3 bästa metoder för den ambitiösa Agile-leveransledaren

Agile förändras! Under 2024 har företag insett att det inte är någon idé att strikt följa Scrum. Företag behöver team som tar mer ansvar för sitt sätt att arbeta. Och det är här rollen som “Agile Delivery Lead / Manager” kommer in i bilden! Här är en guide med de bästa metoderna för att fylla den rollen.

En Agile-leveransledare eller chef är någon som leder Agile-team och ser till att de kan leverera värde till kunder och intressenter. De är inte bara coacher eller facilitatorer, utan också ansvariga för leveransprocessen och resultaten. De ansvarar för att teamen följer agila principer och metoder samtidigt som de anpassar sig till verksamhetens och användarnas föränderliga behov och förväntningar.

Läs mer i artikeln: “Alla Agile leveransroller förklarade”

Uppgifter och ansvarsområden för Agile Delivery Lead

Som ledare eller chef för agil utveckling har du olika roller och ansvarsområden som täcker olika aspekter av utvecklingsprocessen. Några av dessa är:

• Planering och prioritering: Du kommer att arbeta med produktägaren, intressenter och teamet för att definiera och prioritera produktbackloggen och anpassa den till visionen och målen för projektet. Du kommer också att hjälpa till att planera och samordna sprintar, releaser och beroenden med andra team.
• Coaching och mentorskap: Du coachar och vägleder teammedlemmar om agila värderingar, principer och metoder och hjälper dem att förbättra sina färdigheter och prestationer. Du kommer också att främja en kultur av samarbete, feedback och ständiga förbättringar inom teamet och i hela organisationen.
• Du modererar och kommunicerar: Du underlättar olika agila ceremonier, såsom dagliga stand-ups, sprintplanering, sprintgranskningar och retrospektiv, och ser till att de är effektiva och produktiva. Du kommunicerar också med intressenter, kunder och andra team och ger transparens och insikt i framsteg och leveransstatus.
• Avlägsna hinder och lösa problem: Du identifierar och avlägsnar eventuella hinder eller blockeringar som hindrar teamet från att leverera mervärde. Du tar också proaktivt itu med problem eller risker som kan påverka leveransens kvalitet eller punktlighet.
• Mäta och förbättra: Du mäter och övervakar leveransprocessens prestanda och resultat med hjälp av olika mått och indikatorer, t.ex. hastighet, kvalitet, kundnöjdhet osv. Du använder också data och feedback för att identifiera förbättringsmöjligheter och genomföra förändringar för att optimera leveransprocessen.

Det finns många certifieringar för Agile Delivery Leaders eller Managers, t.ex. Certifierad ScrumMaster (CSM), Professionell Scrum Master (PSM), SAFe Agilist (SA), etc., men de är inte en förutsättning eller garanti för framgång i denna roll. Vad du verkligen behöver är de praktiska färdigheterna hos en Agile Delivery Manager som hjälper dig att leda ditt team på ett effektivt och ändamålsenligt sätt. Några av dessa färdigheter är:

• Tekniska kunskaper: Du måste ha en gedigen förståelse för de tekniska aspekterna av den produkt eller tjänst du levererar, t.ex. arkitektur, design, utveckling, testning, driftsättning osv. Detta hjälper dig att kommunicera med dina teammedlemmar utan att snåla på detaljer och felsöka tekniska problem.
• Djup förståelse för agila metoder: Du måste ha en djup förståelse för agila värderingar, principer och metoder som Scrum, Kanban, XP, Lean etc. och hur man tillämpar dem i olika sammanhang och situationer. Detta hjälper dig att identifiera bristfälliga processer och coacha dina teammedlemmar mot ett agilt tankesätt.
• Förståelse för företagets mål: Du måste ha en tydlig förståelse för de affärsmål som driver ditt projekt eller initiativ och hur dessa stämmer överens med kundernas behov och förväntningar. På så sätt kan du säkerställa att din agila implementering bidrar till affärsvärde och resultat, och du kan kommunicera effektivt med ledning och intressenter.

Naturligtvis kan du lära dig dessa färdigheter på kurser, men den bästa erfarenheten får du förmodligen i praktiken!

Nästa grafik leder oss väl in på vårt nästa avsnitt – enskilda möten.

Bästa praxis: En-till-en-möten med utvecklare

Att leda mjukvaruutvecklare i regelbundna en-till-en-möten är helt centralt för Agile Delivery Leads. De är kanske ditt viktigaste möte. Tar du dessa möten på allvar?

Jag vill ta tillfället i akt att uppmärksamma er på vår kostnadsfria programvara för 1:1-möten, som är speciellt utvecklad för Agile Delivery Leads. Gör dina 1:1-möten spännande, mät trender och viktigast av allt, gör framsteg i din medarbetarutveckling!

Testa gärna någon av våra mallar, se nedan. Följande mall är en standardmall för till exempel möten varannan vecka. Den innehåller också en mätbar “stämmningskontroll” i slutet, som du naturligtvis kan anpassa:

Om du vill ha fler mallar för dina personliga möten kan du ta en titt på följande inlägg: 15 beprövade mallar för 1-till-1-möten .

Om du är intresserad av att lära dig mer om programvara för en-till-en-möten, kolla in den här sidan: De tre bästa verktygen för medarbetarsamtal i jämförelse . För en kompakt överblick passar även vår jämförelse av programvara för 1:1-möten .

För att bli en framgångsrik Agile Delivery Leader eller Manager måste du följa några andra bästa metoder som kan hjälpa dig att optimera din leveransprocess och dina resultat. Här är några av dem:

• Stärk ditt team: Som ledare eller chef för agila leveranser måste du ge dina teammedlemmar möjlighet att fatta beslut, ta ansvar och stå upp för sitt arbete. Du måste lita på att de gör sitt bästa utan att vara nedlåtande eller införa onödiga regler eller begränsningar. Du måste också stödja dem genom att ge dem de resurser, verktyg, den feedback och det erkännande de behöver.
• Arbeta tillsammans med andra: Som ledare eller chef för agil utveckling måste du samarbeta med andra som är involverade i eller påverkas av din utvecklingsprocess, t.ex. produktägare, intressenter, kunder, användare, andra team osv. Du måste fastställa tydliga roller och ansvarsområden, förväntningar och kommunikationskanaler med dem, och involvera dem i planering, granskning och feedbackcykler i din leveransprocess. Du måste också främja en kultur av öppenhet och förtroende med dem och dela information och insikter öppet och ärligt.
• Anpassning till förändringar: Som ledare eller chef för en agil organisation måste du snabbt och effektivt anpassa dig till förändringar, eftersom de är oundvikliga och konstanta i en agil miljö. Du måste se förändring som en möjlighet att lära och förbättra, snarare än att motstå eller frukta den. Du måste också hjälpa dina teammedlemmar och andra att hantera förändringar genom att ge dem nödvändig grund, vägledning och stöd.

Om du siktar på rollen som Agile Delivery Leader eller Manager måste du vara förberedd på några vanliga intervjufrågor som kan testa dina kunskaper, färdigheter och erfarenheter i rollen. Här är några av de frågor som du bör ha bra svar på under en intervju:

• Vilken erfarenhet har du som ledare eller chef för agila leveranser?
• Hur planerar och prioriterar ni produktbackloggen och sprintbackloggen?
• Hur coachar och vägleder du dina teammedlemmar när det gäller agila värderingar, principer och metoder?
• Hur modererar du olika agila ceremonier, t.ex. dagliga stand-ups, sprintplanering, sprintgenomgångar och retrospektiv?
• Hur kommunicerar ni med intressenter, kunder och andra team?
• Hur identifierar och avlägsnar du hinder eller blockeringar som hindrar ditt team från att leverera värde?
• Hur mäter och övervakar ni prestandan och resultaten av er leveransprocess?
• Hur använder du data och feedback för att identifiera förbättringsområden och genomföra förändringar för att optimera din leveransprocess?
• Hur ger du dina teammedlemmar möjlighet att fatta beslut, ta ansvar och stå upp för sitt arbete?
• Hur arbetar du med andra som är involverade i eller påverkas av din leveransprocess?
• Hur kan ni anpassa er till förändringar snabbt och effektivt?