Sejamos honestos: muitas organizações não podem ou não querem pagar um Scrum Master devido às restrições financeiras envolvidas. Mas o Scrum sem um Scrum Master – é possível? Você pode executar o Scrum sem um Scrum Master?
Para ser sincero, acho que essa pergunta indica que a) a equipe tem um baixo nível de maturidade ágil ou b) a equipe simplesmente tem um Scrum Master ruim que não está fazendo bem o seu trabalho (leia mais: Agiler Maturidade). Portanto, para responder à pergunta de forma simples, você poderia dizer: Sim, é possível introduzir ou usar o Scrum sem um Scrum Master, mas isso torna tudo muito mais difícil. A estrutura do Scrum simplesmente não é tão fácil de implementar. A maioria das equipes sobreviverá sem um Scrum Master, mas será muito mais difícil para elas serem bem-sucedidas.
Tendo em vista a realidade econômica mencionada acima, tentarei neste texto descrever brevemente o que você precisa fazer para implementar o Scrum com sucesso sem um Scrum Master.
Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?
Scrum sem um Scrum Master: o que isso significa?
Há um grande número de listas de responsabilidades e funções do Scrum Master, mas, em essência, pode-se dizer que ele se resume a três coisas (Leia mais: Funções de Scrum Master).
O Scrum Master é responsável por
- Moderação do processo Scrum (especialmente as cerimônias Scrum, como Daily Standup, Sprint Reviews, Retrospective e Sprint Planning)
- Remoção de obstáculos e proteção da equipe
- Melhoria contínua para uma equipe auto-organizada
Então, quem assumiria essas três responsabilidades em uma equipe tradicional que talvez não esteja trabalhando com métodos ágeis?
E quem os aceitaria em uma equipe que deseja usar a estrutura do Scrum, mas não tem um Scrum Master?
Aqui está uma breve visão geral de como eu vejo a situação.
Responsabilidade | Equipe Scrum | Equipe clássica | Equipe Scrum sem Scrum Master |
---|---|---|---|
Moderação de reuniões | Scrum Master | Líder de equipe | Líder da equipe, alguns membros da equipe |
Remoção de obstáculos | Scrum Master | Como tarefa secundária: líder de equipe | Como tarefa secundária: líder de equipe |
Melhoria contínua | Scrum Master | Como tarefa secundária: líder de equipe | Como tarefa secundária: líder da equipe
Na melhor das hipóteses: toda a equipe |
Eu gostaria de enfatizar o seguinte ponto dizendo "como uma tarefa secundária": Algumas das responsabilidades serão consideradas apenas "boas de se ter" em uma equipe tradicional ou em uma equipe scrum sem um scrum master. O líder da equipe provavelmente se sentirá responsável por elas, se é que o fará.
Em outras palavras, essas responsabilidades serão as que mais sofrerão por não terem um Scrum Master dedicado. Vamos nos aprofundar em meu detalhamento agora.
Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?
Quem assume essas tarefas no Scrum sem um Scrum Master?
Então, quem seria o responsável por isso em uma equipe de desenvolvimento comum que não trabalha de acordo com o Scrum, ou seja, uma equipe que desenvolve software sem um Scrum Master por natureza?
Provavelmente, ou a) o líder da equipe/gerente de projeto/proprietário do produto etc. ou b) ninguém se sente responsável por essas coisas. E é exatamente assim que as equipes Scrum se comportam sem um Scrum Master:
Nossos usuários e clientes (que geralmente não têm um Scrum Master em tempo integral) normalmente têm algum tipo de líder de equipe ou líder técnico que facilita todas as cerimônias do Scrum. Às vezes, um membro da equipe assume a facilitação de algumas dessas cerimônias. A mesma pessoa também tentará "remover impedimentos e proteger a equipe", mas provavelmente de uma forma passiva ou reativa baseada em gatilhos, em vez de ativa.
E, finalmente, na maioria dos casos, a pessoa que lidera as reuniões não se sente realmente responsável pelo "aprimoramento contínuo da equipe", muito menos pelo desenvolvimento de uma "equipe auto-organizada".
O líder da equipe simplesmente não tem tempo para cuidar dessas coisas, pois há muitos outros desafios. Então, qual poderia ser uma alternativa? Deixe-me fazer uma sugestão.
Você pode introduzir o Scrum sem um Scrum Master?
Scrum sem Scrum Master: uma sugestão
Em geral, devemos ignorar os "resultados" de um Scrum Master e pensar nos "resultados" de uma boa equipe Scrum (mais sobre isso: Produtos vs. resultados), porque os produtos não são tão importantes quanto os resultados finais. Quais são os resultados de uma equipe Scrum e como eles podem ser alcançados sem um Scrum Master?
Uma boa equipe ágil é coletivamente boa em entender as necessidades de seus clientes e iterar para atender a essas necessidades – ou seja, criar valor para o cliente. A estrutura Scrum e todos os processos associados a ela ajudam muito a atingir esse objetivo.
Mas quais partes da estrutura Scrum são as mais importantes? Definitivamente, não são os processos e as cerimônias. Em vez disso, trata-se de conhecer o objetivo específico (objetivo: criar melhor valor para o cliente por meio de ciclos de iteração) e ter a disposição de ir em direção a ele. Basicamente, isso também é conhecido como a "mentalidade Agile" (mais sobre isso: Mentalidade Agile), ou em minhas próprias palavras: levar muito a sério o "aprimoramento contínuo" em direção a essa meta.
Então, se você não pode se dar ao luxo de ter um Scrum Master, como atingir a meta de aumentar o valor do cliente por meio de ciclos de iteração? O que você teria que fazer para dominar o Scrum sem um Scrum Master? Esta poderia ser uma abordagem:
- Você, como líder de equipe (ou líder técnico, proprietário do produto, gerente de produto, etc.), deve certificar-se de que todos entendam os princípios ágeis fundamentais: Você deve trabalhar em ciclos curtos e iterativos com o feedback do cliente para garantir que você entregue o que é esperado o mais rápido possível.
- Não introduza todas as cerimônias, métodos e princípios ágeis de uma só vez.
- Em vez disso, comece apenas com os mais importantes: transparência (para incentivar a comunicação) e melhoria contínua.
- Transparência: como regra geral, a introdução de um quadro Kanban é uma boa ideia aqui. Isso deve ser combinado com uma reunião diária (ou semi-diária?) para falar sobre o seu trabalho, provavelmente conduzida pelo líder da equipe. De repente, o trabalho fica visível e a comunicação flui de uma forma completamente nova e produtiva.
- Melhoria contínua: comece introduzindo retrospectivas ágeis. Como muitas coisas mudarão no início e muitas tensões surgirão, geralmente deve haver uma grande necessidade de um espaço para falar sobre as tensões e testar hipóteses sobre como resolvê-las. Esse é o objetivo de uma boa retrospectiva: definir medidas ou itens de ação, testá-los por um ou dois sprints e depois ver se funcionam. Um item de ação poderia ser, por exemplo, que você itere a visão do produto ou que precise de uma meta real de sprint. Isso seria perfeito: a equipe naturalmente introduz o Scrum de uma forma auto-organizada e baseada em problemas.
O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?
Muito Scrum (ou seja, processos): Zombie Scrum
Muitas empresas podem, na verdade, ter um Scrum Master "em excesso", elas experimentam um fenômeno chamado "Zombie Scrum": elas aderem a todos os processos, mas podem não ver nenhum sentido neles. Você tem uma meta de sprint, mas ninguém pensa nela durante o sprint. Você realiza a reunião de planejamento do sprint, mas apenas uma pessoa fala. E por quê? Porque a primeira etapa mencionada acima não foi compreendida pela equipe ou não foi comunicada suficientemente bem pelo Scrum Master: Por que você faz todas essas cerimônias?
A melhor maneira de garantir que os membros da equipe do Scrum compreendam o valor de todos os processos do Scrum é permitir que eles vivenciem os problemas e as tensões primeiro, que podem então ser resolvidos por meio dos processos da estrutura do Scrum.
Portanto, pode até ser uma vantagem, no início, não ter um Scrum Master e não "introduzir ativamente" os métodos ágeis.
Por último, mas não menos importante, há uma ferramenta especial que pode ser do seu interesse se você estiver se perguntando: É possível implementar o Scrum sem um Scrum Master?
O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?
Uma ferramenta que ajuda você: Echometer
Echometer é precisamente para esse caso de uso (dvocê não tem um Scrum Master dedicado em tempo integral que possa dar suporte à sua equipe – perfeitamente adequado.
O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.
O Scrum pode funcionar sem um Scrum Master?
Conclusão - Scrum sem um Scrum Master?
É claro que simplifiquei demais este texto e o mantive muito curto. No entanto, ele pode ser uma perspectiva relevante e interessante sobre como abordar o desafio de executar o Scrum sem um Scrum Master. Para resumir: Tente ter um Scrum Master. Se você não puder, concentre-se em criar uma atmosfera de melhoria contínua e a equipe poderá adotar e aprender o Scrum de forma auto-organizada.
Uma pergunta mais fundamental em relação aos métodos ágeis: os métodos ágeis podem ser introduzidos sem um Scrum Master ou um treinador Agile? Você certamente terá uma resposta diferente para isso, pois o "Agile" é muito mais amplo. No entanto, o guia aqui também deve ajudar você a pensar na direção certa com essa pergunta. Meu raciocínio também pode ser aplicado a essa pergunta.
Por fim, aqui vai outra dica: se você quiser experimentar como é desenvolver sua equipe com a nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil abaixo sem fazer login, neste caso o workshop "Keep, Stop, Start".
Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.