In der dynamischen Welt der agilen Softwareentwicklung gewinnt in der Praxis die Rolle des Chief Scrum Masters an Bedeutung. Diese Schlüsselfigur kann nicht nur die Verantwortung für ein einzelnes Team übernehmen, sondern spielt eine entscheidende Rolle bei der Skalierung agiler Praktiken auf organisatorischer Ebene. In diesem Blog-Artikel erkunden wir die vielfältigen Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die mit der Position des Chief Scrum Masters verbunden sind und geben einige Tipps.
Rolle eines Chief Scrum Master | Verantwortlichkeiten
Die Rolle des Chief Scrum Master: Hintergrund
Der Begriff „Chief Scrum Master“ wird nicht offiziell im Scrum-Framework verwendet. Scrum ist ein agiles Framework für die Entwicklung und Verwaltung von Produkten, insbesondere in der Softwareentwicklung. In Scrum gibt es die Rolle des Scrum Masters, der für die Förderung und Umsetzung von Scrum-Praktiken im Team verantwortlich ist. Der Scrum Master arbeitet eng mit dem Product Owner und dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Scrum effektiv angewendet wird und Hindernisse beseitigt werden.
Es ist möglich, dass der Begriff „Chief Scrum Master“ in bestimmten Organisationen oder Kontexten verwendet wird, um auf einen Scrum Master auf höherer Managementebene hinzuweisen, der möglicherweise mehrere Scrum-Teams oder sogar die gesamte Organisation betreut. Alternativ kann auch der Titel Agile Coach verwendet werden. In solchen Fällen würde diese Rolle wahrscheinlich eine leitende Funktion bei der Förderung von Agilität und der Anwendung von Scrum in der gesamten Organisation haben.
Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Rollen und Titel je nach Organisation variieren können, und es ist möglich, dass sich neue Begriffe und Positionen entwickelt haben, die über das traditionelle Scrum-Framework hinausgehen. Wenn der Begriff „Chief Scrum Master“ in einem bestimmten Kontext verwendet wird, wäre es ratsam, mehr Informationen darüber zu erfragen, wie genau diese Rolle in dieser spezifischen Organisation definiert ist.
Rolle eines Chief Scrum Master | Verantwortlichkeiten
Beispiele: Verantwortung des Chief Scrum Masters
Auch wir bei Echometer begegnen bei unseren Kunden der Rolle des Chief Scrum Masters (wie gesagt, manchmal haben auch Agile Coaches eine ähnliche Rolle), die zum Beispiel für kontinuierliche Verbesserung ihrer agilen Teams verantwortlich sind und deshalb unser Echometer Tool nutzen.
Insofern kann ich dir sicherlich einige Beispiele geben, die dir vielleicht dabei helfen, die Rolle des Chief Scrum Masters besser zu verstehen.
Agile Transformation: Der Chief Scrum Master könnte die Gesamtverantwortung für die Einführung von agilen Praktiken und den Einsatz von Scrum in der gesamten Organisation tragen. Dies könnte die Schulung von Teams, Führungskräften und anderen Stakeholdern umfassen.
Koordinierung von Scrum-Mastern: In größeren Organisationen mit mehreren Scrum-Teams könnte der Chief Scrum Master die Koordination zwischen den Scrum-Mastern übernehmen. Dies könnte die Organisation von regelmäßigen Treffen, den Austausch bewährter Praktiken und die Lösung von Hindernissen auf organisatorischer Ebene umfassen.
Skalierung von Scrum: Wenn Scrum auf mehrere Teams in verschiedenen Abteilungen oder Standorten skaliert wird, könnte der Chief Scrum Master in der Auswahl und Implementierung von Skalierungsframeworks (wie z. B. SAFe – Scaled Agile Framework) eine wichtige Rolle spielen.
Berichterstattung und Kommunikation: Der Chief Scrum Master könnte für die Berichterstattung an das Top-Management über den Fortschritt der agilen Transformation und die Leistung der Scrum-Teams verantwortlich sein. Dies könnte auch die Kommunikation von Hindernissen und den Bedarf an Ressourcen einschließen.
- Scrum of Scrums Meeting: Das Scrum of Scrums Meeting ist Teil des Large Scale Scrum (LeSS) Frameworks und ist ein Paradebeispiel für ein Meeting, das vom Chief Scrum Master moderiert sein könnte – auch, wenn es ggf. in unterschiedlichen Organisationen andere Namen hat.
Führung und Entwicklung von Scrum-Mastern: Die Rolle könnte auch die Förderung von Scrum-Mastern innerhalb der Organisation, deren Weiterbildung und die Sicherstellung eines einheitlichen Verständnisses von Scrum-Prinzipien umfassen.
Hindernisbeseitigung auf organisatorischer Ebene: Der Chief Scrum Master könnte Hindernisse und Widerstände gegenüber agilen Praktiken in der gesamten Organisation identifizieren und Strategien entwickeln, um diese zu überwinden. Dies könnte die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereichen der Organisation erfordern.
Kontinuierliche Verbesserung fördern: Ein Chief Scrum Master könnte eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Organisation fördern. Dies könnte die Einführung von Retrospektiven auf organisatorischer Ebene, die Sammlung von Feedback und die Anpassung von Prozessen beinhalten.
Kollaboration mit anderen Agilitäts-Initiativen: Falls es in der Organisation neben Scrum auch andere agile Methoden oder Frameworks gibt, könnte der Chief Scrum Master mit den Verantwortlichen dieser Initiativen zusammenarbeiten, um eine kohärente und effektive agile Transformation zu gewährleisten. Eventuell werden Objectives and Key Results bzw. OKRs eingeführt? Hier sollte eine enge Kooperation stattfinden.
Ressourcenmanagement: Der Chief Scrum Master könnte eine Rolle bei der Ressourcenplanung und -zuweisung für agile Teams spielen. Dies könnte die Sicherstellung angemessener Schulungsressourcen, Werkzeuge und Unterstützung für die Teams umfassen.
Messung von Erfolg und Leistung: Die Definition und Messung von Kennzahlen zur Bewertung des Erfolgs der agilen Transformation und der Leistung der Scrum-Teams könnten in den Verantwortungsbereich eines Chief Scrum Masters fallen. Dies könnte die Auswertung von Metriken wie der Liefergeschwindigkeit, Teamzufriedenheit (z.B. gemessen in Health Check Umfragen) und der Qualität der Produkte und der Zufriedenheit der Stakeholder umfassen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Rolle eines Chief Scrum Masters je nach Organisation unterschiedlich sein kann und stark von den spezifischen Anforderungen und Zielen der Organisation abhängt. Diese Beispiele sollen lediglich einen Überblick über mögliche Verantwortlichkeiten bieten.
Rolle eines Chief Scrum Master | Verantwortlichkeiten
Beispiele: Verantwortung des Chief Scrum Masters
Wenn du als Chief Scrum Master oder auch Agile Coach in einem skalierten agilen Kontext startest, welche Dinge solltest du in den ersten 7, 30 oder 90 Tagen beachten? Hier sind einige Tipps, die für dich wertvoll sein dürften:
-
Strategische Ausrichtung: Verstehe die langfristigen Unternehmensziele und stelle sicher, dass die agile Transformation diese Ziele unterstützt. Sei eine treibende Kraft bei der Ausrichtung von Scrum-Praktiken mit den übergeordneten strategischen Initiativen.
-
Führung und Empowerment: Fördere eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung in agilen Teams. Befähige Scrum-Master und Teammitglieder, selbstständige Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
-
Skalierung geschickt angehen: Entwickle eine kluge Strategie für die Skalierung agiler Praktiken, sei es durch den Einsatz von Skalierungsframeworks oder maßgeschneiderte Ansätze, um sicherzustellen, dass Agilität effektiv in der gesamten Organisation verankert wird. Mein Lieblingstipp: Fangt lieber mit weniger agilen Zeremonien an, wie agilen Retrospektiven, und führt danach mehr und mehr Meetings ein – anstatt direkt am Anfang zu überfrachten.
-
Kommunikation optimieren: Etabliere klare Kommunikationswege, um sicherzustellen, dass Informationen transparent fließen. Kommuniziere den Mehrwert agiler Praktiken für alle Stakeholder und schaffe Bewusstsein für die Vorteile.
-
Kontinuierliche Verbesserung fördern: Implementiere Mechanismen für kontinuierliche Verbesserung auf allen Ebenen. Sammle Feedback, analysiere Metriken (zu Themen wie Teamzufriedenheit oder subjektiver Zufriedenheit mit der letzten Delivery) und initiiere regelmäßige Retrospektiven, um Prozesse ständig zu optimieren.
-
Ressourcenmanagement: Achte darauf, dass agile Teams über die notwendigen Ressourcen, Schulungen und Unterstützung verfügen. Optimierte die Verteilung von Ressourcen, um Engpässe zu minimieren.
-
Hindernisse proaktiv beseitigen: Identifiziere und löse Hindernisse, die den Fortschritt behindern. Sei proaktiv und suche nach langfristigen Lösungen, um den Weg für eine reibungslose agile Umsetzung zu ebnen.
-
Kollaboration stärken: Fördere die Zusammenarbeit zwischen Scrum-Teams und anderen Abteilungen. Schaffe Möglichkeiten für den Erfahrungsaustausch und die Verbreitung bewährter Praktiken.
-
Fokus auf Teamgesundheit: Achte auf das Wohlbefinden der Teams. Unterstütze eine ausgewogene Arbeitsbelastung, schaffe eine positive Arbeitsumgebung und fördere den Teamgeist. Auch hierbei können regelmäßige Health Check Umfragen helfen.
-
Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit: Sei bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bleibe auf dem neuesten Stand bezüglich agiler Methoden, Technologien und bewährter Praktiken und passe deine Strategien an die sich verändernden organisatorischen Bedürfnisse an.
- Führung durch Vorbild sein: Setze ein Beispiel für agile Führung. Zeige die Werte von Agilität vor, indem du Transparenz, Offenheit und den ständigen Willen zur Verbesserung verkörperst. Dein Verhalten beeinflusst direkt die Kultur der Organisation.
-
Stakeholder-Einbindung: Integriere aktiv alle relevanten Stakeholder in den agilen Prozess. Die Einbeziehung von Managern, Kunden und anderen Abteilungen kann den Erfolg der agilen Transformation erheblich beeinflussen.
-
Messbare Ziele setzen: Definiere klare, messbare Ziele für die agile Transformation. Dies ermöglicht nicht nur die Bewertung des Fortschritts, sondern auch die Möglichkeit, Anpassungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.
„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“
„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“
Rolle eines Chief Scrum Master | Verantwortlichkeiten
Ein Chief Scrum Master Tool
Wie du gesehen hast, ist die Rolle des Chief Scrum Masters sehr herausfordernd und insofern sicherlich auch spannend. Ein Tool, dass jedem Chief Scrum Master sehr helfen dürfte, ist Echometer. Es ist besonders für Unternehmen geeignet, die agile Methoden skaliert in ihren Teams einsetzen.
Echometer ist ein digitales Tool, dass agilen Team Leads bei agilen Retrospektiven und Team Health Checks hilft. Egal ob Remote, hybrid oder vor Ort: Es macht Team-Coaching messbar und professionalisiert so deine Arbeit, während es dir nebenbei sehr viel Arbeit spart. Schau einfach mal auf unsere Website, um mehr zu erfahren: www.echometerapp.com.
"Als Chief Scrum Master sollte deine erste Priorität sein, hervorragende Scrum Master heranzuziehen - dann ist dein Leben viel einfacher."
Christian Heidemeyer, Psychologe & Scrum Master
Rolle eines Chief Scrum Master | Verantwortlichkeiten
Fazit - Die Rolle des Chief Scrum Masters
Der Chief Scrum Master ist ein Architekt der agilen Transformation, der Brücken zwischen Teams schlägt und die Vision der Organisation vorantreibt. Durch die Fokussierung auf Skalierung, Hindernisbeseitigung und kontinuierliche Verbesserung trägt diese Schlüsselrolle maßgeblich zum Erfolg agiler Praktiken in der gesamten Organisation bei.
Zuletzt, nochmal der Hinweis: Falls du mal ausprobieren möchtest, wie es sich anfühlt dein Team mit unserem Tool weiterzuentwickeln: Du kannst im Folgenden ohne Login eine agile Retrospektive starten, in dem Fall den „Keep, Stop, Start“ Workshop.
Alternativ leite gerne einfach mal unsere Website an verantwortliche Kolleg*innen weiter: www.echometerapp.com.