Конкретний приклад: Echometer в Miele
Agile Вимірюйте трансформації розумного будинку за допомогою процесу "знизу-вгору".
Про Miele
Miele є провідним у світі постачальником побутової техніки преміум-класу як для приватних, так і для комерційних клієнтів. Компанія, заснована в 1899 році, має вісім виробничих майданчиків у Німеччині та по одному заводі в Австрії, Чехії, Китаї, Румунії та Польщі.
Miele представлена у майже 100 країнах через власні збутові компанії або через імпортерів. У всьому світі в сімейному концерні в четвертому поколінні працює близько 20 500 співробітників, 11 050 з яких у Німеччині. Головний офіс знаходиться в Гютерсло в Вестфалії.
Початкова ситуація
Сприяння культурному переходу до гнучких способів роботи в команді
Miele засновує відділ "Smart Home", щоб просувати цифровізацію та об'єднання в мережу своїх побутових приладів.
У цій робочій зоні слід використовувати відповідно гнучкі методи роботи, щоб
- бути привабливим для IT-талантів як роботодавець,
- посилити чітке зосередження на клієнті,
- уможливити ітеративні подальші розробки продуктів.
У 2019 році Miele шукає інструмент, сумісний зі Scrum, щоб зробити ці культурні зміни у сфері Smart Home, а згодом і в усій компанії, вимірними та більш цілеспрямованими.
Виклик
- Гнучкі методи роботи запроваджувати та масштабувати
- Вимірно просувати культурні зміни
- Зміцнення самоорганізації команд
Рішення з Echometer
Зміна культури, яка є рушійною силою команд, а також прозорою для менеджерів.
Agiles Налагодження роботи
В рамках впровадження гнучких методів роботи Miele заснувала так званий Agile Center of Excellence (скорочено "ACE"). Він складається з 15 Scrum Master і Agile Coach, які підтримують команди у впровадженні цих методів.
Щоб підготувати команду ACE до теми культурних змін, вони використовують Echometer у рамках своїх ретроспектив з командами.
Таким чином, культурні зміни стають зрозумілим і вимірним процесом для всіх команд, який підтримується психологічними знаннями та самоорганізовано керується з команд.
"Мені подобається працювати з Echometer, тому що він дає мені уявлення про зміну культури в команді з плином часу і, таким чином, підтримує мою роботу в якості Scrum Master. Члени команди цінують Echometer за те, що психологічно обґрунтовані питання дозволяють цілеспрямовано формувати думки, а дискусії відбуваються цілеспрямовано."
"Для мене найголовніше, щоб співробітники почувалися комфортно, могли розвиватися відповідно до своїх ідей і займатися улюбленою справою".
Зробити трансформацію вимірюваною
Використання Echometer дає важливі результати не лише всередині команд, а й за їх межами.
Завдяки Echometer керівники Miele можуть регулярно ставити питання всім командам, які можна оцінити в рамках центрального культурного барометра.
Це створює систему раннього попередження, яка дозволяє керівникам заздалегідь розпізнавати тенденції та цілеспрямовано підтримувати команди в їх подальшому розвитку.
Водночас, цей "культурний барометр" залишається сумісним з ідеєю самоорганізації команд.
Додаткові переваги
Культурні зміни вимірювані та стійкі
Завдяки Echometer впровадження гнучких методів роботи може бути стабільно та вимірювано просунуте, супроводжуючи зміну культури. У той же час, команди відіграють більш активну роль у формуванні безперервних змін через Echometer.
Результати
- Сталі та вимірювані культурні зміни
- Підтримка Scrum-майстрів та тренерів Agile
- Розробка цільових висхідних заходів зсередини команд
Починайте негайно!
