Топ-3 ретроспективні техніки модерації в Scrum
У світі гнучкого управління проектами важливість ефективних методів модерації для ретроспективи стає все більш важливою. Ретроспективи дають командам можливість проаналізувати свій прогрес і визначити області для вдосконалення. Використання конкретних ретроспективних технік в Scrum гарантує, що ці зустрічі будуть продуктивними та змістовними. Тому в цій статті я представляю три важливі техніки для полегшення ретроспективи, які можуть покращити ваші гнучкі практики.
Ретроспективні методи модерації в Scrum
Порада від професіонала: як посилити вплив ретроспективи
Перш ніж ми розглянемо конкретні методи ретроспективи, важливо зрозуміти, як посилити вплив ретроспективи. Ефективна ретроспектива - це не лише дотримання певного методу, а й створення середовища, яке сприяє чіткій комунікації та отриманню конкретних результатів.
Зосередьтеся на психологічній безпеці:
Одним із ключових факторів, який може вплинути на якість і результат будь-якої ретроспективи, є рівень психологічної безпеки в команді. Психологічна безпека дозволяє членам команди висловлювати свої думки та занепокоєння, не боячись репресій чи глузувань. Коли член команди почувається в безпеці, чесність і глибина зворотного зв’язку значно покращуються. Дослідження, наприклад, у Google, показали, що продуктивність у командах корелює з рівнем психологічної безпеки. Я б навіть сказав, що психологічна безпека є абсолютною основою для хорошої ретроспективи. - Якщо члени команди бояться говорити про свої почуття, проблеми накопичуватимуться, поки не станеться колапс.
Порада щодо реалізації: Немає короткого шляху до встановлення здорового рівня психологічної безпеки. Примушувати людей до щирості взагалі не варіант. Найбільший вплив на цей фактор ви маєте як модератор, показуючи хороший приклад. Не бійтеся виставити себе на посміховисько і покажіть, що цілком нормально, коли не завжди все гаразд. - Тож показуйте хороший приклад.
Надаючи пріоритет психологічній безпеці, ви гарантуєте, що всі голоси будуть почуті і що може з’явитися справжній багатофакторний погляд на проблеми. Таким чином, ви створюєте сприятливе середовище для постійного вдосконалення у вашій команді.
Якщо ви хочете отримати більше інформації про психологічну безпеку, перегляньте цю статтю: Психологічна безпека в гнучких командах . Крім того, ви можете переглянути відео нижче з 4 вправами для психологічної безпеки.
Тепер перейдемо до ретроспективних методів модерації:
Ретроспективні методи модерації в Scrum
1. технологія ретроспективи 4 L👍
Однією з найефективніших технік ретроспективи в Scrum є 4 L’s: Liked, Learned, Lacked, і Longed For. Розподіляючи відгуки за цими чотирма категоріями, команди можуть конструктивно обговорювати свій досвід і почуття.
Ретроспектива з 4 L дозволяє кожному учаснику зробити свій внесок у всі аспекти оцінювання спринту, що робить її комплексним інструментом для ретроспективних технік фасилітації.
4L-Retro 📘: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- На кшталт: "Що вам сподобалося?
- Дізналися: Що ви дізналися?
- Не вистачало: Чого вам не вистачало?
- Бажав: Чого ви прагнули?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
4L-Retro 📘
Ретроспективні методи модерації в Scrum
2. ретроспектива “Тримай, зупиняй, починай” 👩🏻💻
Ще однією класичною ретроспективною технікою в Scrum є фреймворк “тримай, зупиняй, починай” (keep, stop, start). Цей метод заохочує команди визначати поведінку або процеси, які слід розпочати, зупинити або продовжити.
Цей метод є особливо ефективним, оскільки він безпосередньо націлений на заходи, які впливають на прогрес команди. Це допомагає визначити дієві кроки для майбутніх спринтів. Це одна з ключових цілей, на досягнення якої спрямовані гнучкі ретроспективні методи.
Keep Stop Start Retro: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Зберігати: що ми повинні зберігати?
- Зупинка: На чому ми повинні зупинитися?
- Початок: Що ми повинні почати робити?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Keep Stop Start Retro
Ретроспективні методи модерації в Scrum
3. ретроспектива батарейок ☕️
Ретроспектива батарейок - одна з наших власних розробок. Ця ретроспективна техніка модерації має на меті підвищити рівень енергії в команді. Адже яким би гарним не був ваш план або список справ, якщо ви не відчуваєте повітря, ви не зможете багато чого зробити.
Підніміть свій енергетичний рівень за допомогою цієї ретроспективи:
Ретроспектива акумуляторів: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Наскільки зараз заповнений ваш особистий акумулятор у відсотках?
- Що нещодавно розрядило ваш акумулятор?
- Що зарядило вашу батарею останнім часом?
- Що допоможе вам заощадити енергію в найближчі кілька тижнів?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Ретроспектива акумуляторів
Висновок - Ретроспективні методи модерації в Scrum
Ефективні техніки для ретроспектив є вирішальними для успіху будь-якої agile-команди. Завдяки використанню таких технік, як 4 L’s, фреймворк Start, Stop, Continue або Agile Delivery Retro, модератори можуть забезпечити максимальну продуктивність своїх ретроспектив.
Більше технік ретроспективи ви знайдете в нашому інструменті “Echometer”, який ви можете безкоштовно протестувати. Альтернативно, ви також можете переглянути цю статтю: 21 Веселі техніки ретроспективи
"Багато членів команди не наважуються висловитися!"
Вирішіть цю проблему
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Вирішіть цю проблему
"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"
Вирішіть цю проблему
