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Gestión de usuarios y facturas

Tipos de facturación

Primero comprueba qué tipo de facturación es relevante para ti:

  • Variante 1: Facturación basada en licencias de equipo (norma actual desde marzo de 2023)
  • Variante 2: Facturación basada en licencias de usuario (estándar para clientes que empezaron antes de marzo de 2023 y para contratos individuales de Empresa)

Variante 1: Licencias de equipo

Cada equipo del espacio de trabajo se factura como una unidad de servicio. Si un equipo ya no es necesario, puedes archivarlo. Los equipos archivados no se facturan.

Facturas de licencias de equipo

Las facturas se pueden descargar en "Configuración del espacio de trabajo>General"

Variante 2: Licencias de uso

Todos los usuarios que pueden acceder a un espacio de trabajo cuentan como miembros del espacio de trabajo.

Sólo los "miembros activos del espacio de trabajo" son relevantes para la facturación. Los miembros activos del espacio de trabajo son los que están almacenados en un equipo activo. Todos los equipos que no hayan sido archivados cuentan como "equipo activo".

Puedes simplemente archivar los equipos inactivos en "Configuración del espacio de trabajo>Equipos" y sus miembros dejarán de ser facturados al mes siguiente.

En la administración del espacio de trabajo, en "Miembros del espacio de trabajo", puedes ver los números de usuario actuales y también descargar una exportación de los titulares de licencia facturados mensualmente:

Facturas de licencias de uso

Las facturas se envían como archivos PDF por correo electrónico a un buzón acordado. Para cambiar este buzón, ponte en contacto con "accounting at echometer.de".

Consejo: Eliminar miembros inactivos

Consejo: Con el botón "Eliminar miembros inactivos del espacio de trabajo", los miembros inactivos (es decir, los usuarios que no forman parte de un equipo activo) se pueden eliminar con un solo clic. Una vez eliminados, ya no tienen acceso al contenido del espacio de trabajo.

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