Хочете, щоб ваш бос вас любив? Тоді виведіть свою команду на нові висоти продуктивності. Перетворіть її зі звичайного автомобіля – на вибухову ракету!
Як? Завантажте мою безкоштовну та психологічно обґрунтовану електронну книгу на тему "Прості 12 кроків до командного потоку"і прочитайте його до кінця. Заздалегідь дякую, –, а тепер перейдемо до власне теми цього тексту.
Цей текст про 3 невідомі та інтерактивні ідеї Scrum Retrospective можна почати з цитати Scrum Master з Eucon з Мюнстера:
Як Скрам-майстер і психолог, я також знаю цей виклик. Саме тому я записав три альтернативні ретроспективні ідеї зі Скраму тут.
Якщо ви прикрасите їх сторітелінгом, а команди загалом готові до різноманітності, вони послужать вам добру службу. Мушу додати, що деякі з них підходять лише для певного рівня зрілості або для певних випадків. Отже, три з них називаються: "Чутки", "Командна абревіатура" та "Компас конфліктів".
Забігаючи наперед, скажу, що нещодавно ми 3 свіжі ідеї для ретроспективного воркшопу розроблені (в т.ч. Superman Retro) –, не соромтеся поглянути.
Ретроспективні ідеї скраму 1: Чутки – Що потрібно сказати
Ми почнемо з сильної ретроспективної ідеї Скраму, яка прийшла з психотерапії. Тому що, як пише рекомендована книга "М'яке мистецтво запитувати, а не розповідати", мистецтво полягає не в тому, щоб називати рішення. А в тому, щоб ставити питання, які ведуть до правильних рішень.
Скрам-майстер сказав мені, що одного разу він влучив у яблучко з ретроспективною ідеєю або методом. Його заява була приблизно такою: "Якби ми не розкрили фундаментальний командний конфлікт у нашому ретро з Echometer за допомогою цього методу, цей конфлікт повернувся б до нас втричі сильніше через місяць!"
Що ж, якщо це так. Почнемо з першого питання:
1. чого я не кажу, що потрібно сказати?
Звісно, вона потребує відповідного психологічного захисту (один з найважливіших факторів для успішних команд), щоб розповісти про слона в кімнаті. Але навіть у командах з нижчим рівнем зрілості це питання, з мого досвіду, може наштовхнути команду на нові думки або важливі моменти. Друге питання більше фокусується на особистих почуттях членів команди.
Що я не чую, що потрібно почути?
На цьому етапі, в кращому випадку, на перший план виходять проблеми або потреби членів команди, для яких часто не вистачає місця. "Типовим" результатом, ймовірно, буде те, що хтось у команді частіше хоче почути "дякую". Але не слід забувати і про третій аспект, який намагається в інший спосіб надати мегафон голосу членів команди:
3. що я кажу, щоб мене частіше чули?
Тому що часто люди називають проблеми, але вони (можливо, лише суб'єктивно) недостатньо сприймаються чи цінуються в колективі. Саме для цього і є це питання.
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:
Як відкрити Ретро-метод в інструменті Echometer: Просто натисніть кнопку нижче, запросіть свою команду і почніть – не потребує входу 🙂
Ретроспектива ідей Скраму 2: Абревіатура команди
Наступна ідея для вашої ретроспективи в Скрамі - це дещо для різноманітності і може бути використана в різні фази використовується в ретроспективі. Він досить простий, але може трохи стимулювати творчість.
Основна ідея досить проста: кожен член команди утворює акронім, наприклад, з назви команди, бачення команди або назви компанії. Ця абревіатура може стосуватися, наприклад, останнього спринту, але також може містити надії або побоювання щодо майбутнього (в сенсі ідеї Прижиттєвий метод).
Він також може бути використаний для подовженої реєстрації або виселення або як механізм збору даних.
Наприклад, припустимо, ваша команда називається TORPEDO і ви хочете отримати дані про останній спринт. Тоді приклад абревіатури може виглядати так:
Знищено
Офен!
Рейф
Бездомні
E legant
Данкбаре.
Визначення поняття Готово
Таким чином, різні пункти слугують творчим "нагадуванням" для зворотного зв'язку кожного члена команди. Звісно, у кожному конкретному випадку, наприклад, потрібне пояснення відповідної особи:
"Що ви маєте на увазі під зрілістю?" – "Я помітив, що деякі напрацювання намагаються вирішити без жодного конкретного повідомлення про це. Чесно кажучи, я не зовсім задоволений цим. Моя гіпотеза полягає в тому, що це покращиться зі збільшенням зрілості –, адже ми все ще молода команда. Але я хотів привернути увагу до цього".
Окремі слова не обов'язково повинні розкривати суть повідомлення, але вони повинні зробити його більш цікавим і грайливим. Якщо вам захочеться, ви, звичайно, можете присудити (символічний) приз найкреативнішій абревіатурі. Навіть якщо це будуть лише оплески 🙂
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Ретроспективні ідеї скраму 3: Побудова компасу конфлікту
Мені особисто подобаються деякі ідеї та методи ретроспективного скраму, які можна знайти на таких сайтах, як Ретромат Мені не подобається (я не виключаю себе і Echometer), що вони не пристосовані до конкретних командних завдань.
Наступний ретроспективний метод, однак, призначений для – на тему конфліктів. Конфлікти в команді - це нормально. Вони також є ознакою Психологічна безпека –, тому що тільки з відповідною безпекою люди наважуються усунути точки тертя і помилки.
Не дивлячись на це, важливо справлятися з ними здоровим і цілеспрямованим чином, щоб мати можливість вчитися на них конструктивно і розвиватися далі. Особливо, коли вони, можливо, виникають під час статевого дозрівання команди"штурмової фази" у розвитку команди–..
Ідея та процедура
Ретроспективна ідея тут, по суті, полягає в тому, щоб розробити власний кодекс або компас того, як ви хочете поводитися в конфліктах в команді. "Фішка" в тому, що він не нав'язується ззовні, а виробляється спільно. Таким чином може спрацювати відомий у психології ефект миттєвого виправдання.
Конкретно процедура (приблизно 50 хвилин) виглядає наступним чином.
- Формуються три групи: Одна група "за", одна "проти" і одна група спостерігачів. Зверніть увагу, що команди повинні бути якомога краще змішані. Потенційно "типові" групи в команді не повинні входити до однієї підгрупи.
- Обирається відносно тривіальна (або не дуже) тема, яка не має нічого спільного з командою на першому етапі.
Залежно від компанії, можна обговорити, наприклад, чи слід проводити опитування співробітників анонімно, чи слід все більше впроваджувати в компанії домашній офіс або чи повинна бути квота для жінок у раді директорів. Якщо ці теми вважаються занадто "конфліктогенними", можна також обрати зовнішні теми, які, швидше за все, будуть нейтральними: чи повинна бути шкільна форма або чи повинні європейські держави ще більше зблизитися в політичному плані і стати "Сполученими Штатами Європи" .... - Команди мають кілька хвилин на обдумування своїх аргументів.
- Дискусія ведеться відповідним чином, і група спостерігачів робить численні нотатки.
- Після дискусії учасники діляться спостереженнями, записують їх і разом обмірковують.
- На цій основі разом формулюються від трьох до п'яти правил для майбутніх конфліктів. Як би ви хотіли поводитися у випадку протилежних думок?
- Правила записані на плакаті для всіх, при необхідності також на цифровій канбан-дошці – створено компас конфліктів 🙂.
Таким чином, "Компас конфлікту" допомагає зорієнтуватися, коли людина не знає, як діяти в конфлікті.
До речі: Конфліктів також можна уникнути за допомогою цілеспрямованого просування правильного мислення. Більше інформації про це ви можете знайти в моєму Стаття про дивовижну правду, що стоїть за гнучким мисленням.
Бонус – Ретроспектива ідей Scrum 4: Echometer
Інший спосіб створення ретро - це, звичайно ж, використання – Retro Tools! Зокрема, я хотів би згадати Echometer, який я сам допомагав розробляти.
Він поєднує в собі знання з психології та найкращі практики Agile, щоб отримати найкраще від командних Health Check та ретро для розвитку команди.
У нас також є каталог різних ретроспективних методів –, який можна використовувати як в режимі онлайн, так і в автономному режимі.
Базова версія безкоштовна. Якщо ви просто хочете спробувати – тут. ви можете дізнатися більше та Почніть безкоштовно.
Якщо ви хочете вивчити всі можливі ретро-методи в нашому інструменті, ви також можете зробити це, натиснувши на наступну кнопку:
Більше ретроспективних ідей у Scrum
В Інтернеті ви можете Багато ретроспективних ідей Scrum знайти. Сподіваємося, що ці три варіанти будуть для вас новими або відповідатимуть вашим завданням.
Більше ідей та методів для вашої ретроспективи, цього разу для етапу збору даних, ви можете знайти в іншій моїй статті на цю тему: Лук і стріли, Шерлок Холмс і ракетне ретро!
Якщо вам потрібні більш різноманітні запитання для ретроспективи, перегляньте нашу публікацію про це: 32 свіжі ретроспективні методи для початківців та професіоналів (зокрема, з Mario Kart Retro, Marathon Retro та Elon Musk Retro).
Чувак, чувак, чувак, – все ще недостатньо: зверніть увагу на наші останні публікації про ретро-методи тут, не соромтеся, якщо вам цікаво. Гаррі Поттер Ретро"Хороший Поганий Потворний"Ретро", "Ретро", "Ретро".Задоволення та вигода"Ретро або Морська зірка ретро 
Деякі з наших клієнтів мають зовсім іншу проблему: втома від ретро! Якщо ви іноді чуєте, що "ретро - це зайве", то погляньте на наші 7 порад для боротьби з втомою від ретро.
Один з найкращих способів отримати Розвиток гнучкого мислення членів команди у сталий спосіб це, до речі, реалізація гнучкого Health Check. Наш безкоштовний конструктор Team-Health Check може допомогти вам поставити правильні запитання –, просто натисніть на нього.
