Vill du få en bättre förståelse för output och resultat av sprint retrospective? Okej, jag kan hjälpa dig med det.
Sprint Retrospektiv Produktion vs. resultat
Visste du att det finns en skillnad mellan outputs och outcomes? Denna skillnad är viktig att förstå.
- Utfall: Utfall är mer eller mindre era abstrakta övergripande mål, t.ex. vad företaget i slutändan vill uppnå. I grund och botten är de ett "mål" i "Mål och viktiga resultat" eller OKR-terminologi.
- Outputs: Outputs är de åtgärder eller specifika element som bidrar till att uppnå detta resultat. Man kan säga att det är förutsättningarna eller de operativa saker som är nödvändiga för att uppnå målet eller resultatet. Så i "OKR"-terminologin är det mer eller mindre "nyckelresultat", det är inte längre abstrakt utan något konkret.
Låter det komplicerat? Jag ska bara ge dig ett exempel med hjälp av den agila retrospektiven.
Output vs. utfall Agile Retrospektiv
5 Sprint Retrospektiva utfall och resultat
Ett av de uppenbara "resultaten" av retrospektiven är till exempel åtgärderna eller åtgärdspunkterna. Varför behöver vi egentligen åtgärder?
En bra fråga! Genom att fråga "varför" kan vi avgöra vilket mål vi strävar efter – med andra ord kan vi förstå "resultatet" bakom det. I det här fallet är resultatet av "Action Items" enkelt: Kontinuerlig förbättring. Men låt oss gå lite djupare. Låt oss utveckla en liten hierarki av utfall och output för retrospektiv.
Jag har helt enkelt utvecklat en liten modell. Vårt huvudmål som Scrum Master eller Agile Coach är kontinuerlig förbättring. Enligt min erfarenhet hjälper det agila retrospektivet till att uppnå fyra abstrakta "delmål" eller delmål för detta. I varje fall ger jag ett exempel på en konkret output som bidrar till respektive delresultat.
- Huvudresultat: Kontinuerlig förbättring av teamets prestation.
- Delmål: Kontinuerlig förbättring. Det är detta som gör ett agilt team framgångsrikt – det försöker alltid bli bättre. Vad skulle vara ett resultat av Retro som är relaterat till att uppnå detta mål?
- Produktion: Åtgärder Endast om du registrerar åtgärder i din retrospektiv kan du genomföra förbättringar.
- Delmål: Att inse värdet av retrospektiv Det är inte ovanligt att team ifrågasätter retrospektiv, anser att det är onödigt, eller åtminstone "Retro Tired" (7 åtgärder mot det här) är. Hur påverkar detta vårt teams resultat? Tja, på lång sikt skulle det förmodligen ha en ganska negativ effekt på vårt resultat "Kontinuerlig förbättring". Så vad skulle vara ett exempel på en output som har en positiv inverkan på detta delresultat?
- Resultat: Antal framgångsrikt genomförda förbättringar från retros Detta kan vara ett mått som ni mäter – hur ofta har vi lyckats genomföra en förbättring från vår retrospektiv? Det finns retrospektiva verktyg som Echometersom kan hjälpa dig att göra detta synligt.
- Delutfall: Positivt humör och energi Det är uppenbart att en positiv stämning är bra för hälsan och därmed för teamets förmåga till ständig förbättring. Så vilka outputs kan vi använda i retrospektiv för att främja detta eller göra det synligt i konkreta termer?
- Resultat: Aktivt lyfta fram det positiva Frågan om vad som gick bra är en typisk fråga i retrospektiv – och det är en bra sak! Den bör ställas varje gång. Eftersom det hjälper till att förbättra eller hålla uppe moralen i teamet.
- Delmål: Förbättrad gruppdynamik Variabler som förtroende, psykologisk säkerhet, kommunikation etc. är mycket viktiga för ett framgångsrikt team.
- Resultat: Mät regelbundet psykologisk säkerhet, förtroende etc. i retrospektiv. Du behöver naturligtvis inte göra detta, men det är ett exempel på output för det delresultat som nämns ovan. Agile Coacher som tar sin uppgift på allvar känner ofta ett behov av att göra sitt arbete mätbart. Ett team Health Check i kombination med retrospektiv är ett bra sätt att göra detta. Vi har ett blogginlägg med 3 tips för att utveckla en Health Check – och vår Echometer Retro & Health Check Verktyg kan också hjälpa dig med implementeringen om du är intresserad.
- Delmål: Lära känna teammedlemmarnas mentala modeller. Mentala modeller är de modeller som människor använder för att uppfatta verkligheten. Det är tillämpligt: Ju mer lika teamens mentala modeller är, desto bättre resultat av teamen. Som Scrum Master och psykolog anser jag att ett av de viktigaste målen med en agil retrospektiv bör vara att öka medvetenheten om varandras mentala modeller.
- Resultat: Låt varje gruppmedlem förklara sin egen syn på ett problem/en situation. Det öppna utbytet om hur varje teammedlem uppfattade en situation eller skulle närma sig en viss utmaning bör vara en absolut rutin i retrospektivet. På så sätt kan alla bättre förstå den mentala modellen hos respektive teammedlem.
- Delmål: Kontinuerlig förbättring. Det är detta som gör ett agilt team framgångsrikt – det försöker alltid bli bättre. Vad skulle vara ett resultat av Retro som är relaterat till att uppnå detta mål?
Slutsats – Resultat vs. utfall av en retrospektiv
Okej, en ganska intressant hierarki om målen för en Agile Coach eller Scrum Master har just presenterats. Hade du förväntat dig det? Jag gjorde det inte när jag började skriva ner mina tankar om ämnet. 
Men jag gillar det jag har beskrivit eftersom det sammanfattar hur man bör se på resultatet av den agila retrospektiven.
Om du vill veta mer om målen för en Agile-coach eller några reflektioner om 5 KPI:er för att mäta Scrum Masterns prestation Läs den länkade artikeln.
