Існує кліше про розробника, який вважає за краще програмувати на самоті в темному підвалі. Але реальність інша: Розробка програмного забезпечення - це командна робота. А командна робота вимагає спілкування, як на командному, так і на індивідуальному рівні.
Говорячи вашою мовою, ігнорування технологічного боргу занадто довго коштує дорого. А як щодо комунікаційного боргу? Коли розробники програмного забезпечення не мають можливості тижнями чи місяцями обговорювати свої особисті проблеми, виникають невидимі проблеми.
Що підводить нас до теми: Зустрічі один на один між менеджерами та розробниками або інженерами програмного забезпечення.
Кожен розробник знайомий з переглядом коду: Ви перевіряєте, чи є код чистим, зрозумілим та ефективним. Індивідуальні зустрічі - це своєрідний "людський огляд": регулярна перевірка того, чи не лише виконує інженер-програміст технічні вимоги, але й мотивований, задоволений і продовжує розвиватися.
Незалежно від того, чи проводяться вони в цифровому або віртуальному форматі, зустрічі 1 на 1 пропонують простір для зворотного зв'язку, а отже, для особистого розвитку, що є дуже важливим у сучасному робочому світі. І в цій статті я дам вам хороші запитання, які ви можете використовувати під час щотижневих, двотижневих або щомісячних індивідуальних зустрічей, щоб мати хороші розмови.
Перш за все: якщо ви все ще не знаєте, як виглядають хороші індивідуальні зустрічі, перегляньте наш посібник: Посібник з 6 порадами для успішних індивідуальних розмов.
6 типових викликів у розвитку інженерів-програмістів
Індивідуальні зустрічі з розробниками програмного забезпечення відрізняються від інших тим, що під час них обговорюються не лише хід і цілі проекту, а й типові технічні та міжособистісні проблеми.
Під час дискусій з близько 100 керівниками команд розробників програмного забезпечення, керівниками проектів та інженерними менеджерами було виявлено низку закономірностей щодо типових проблем, з якими стикаються розробники програмного забезпечення (див. зображення нижче).
Хоча розробники часто глибоко занурені в код, 1:1 допомагають подолати розрив між технологіями та бізнесом –, наприклад, завдяки більшій емпатії до клієнтів. Вони також надають простір для роздумів над окремими процесами доставки та розробки більш ефективних робочих процесів. Відповідальність за командні цілі (командна власність) також є серйозним викликом, особливо в гнучких командах.
На особистому рівні 1:1 дозволяє працівникам розвиватися у внутрішньо вмотивованих членів команди. М'які навички також часто є проблемою 1TP11Так, багатьом розробникам важко конструктивно повідомляти про свої потреби.
Для того, щоб розмови тет-а-тет дійсно працювали, дуже важливо побудувати добрі стосунки: без довіри багато тем залишаються невисловленими. Регулярні, добре організовані зустрічі 1:1 допомагають розробникам розвиватися у всіх цих сферах – і перетворюють хороших кодерів на цінних гравців команди.
Навіщо я вам все це розповідаю?
Звісно, щоб ви знали, які сфери варто систематично охоплювати під час індивідуальної співбесіди. Пізніше я надам вам конкретні шаблони та запитання. Але давайте почнемо з дуже загального шаблону.
Шаблон класичної індивідуальної зустрічі з розробниками програмного забезпечення
Той факт, що ви натиснули на цю статтю, говорить мені про те, що ви шукаєте шаблон для індивідуальних зустрічей з розробниками програмного забезпечення.
Ось чому тут ви спочатку знайдете шаблон документа, який має стати гарним доповненням до класичної щомісячної оціночної співбесіди, наприклад.
Ви можете зберегти шаблон у форматі Doc під власне шаблоном, а також у форматі PDF або Word. Просто натисніть на перемикач "Плюс".
Доступ
- Як пройшов ваш тиждень?
📊 Оновлення проєкту
- Як просуваються ваші поточні проекти? Чи є якісь значні успіхи або перешкоди?
- Чи є якісь технічні проблеми, які ви хотіли б обговорити або продумати разом?
💻 Якість та розробка коду
- Як ви ставитеся до якості своєї роботи останнім часом?
- Чи є сфери, в яких ви хотіли б удосконалити або отримати нові навички?
Команда, співпраця та наступні кроки
- Як команда працює разом? Чи є прогалини в комунікації?
- Чи ефективно інструменти та процеси, які ми використовуємо, підтримують вашу роботу?
- Як ви бачите свою кар'єру в найближчі один-два роки?
- Як я можу допомогти вам досягти успіху?
Висновок
- Чого ви найбільше чекаєте в найближчі місяці?
- У вас є ще якісь запитання чи занепокоєння?
⁉️ Перевірка настрою (опитування)
Завантажити шаблон у форматі PDF для друку
Попередній перегляд: Шаблон PDF
Якщо ви бажаєте завантажити вищезгаданий шаблон у форматі PDF для друку, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за власним бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Word
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Microsoft Word
Якщо ви хочете завантажити шаблон у форматі Word, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Google Docs
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Google Docs
Якщо ви хочете відредагувати наведений вище шаблон у форматі Google Docs, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете гнучко редагувати шаблон, скопіювавши його.
Увага: Ви повинні бути зареєстровані в Google, щоб скопіювати (і таким чином редагувати) шаблон в меню вгорі ліворуч.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Як бачите, головна мета такої індивідуальної розмови з розробниками програмного забезпечення - зменшити масштаб. У повсякденному житті це часто буває дуже складно, саме тому необхідний спеціальний блок часу.
До речі, нехай вас не вводить в оману порядок денний: По суті, ваша мета має полягати в тому, щоб ваш внутрішньо вмотивований інженер-програміст підняв якомога більше тем для обговорення.
Тепер перейдемо до шаблону, який використовує трохи більш творчий підхід до діалогу один на один.
"На моїх зустрічах 1:1 дратує робити нотатки і одночасно концентруватися на співробітнику".
"Так, зустрічі 1:1 з моїми співробітниками повинні бути моїм найважливішим призначенням –, але я не маю керівництва для цього".
Ще 4 корисні шаблони для індивідуальних зустрічей (Doc)
Першим кроком до більшої різноманітності та залученості у вашій індивідуальній розмові з розробником програмного забезпечення є наступний шаблон.
Вона просто називає 8 типових "відходів", які часто зустрічаються в командах розробників програмного забезпечення.
Тоді основна ідея проста: які з цих відходів є найбільшою втратою часу? Де є потенціал для покращення?
Шаблон дзвінка один на один Echometer Програмне забезпечення
- Погляньте на перелічені тут сфери. Де, на вашу думку, ви та ваша команда маєте найбільший потенціал для вдосконалення?
Джерело: Echometer 1:1 Meeting Software
На додаток до цього шаблону, звичайно, є й інші аспекти, про які ви можете подумати під час оціночної співбесіди.
Поспілкувавшись за останні кілька місяців із близько 100 менеджерами, я помітив одну закономірність.
Багато керівників час від часу проводять невеликі опитування під час індивідуальних зустрічей. Це означає, що вони просто ставлять кілька запитань у невимушеній формі і запитують працівника: а) чи згоден він або вона з твердженням (наприклад, від 1 до 7), а потім б) чому він або вона відповів або відповіла саме так.
Вони очікують від цих мікродосліджень у 1:1 наступне:
- Більше різноманітності та участі в діалозі 1 на 1
- Прийняття нових перспектив
- Вимірюваність (м'яких) KPI, таких як задоволеність з плином часу
І, звісно, ви також можете використати цю ідею під час особистої зустрічі з вашим розробником програмного забезпечення. Я підготував для вас п'ять тверджень, які допоможуть вам замислитися над важливими передумовами для кожного успішного працівника.
Ви також можете завантажити цей шаблон у форматі doc, але ще краще - наступний: У нашому програмному забезпеченні для індивідуальних зустрічей є інтегрований інструмент, який візуалізує результати з часом у вигляді метрики і дає вам поради за допомогою асистента зі штучним інтелектом –. Не соромтеся поглянути, не входячи в систему, за допомогою кнопки нижче.
⁉️ Перевірка настрою (згода з 1-7): Особистісний розвиток
- "Мої робочі завдання зазвичай виконуються дуже швидко, навіть якщо необхідний зовнішній зворотній зв'язок".
- "Якщо я спостерігаю неоптимальну поведінку, я знаю, як конструктивно звернути на неї увагу моїх колег".
- "Я отримую конструктивну Зворотній зв'язок як для моєї роботи, так і для мого особистого розвитку".
- "Я бачу перед собою привабливий кар'єрний шлях у компанії". #Growth
- "За останні кілька тижнів я часто мав змогу користуватися своїм Сильні сторони на роботі."
Ось як виглядає це опитування в Echometer:
Завантажити шаблон у форматі PDF для друку
Попередній перегляд: Шаблон PDF
Якщо ви бажаєте завантажити вищезгаданий шаблон у форматі PDF для друку, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за власним бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Word
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Microsoft Word
Якщо ви хочете завантажити шаблон у форматі Word, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Google Docs
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Google Docs
Якщо ви хочете відредагувати наведений вище шаблон у форматі Google Docs, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете гнучко редагувати шаблон, скопіювавши його.
Увага: Ви повинні бути зареєстровані в Google, щоб скопіювати (і таким чином редагувати) шаблон в меню вгорі ліворуч.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Google Sheets
Попередній перегляд: Шаблон для індивідуальних зустрічей у Google Таблицях
Якщо ви хочете отримати шаблон для щотижневих чекінів у вигляді редагованого аркуша Google, просто натисніть на зображення нижче. Після цього ви зможете гнучко редагувати шаблон і, наприклад, роздрукувати його.
Увага: Ви повинні бути зареєстровані в Google, щоб скопіювати (і таким чином редагувати) шаблон в меню вгорі ліворуч.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Excel або XLXS
Попередній перегляд: Шаблон Excel або XLSX
Якщо ви хочете завантажити шаблон у форматі XLSX для друку або редагування, просто натисніть на зображення нижче. Після цього ви зможете гнучко редагувати або роздрукувати шаблон.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Як бачите, твердження стосуються ключових аспектів задоволеного працівника.
Ще однією передумовою здорових, продуктивних працівників є, звичайно ж, хороший менеджер. Так, я говорю про вас.
І, звичайно, є також твердження, які ви можете взяти з собою на індивідуальну зустріч. Зокрема, ось 4 поведінкових якоря, над якими ви можете поміркувати під час щомісячних індивідуальних зустрічей зі своїм співробітником.
⁉️ Перевірка настрою (згода з 1-7): Якість лідерства
- "Я дуже задоволений своїм керівником". # Задоволеність роботою
- "Мій керівник команди регулярно збільшує масштаб, щоб побачити вищий рівень Цілі командипояснити стратегію та бачення".
- "Керівник моєї команди ставить питання в конструктивній формі". # Зворотній зв'язок #Leadership
- "Мій керівник подає приклад того, що він очікує від нас як від команди". #Leadership
Ось як виглядає це опитування в Echometer:
Завантажити шаблон у форматі PDF для друку
Попередній перегляд: Шаблон PDF
Якщо ви бажаєте завантажити вищезгаданий шаблон у форматі PDF для друку, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за власним бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Word
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Microsoft Word
Якщо ви хочете завантажити шаблон у форматі Word, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете відредагувати або роздрукувати шаблон за бажанням.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Google Docs
Попередній перегляд: Шаблон індивідуальної зустрічі в Google Docs
Якщо ви хочете відредагувати наведений вище шаблон у форматі Google Docs, просто натисніть на зображення нижче. Потім ви можете гнучко редагувати шаблон, скопіювавши його.
Увага: Ви повинні бути зареєстровані в Google, щоб скопіювати (і таким чином редагувати) шаблон в меню вгорі ліворуч.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Google Sheets
Попередній перегляд: Шаблон для індивідуальних зустрічей у Google Таблицях
Якщо ви хочете отримати шаблон для щотижневих чекінів у вигляді редагованого аркуша Google, просто натисніть на зображення нижче. Після цього ви зможете гнучко редагувати шаблон і, наприклад, роздрукувати його.
Увага: Ви повинні бути зареєстровані в Google, щоб скопіювати (і таким чином редагувати) шаблон в меню вгорі ліворуч.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
Завантажити шаблон у форматі Excel або XLXS
Попередній перегляд: Шаблон Excel або XLSX
Якщо ви хочете завантажити шаблон у форматі XLSX для друку або редагування, просто натисніть на зображення нижче. Після цього ви зможете гнучко редагувати або роздрукувати шаблон.
Натисніть на зображення, щоб відкрити ⬇️
І нарешті, ось ще один шаблон, який особливо підходить для розробників програмного забезпечення. Він зосереджується на деяких із шести викликів, про які я згадував на початку цього тексту, зокрема, на емпатії до клієнта та індивідуальній доставці.
Опитування для співбесіди з працівниками: для розробників програмного забезпечення
- Я ретельно контролюю нашу роботу, виходячи з розуміння цілей нашої команди # та потреб наших клієнтів #.
- Я активно сприяю постійному вдосконаленню нашої команди. #TeamPlay
- Я знаю виклики та проблеми наших клієнтів #.
- Мої робочі завдання зазвичай виконуються дуже швидко, навіть якщо необхідний зовнішній зворотний зв'язок з #.
Примітка: Цей шаблон оціночної співбесіди запитує про згоду з пунктами Health Check (опитувальника) за шкалою від 1 до 7.
10 розумних запитань для індивідуальних зустрічей з розробниками програмного забезпечення
Отже, як супервайзер або керівник команди, ви повинні мати хорошу основу для розмови тет-а-тет зі своїм безпосереднім підлеглим.
І все ж у мене є ще кілька порад для вас. Тому що одна справа - ваш порядок денний –, а інша - творчі запитання, які ви ставите посеред словесної битви. Особливо в нерегулярних розмовах тет-а-тет, варто поглянути на – з висоти пташиного польоту, і наступний список запитань допоможе вам у цьому.
🎯 Питання 1 до 1 для розробників програмного забезпечення: Фокус
- Що заважає вам зосередитися на роботі?
- Коли ви востаннє відчували стан потоку на роботі? Наскільки легко вам вдається увійти в потік?
- Коли і як ви зрозуміли, що перевищили свій особистий ліміт "Work In Progress Limit"? Що ми могли б змінити, щоб допомогти вам досягти відповідного WIP у майбутньому?
- Як розподіляються виступи у вашій команді? Як ви рефлексуєте над своєю роллю в ній?
- Хто є нашими клієнтами як компанії, і як саме ваша робота допомагає задовольнити їхні потреби?
- Чого ви хочете навчитися, коли думаєте про своїх колег у компанії та за її межами?
🏦 Питання 1 до 1 для розробників програмного забезпечення: Бізнес-мислення
- Що заважає нам задовольнити потреби наших клієнтів?
- Що ви думаєте про нашу бізнес-ціль: чи легко її зрозуміти, чи вона зрозуміла та мотивує?
- Як ми можемо зміцнити зв'язок між вашою щоденною роботою та нашими бізнес-цілями? Як ми можемо зробити так, щоб ви могли зробити свій внесок у досягнення наших бізнес-цілей?
- Давайте подивимось і поміркуємо про метрику "днів з моменту останньої публікації": "Позаминулі дні" (корисно під час індивідуальних зустрічей, а також для ретроспективи вашої команди).
І ви не можете дочекатися, щоб поставити ці питання під час особистої зустрічі? Дуже добре, я радий.
Якщо ви хочете отримати більше творчих ідей, я можу порекомендувати вам нашу відповідну статтю: 129 Винахідливі запитання на особистих зустрічах (від психолога).
Ще 15 шаблонів для індивідуальних зустрічей (у форматі Doc, PDF тощо)
Ви, мабуть, майже здогадалися. Звісно, є ще багато шаблонів для особистих зустрічей, які рано чи пізно вам знадобляться.
Наприклад, я розповідаю про шаблони для вашої індивідуальної зустрічі щодо зарплати, вашої розмови зі складним працівником або з абсолютно новим співробітником.
У нас є додаткові шаблони для всіх цих випадків використання, які ви можете знайти в цій статті: Зустрічі 1:1: 15 перевірених шаблонів для редагування (безкоштовно)
Висновок: дійсно хороша зустріч 1 на 1 з розробниками програмного забезпечення
Успіх індивідуальних зустрічей можна виміряти в довгостроковій перспективі: Чи є працівник постійно задоволеним і продуктивним, чи розвивається він далі?
Іноді рутина закрадається, особливо в багатьох розмовах, і якість зустрічей тет-а-тет знижується. Саме тому я написав цей текст: Сподіваюся, ви надихнулися різноманітними питаннями для хороших оціночних інтерв'ю з розробниками програмного забезпечення.
Але ви не повинні забувати одну мудру пораду: Існує незліченна кількість запитань, які ви можете поставити –, але найголовніше, щоб ви адаптували співбесіду до вашого співробітника.
Наш асистент для особистих зустрічей зі штучним інтелектом також може допомогти вам у цьому. Якщо ви хочете дізнатися більше, відвідайте наш веб-сайт: Найкраще програмне забезпечення для зустрічей 1 на 1.
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
