Bir ekip veya kuruluş olarak hepimiz kalite veya inovasyon liderleri olarak oyunumuzun zirvesinde olmayı arzularız. Belki de istediğimizöğrenen kuruluş". Bu iddianın hakkını verebilmek için sürekli bir iyileştirme sürecini tutarlı bir şekilde uygulamanız gerekir. Bu makalede, "Alınan Dersler Atölyesi" hakkında her şeyi sunuyor ve kendinizi sürekli geliştirmek için bu formatı nasıl kullanabileceğinizi gösteriyoruz. Öğrenilen Dersler Kontrol Listemiz size kesinlikle yardımcı olacaktır.
Öğrenilen Dersler Çalıştayı nedir?
Öğrenilen Dersler teriminden de anlaşılacağı üzere, Öğrenilen Dersler çalıştayı tamamen deneyimlerden öğrenmeyi teşvik etmekle ilgilidir.
Öğrenilen dersler çalıştayında, ekipteki geçmiş işbirliğine geriye dönük olarak bakılır. Atölye formatının çevik ekiplerde ve Scrum'da da kullanılmasının nedeni budur. Geçmişe dönük denir. Ekip bilgilendirme toplantıları" da farklı bağlamlarda yaygın olarak kullanılan bir eşanlamlıdır.
Çıkarılan Dersler Çalıştaylarının amacı ya da sadece Retrospektifler (kısaca Retros) aynı kalmaktadır: Sürekli olarak daha da gelişmek için pratik deneyimlerden sürekli bir öğrenme süreci elde etmek.
Agile otobüslerinin çoğu daireler halinde dolaşıyor....
...ve yüzeysel semptomları tedavi etmek. Sürdürülebilir bir zihniyet değişimi için psikoloji –'yi kullanma zamanı.
Ekibim veya projem için öğrenilen dersler atölyelerini tanıtmak
Hedefiniz projelerde veya ekiplerde sürekli bir iyileştirme süreci ise, öğrenilen dersler atölyeleri sizin için iyi bir seçenektir.
Projenin kilometre taşlarına ulaşılması ya da projenin tamamlanması sık sık yapılan bir giriş toplantısıdır. Böyle zamanlarda ekip, ekibin büyüklüğüne bağlı olarak en az 60 ila 180 dakika ayırarak "nasıl" olduğu üzerine düşünür ve geleceğe yönelik içgörüler ve muhtemelen önlemler elde eder.
Uzun vadeli olarak birlikte çalışan çevik ekiplerde, bu tür bir format günlük çalışma rutinine daha da sıkı bir şekilde entegre edilir ve sprint ritmine bağlı olarak haftalık ila aylık bir sıklıkta gerçekleşir.
Giderek daha fazla ekibin bu sürekli formatları büyük bir başarıyla benimsediğini görüyoruz.
Çıkarılan Dersler Çalıştayları ne işe yarar?
Pek çok yönetici muhtemelen şimdi şöyle tepki verecektir: "Her 2 haftada bir 60 ila 90 dakikanızı düşünmeye mi ayıracaksınız? Bunun ne anlamı var?!"
Neyse ki, çalışmalar buna iyi bir cevap veriyor. Tannenbaum ve Cerasoli (2013) bir meta-çalışmada ekip etkinliğinin bu öz-yansıtma (doğru kullanıldığında) ile 20% ile 25% arasında ortalama olarak arttığını göstermiştir.
Uygulamadan örnekler
Bu verimlilik artışları nasıl gerçekleşir? İşte doğru önlemlerle birlikte hangi soruların bu tür üretkenlik kazanımları yaratabileceğine dair birkaç örnek:
- Çalışma yöntemleri: Şimdiye kadar, her ilerlemeyi bir Excel'e kaydettik, farklı sürümlerle güncellenmesi her zaman çok fazla iş ve karışıklığa neden oldu. Olası eylem: Projeleri düzenlemek için Trello veya Notion gibi çevrimiçi araçları deneyin, böylece sürümlerin artık manuel olarak birleştirilmesi gerekmez.
- Öz-örgütlenme ve karar alma süreçleri: Kendi aramızda, birisinin şu anda alt projesinde ne kadar ileride olduğunu pek bilmiyoruz. Ekip içindeki koordinasyonu geliştirmek için belki de bir "günlük stand-up" formatı denemeli miyiz?
- Ekip içinde ve paydaşlarla iletişim: Yeni ürünlere yönelik tasarımlar paydaşlarla nispeten geç paylaşılmakta, geliştirme için çok fazla çaba harcanmaktadır. Paydaşlarımızdan daha erken ve daha düzenli olarak nasıl geri bildirim alabiliriz?
- Önceliklendirme: Proje süresince yeni içgörüler edinmiş olsak da, orijinal önceliklendirmemize bağlı kaldık. Gelecekte planlamamızda bu yeni içgörülerden gelen fırsatları daha iyi ele almamızı nasıl sağlayabiliriz?
Elbette bu sorunlar bir ders çıkarma atölyesi olmadan da tespit edilebilir ve iyileştirilebilir. Ancak günlük stres olmadan yapılandırılmış bir geri bildirim süreci – ile bu tür sorunlar genellikle sadece bilinçli hale getirilir.
Bu nedenle, öğrenilen dersler çalıştayı, iyileştirme potansiyellerinin veya engelleyicilerin belirlenmesi ve uygulanması söz konusu olduğunda çok etkili bir formattır. Bir diğer olumlu yönü de bu sürecin ekipler içinde kendi kendine organize edilmesidir ki bu da ekibin bağlılığını ve memnuniyetini daha da arttırmaktadır.
Öğrenilen Dersler Çalıştayını nasıl hazırlayabilir ve yürütebilirim? – bir şablon
Bu atölye çalışmalarının uygulanması, ekip tarafından bir kez içselleştirildiğinde, o kadar da zor değildir. Prosedür, aşağıdakilerin en iyi uygulamalarını birleştirir Atölye moderasyonuBu birçok kişiye tanıdık gelecektir. Elbette bu çalıştayları kolaylaştırmak için sayısız yöntem vardır, Öğrenilen Dersler Kontrol Listesinin 5 adımı başarılı bir çalıştayın basit bir örneğini sunar:
Adım 1: Açık bir soruyla giriş yapın
Çalıştay mümkün olduğunca interaktif olmalıdır, bu nedenle en iyi uygulama, her ekip üyesinin sırayla kısaca yanıtlayacağı açık bir soruyla başlamaktır. Bu şekilde herkes konuşmaya dahil olur. Örneğin, aşağıdakiler mümkündür:
- 0 – 10 ölçeğine göre, proje/ekip hedefimize ulaşacağımızdan ne kadar eminsiniz ve neden?
- Geçen hafta (ya da ay...) sizin için en büyük aksilik ya da başarı neydi?
Adım 2: Konuları toplayın
İlk adım herkesin öğrenilen dersler moduna geçmesini sağlamak olsa da, bir sonraki adım geri bildirimleri yapılandırılmış bir şekilde toplamaktır. için Grup Düşüncesi Bunu önlemek için, bu adım grupta konuları paylaşmadan önce bireysel çalışmada yapılmalıdır.
Yine, sohbeti canlandırmak için farklı soru formatları kullanabilirsiniz. Aşağıdaki örnekleri özellikle sıkça görüyoruz:
- İyi-Kötü (yeni başlayanlar için basit varyant): Ne iyi gitti? Ne kötü gitti?
- Keep-Stop-Start (popüler, statükodan eyleme "Start-Stop-Continue "dan daha iyi götürür): Ekipte nelere eskisi gibi devam etmeliyiz? Ekipte ne yapmayı bırakmalıyız? Ekipte ne yapmaya başlamalıyız ya da en azından denemeliyiz?
- Beklenen-Beklenmeyen (değişiklik için iyi): Önceden beklediğiniz ne oldu? Önceden beklemediğiniz olumlu ne oldu? Ne beklediğinizden daha kötü gitti?
İlgiyle izlenenler var 30'dan fazla ders çıkarıldı Mümkün olan yöntemler – Bazen çok yaratıcı ve eğlenceli olur.
Hala emin değilseniz, aşağıdaki kılavuzu indirebilirsiniz Agile Koç Holger'in aracımızla ilgili deneyimi okuyun.
Bu arada, – aracımız da önceliklendirme konusunda yardımcı oluyor, ancak bu bizi bir sonraki adıma getiriyor.
Adım 3: Konuları önceliklendirin
Konular toplandıktan ve tematik olarak gruplandırıldıktan sonra önceliklendirmeye geçebilirsiniz. Burada amaç, ekibin harekete geçmek istediği en önemli konuları ve bulguları belirlemektir.
İdeal olarak, her ekip üyesinin önceliklendirme için üç yapışkan noktası ya da benzeri olmalıdır; bunlar daha sonra kişisel tercihe göre açık geri bildirimlerin üzerine (örneğin kağıtlı sunum tahtasına) yapıştırılabilir. Alternatif olarak, elbette herkes bir kalemle 3 çizgi de çizebilir. En fazla işarete sahip olan açık geri bildirimler en acil olanlar gibi görünmektedir – burada önlemler türetilmiştir.
Adım 4: Ölçüleri türetin
Burada, öğrenilen dersleri nasıl uygulamaya koymak istediğinize bir ekip olarak karar verirsiniz. Tedbirler, SMART formülü gibi belirli standartları karşılamalıdır.
Önemli: Çok fazla önlem almamayı unutmayın. En fazla 3 en önemli konuya odaklanın. Aksi takdirde, tüm eylemleri gerçekten ele almak zor olacak ve bu da ekibin Öğrenilen Derslerin bir bütün olarak formatından şüphe duymasına neden olacaktır.
Her 2 ila 4 haftada bir üç önlem içeren kısa bir ders çıkarmak, her 6 ayda bir "büyük bir ders" çıkarmaktan daha iyidir, ancak gerçekçi olmak gerekirse 10 önlemden sadece 4'ü uygulanmaktadır.
Adım 5: Sonuç
Sonunda, neler öğrenildiğine ve hangi önlemlerin kaydedildiğine dair bir özet yapılmalıdır. Bu adım, tüm katılımcılara açık bir soru sorularak interaktif hale de getirilebilir:
- Bugünkü öğrenilen dersler çalıştayında sizin için en önemli içgörü neydi?
- Bir sonraki sefer için sizin planlarınız neler?
Çıkarılan Dersler Çalıştayı – Sonuç
Elbette bu format zaman alır. Bu nedenle burada, öğrenilen dersler çalıştayları için erkenden yeterli zaman ayrılması gerektiğini vurgulamak bizim için önemlidir. Özellikle bir proje aşamasının sonunda stresli olabilir. Bu durum bizi bu önemli formatı atlamaya teşvik etmemelidir.
Sonuçta, bir dahaki sefere aynı tuzaklara tekrar düşmemenizi ve böylece hamster çarkında sıkışıp kalmamanızı sağlamanın tek yolu budur. Acil bir durumda, kısa bir öğrenilen dersler atölyesi olması hiç olmamasından daha iyidir.
At sonraki gönderi doğrudan birkaç tane de İpuçları ve diğer en iyi uygulamalar Öğrenilen Dersler Atölyeleriniz için!
Agile otobüslerinin çoğu daireler halinde dolaşıyor....
...ve yüzeysel semptomları tedavi etmek. Sürdürülebilir bir zihniyet değişimi için psikoloji –'yi kullanma zamanı.
