Ekip içinde kararlar alınırken ekip gelişimi hızla sekteye uğrayabilir. Belki bunu biliyorsunuzdur? Önemli bir ekip kararı yaklaşıyor, ancak toplantıdan sonra gerçekten dinlenmediğinizi ve genel olarak her şeyin biraz tembel uzlaşma gibi hissettirdiğini mi düşünüyorsunuz? O zaman yalnız değilsiniz! Çünkü ekipteki birçok karar alma süreci, olması gerekenden çok daha az yapılandırılmış ve rasyoneldir. Burada yedi tipik düşünme hatası hakkında bilgi edineceksiniz; bu hataları düşünmek size ekip geliştirme ve ekip içinde karar alma süreçlerinde yardımcı olacaktır: 

1. düşünme hatası: alternatif körlüğü

Yıldız yatırımcı Warren Buffett, alternatif gözlere karşı kör olmadığı için istisnai bir düşünce yapısına sahiptir. Gerçekten de, "yaptığımız her anlaşma, halihazırda yaptığımızın daha fazlasını yapmak anlamına gelse bile, belirli bir zamanda mümkün olan en iyi ikinci anlaşma ile ölçülür" ilkesine bağlıdır. Ancak bu dünyanın Buffett'ları çok azdır ve biz sıradan insanlar, bir A seçeneğini B'den F'ye kadar olan alternatifleriyle değil, mevcut durumla karşılaştırma eğilimindeyizdir. Örneğin, bir ofis binasındaki boş bir oda, gerekçe gösterilerek başka bir depoya dönüştürülebilir: "Depo odasının olması, alanı hiç kullanmamaktan daha iyidir." Bu durumda sorulması gereken soru, bir deponun boş bir odadan daha iyi olup olmadığı değil, çalışanlar için bir dinlenme odasının ya da sık sık telefonla arayanlar için gürültü yalıtımlı bir ofisin daha iyi olup olmadığı ya da.... 

2. düşünme hatası: belirginlik etkisi

En bariz, en göze çarpan özellik mutlaka belirleyici olan değildir ve dolayısıyla bu şekilde ağırlıklandırılmamalıdır. Yine de çoğu zaman gösterişli bilgiler ve görünürdeki bağlantılar gözümüzü kör eder. Ancak kaliteli bir karar için, sadece hızlıca elde edilebilenlere değil, her zaman mevcut tüm bilgilere başvurmalıyız. Örneğin, başvuru sahibi çok çekici görünüyor – ve biz onu şimdiden sempatik buluyoruz. Bu gerçekten mantıklı mı? "Ekip gelişiminin şekillendirilmesi" gündemde olduğunda önemli bir etki.

3. düşünme hatasi: sosyal kanit

Çok sayıda insanın bir şeyi iddia ediyor olması onu otomatik olarak doğru yapmaz. Çok sayıda insanın bir ürünü satın alması, o ürünü otomatik olarak yüksek kaliteli yapmaz. Ve birçok insan aynı kararı veriyor diye, bu karar otomatik olarak iyi değildir. Çünkü kendimizi diğer insanların davranışlarına göre yönlendirmek evrimsel açıdan mantıklı olsa bile, bu çaba karar verme durumlarında saçma tavizler vermemize yol açabilir. Solomon Ash deneyini hiç duydunuz mu? Hayır mı? O halde Burada okuyun ve grup düşüncesi hakkında daha heyecan verici bilgiler edinin. 

4. düşünme hatası: otorite önyargısı 

Sırf beyaz önlüklü bir uzman size bunu söyledi diye birine son derece güçlü elektrik şokları verir miydiniz? İçinizdeki cevap umarım hayırdır, ancak psikolojik deneyler (örneğin Milgram, 1978) ve tarih, biz insanların otorite önyargısına çok duyarlı olduğumuzu ve uzmanlara körü körüne güvenip onları takip ettiğimizi göstermiştir. Bu, bir ekip içinde karar verirken çöküşümüz olabilir. Bu nedenle, ifadeleri ve teklifleri her zaman içerik kalitesi açısından kontrol edin ve beyaz önlükler, pahalı takım elbiseler ve sözde uzman statüsü gözünüzü kör etmesin. Her zaman ne söylendiği önemli olmalıdır, kimin söylediği değil!  

5. Düşünme Hatası: Burada İcat Edilmedi Sendromu

Kendi fikirleriniz hakkında ne sıklıkla "Ne beyin dalgası!" ya da "Milyon Dolarlık Fikir!" diye düşünüyorsunuz? Ve ne sıklıkla bu fikirlerden gerçekten harika bir şey çıkıyor? Kesinlikle 🙂 Kendi fikirlerimizi ve kendi çalışmalarımızı orantısız bir şekilde alkışlamak ve yabancı olan her şeyi ikinci plana atmak gibi belirgin bir eğilimimiz var. Ama bir şeyin burada icat edilmemiş olması onun kötü olduğu anlamına gelmez! Ve bir şeyin burada icat edilmiş olması onun iyi olduğu anlamına da gelmez! Kendi fikirlerinize karşı eleştirel ve başkalarına karşı açık olun. Ekip gelişimini şekillendirmek istiyorsanız, ekip üyeleri bu konuda duyarlı olmalıdır.

6. Düşünme Hatası: Çaba Gerekçelendirmesi

Hiç bir proje üzerinde çok uzun süre çalıştığınız ve sonunda en hafif tabirle çok iyi olmadığı oldu mu? Ve yine de ondan zorlukla ayrılabildiniz mi? Klasik çaba gerekçelendirme vakası! Çünkü uğruna (çok) çalıştığımız şeylere daha yüksek bir ideal ve/veya parasal değer atfederiz. Yoksa neden kendi yaptığımız Billy rafını iç tasarımın tacı ve neredeyse insanlık dışı kabul ritüelleriyle üniversite kardeşliğini büyük insanların arzu edilen bir birliği olarak görelim? İşte bu yüzden bir ekip içinde karar verirken her zaman bunun gerçekten iyi bir fikir ve iyi bir çalışma mı yoksa sadece detay mı olduğunu kontrol etmek önemlidir! O zaman "Güle güle bayan ve yeni kıyılara."Zor olsa bile!

7. düşünme hatasi: karar yorgunluğu 

Önemli olan sadece nasıl karar verdiğiniz değil, aynı zamanda ne zaman karar verdiğinizdir! Çünkü kararlar yorucudur! Bir fast-food restoranında kendi sandviçini hazırlamak zorunda kalan ve sayısız kombinasyonu kontrol ettikten sonra yorgunluktan günün sandviçini seçen herkes bunu bilir! Gerçekten iyi düşünülmüş kararlar almak ve yeni bir şeyler yapmaya cesaret etmek için güce ihtiyacımız var! Bu nedenle önemli ekip kararları, tüm çalışanlar mümkün olduğunca dinlenmişken ve kan şekeri seviyesi sağlamken alınmalıdır. Bu da illa öğle yemeğinden hemen önce ya da kapanış saatinden hemen önce olmak zorunda değildir.