Які KPI важливі для ефективності Scrum-майстра?
Важливими KPI для ефективності Scrum-майстра є виконання цілей спринту (Sprint Goals Delivery), безперервне вдосконалення (Continuous Improvement), довіра (Trust), задоволеність команди та створення цінності (Delivering Value).
Ці KPI слід розглядати в сукупності. Самі по собі показники Velocity або діаграми Burndown мало говорять про те, чи добре працює Scrum-майстер. Вирішальним є те, чи стає робота команди надійнішою, чи краще вона співпрацює та чи послідовно впроваджує конкретні вдосконалення.
Поглиблення: Огляд ефективності Scrum-майстра (Scrum Master Performance Review)