ABD'li gazeteci ve yazar Prentice Mulford bir keresinde şöyle demişti:
"Kim bir kötülüğün farkına varırsa, onu neredeyse iyileştirmiştir."
Prentice Mulford
Dolayısıyla, vücudumuz kendini iyi hissetmediğinde ateş ölçmemiz, doktora gitmemiz veya Google'da semptomları araştırmamız şaşırtıcı değildir. İşletme yönetimi de tam olarak bunu yapıyor: ekiplerinin ve projelerinin ne kadar sağlıklı olduğunu ölçebileceği ve görselleştirebileceği KPI'lar geliştirdi. Bu sayede hatalara hızlı bir şekilde tepki verebilir ve bunları düzeltebilirler.
Sorun şu: Klasik KPI'larla bir şeyi ancak bir şeyler zaten yanlış gittiğinde ölçebilirsiniz. Ancak sağlık ve esenlik, bedenimiz ve zihnimiz için olduğu kadar ekipler ve projeler için de o kadar önemlidir ki önlem almamız gerekir. Böylece ilk etapta hastalanmayız.
Çeviklik Sağlık Radarı'nın işletme yönetiminde yaptığı da tam olarak budur. Çeviklik Sağlık Radarının ne olduğunu, piyasada hangi model ve araçların bulunduğunu ve bunların kuruluşunuzu sağlıklı ve canlı tutmanıza nasıl yardımcı olabileceğini açıklıyoruz.
Agility Sağlık Radarı nedir?
Agility Health Radar – veya Agility Health Team Radar –, ekibinizin sağlığını ve moralini ölçmenizi ve görselleştirmenizi sağlayan bir araçtır. Araç, statükonun yanı sıra önemli gelişmeleri ve değişiklikleri ortaya çıkarmak için Çeviklik Sağlığı Radarı sorularını kullanır. Sonuç: ekipler kendi gelişimlerinin kontrolünü ele alma becerisi kazanır. Siz
- daha motive olurlar,
- fazladan yol kat etmeye isteklidirler,
- çalışmalarının amacı konusunda hevesli olabilir ve
- kendilerini meslektaşlarına adamışlardır.
Bu şekilde, bir projeyi daha verimli bir şekilde – daha iyi sonuçlarla tamamlayabilirler. Hizmetkâr bir lider olarak, Çeviklik Sağlık Radarı Değerlendirmesi aracılığıyla ekiplerinizi gerçekten ihtiyaç duydukları noktalarda nasıl destekleyeceğinizi öğrenirsiniz.
Daha derine inmeden önce kısa bir not. Yakında toplam 11 uluslararası uzmanın konuk olacağı "en iyi çevik metrikler" – konulu ücretsiz bir webinar düzenlenecek! Daha fazla bilgiyi tanıtım videosunda bulabilirsiniz.
Eğer bu kulağa ilginç geliyorsa, bir listeyi Project Scagile web sitesi daha fazla bilgi – Ayrıca buradan ücretsiz olarak kayıt olabilirsiniz. kayıt olun (yukarıdaki düğmeye bakın).
Agility Sağlık Radarı ne değildir
İş Çevikliği Sağlık Radarı bir performans değerlendirme veya ölçme aracı değildir. Çalışanların performansını artırmaya yönelik bir teşvik modeli değildir. Çünkü: Her zaman özneldir. A ekibi belirli çalışma alanlarını "iyi" olarak değerlendirirken, B ekibi aynı alanları "kötü" olarak değerlendiriyorsa, bunun gerçek durumla hiçbir ilgisi olmayabilir.
Personelin koşulları, tutumları ve algıları, ekiplerin Çeviklik Sağlık Radarı sorularını nasıl değerlendireceği üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptir. Bu nedenle Ekip Sağlığı Radarı, personelinizin refahını ve projeyle ilişkilerini değerlendirmek için yalnızca dahili bir araç olmalıdır.
Bu arada, çevik dönüşüm bağlamında kısa bir not: Halihazırda aşağıdaki özelliklere sahip olduğunuzdan emin olmak ister misiniz? çevi̇kli̇ği̇ni̇zde doğru önceli̇kler Dönüşüm mü?
Ardından çevik dönüşümünüz için olgunluk kontrolümüzü yapın – sadece 3 dakika sürer. Hatta diğer üç yüzden fazla katılımcıya göre bir kıyaslama bile elde edersiniz. Düğmeye bakın 🙂
Agility Health Radar –'ye genel bakış
Piyasada düzinelerce Çeviklik Sağlık Radarı Değerlendirmesi bulacaksınız. Bunlardan 13 tanesini burada kısaca tanıtmak ve eleştirel bir bakış açısıyla incelemek istiyoruz. Bu size hangi modelin ekibiniz ve kuruluşunuz için uygun olabileceğine dair bir ilk izlenim verecektir.
Peşinen bir şey söyleyeyim: hangi en iyi çevik metrik bu makalede –'yi araştırdık ve şaşırtıcı sonuçlar elde ettik.
1. YALIN ÇEVİK ZEKA
Bu Yalın Agile İstihbarat ekiplerde ve kuruluşlarda organik ve sistematik iyileştirmeleri tetiklemek için şirketlerin ihtiyaçlarına göre uyarlayabilecekleri bir Agile Health Check'dir. Yapısında ve tasarımında Spotify Health Check ve Karşılaştırmalı Çeviklik Anketi (aşağıya bakınız) gibi unsurları taşımaktadır. Model davranışlar, etkileşimler, değerler ve motivasyonlarla ilgili sorular ve tezler kullanmaktadır.
2. AGİLOMETRE
Agilometer, personelin 1 (zayıf) ile 5 (mükemmel) arasında puan verdiği 6 temel alanla çalışır. Temel alanlar esneklik (teslim edilenler açısından), işbirliği, iletişim kolaylığı, yinelemeli çalışma ve aşamalı olarak teslim etme yeteneği, faydalı çevresel koşullar ve Agile'nin kabulü olarak ayrılmıştır. Şirketler aşağıdakiler hakkında bilgi edinebilir Agilometre Proje ortamlarının çevik teslimat yöntemlerinin kullanımı için ne kadar hazır olduğunu değerlendirin.
3. ÇEVİK AKICILIK MODELİ
Akıcılık, stres altında devam eden bir "ustalığa" yol açan rutin ve kasıtlı bir uygulamayı tanımlar. ile Agile Akıcılık Modeli Ekipler, hangi akıcılık seviyesinin kuruluşlarının ihtiyaçlarına en uygun olduğunu bulmalıdır. "Agile Akıcılık Teşhisi" kendilerini değerlendirmelerine ve "Neredeyiz?" sorusunu yanıtlamalarına yardımcı olur. Kolaylaştırıcılar daha sonra ekibi sürekli olarak geliştirecek bir rota çizmeye yardımcı olur.
4. GALLUP Q12
Gallup, 1930'lardan bu yana çeşitli konularda anketler düzenleyen bir ABD-Amerikan kamuoyu araştırma enstitüsüdür. Şirket bugün Almanya'da en çok çalışan memnuniyeti ve çalışan motivasyonu üzerine yaptığı çalışmalarla tanınıyor. Gallup yıllar boyunca 12 Sağlık Sorusu –, daha doğrusu çalışanların birden ("Kesinlikle katılmıyorum") beşe ("Kesinlikle katılıyorum") kadar derecelendirdiği Tezler –. Gallup Q12 takdir, daha fazla gelişim ve üstler ve iş arkadaşlarıyla ilişkiler gibi önemli alanları kapsamaktadır. Daha da önemlisi, – çevikliğe değil, psikolojik esenliğe odaklanmaktadır.
5. SPOTIFY SAĞLIK KONTROLÜ
Spotify Health Check, ekiplerin geriye dönük olarak o ana kadar yaptıkları çalışmaları gözden geçirdikleri bir atölye çalışmasıdır. Model, İsveçli ses akışı hizmeti Spotify tarafından icat edilmiştir. Çalışanlar, işlerinin 11 farklı boyutunu nasıl değerlendirdiklerini derecelendirmek için bir trafik ışığı sistemi (kırmızı, sarı ve yeşil) kullanırlar.
Bunlar arasında değer yaratma, öğrenme, eğlence, görev ve hız yer alıyor. Spotify Health Check'nin nasıl çalıştığını ve neleri aklınızda tutmanız gerektiğini ayrıntılı olarak öğrenmek istiyorsanız, ayrıntılı kılavuzumuza göz atın. "Spotify Health Check – Bilmeniz gereken her şey". bir.
Yüksek kaliteli eylem öğeleri oluşturmak için Spotify Health Check hakkında nasıl anlamlı bir şekilde konuşacağınızla ilgileniyorsanız, şu yazımıza göz atın Spotify Health Check Retrospektif.
6. eNPS
Net Tavsiye Skoru (NPS) aslında şirketlerin müşteri memnuniyetini ve dolayısıyla sağlanan müşteri faydasını (diğer adıyla "değer") veya başarılarını değerlendirmek için kullanabilecekleri bir metriktir. Müşterilere basit, standartlaştırılmış anketler verilerek onlardan geri bildirim toplanır. Bu sayede şirketler karşılaştırılabilir bir ölçüm hesaplayabilirler.
Bu KPI İş Sağlığı Radarı olarak da kullanılabilir. İş Sağlığı Radarı eNPS (Çalışan Net Tavsiye Skoru) ekiplerin statükosunu değerlendirmek için güven, sahiplenme ve belirsizlikle başa çıkma gibi faktörleri kullanır. Nihai ölçüm daha sonra işverenlerini tavsiye etme olasılıklarının ne kadar olduğunu ortaya koymaktadır – kurum kültürü alanı için iyi bir temel göstergedir. Nasıl yapılacağı konusunda daha fazla bilgi Çevik bir dönüşümde farklı alanları ölçmenin en anlamlı yolu. bulabileceğiniz Bu Makale.
7. KARŞILAŞTIRMALI ÇEVIKLIK ARAŞTIRMASI
Bu Karşılaştırmalı Çeviklik Anketi şirketlerin kuruluşlarını ve çalışanlarını daha da geliştirmelerini sağlayan bir Çeviklik Sağlık Radarı Değerlendirmesidir. Bunu yapmak için, kendi çevik çalışma yöntemlerini diğerlerininkiyle karşılaştırırlar.
Bu şekilde, önemli içgörüler – kazanırlar ve kendi yaklaşımlarını geliştirebilirler. Bunu yaparken Kişisel Gelişim modülü, personelin bireysel tavsiyeler alması ve meslektaşlarıyla gizli görüşmeler yapması için bir kaynak olarak uygundur.
Burada yapılan karşılaştırmanın anlamlı ve amaca uygun olup olmadığı eleştirel bir şekilde sorgulanmalıdır.
8. NÖJD CRISPARE ENDEKSİ
Nöjd Crispare Endeksi bir Crisp Şirketinin Mutluluk Endeksi. Sağlık Radarı soruları, "çeviklikten" ziyade çalışanların refahına odaklanmaktadır. Çalışanlar soruları 1'den ("Çok kötüyüm") 5'e ("Çok mutluyum") kadar olan bir ölçekte değerlendirebilmektedir.
Model, sadece 3 soru kullanarak minimalist bir yaklaşım benimsemektedir. Ancak, hizmetkâr liderler ve personel isteğe bağlı olarak daha fazla ayrıntıya giren ek sorular ekleyebilir.
9. PROJE YAKLAŞIMI ANKETİ
Proje Yaklaşımı Anketi (PAQ), 17 tezle çalışan bir Çeviklik Sağlık Radarı Anketidir. Çalışanlar bunları "kesinlikle katılıyorum", "katılıyorum", "nötr", "katılmıyorum" ve "kesinlikle katılmıyorum" kategorileri ile derecelendirir. Özellikle olumsuz değerlendirmeler söz konusu olduğunda, isteğe bağlı olarak değerlendirmelerini açıklamak için bir yorum ekleyebilirler.
Bu Proje Yaklaşımı Anketi Çevik yaklaşım "Dinamik Sistem Geliştirme Yöntemi" (DSDM) ile proje yürütürken sorunlara neden olabilecek riskleri ifade eder.
10. TAKIM BAROMETRESI
Bu Takım Barometresi bir atölye çalışmasının parçası olarak yürütülen bir ankettir. Güven, geri bildirim, işbirliği ve gurur gibi 16 ekip özelliğinden oluşur. Çalışanlar her bir konu için yeşil, sarı veya kırmızı kart göstererek değerlendirmelerini belirtebilirler. Sonunda ekip sonuçları tartışır. Yaklaşım, ekip çalışmasına çok benzemektedir. Spotify Health Check.
11. EKIP MORALI ÖLÇÜMLERI
Team Morale Metrics, çevik ekiplerin kendilerini geliştirmek için kullanabilecekleri bir anket aracıdır. Ekip morali ile ilgili değerlendirmeleri toplar. Şirketler daha sonra kıyaslamalar yardımıyla sonuçları yorumlayabilir. Bu Çeviklik Sağlık Radarı, iş ve refahı değerlendirmek için psikometrik olarak doğrulanmış bir ölçüt olan Utrecht İşe Bağlılık Ölçeğine dayanmaktadır. Bir psikolog olarak, bu modelin geçerliliğini olumlu bir şekilde vurgulamak zorundayım.
12. ÇEVİKLİK SAĞLIK RADARI
Bu Agility Sağlık Radarı "performans", "çevik liderlik", "çevik kültür", "temel değerler" ve "ekiplerde netlik" boyutlarını değerlendirmek için çevrimiçi formlar kullanır. Çalışanlar veri toplamak için çevrimiçi formları dolduruyor. Aracın arkasındaki şirket olan Agility Health, daha sonra verilen cevapları otomatik olarak değerlendiriyor ve sonuçları bir PDF olarak kullanıma sunuyor. Şirketler bu aracı her şeyden önce ekiplerdeki potansiyeli ortaya çıkarmak için kullanabilmelidir.
13. EKOMETRE
Son olarak, özel olarak geliştirdiğimiz Agility Sağlık Radarımızı da kısaca tanıtmak istiyoruz. Echometer Yukarıdaki modellerin yaygın eleştirilerini ele alan. Çeviklik sağlık radarlarına yönelik klasik eleştirileri açıkladıktan sonra daha fazla bilgi bulacaksınız.
Hala uygun bir retro tahta arıyorsanız (60+ retro yöntemle), makalemiz size bu konuda yardımcı olabilir: Karşılaştırıldığında en iyi retro boards.
Agile otobüslerinin çoğu daireler halinde dolaşıyor....
...ve yüzeysel semptomları tedavi etmek. Sürdürülebilir bir zihniyet değişimi için psikoloji –'yi kullanma zamanı.
Agility Sağlık Radarlarına yönelik yaygın eleştiriler
- Agility Sağlık Radarlarına yönelik sıkça yapılan eleştirilerden biri de anketlerin boyutudur. Bazı durumlarda, üç ayda bir 20 ila 40 soru sorulmaktadır. Bu durum özellikle çalışanlarda hoşnutsuzluğa yol açmaktadır. Ne yazık ki deneyimler, çalışanlar arasında büyük ölçüde "anket yorgunluğu" olduğunu göstermektedir. Bunun nedeni genellikle...
- Anketlerin veya çeviklik sağlık radarlarının sonuçları çalışanlarla paylaşılmaz veya geciktirilir. Çevik bir değer olarak "şeffaflık" göz ardı edilir ve yönetim sessizce sonuçlara dayalı önlemler alır.
Burada doğru yol elbette ekipleri Health Check'ye dayalı ölçümlerin türetilmesine erken ve şeffaf bir şekilde dahil etmek olacaktır. Örneğin, Echometer'nin yaptığı gibi – de çevik retrospektifler içinde. Bu konuda daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz. - Psikolojik bakış açıma göre, ölçüm modellerinin objektifliği, güvenilirliği ve geçerliliği gibi bilimsel kalite kriterleri çoğu zaman yerine getirilmemektedir. Örneğin, Spotify Health Check veya Takım Barometresi, meslekten olmayan kişilerin (psikometri disiplininde) "düşündükleri" modellerdir. Bu bakımdan pratik yararlılıkları da sorgulanmalıdır. Burada da Echometer'ye büyük önem verdik.
Echometer bir yazılım aracıdırÇeviklik Health Check'leri ve retrospektifleri birleştirir. Onaylanmış KPI'lar hem yönetim düzeyinde (örneğin Agile Mükemmellik Merkezi) hem de bireysel olarak ekip düzeyinde (örneğin Scrum Master) tanımlanabilir, bunlar – küçük nabız anketlerinde düzenli olarak ölçülür ve Echometer yardımıyla etkileşimli ve çeşitli bir şekilde retrospektiflere entegre edilebilir.
Bu, bir yandan aşağıdan yukarıya doğru retrospektiflerde önemli tartışmalara ve uygun eylem maddelerine yol açar. Diğer yandan, şirketin gelişimine ilişkin yönetim düzeyinde daha fazla şeffaflık söz konusudur.
İlgili Health Check retrosu için basit bir örnek, örneğin, daha sonra ekipler arasında ölçülebilir hale getirilebilecek olan çevik değerlerin ölçümü olabilir. Buraya giriş yapmadan ilgili retro'yu açabilir ve çevik bir ekiple deneyebilirsiniz:
Not: Bu format Health Check maddelerine katılımı bir ölçek üzerinde sormaktadır.
- Cesaret: Birisi cesaret gösterdiğinde bunu takdir ederiz.
- Saygı: Aynı fikirde olmasak bile birbirimizin fikirlerine değer veririz.
- Bağlılık: Her ekip üyesi verdiği sözleri tutmak için çaba gösterir.
- Odaklanma: Sprint hedefini takip ederken dikkatimizin dağılmasına izin vermeyiz.
- Açıklık: Yapıcı geri bildirimlere açığız ve bu geri bildirimlerle büyüyebiliriz.
Burada, Echometer aracında ekip ve organizasyon düzeyinde görünür hale gelen birçok görselleştirmeden birini görebilirsiniz.
Agility Sağlık Radar Soruları
Bu 13 modelle, Çeviklik Sağlık Radarının ekibinizin sağlığını test etmenize nasıl yardımcı olabileceği konusunda zaten iyi bir genel bakışa sahipsiniz.
Ancak bazı modeller kulağa çok soyut geliyor, bu nedenle pratikte hangi sorular ve içeriklerle çalıştıklarını anlamakta zorlanıyorsunuz. Çeviklik Sağlık Radarı sorularının neye benzeyebileceği konusunda size bir fikir vermek için, her biri 2 soru içeren 4 kategoriyi örnek olarak bir araya getirdik.
Yukarıda çevik değerlerle ilgili retroda bir örnek bulabilirsiniz. Bir başka örnek de "Takım Ruhu Health Check" –'yi denemekten çekinmeyin.
Not: Bu format Health Check maddelerine katılımı bir ölçek üzerinde sormaktadır.
- Takdir: Çalışma arkadaşlarımızın başarılarına ve katkılarına değer veririz.
- Takım ruhu: Ekibimizde güvene dayalı bir çalışma ortamı vardır.
- Şeffaflık: Ekibimde herkes kimin ne üzerinde çalıştığını bilir.
- Rahatlama ve molalar: Yeni enerji çekebileceğim molalar için yeterli alanım var.
- Toplantı kültürü: Toplantılarımız iyi yapılandırılmıştır ve yine de yaratıcılığa ve yeni fikirlere yer bırakır.
- Destek: Ekibimde her ekip üyesi bireysel bilgi ve deneyimlerini paylaşır.
İyi sorular genellikle Agile Health Check'nin etkili bir şekilde başlatılması için zaten yeterlidir. Çünkü: Çeviklik Sağlık Radarı mümkün olduğunca çok sayıda farklı soru sormakla ilgili değildir. Kuruluşunuzdaki doğru yönleri ölçebilmek (ve tabii ki a) tartışabilmek ve b) iyileştirebilmek) için doğru soruları sormak çok daha önemlidir. Çok fazla soru bir değerlendirmeyi karmaşık ve daha az verimli hale getirebilir.
Aşağıdaki soruların her biri 1 (kesinlikle katılmıyorum) ile 7 (kesinlikle katılıyorum) arasında bir ölçekte yanıtlanabilir.
Sonuç – Agility Sağlık Radarı
Çeviklik Sağlık Radarı, bir şeyler "ters gitmeden" önce kuruluşunuzun sağlığını kontrol etmenize yardımcı olur. Aynı zamanda, kullanılmayan potansiyeli ortaya çıkarmanıza, çalışanlarınızın memnuniyetini ve performanslarını artırmanıza destek olur.
Hangisi hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız yöneti̇m i̇çi̇n çevi̇k metri̇kler nasıl yapılacağını verir. Agile Dönüşüm Yol Haritası çevik yöntemlerin nasıl birleştirileceğini geliştirdi. Ölçeklendirilmiş Agile Çerçevesi ölçeklendirilmiş veya popüler çevi̇k eği̇ti̇m sağlayicisi var, bu konudaki blog yazılarımızın her birine tıklamaktan çekinmeyin 🙂
Siz de ekibinizi ve kurumunuzu psikolojik açıdan etkili bir şekilde geliştirmek istiyorsanız, şu yazımıza bir göz atmalısınız ücretsiz e-kitap bir göz atın. İçinde, örneğin retrospektiflerinize entegre edebileceğiniz 12 ekip atölyesi sunuyoruz. Bir göz atın!
