Retrospectiva de Verificação de Saúde do Spotify: Moderação e dicas
Muitas equipes usam a Verificação de Saúde do Squad do Spotify em retrospectivas para identificar precocemente onde a colaboração, a criação de valor ou a tecnologia estão travando. Aqui você encontrará o guia de moderação com perguntas concretas e modelos para cada dimensão do Spotify.
O que é o Spotify Health Check?
A Verificação de Saúde do Spotify cria visibilidade sobre o “estado de saúde” da sua equipe. Para isso, a equipe avalia declarações de várias categorias em uma escala de semáforo. Um uma visão profunda do modelo pode ser encontrada aqui . Se você estiver interessado na estrutura organizacional com Squads, Tribos, Chapters e Guilds, leia a visão geral do Modelo Ágil do Spotify .
Como usar a Verificação de Saúde do Spotify em retrospectivas
É assim que você integra a Verificação de Saúde de forma enxuta em seu Retrospectiva em:
- Antes da retrospectiva, a equipe avalia os itens do Spotify por meio de uma breve pesquisa.
- Na retrospectiva, vocês analisam juntos os resultados (semáforo + tendência).
- Vocês priorizam as dimensões mais críticas e derivam medidas.
- Repita após algumas semanas para tornar o progresso visível.
Para a descrição pura do método, você também pode consultar o artigo compacto sobre Spotify Health Check ; aqui você obtém a parte focada na moderação.
Se você preferir ver o conteúdo como um vídeo, aqui está a visão geral compacta e 6 dicas:
As grandes vantagens:
- Itens concretos reduzem a barreira para feedback honesto.
- Os resultados são comparáveis ao longo do tempo e mostram tendências.
- As equipes podem projetar retrospectivas de forma mais independente e orientada para objetivos.
Para que a introdução seja bem-sucedida, um guia de moderação claro é útil – veja as áreas abaixo.
Guia de moderação e modelos de retrospectiva
Nós agrupamos os itens do Spotify em quatro retrospectivas temáticas, mais uma variante para todas as dimensões. Assim, você pode focar de forma direcionada e ter tempo suficiente por tema.
Você pode realizar a resposta dos itens com uma escala de semáforo ou com uma escala de Likert:
Spotify Health Check Retro: Equipe
Foco na colaboração, aprendizado e suporte. Use as perguntas como âncoras de conversa e, em seguida, decida qual dimensão você aprofundará.
🥳 Diversão
🚥 Item
- Gostamos de ir ao trabalho e nos divertimos muito trabalhando juntos.
💡 Perguntas de moderação
O que você mais gostou de fazer no trabalho?Qual foi a parte mais chata do trabalho recentemente?Como poderíamos tornar o trabalho mais divertido ou menos chato?
🙏 Suporte
🚥 Item
- Sempre recebemos ótimo suporte e ajuda quando pedimos.
💡 Perguntas de moderação
Em quais situações ficamos presos devido à falta de suporte?Qual suporte demos a outros dentro e fora da equipe?O que poderia ter nos ajudado, mas não pedimos?
🤝 Trabalho em equipe
🚥 Item
- Somos uma ótima equipe que trabalha bem em conjunto.
💡 Perguntas de moderação
Quando nosso trabalho em equipe funcionou particularmente bem recentemente?Onde estamos trabalhando um contra o outro ou nos bloqueando?Como tornamos os bloqueadores transparentes para que possamos nos ajudar mais rapidamente?
💡 Aprendizado
🚥 Item
- Estamos constantemente aprendendo muitas coisas interessantes.
💡 Perguntas de moderação
Em que tipo de tarefa aprendemos mais ou menos?Quanto tempo tiramos por semana para aprender?Qual conhecimento deve ser mais amplamente disseminado em nossa equipe?
Retrospectiva de equipe com Verificação de Saúde do Spotify: So läuft die Retro ab
-
Random Icebreaker (2-5 Minuten)
Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.
-
Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)
Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.
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Health Check
Alle Teammitglieder können die Health-Checks anonym auf einer Skala beantworten. Geht die Ergebnisse der Health-Checks dann einmal gemeinsam durch und haltet ggfs. zusätzliche Kommentare fest. Nutzt ihr die gleichen Health-Checks in mehreren Retrospektiven könnt ihr auch Trends über die Zeit in Echometer tracken.
- Gostamos de ir ao trabalho e nos divertimos muito trabalhando juntos.
- Sempre recebemos ótimo suporte e ajuda quando pedimos.
- Somos uma ótima equipe que trabalha bem em conjunto.
- Estamos constantemente aprendendo muitas coisas interessantes.
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Retro-Themen besprechen
Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.
-
Catch-all Frage (Empfohlen)
Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:
- Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?
-
Priorisierung / Voting (5 Minuten)
Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.
-
Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)
Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.
-
Checkout / Closing (5 Minuten)
Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.
Retrospectiva de equipe com Verificação de Saúde do Spotify
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Organização
Ideal quando se trata de missão, autonomia e liberdade de decisão.
🏁 Missão
🚥 Item
- Sabemos exatamente por que estamos aqui e podemos ser apaixonados por isso.
💡 Perguntas de moderação
Por que estamos aqui e todos concordam com isso?Quais perguntas sobre nossos objetivos comuns ainda estão em aberto?O que torna nossa missão emocionante e o que ainda está faltando para nos entusiasmar?
Jogador ou personagem
🚥 Item
- Nós temos o nosso destino nas nossas mãos! Nós decidimos o que construir e como construir.
💡 Perguntas de moderação
Em que situação nos sentimos como um peão num jogo de xadrez? Que diretrizes temos ou devemos ter para evitar que isso aconteça?
Retrospectiva da organização com o Spotify Health Check: So läuft die Retro ab
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Random Icebreaker (2-5 Minuten)
Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.
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Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)
Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.
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Health Check
Alle Teammitglieder können die Health-Checks anonym auf einer Skala beantworten. Geht die Ergebnisse der Health-Checks dann einmal gemeinsam durch und haltet ggfs. zusätzliche Kommentare fest. Nutzt ihr die gleichen Health-Checks in mehreren Retrospektiven könnt ihr auch Trends über die Zeit in Echometer tracken.
- Nós temos o nosso destino nas nossas mãos! Nós decidimos o que construir e como construir.
- Sabemos exatamente por que estamos aqui e podemos ser apaixonados por isso.
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Retro-Themen besprechen
Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.
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Catch-all Frage (Empfohlen)
Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:
- Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?
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Priorisierung / Voting (5 Minuten)
Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.
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Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)
Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.
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Checkout / Closing (5 Minuten)
Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.
Retrospectiva da organização com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Entrega
Para equipas que pretendem focar-se na capacidade de entrega, processos e benefícios para as partes interessadas.
Velocidade
🚥 Item
- Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.
💡 Perguntas de moderação
Quais dos nossos tópicos pararam na implementação? Quais foram as principais causas dos atrasos? Qual é um exemplo atual de implementação rápida?
🤖 Processos de correspondência
🚥 Item
- Nossa forma de trabalhar é perfeita para nós.
💡 Perguntas de moderação
O que nos incomoda na forma como trabalhamos? Quando foi a última vez que mudámos a forma como trabalhamos? Que alteração proposta nunca foi implementada e porquê?
Valor
🚥 Item
- Item: Nós entregamos ótimos resultados! Temos orgulho disso e nossas partes interessadas estão muito satisfeitas.
💡 Perguntas de moderação
O que deixa os nossos stakeholders particularmente felizes? Que tópicos não trouxeram os benefícios esperados e existem padrões? Com o que é que os nossos stakeholders estão atualmente mais desiludidos?
Retrospectiva de entrega com o Spotify Health Check: So läuft die Retro ab
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Random Icebreaker (2-5 Minuten)
Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.
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Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)
Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.
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Health Check
Alle Teammitglieder können die Health-Checks anonym auf einer Skala beantworten. Geht die Ergebnisse der Health-Checks dann einmal gemeinsam durch und haltet ggfs. zusätzliche Kommentare fest. Nutzt ihr die gleichen Health-Checks in mehreren Retrospektiven könnt ihr auch Trends über die Zeit in Echometer tracken.
- Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.
- Nossa forma de trabalhar é perfeita para nós.
- Item: Nós entregamos ótimos resultados! Temos orgulho disso e nossas partes interessadas estão muito satisfeitas.
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Retro-Themen besprechen
Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.
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Catch-all Frage (Empfohlen)
Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:
- Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?
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Priorisierung / Voting (5 Minuten)
Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.
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Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)
Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.
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Checkout / Closing (5 Minuten)
Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.
Retrospectiva de entrega com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Spotify Health Check Retro: Tecnologia
Bem adequado, se o foco estiver no fluxo de lançamento e na qualidade do código.
⌨️ Qualidade técnica
🚥 Item
- Estamos orgulhosos da qualidade do nosso código! É limpo, fácil de ler e tem uma boa cobertura de testes.
💡 Perguntas de moderação
De quais aspetos da nossa base de código nos orgulhamos particularmente? Que dívidas técnicas podem estar a ser subestimadas? Quão rapidamente o membro mais recente da equipa se familiarizou com a base de código?
⚙️ Liberação simples
🚥 Item
- O lançamento é fácil, seguro, indolor e amplamente automatizado.
💡 Perguntas de moderação
Quando foi a última vez que algo correu mal num lançamento? Qual é atualmente o maior ponto problemático no nosso processo de lançamento? Que melhoria no nosso processo de lançamento todos acolheríamos com agrado?
Retrospectiva técnica com o Spotify Health Check: So läuft die Retro ab
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Random Icebreaker (2-5 Minuten)
Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.
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Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)
Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.
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Health Check
Alle Teammitglieder können die Health-Checks anonym auf einer Skala beantworten. Geht die Ergebnisse der Health-Checks dann einmal gemeinsam durch und haltet ggfs. zusätzliche Kommentare fest. Nutzt ihr die gleichen Health-Checks in mehreren Retrospektiven könnt ihr auch Trends über die Zeit in Echometer tracken.
- Estamos orgulhosos da qualidade do nosso código! É limpo, fácil de ler e tem uma boa cobertura de testes.
- O lançamento é fácil, seguro, indolor e amplamente automatizado.
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Retro-Themen besprechen
Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.
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Catch-all Frage (Empfohlen)
Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:
- Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?
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Priorisierung / Voting (5 Minuten)
Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.
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Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)
Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.
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Checkout / Closing (5 Minuten)
Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.
Retrospectiva técnica com o Spotify Health Check
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Health Check completo do Spotify
Se quiser analisar todas as 11 dimensões de uma só vez, planeie tempo suficiente (90–120 minutos) e, em seguida, priorize de forma consistente duas a três áreas de ação.
Health Check completo do Spotify: So läuft die Retro ab
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Random Icebreaker (2-5 Minuten)
Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.
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Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)
Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.
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Health Check
Alle Teammitglieder können die Health-Checks anonym auf einer Skala beantworten. Geht die Ergebnisse der Health-Checks dann einmal gemeinsam durch und haltet ggfs. zusätzliche Kommentare fest. Nutzt ihr die gleichen Health-Checks in mehreren Retrospektiven könnt ihr auch Trends über die Zeit in Echometer tracken.
- Geração de valor: Entregamos ótimos resultados. Estamos orgulhosos disso e os nossos stakeholders estão muito satisfeitos.
- ... + 10 mais
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Retro-Themen besprechen
Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.
-
Catch-all Frage (Empfohlen)
Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:
- Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?
-
Priorisierung / Voting (5 Minuten)
Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.
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Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)
Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.
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Checkout / Closing (5 Minuten)
Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.
Health Check completo do Spotify
Perguntas de verificação de saúde (escala)
Dicas para realizar o Spotify Health Check online
- Adaptar o modelo: Elimine dimensões irrelevantes e adicione aspetos em falta para que o Health Check se adapte à equipa.
- Manter-se a par da situação: Após duas a três iterações, os itens parecem naturais para a equipa – é aí que surgem os melhores insights.
- Evitar a mudança de ferramentas: Use uma configuração que mapeie a pesquisa, a avaliação e a retrospetiva num único passo para evitar interrupções de mídia.
Experimente agora mesmo a ferramenta Spotify Team Health Check
Com o Echometer, pode registar o Health Check, discutir os resultados na retrospetiva e documentar as medidas – tudo numa única ferramenta.
- Enviar questionário: Crie uma equipa, selecione itens e envie o questionário. As respostas são anónimas e fornecem semáforo mais tendência.
- Retrospectiva online interativa: Assim que houver respostas, inicie a retrospetiva e reveja os resultados e os pontos de reflexão ao vivo.
- Registar medidas: Documente os comentários e as ações diretamente por item, incluindo a comparação com os resultados anteriores.
- Radar automático: O painel mostra o histórico de todas as dimensões do Spotify de forma transparente em qualquer altura.
Se quiser começar já, clique num dos modelos de retrospetiva e comece com o Spotify Team Health Check.
Em seguida, receberá um belo gráfico de radar no Echometer para visualizar os resultados do Spotify Health Check:
Estamos ansiosos para Seus relatórios de experiência para o Echometer !
"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"
Resolva este desafio
"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"
Resolva este desafio
"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"
Resolva este desafio
