Si diriges diferentes funciones en el desarrollo de software informático en tu área, hay mucho que compartir en las reuniones individuales y más allá. Dependiendo de la función, hay factores y expectativas muy diferentes. Así que si tienes que preparar comentarios para Ingenieros de Software Junior / Senior, Ingenieros DevOps, Ingenieros de Datos, Ingenieros QA y otras funciones, los siguientes ejemplos y plantillas pueden ser útiles para reflexionar.
Lo primero es lo primero: si te interesa una introducción general a las reuniones individuales periódicas, echa un vistazo a nuestro post sobre el tema: Una guía: 6 consejos para tener éxito en las conversaciones 1 a 1.
Ejemplo de respuesta a un desarrollador de software (senior)
Empecemos con un desarrollador de software senior. ¿En qué áreas suele recibir retroalimentación esta función de TI en reuniones individuales o de personal, y cuáles podrían ser ejemplos concretos y posiblemente plantillas para la retroalimentación?
Ejemplos típicos de criterios de evaluación del rendimiento para Ingenieros de Software Senior
- Calidad del código y arquitectura
- Tutoría técnica
- Capacidad para resolver problemas complejos
Véase también ¿Qué es un Ingeniero de Software Senior?
Ejemplos de comentarios positivos a desarrolladores de software senior
- "Las decisiones arquitectónicas que tomasteis para la nueva función han contribuido significativamente a la escalabilidad y estabilidad de nuestra plataforma. Especialmente vuestra documentación y comunicación dentro del equipo marcaron una gran diferencia."
- "Aprecio tu capacidad para entrenar a ingenieros de software junior y desglosar temas complejos de forma que todos puedan entenderlos. Tu tutoría ha reforzado notablemente nuestro equipo".
Ejemplos de comentarios negativos o constructivos a desarrolladores de software de alto nivel
- "Tus soluciones técnicas suelen estar muy bien pensadas, pero a veces tiendes a perderte en los detalles. Esto podría ralentizar el ritmo del proyecto. Deberías centrarte en encontrar el equilibrio entre profundidad y pragmatismo".
- "He observado que otros miembros del equipo a veces parecen reservados en las reuniones cuando tienes una opinión firme sobre un tema. Podría ser útil plantear deliberadamente preguntas abiertas para incluir todas las perspectivas".
Ejemplo de respuesta a un ingeniero DevOps
Sigamos con los desarrolladores de software DevOps. Aquí también existen los clásicos en la industria de TI, donde el feedback puede darse en reuniones individuales o con los empleados y más allá.
Ejemplos típicos de criterios de evaluación del rendimiento para ingenieros DevOps
- Automatización y gestión de infraestructuras
- Fiabilidad y disponibilidad del sistema
- Comunicación orientada a la solución
Ejemplos de comentarios positivos a un ingeniero DevOps
- "Vuestra automatización de la canalización CI/CD ha aumentado enormemente la eficacia de nuestro proceso de desarrollo. La reducción de las fuentes de error manuales es un gran beneficio para el equipo."
- "Me he dado cuenta de la proactividad con la que habéis establecido herramientas de supervisión que nos alertan de los problemas de rendimiento en una fase temprana. Eso nos ha salvado de posibles interrupciones".
Ejemplos de comentarios negativos o constructivos a un ingeniero DevOps
- "Los nuevos cambios de infraestructura tienen mucho potencial, pero debemos asegurarnos de que todos los miembros del equipo afectados participan en el proceso en una fase temprana para evitar malentendidos."
- "A veces tus scripts de despliegue son muy específicos para los requisitos actuales. Quizá podríamos definir juntos una norma para mejorar la reutilización. ¿Qué te parece?"
Entrevista de retroalimentación para desarrolladores de software: una plantilla
¿Por qué das feedback a tu colega? Porque quieres desarrollarle, ¿verdad?
Un método sencillo para conseguir este efecto es el principio de "dirigir preguntando". En lugar de dar un feedback directo que se saca de los dedos, reflexionas junto con el desarrollador de software sobre cómo puede mejorar.
Aquí es exactamente donde nuestra herramienta de reuniones 1 a 1 Echometer puede ayudarte. Identifica posibles preguntas y te da consejos sobre cómo puedes desarrollar sistemáticamente a tus promotores.
A continuación he insertado una plantilla de ejemplo para una llamada – correspondiente, posiblemente – regular 1-to-1. Pruébala en nuestra herramienta haciendo clic en el botón (sin iniciar sesión):
Accede a
- ¿Cómo ha ido tu semana hasta ahora?
📊 Actualizaciones del proyecto
- ¿Cómo van tus proyectos actuales? ¿Hay algún éxito u obstáculo importante?
- ¿Hay algún reto técnico que os gustaría debatir o pensar juntos?
💻 Calidad y desarrollo del código
- ¿Cómo te sientes respecto a la calidad de tu trabajo últimamente?
- ¿Hay algún área en la que te gustaría mejorar o aprender nuevas habilidades?
🤝 Equipo, colaboración y próximos pasos
- ¿Cómo trabaja el equipo? ¿Hay lagunas en la comunicación?
- ¿Apoyan eficazmente tu trabajo las herramientas y procesos que utilizamos?
- ¿Cómo te imaginas tu carrera en los próximos uno o dos años?
- ¿Cómo puedo ayudarte a tener éxito?
Conclusión
- ¿Qué es lo que más esperas de los próximos meses?
- ¿Tienes más preguntas o dudas?
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (encuesta)
Ejemplo de respuesta a un ingeniero de datos
A continuación viene el ingeniero de software de datos. Puedes utilizar las siguientes áreas típicas y ejemplos de feedback como base para tu feedback en la entrevista individual o de evaluación.
Ejemplos típicos de criterios de evaluación del rendimiento para un Ingeniero de Software de Datos:
- Canalización de datos y rendimiento ETL
- Calidad y gobernanza de los datos
- Colaboración con analistas y científicos de datos
Véase también ¿Qué es un ingeniero de datos?
Ejemplos de comentarios positivos a un ingeniero de datos
- "Las nuevas canalizaciones ETL que habéis desarrollado son un gran paso adelante. La calidad de los datos y la velocidad de procesamiento han mejorado notablemente, lo que supone una verdadera diferencia para los equipos que dependen de estos datos."
- "Creo que es estupendo el cuidado con que se adhieren a las directrices de protección de datos y cumplimiento. Eso crea seguridad para toda la empresa".
Ejemplos de comentarios negativos o constructivos a un ingeniero de datos
- "Algunas de vuestras soluciones son técnicamente muy sofisticadas, lo que está muy bien. Sin embargo, deberíamos considerar cómo podemos reducir la complejidad para aumentar la mantenibilidad, especialmente para los miembros del equipo que tienen menos experiencia en este campo."
"En el último proyecto, el modelado de datos no se comunicó claramente al principio. Deberíamos utilizar un formato más visual para que los requisitos y las dependencias fueran más tangibles para todos."
"En mis reuniones 1:1, es molesto tomar notas y concentrarse en el empleado al mismo tiempo".
"Los empleados simplemente no optimizan sus circuitos de retroalimentación y sus procesos de trabajo".
"Sí, las reuniones 1:1 con mis empleados deberían ser mi cita más importante – pero no tengo una guía para ello".
"No sé cómo puedo desarrollar a mis empleados en reuniones 1:1 durante un periodo de tiempo más largo".
"Como directivo, con demasiada frecuencia estoy mal preparado para las reuniones 1:1".
"No sé cómo desarrollar las habilidades blandas de los empleados en reuniones 1:1".
"Demasiado a menudo no tenemos ninguna medida significativa tras las reuniones 1:1".
"No tengo tiempo para preparar reuniones 1:1 y por eso estoy insatisfecho con mis resultados".
Ejemplo de respuesta a un desarrollador de software de control de calidad
Los desarrolladores de software de control de calidad también tienen áreas problemáticas y responsabilidades típicas en las que es apropiado dar retroalimentación en conversaciones individuales y más allá. Aquí tienes algunos ejemplos y posiblemente plantillas para tu feedback.
Ejemplos típicos de criterios de evaluación del rendimiento para desarrolladores de software de control de calidad
- Cobertura y eficacia de las pruebas
- Análisis y comunicación de errores
- Enfoque en el usuario y pruebas de usabilidad
Véase también ¿Qué es un ingeniero de control de calidad?
Ejemplos de comentarios positivos a un desarrollador de software de control de calidad
- "Vuestras minuciosas pruebas han garantizado que pasemos a producción con un número significativamente menor de errores. Vuestro compromiso nos ahorra tiempo y nervios – ¡muchas gracias por ello!"
- "Me parece estupendo cómo nos recuerdas continuamente que debemos contemplar la experiencia del usuario desde diferentes perspectivas. Tu atención al detalle eleva la calidad de nuestro software a un nuevo nivel."
Ejemplos de comentarios negativos o constructivos a un desarrollador de software de control de calidad
- "A la hora de priorizar los casos de prueba, deberíamos trabajar juntos para centrarnos más en las rutas críticas con el fin de optimizar los tiempos de prueba".
- "Me he dado cuenta de que a veces los comentarios sobre los errores llegan relativamente tarde. Quizá deberíamos plantearnos cómo podemos mejorar nuestra comunicación y nuestros procesos aquí para que los desarrolladores puedan reaccionar pronto."
Diálogo de retroalimentación con desarrolladores de software: una encuesta
Ya he mencionado que hacer preguntas es una forma inteligente de desarrollar desarrolladores de software de forma selectiva.
Otro enfoque es el uso de encuestas en las reuniones 1 a 1. Por un lado, ayudan a reflexionar sobre cuestiones relevantes. Por otro, ¡también hacen que los factores blandos sean mensurables!
Nuestra herramienta de reuniones 1 a 1 Echometer también puede ayudarte con esto. A continuación encontrarás otra plantilla que puedes probar.
🪞Encuesta de entrevista a empleados: Para desarrolladores de software
- Examino nuestro trabajo basándome en mi comprensión de los objetivos de nuestro equipo # y de las necesidades de nuestros clientes #.
- Contribuyo proactivamente a la mejora continua de nuestro equipo. #TeamPlay
- Conozco los retos y problemas de nuestros clientes #.
- Mis tareas de trabajo suelen progresar muy rápidamente, aunque sea necesaria la retroalimentación externa #.
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
Ejemplo de respuesta a un desarrollador de software junior
Los desarrolladores de software junior, en particular, necesitan muchos comentarios en las revisiones periódicas de su rendimiento o en las rutinas 1 a 1 y más para ayudarles a desarrollarse. Aquí tienes algunos ejemplos de áreas típicas y expresiones que te ayudarán a entrenarlos.
Ejemplos típicos de criterios de evaluación del rendimiento para un desarrollador de software junior
- Capacidad de aprendizaje e iniciativa
- Calidad del código y cumplimiento de las normas
- Cooperación y comunicación
Véase también ¿Qué es un Ingeniero de Software Junior?
Ejemplos de comentarios positivos a un desarrollador de software junior
- "Te familiarizaste con nuestra pila de código muy rápidamente e implementaste tus primeras funciones con un apoyo mínimo. Esto demuestra que estás dispuesto a aprender y que puedes adaptarte bien a los nuevos retos."
- "Aprecio que pidas opiniones durante la revisión del código y que las utilices específicamente para mejorar tu código. Tu disposición a aprender es una gran ventaja".
Ejemplos de comentarios negativos o constructivos a un desarrollador de software junior
- "Tu código funciona bien, pero a veces hay potencial de optimización en términos de legibilidad y modularidad. Quizá deberíamos trabajar juntos en las mejores prácticas para mejorarlo".
- "Me he dado cuenta de que a veces vacilas a la hora de pedir ayuda con problemas complejos. Es comprensible, pero deberíamos estudiar cómo puedes obtener apoyo desde el principio para que puedas progresar más rápidamente."
Por cierto, si te faltan observaciones para la retroalimentación: En teoría, los informes escritos periódicos de los empleados también pueden ayudarte con la evaluación del rendimiento. Sin embargo, debes tener mucho cuidado con esos informes. Puedes encontrar más información sobre esto y sobre los informes de los empleados frente a las reuniones periódicas 1-1 en esta entrada del blog con 5 plantillas.
Conclusión: Retroalimentación para diferentes roles en el desarrollo de software
¿Aún no has tenido bastante? Si eres gestor de desarrolladores de software, el siguiente artículo podría interesarte: 6 Ejemplos de feedback para desarrolladores de software.
En resumen: un feedback eficaz en las revisiones del rendimiento personal es la clave del desarrollo personal y profesional –, y es aún más eficaz cuando se adapta a la función y responsabilidades específicas del destinatario. Ya sea ingeniero superior de software, ingeniero de DevOps, ingeniero de datos o ingeniero de control de calidad: cada una de estas funciones tiene sus propios retos, puntos fuertes y potencial de desarrollo que pueden fomentarse mediante un feedback específico y meditado.
Los distintos ejemplos de este artículo te ofrecen inspiración y estructura para formular comentarios de forma clara y constructiva. Muestran cómo puedes abordar específicamente las habilidades técnicas, las habilidades blandas y el trabajo en equipo en las entrevistas de evaluación. Utilízalos como guía para reforzar tu cultura de feedback y dar a tus empleados el aprecio y el apoyo que se merecen.
Al final, el feedback no es sólo feedback – es una inversión en el crecimiento de tus empleados y en el éxito de todo tu equipo.
Y si te gustan los trucos que te facilitan la vida, te recomiendo una vez más nuestro programa de reuniones 1 a 1 Echometer.
Puedes probarlos de forma totalmente gratuita.
Te ofrece varias plantillas para la evaluación de empleados con desarrolladores de software e incluso hace que el desarrollo de los empleados sea medible. Echa un vistazo a nuestra herramienta repasando la siguiente plantilla con uno de tus desarrolladores de software: 8 tipos de despilfarro.
Plantilla de llamada uno a uno Software Echometer
- Echa un vistazo a las áreas enumeradas aquí. ¿Dónde crees que tú y tu equipo tenéis mayor potencial de mejora?
Fuente: Echometer 1:1 Meeting Software
