Bir ekip lideri olarak, çalışanlarınız ve ekibiniz için çok fazla sorumluluk üstleniyorsunuz. Ekip liderlerine yönelik bu kontrol listesi, genel bir bakışa sahip olmanızı ve hiçbir şeyin yanlış gitmemesini sağlamanızı kolaylaştıracaktır.
Şablonumuz hem eski hem de yeni ekip liderleri için bir referans olarak uygundur. Özellikle, ekibine yeni katılan ekip liderleri, Scrum, Agile veya şelaleye göre çalışıp çalışmadığınıza bakılmaksızın ekip – üzerinde harika bir ilk izlenim bırakmak için listeyi temel olarak kullanabilir.
Bu arada, eğer ilgileniyorsanız, kontrol listesini bir yönetici olarak aşağıda ücretsiz PDF olarak da indirebilirsiniz. Haydi başlayalım!
Ekip liderleri için kontrol listesi #1: Ortak ekip hedefi
Birkaç kişi sadece paralel olarak çalışıyor ancak ortak bir hedefleri yoksa, bu bir ekip değil çalışma grubu – olarak adlandırılır. Bir çalışma grubu ancak ortak bir hedef doğrultusunda çalıştıklarında bir ekip haline gelir.
Ekip lideri olarak göreviniz, ekip hedefini şirketin genel bağlamı içinde mümkün olan en kısa sürede anlamaktır. Ardından, her Direkt Raporun mevcut hedefi anladığından ve ekip içinde mutabakat olduğundan emin olmalısınız. Aksi takdirde, hedefi sorgulamak da faydalı olabilir.
Bağlama bağlı olarak, ekip hedefi belirli bir proje hedefi olabilir veya şirket için önemli olan belirli kilit rakamlarla (örneğin yeni müşteriler veya müşteri memnuniyeti) ilgili olabilir.
Bunu kontrol listenizden çıkardıktan sonra, bununla yakından bağlantılı olan ikinci noktaya geliyoruz.
Ekip liderleri için kontrol listesi #2: İlişki kurma – Bire bir toplantılar
Düzenli bire bir toplantılar sayesinde tüm ekip üyeleriyle kişisel ilişkinizi güçlendirir ve çift yönlü geri bildirim için bir alan yaratırsınız. Bu toplantıların dijital veya sanal olarak uzaktan ya da bizzat sahada yapılması fark etmez
Özellikle başlangıçta, bire bir toplantılar birbirini tanımak, güven inşa etmek ve doğru beklentileri oluşturmak için altın değerindedir. Bire bir toplantılar aynı zamanda ekip hedefinin ve bu kontrol listesindeki diğer birçok noktanın gerçekleştirilmesine de yardımcı olur.
Yeni doğrudan rapor alanlar veya ekip lideri olarak ekipte yeniyseniz, başlangıçta sıklığı haftalık veya iki haftada bir olarak ayarlamalısınız. Daha sonra veya deneyimli çalışanlarla, bire bir toplantı sıklığı olarak iki haftada bir veya ayda bir genellikle yeterlidir. İşte yeni çalışanlarla ilk bire bir görüşme için 5 ipucuve İşte başarılı bire bir görüşmeler için 6 genel ipucu.
Echometer aracımız da verimli 1'e 1 görüşmeler gerçekleştirmeye yardımcı olur. İşte yöneticilerin çalışanlarını hedefli bir şekilde geliştirmek için kullanabilecekleri örnek bir şablon. Aracımızda psikolojik temelli daha birçok şablon bulunmaktadır:
Havadan sudan konuşmak yok, garip duraklamalar yok. 🥱 Bu 1:1 şablonu basitçe her zaman işe yarar.
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Bu 1:1 şablonu ile çalışanlarınızla gerçek bir ilişki kurabilirsiniz 🤝
Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
Hava durumu buzkıranı: Duygusal durumunuzu hava durumu olarak tanımlamak zorunda olsaydınız, şu anda projenizde veya görevlerinizde hava nasıl?
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Hava Durumu Buzkıranı: Duygusal durumunuzu, projenizi veya görevlerinizi hava durumu olarak nasıl tanımlarsınız?
❄ Dondurucu soğuk, 🌪️ Fırtınalı, ☁️ Bulutlu, ⛅️ Parçalı bulutlu, ☀️ Güneşli - Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Ekip liderleri için kontrol listesi #3: Sorumluluk devretme
Ekip liderliği rolü, özellikle de her şeyi kendiniz yapmaya çalışırsanız, bunaltıcı olabilir. Ancak rolün amacı bu değildir. Bir ekip lideri olarak sorumluluk devretmeyi öğrenmelisiniz.
Ekibinizi mümkün olduğunca çok kararı kendi başlarına almaları için güçlendirin. Ekip üyelerine belirli sorumlulukları üstlenmeleri için güven verin ve amacınızın ekip lideri olarak size maksimum düzeyde bağımlı olan bir ekip değil, kendi kendini organize eden bir ekip – oluşturmak olduğunu açıkça belirtin.
Burada da ekipteki rollerin halihazırda nasıl dağıldığını ve hangi ekip üyelerinin hangi alanlarda uzmanlığa sahip olduğunu anlamak için bire bir toplantılar yapmak önemlidir. Buna dayanarak, özellikle başlangıçta siz henüz kendinizi tanırken, ekip üyelerine deneysel olarak sorumluluk verilebilir. Belki de bu ekip üyeleri, siz stratejik konulara odaklanabilesiniz diye görevleri kalıcı olarak üstlenebilirler.
Ekip liderleri için kontrol listesi #4: Aktif olarak geri bildirim alın
Elbette ekipte her şey her zaman mükemmel gitmeyecektir. Doğrudan Raporların size geri bildirimde bulunmasına veya sadece fikirlerini paylaşmasına açık olun.
Bazı ekip üyeleri bu konuda konuşmaya daha istekli olacaktır. Diğerleri içinse geri bildirim için alan yaratmanız ve bunu aktif olarak istemeniz gerekir. Bire bir toplantılarınızı aktif olarak geri bildirim ve çalışanın bakış açısını tekrar tekrar sormak için kullanın.
Bu arada geri bildirim, tüm geri bildirimleri kabul etmek ve bire bir uygulamaya çalışmak demek değildir. Aksine, çalışanlara onların fikirleriyle ilgilendiğinizi ve onları dinlediğinizi göstermektir. Bir ekip lideri olarak geri bildirime katılıp katılmadığınız ve bununla nasıl başa çıktığınız farklı bir sorudur.
Yeni bir lider olarak başlangıçtaki en önemli hedefiniz, beklentileri burada da aktif bir şekilde yönetebilmek için ekip üyelerinin sizden önceki – statükoya kıyasla bir lider – olarak girişimlerinizi nasıl algıladıklarını anlamaktır.
Ekip liderleri için kontrol listesi #5: Net rol beklentileri oluşturun
Her Doğrudan Raporlama Uzmanı kendisinden ne beklendiğini biliyor mu?
Sadece kendi rollerinin beklentilerini bilen ve anlayanlar bunları yerine getirebilir. Bu nedenle, rol beklentilerini net bir şekilde ortaya koymak, bir ekip lideri olarak her zaman atılması gereken ilk adımlardan biridir. Elbette bu aynı zamanda çalışanlarınızın performansına ilişkin taleplerinizi net bir şekilde iletmeyi de içerir.
Bire bir toplantılarınızı, rol beklentilerini çalışanlara bireysel olarak açıklamak, soruları netleştirmek ve yerine getirme derecesi hakkında düzenli geri bildirim sağlamak için kullanın.
Ekip liderleri için kontrol listesi #6: Ekip retrospektiflerinde süreçler üzerine düşünme
Ekip retrospektifleri, ekibin bir bütün olarak 30 ila 90 dakika boyunca bir araya gelerek son işbirliği üzerine düşündüğü ve iyileştirme önlemleri aldığı bir ekip toplantısı formatıdır. En iyi Scrum çerçevesi ile bilinir hale gelmiştir.
Ekip retrospektifleri, ekip kültürünü güçlendirmede ve açık bir geri bildirim kültürü oluşturmada kilit bir rol oynar. Özellikle yeni bir yönetici olarak, ekipte aşağıdan yukarıya değişiklikleri yapıcı ve olumlu bir şekilde başlatmak için harika bir araç olabilirler. Çevik retrospektifler hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Sürekli iyileştirme ilkesini bir alışkanlık haline getirmek için her iki ila en fazla dört haftada bir retros yapılmasını öneriyorum.
Ekip liderleri için kontrol listesi #7: Hata kültürünün teşvik edilmesi
Hatalarınız hakkında kendiniz konuşun! Ekip üyelerini de hataları hakkında konuşmaya teşvik edin. Hataları ekibe iletmeden önce bire bir toplantının güvenli ortamında konuşmak isteyebilirsiniz.
Ekipteki hata kültürü yeterince güçlüyse, örneğin ekip retrospektiflerinde ekibin geçmiş hatalardan ders çıkarmasını – bir uygulama haline getirin. Amacın asla suçlu tarafı suçlamak değil, hatalarını kabul ettikleri ve bunlardan ders çıkardıkları için onları kutlamak olduğundan her zaman emin olun.
İyi bir hata kültürü neden bu kadar güçlüdür? Ekibinizin ne kadar sağlıklı olduğunun ve kendini ne kadar güvende hissettiğinin bir göstergesidir. Basitçe söylemek gerekirse: ancak ekibiniz sağlıklı olduğunda fikirlerini özgürce ifade edebilir. Ancak o zaman gerçek bir yüksek performans ekibi olabilirsiniz.
"1:1 toplantılarımda aynı anda hem not almak hem de çalışana konsantre olmak can sıkıcı."
"Evet, çalışanlarımla 1:1 görüşmeler en önemli randevum olmalı – ama bunun için bir rehberim yok."
Ekip liderleri için kontrol listesi #8: Ekip rutinlerini aktif olarak tasarlama
Ekipte hangi rutinlere gerçekten ihtiyaç var? Şu anda hangi ekip toplantıları çok az değer katıyor (sadece bireyler için bile olsa)?
Bir ekip lideri olarak, ekibinizin etkili rutinlere ve toplantılara sahip olmasını sağlamaktan öncelikle siz sorumlusunuz.
İpucu: Ekip rutinlerinizi ve toplantı formatlarınızı sorgulamak için ekip retrospektiflerinizi kullanın. Bu, ekibinizin kendi rutinlerini ve formatlarını şekillendirmeye yardımcı olmak için sorumluluk almasını sağlar. Retrospektif bir atölye çalışmasının 5 aşaması hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Hatta aşırı bir önlem olarak 1-2 hafta boyunca tüm toplantılar iptal edilebilir ve bir göz atılabilir: Gerçekten hangi toplantılara ihtiyacımız var? Evet, bunu şirket içinde zaten başarıyla denedik 🙂
Ekip liderleri için kontrol listesi #9: Çatışmaları ele alma ve engelleri kaldırma
Bir ekip lideri olarak bir çatışmayı açıkça ele alma cesaretine sahip değilseniz, kimsenin bunu yapması muhtemel değildir. Çatışma ekibin moralini bozacak ve en kötü senaryoda, hayal kırıklığı nedeniyle önemli ekip üyelerini kaybedeceksiniz.
Bu nedenle, bir ekip lideri olarak, sizi etkilediğinde bile veya özellikle tüm çatışmaları açıkça – ele alabilmelisiniz. Amacınız, doğrudan size bağlı çalışanların en iyi performansı gösterebilecekleri bir çalışma ortamı yaratmaktır. Ancak çatışmalar herkesin dikkatini dağıtırsa bu mümkün değildir.
Bu arada, bu durum özellikle sanal veya uzaktan çalışan ekipler için geçerlidir: burada özellikle dile getirilmeyen çatışmalar hayal kırıklığına yol açarak üretkenliği ve memnuniyeti sınırlama potansiyeline sahiptir. Ev ofiste liderlik konusunda birkaç özel ipucu isterseniz buraya göz atabilirsiniz: Uzaktan sanal liderlik için 5 ipucu.
Ekip liderleri için kontrol listesi #10: Ekip başarılarını kutlayın ve bireysel katkıları vurgulayın
Ekip ile birlikte ulaşılan değerli kilometre taşları ve hedefler. Çalışanlar artık her zamankinden daha fazla işlerinde tatmin olmak ve önemli bir şey yaratmış olma hissini yaşamak istiyor. Bir ekip lideri olarak başarıları kutlayarak buna katkıda bulunabilirsiniz.
Öncelikle ekibin performansına odaklanın, ancak sonuca özel bir katkıda bulunmuşlarsa bireyleri de vurgulayın. Birkaç kişinin ekip için orantısız bir çaba sarf ettiği, ancak sonuçta herkesin eşit kredi aldığı bir "bedavacı etkisi" olmamalıdır.
Bireylerin özel çabalarını tüm ekibin önünde övün, böylece herkes bir ekip lideri olarak neye değer verdiğinizi görür ve anlar (tabii ki sağlıklı ve adil bir şekilde). Bu, bireysel başarıların tanınmasına hizmet eder, en iyi performans gösterenlerin takdir edilmediklerini hissetmelerini önler ve diğer ekip üyelerini de gelecekte övgü almaya hak kazanmaya teşvik eder. Şüpheniz varsa, geri bildirim ilk olarak bire bir diyalogla iletilmelidir. Etkili geri bildirimin nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için.
Ekip liderleri için kontrol listesi #11: Öz yönetim
Bir ekip lideri olarak, önceliklerinizi belirleyerek ve liderlik görevleri, stratejik düşünme ve kişisel yansıma için sabit zaman dilimleri oluşturarak kendi zamanınızı verimli bir şekilde planlamanız önemlidir.
Uzun vadede üretken kalabilmek için düzenli molalar, farkındalık veya egzersiz gibi tekniklerle stres seviyenizi kontrol altında tuttuğunuzdan emin olun. En iyi ihtimalle, kendinizi sürekli geliştirmek için diğer ekip liderleriyle diyalog kurarak, geri bildirim alarak veya bir mentorla çalışarak aktif bir şekilde destek alın.
Umarım yöneticiler için hazırladığımız kontrol listesi, bir ekip lideri olarak nelere dikkat etmeniz gerektiği konusunda size iyi bir fikir vermiştir. Eğer ilgileniyorsanız, aşağıdaki bağlantıdan PDF olarak ücretsiz indirebilirsiniz.
Sonuç: Ekip liderleri için en iyi 10 kontrol listesi
Elbette, bir ekip lideri olarak yapabileceğiniz veya yapmanız gereken sayısız başka şey de vardır. Ancak bu kontrol listesindeki ilk 10 maddeyi bilinçli bir şekilde uygularsanız, muhtemelen şirketinizdeki en iyi çevik ekip liderlerinden biri olursunuz.
Hala emin değilseniz, dijital çevrimiçi yazılım aracı Echometer, çalışanlarınızla çevik retrospektifler ve bire bir toplantılar gibi en önemli liderlik rutinlerini tanıtmanıza yardımcı olabilir. Echometer uygulaması hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
İlgileniyorsanız, bire bir toplantılar için şablonlarımızdan birini buradan inceleyebilir ve yakında ekip üyelerinizden biriyle ücretsiz olarak deneyebilirsiniz:
Havadan sudan konuşmak yok, garip duraklamalar yok. 🥱 Bu 1:1 şablonu basitçe her zaman işe yarar.
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Bu 1:1 şablonu ile çalışanlarınızla gerçek bir ilişki kurabilirsiniz 🤝
Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
Hava durumu buzkıranı: Duygusal durumunuzu hava durumu olarak tanımlamak zorunda olsaydınız, şu anda projenizde veya görevlerinizde hava nasıl?
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Hava Durumu Buzkıranı: Duygusal durumunuzu, projenizi veya görevlerinizi hava durumu olarak nasıl tanımlarsınız?
❄ Dondurucu soğuk, 🌪️ Fırtınalı, ☁️ Bulutlu, ⛅️ Parçalı bulutlu, ☀️ Güneşli - Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
