Масштабований фреймворк Agile Framework або SAFe® наразі є найпоширенішою масштабованою гнучкою методологією в індустрії. Ми вже написали дві статті про SAFe®. Просто подивіться: БЕЗПЕЧНО® – пояснюється в двох словах & 4 рівні SAFe®.
Масштабована Agile Framework SAFe® поєднує в собі підходи гнучких методів Scrum, Kanban та eXtreme Programming з ощадливим мисленням. SAFe® House of Lean також має своє коріння в ощадливому управлінні. Він базується на виробничій системі Toyota (TPS). Керівний принцип виробничої системи Toyota полягає в тому, що виробляється тільки те, що дійсно потрібно. Метою є усунення факторів відходів і помилок.
Перш ніж ми заглибимося в тему, невелике зауваження. Нещодавно у нас в гостях були 11 міжнародних експертів з гнучких методів на вебінарі –, присвяченому питанню: Як правильно масштабувати гнучкі методи?
Результатом став цей фантастичний відеозапис (англійською мовою), в якому розглядаються, наприклад, такі питання:
- Як краще починати: знизу вгору чи зверху вниз?
- Як ви допомагаєте лідерам дійти згоди щодо спільного бачення?
- Як правильно обрати гнучкий фреймворк – і чому це насправді не так важливо?
Моя найтепліша рекомендація: подивіться! Це займе відносно багато часу, але воно варте кожної хвилини.
Що ж таке SAFe® House of Lean?
Будинок бережливого виробництва - це система знань і навчання. Він супроводжує гнучку трансформацію і дуже сильно орієнтований на систему TPS. По суті, Будинок бережливого виробництва можна порівняти з оболонкою будинку. Він потребує міцного фундаменту, складається з основних опорних стовпів і даху – в нашому випадку - мети.
До речі, невеличке зауваження в контексті гнучкої трансформації: ви хочете переконатися, що ви наразі правильні пріоритети у вашій гнучкості Трансформація?
Тоді пройдіть наш тест на зрілість для вашої гнучкої трансформації –, який займає лише 3 хвилини. Ви навіть отримаєте бенчмарк, заснований на результатах понад трьохсот інших учасників. Натисніть кнопку 🙂
Починаємо будувати будинок:
- Основа: Лідерство Lean-Agile
Щоб зрозуміти Lean-Agile Лідерство, ми повинні ближче познайомитися з терміном "ощадливий менеджмент" (Lean Management): Ощадливе управління - це філософія управління з принципами та методами, що дозволяють зробити процеси більш ефективними. Ефективність означає, що ми досягаємо мети з якомога меншими зусиллями. Йдеться про мінімізацію відходів з метою зниження витрат, скорочення технологічних процесів та уникнення помилок –, але в той же час, завжди хочеться досягти найкращого результату. Якість дотягнутися.
Ощадливе управління орієнтоване на процес і починається з пошуку потенціалу для вдосконалення у власній роботі. Не тільки сама компанія, але й клієнт вирішує, що є покращенням, а що - втратами.
Однак гнучка організаційна форма не є стабільною, жорсткою організаційною структурою. Вона використовує переваги ощадливого управління і, як правило, не орієнтована ні на проект, ні на процес. Вона спирається на певні артефакти та ритуали, але, перш за все, ставить у центр своєї роботи цінність і людей, які працюють у системі.
Agile-Лідерство в моделі House of Lean поєднує два методи управління і створює суперстабільну основу, рамки і безпеку для співробітників, щоб вони могли пробувати, бути сміливими, робити помилки і, таким чином, створювати стійкий успіх команди. Lean-гнучкі менеджери активно керують змінами та вдосконаленнями і рухають своїх співробітників вперед.
- Стовп: Повага до людей і культури
Цей компонент зосереджений на створенні позитивної, безпечної та орієнтованої на результат культури, в якій ви довіряєте та поважаєте людей, з якими працюєте, і орієнтуєтеся на людей. Чи знаєте ви, що повага є базовою людською потребою? Необхідно створювати довгострокові стійкі відносини. Зверніть увагу: річ і людину завжди слід відокремлювати.
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
- Принцип: Потік
Йдеться про гармонізацію можливостей і вимог до продукції та людей. Цінність процесу та співпраці постійно оптимізується – для забезпечення оптимальної якості для клієнта, а також для управління різноманітними варіантами. Ми рухаємося від процесу до продукту.
Гнучкий підхід, тобто розуміння всього процесу, візуалізація, усунення затримок і відходів є надзвичайно важливими для досягнення потоку. Мотивація також є вирішальним фактором для досягнення стану потоку.
Що насправді означає термін "потік" з психологічної точки зору? Потік (нім. Fließen, Rinnen, Strömen) означає відчуття психічного стану повного занурення, яке переживається як блаженство (Концентрація) і повне занурення в діяльність, яка відбувається ніби сама по собі – нім. Schaffens- oder Tätigkeitsrausch oder auch Funktionslust.
Чи знали ви, що "Ефект потоку" був розроблений у 1970-х роках дослідником щастя Міхал Чіксентміхайлі було виявлено і– поряд з автономією і спільнотою є другою важливою опорою для виникнення мотивації? Отже, спритність і щастя безпосередньо пов'язані. Подивіться це відео про це: Що таке потік?
У моделі ощадливого виробництва SAFe® House of Lean психологічний потік безпосередньо не мається на увазі, а скоріше "потік поставок" або стабільне постачання клієнту приросту продукту. Тим не менш, психологічний потік, безумовно, є хорошою базовою передумовою для цього, і його також слід брати до уваги.
- Напрямок: Інновації
Інновації є ключовим фактором зменшення залежності та збереження конкурентоспроможності. Часто це не обов'язково нові ідеї, технології або дослідження та розробки. Інновації - це сплановані та контрольовані зміни та нововведення в бізнес-моделі шляхом застосування нових ідей та методів.
Йдеться про те, щоб вчитися в інших і винаходити власну бізнес-модель. Важливо постійно орієнтуватися на ринок і клієнта, щоб не проґавити момент. Тож визначте бачення, дорожню карту та бажані функції і просто будьте своїм власним клієнтом.
У цій підтримці важливо розвивати інноваційних творчих людей та створювати час і простір для творчості. Як цього досягти? Розмаїттям, психологічною безпекою та свободою думок, щоб мислити по-іншому або по-новому. Стрибки в інноваціях можливі лише тоді, коли ви виходите із власної зони комфорту і готові експериментувати. Сміливість і готовність зробити щось нове або "просто зробити це" і подивитися, що з цього вийде.
Як ви можете бачити на цьому графіку від RWTH Aachen University, інновації можуть відбуватися на різних рівнях, і їх можна стимулювати різними заходами.
- Принцип: постійне вдосконалення
Четверта складова стосується постійного вдосконалення. Це повинно базуватися на постійному "відчутті небезпеки", що в основному означає в позитивному сенсі завжди залишатися здатним діяти і завжди думати в декількох напрямках.
Розгляд найгіршого сценарію також може бути цінним. Якщо ідея не досягає бажаного результату, ми діємо не як люди, орієнтовані на проблему, а як люди, орієнтовані на рішення. Ми шукаємо рішення, а не проблеми – цілком у дусі Метод оціночного дослідження для організаційного розвитку. Таким чином, людина сприяє зростанню та навчанню.
Іншим важливим аспектом є рефлексія. Регулярні роздуми про події, людей і, перш за все, про себе є важливими і все більше наближають людину до реальної мети. Покращення ґрунтуються на зібраних фактах або досвіді (емпіризм). У контексті гнучкості вони класично включають в себе гнучка ретроспектива роздумували над тим, щоб вивести заходи та експерименти.
Цикл PDCA також є корисною моделлю для постійного вдосконалення. Це подія в методі Кайдзен. Кайдзен - це концепція "безперервного вдосконалення" у світі праці. Цикл PDCA складається з 4 фаз:
- PІане.
- Do
- CЧорт.
- Act
Як бачите, це дуже нагадує Inspect & Adapt та Empirie в Scrum.
- Дах: мета SAFe® Ощадливий дім: додана вартість
Чого ми насправді хочемо досягти за допомогою SAFe® House of Lean?
Йдеться про надання максимальної цінності для клієнта в найкоротші терміни. Agile розробка, ощадлива розробка продуктів та системне мислення. Зокрема, пропонуючи якість та додану вартість для суспільства та людей. Для того, щоб досягти всього цього, перш за все, має бути усвідомлення та відкритість до фундаментальних змін.
До речі, чи знаєте ви, що мета продукту також була введена в Scrum Guide 2020?
Він використовується для того, щоб допомогти скрам-командам зосередитися на більшій і ціннішій меті або директивній заяві, яка надає скрам-команді та зацікавленим сторонам контекст і напрямок для виконання роботи.
Висновок
Ви можете самі переконатися, як ощадливе управління та гнучкість доповнюють і розвивають одне одного.
Сподіваюся, я зміг дати вам гарне уявлення про те, на чому зосереджений House of Lean.
У "The a Слід пам'ятати, що, як і будь-який будинок, будинок ощадливого виробництва потребує міцного фундаменту, щоб бути успішним. На мою думку, лідерство Lean-Agile - це перший пункт, над яким ви повинні працювати разом зі своєю компанією, щоб забезпечити стійку цінність для ваших клієнтів і суспільства.