensación cuando escuchas la misma lista de reproducción una y otra vez? Al principio es divertido, pero al final aburre. Las reuniones cara a cara entre directivos y empleados funcionan igual: necesitan ideas frescas, preguntas nuevas y un elemento sorprendente de vez en cuando para ser realmente inspiradoras.
Después de todo, ¿quién quiere comer sólo helado de vainilla todas las semanas? Es una buena idea que pruebes nuevas ideas y temas en tu reunión individual.
Imagina que tienes un invernadero lleno de plantas, pero sólo riegas siempre las mismas tres. En algún momento, otras plantas o temas que en realidad son muy importantes se marchitan. (Vale, lo siento, esa era mi última metáfora).
Ya sea en una reunión cara a cara, digital o virtual, las reuniones 1 a 1 entre jefes y empleados ofrecen un espacio para el feedback y, por tanto, para el desarrollo personal, algo esencial en el mundo laboral actual. Y en este artículo, te daré algunas buenas ideas que puedes utilizar en tus reuniones one-to-one semanales, quincenales o mensuales para mantener buenas conversaciones.
En primer lugar: si aún no está seguro de cómo deben ser unas buenas reuniones cara a cara, consulte nuestra guía: La guía con 6 consejos para tener éxito en las conversaciones cara a cara.
Algunos temas e ideas típicos y atípicos en las reuniones individuales
Antes de pasar a las ideas concretas, me gustaría darle algunos temas típicos que deberían tratarse regularmente en sus reuniones individuales. Al fin y al cabo, no sé lo amplia que es tu gama de métodos y plantillas.
5 temas típicos para las conversaciones cara a cara:
- Objetivos y progresos: ¿Qué hitos se han alcanzado y cuáles son los retos pendientes?
- Feedback: ¿Qué va bien y dónde hay potencial de mejora – en ambas direcciones?
- Recursos y obstáculos: ¿Qué obstáculos se interponen en el camino y qué apoyo se necesita?
- Desarrollo personal: ¿Qué habilidades le gustaría desarrollar al empleado y cómo puede ayudarle el jefe?
- Motivación y satisfacción: ¿Cómo se siente actualmente el empleado y qué podría aumentar su motivación?
5 temas atípicos pero importantes:
- Nivel de energía y carga de trabajo: ¿Cuándo se siente el empleado abrumado o poco exigido, y cómo puede ajustarse esta situación?
- Deseo de más o menos responsabilidad: ¿Hay áreas de responsabilidad en las que al empleado le gustaría crecer o reducir su carga de trabajo?
- Talentos ocultos: ¿Qué habilidades o intereses tiene el empleado que aún no se están utilizando?
- Estilo de comunicación: ¿Cómo prefiere el empleado la retroalimentación y el intercambio – directo, escrito, reflejado o espontáneo?
- Ladrones de tiempo y eficiencia: ¿Qué reuniones, herramientas o procesos consumen tiempo innecesario y deben optimizarse?
¿Por qué te doy tantos temas para debatir?
Por supuesto, para que sepas qué campos debes cubrir sistemáticamente en tu entrevista individual. Más adelante te facilitaré plantillas y preguntas específicas. Pero empecemos primero con una plantilla muy general.
Idea o tema 1: La plantilla estándar
El hecho de que hayas hecho clic en este artículo como supervisor me indica que estás buscando ideas y temas para reuniones individuales.
Por eso encontrará aquí una plantilla de documento estándar, que debería ser un buen acompañamiento para una entrevista clásica de evaluación mensual, por ejemplo.
Puede guardar la plantilla como Doc bajo la propia plantilla, pero también como documento PDF, Google Sheets, Excel o Word. Solo tiene que hacer clic en el botón "Más".
👋 Bienvenida y rompehielos
- ¿Cómo estás hoy, cómo ha ido tu semana hasta ahora?
📕 Temas Empleado [nombre]
- ...
👈 Temas de liderazgo: Repaso
- ¿Qué ha ido bien en las últimas 2 semanas?
- ¿Cuáles fueron los retos?
👈 Temas de liderazgo: Prioridades y objetivos
- ¿Cuáles son tus prioridades clave para las próximas semanas?
- ¿Dónde necesitas mi apoyo?
🤚 Conclusión
- ¿Hay algo más que quieras comentar?
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (encuesta)
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Idea o tema 2: Cultura del error
Pasemos ahora a una idea o tema que adopta un enfoque algo más creativo de la conversación cara a cara.
La seguridad psicológica es un requisito clave para el éxito de los equipos. Y para mejorarla, es muy importante una cultura del error saludable. La siguiente idea utiliza una imagen para ayudarle a reflexionar sobre el tema de "cometer errores" como supervisor con su empleado. Por supuesto, lo mejor es que combine la imagen con las preguntas.
Como puede ver, también puede ejecutar esta plantilla de forma interactiva en el software de reuniones 1:1 Echometer.
Idea de reunión 1:1: fail forwards
¿Cuándo fue la última vez que tuviste la sensación de que te habías equivocado con algo?
¿Cómo reaccionaste ante este error?
¿Cuál sería una visión constructiva de este "error"?
¿Cuáles son los próximos errores importantes que debes cometer para acercarte a tus objetivos?
Idea o tema 3: Comunicación y distribución del discurso
El siguiente tema o idea es probablemente especialmente interesante para los empleados introvertidos.
El procedimiento es relativamente sencillo: puede utilizar el gráfico para destacar cómo es la distribución del discurso en los equipos sanos y con éxito. A continuación, como directivo, reflexiona junto con tu empleado sobre el papel que desempeña en ello.
Idea de reunión 1:1: Comunicación
Dónde ves a tu equipo: ¿Cómo se distribuyen las contribuciones?
¿Dónde te ves? ¿Qué papel desempeñas, según la reunión?
¿Cuál sería un primer paso para garantizar que las contribuciones se distribuyen más equitativamente dentro del equipo?
Idea o tema 4: Aprender de los mejores
A veces nos resulta difícil incluso proponer ideas sobre cómo podemos seguir desarrollándonos. Esta idea puede ayudarte en tu reunión individual.
El llamado "aprendizaje modelo" es uno de los tipos de aprendizaje más primitivos del Homo sapiens: se copia el comportamiento de los congéneres directos.
Y en el mejor de los casos, lo hace con los compañeros más competentes posibles. El siguiente ejercicio intenta crear precisamente este efecto reflexionando sobre el grupo de compañeros de su empleado. ¿Quizás un empleado con talento debería probar con otro equipo o proyecto?
Idea de reunión 1:1: aprender de los mejores
¿A quién admiras en tu equipo y por qué?
¿Cuáles son las cosas que quieres aprender cuando piensas en tus compañeros en la empresa y fuera de ella?
Ponte en contacto con las personas de las que quieres aprender.
Idea o tema 5: Capacidad de conflicto
El siguiente tema o idea no es adecuado para todas las conversaciones individuales. Sin embargo, puede ser muy útil en el momento adecuado: Es decir, en medio o poco después de un conflicto.
La idea aquí es que reflexiones sobre el comportamiento conflictivo de tu Informe Directo basándote en el esquema de conflictos que se muestra a continuación. Según mi experiencia, este esquema en particular facilita la conversación constructiva sobre el tema.
Idea de reunión 1:1: tipos de conflicto
Nombra un conflicto reciente que hayas tenido en tu equipo.
Echa un vistazo a los 5 estilos de conflicto diferentes: ¿Tu comportamiento y actitud pueden clasificarse en uno o más de los estilos de conflicto?
¿Cómo podrías haber gestionado mejor el conflicto?
Ideas 6 y 7: Los controles de salud como encuesta
Además de las ideas y temas anteriores, hay por supuesto otros aspectos sobre los que puede reflexionar en su entrevista de evaluación.
Tras hablar con unos 100 directivos en los últimos meses, he observado un patrón.
Muchos supervisores incorporan ocasionalmente pequeñas encuestas en sus reuniones individuales. Esto significa que simplemente repasan algunas preguntas de forma relajada y preguntan al empleado a) si está de acuerdo con una afirmación (por ejemplo, del 1 al 7) y luego b) por qué ha respondido así.
De estas microencuestas 1:1 esperan lo siguiente
- Más variedad y compromiso en el diálogo 1 a 1
- Adoptar nuevas perspectivas
- Mensurabilidad de KPI (blandos) como la satisfacción a lo largo del tiempo.
Y, por supuesto, también puede utilizar esta idea para su reunión individual. He reunido para usted cinco afirmaciones que se centran en reflexionar sobre importantes condiciones previas para todo empleado de éxito.
También puede descargar esta plantilla como documento, pero aún mejor es la siguiente: En nuestro software de reuniones one-to-one, tenemos una herramienta integrada que visualiza los resultados a lo largo del tiempo como una métrica y le da consejos con un asistente AI – no dude en echar un vistazo sin necesidad de iniciar sesión utilizando el botón de abajo.
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (acuerdo de 1 a 7): Desarrollo personal
- "Mis tareas de trabajo suelen progresar muy rápidamente, aunque sea necesaria una retroalimentación externa".
- "Si observo un comportamiento subóptimo, sé cómo puedo llamar la atención de mis compañeros sobre él de forma constructiva".
- "Recibo información constructiva Comentarios tanto para mi trabajo como para mi desarrollo personal".
- "Veo una atractiva carrera profesional por delante en la empresa". #Crecimiento
- "En las últimas semanas, muy a menudo he podido Puntos fuertes en el trabajo".
Este es el aspecto de esta encuesta en Echometer:
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Como puede ver, las afirmaciones abordan aspectos clave de un empleado satisfecho.
Otro requisito para tener empleados sanos y productivos es, por supuesto, un buen jefe. Sí, me refiero a usted.
Y, por supuesto, también hay afirmaciones que puede tomar como ideas para su diálogo cara a cara. En concreto, aquí tienes 4 anclas de comportamiento sobre las que podrías reflexionar en una reunión individual mensual o trimestral con tu empleado.
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (acuerdo de 1 a 7): Calidad de liderazgo
- "Estoy muy contento con mi jefe de equipo". #SatisfacciónTrabajo
- "El jefe de mi equipo se aleja regularmente para ver el nivel superior Objetivos del equipoexplicar la estrategia y la visión".
- "Mi jefe de equipo cuestiona las cosas de forma constructiva". 1TP15Respuesta #Liderazgo
- "Mi jefe de equipo da ejemplo de lo que espera de nosotros como equipo". #Liderazgo
Este es el aspecto de esta encuesta en Echometer:
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Y, ¿está impaciente por plantear estas preguntas en su reunión individual? Muy bien, me alegro.
Si desea más aportaciones e ideas creativas, le recomiendo nuestro artículo correspondiente: 129 Preguntas ingeniosas para reuniones individuales (de un psicólogo).
15 ideas y plantillas más para reuniones individuales (en formato Doc, PDF, etc.)
Seguro que casi lo ha adivinado. Por supuesto, hay muchas más ideas para reuniones individuales que puedes utilizar tarde o temprano.
Por ejemplo, hablo de plantillas para su reunión individual sobre el salario, su conversación con un empleado difícil o con un empleado completamente nuevo.
Disponemos de plantillas adicionales para todos estos casos de uso, que puede encontrar en este artículo: Reuniones 1:1: 15 plantillas probadas para editar (gratis)
Conclusión: las mejores ideas y temas para las reuniones 1 a 1
Las reuniones cara a cara nunca deben ser aburridas – entonces algo va mal. Al mismo tiempo, no hay que prolongarlas artificialmente. Si tienes un buen plan y buenas ideas para tus reuniones cara a cara, nunca deberían llegar tan lejos.
Pero hay un consejo que no debe olvidar: Hay innumerables ideas que puedes probar – pero lo más importante es que adaptes la conversación a tu empleado.
Nuestro asistente para reuniones individuales también puede ayudarle. Si quieres más información, visita nuestro sitio web: El mejor software para reuniones 1 a 1.
"Como directivo, con demasiada frecuencia estoy mal preparado para las reuniones 1:1".
"Demasiado a menudo no tenemos ninguna medida significativa tras las reuniones 1:1".
"En mis reuniones 1:1, es molesto tomar notas y concentrarse en el empleado al mismo tiempo".
"Sí, las reuniones 1:1 con mis empleados deberían ser mi cita más importante – pero no tengo una guía para ello".
