Diferenças Team Lead vs. Scrum Master: ambos são possíveis?

Scrum Master vs. Líder de Equipe: Um Scrum Master e um Líder de Equipe têm funções e responsabilidades diferentes em um contexto ágil, embora possa haver alguma sobreposição, dependendo da organização e de como ela estrutura suas equipes. Abaixo, você encontrará algumas diferenças entre as duas funções.

Também darei uma olhada mais de perto em quando e como é possível desempenhar as duas funções ao mesmo tempo. Desde já adianto: não é o ideal.

Antes de mais, refira-se que, de acordo com o Guia Scrum, não existe um Team Leader numa equipa Scrum - existe apenas um Scrum Master, um Product Owner e a equipa de desenvolvimento. No entanto, na prática, observa-se frequentemente algo diferente.

Aqui estão, portanto, algumas diferenças fundamentais entre um Scrum Master e um Team Leader. Uma coisa deve ser dita - estas são, obviamente, simplificações e, na prática, certamente nem sempre serão vividas exatamente desta forma.

1. Foco no processo em vez de foco nos resultados:

   • O Scrum Master concentra-se principalmente no processo Scrum e em garantir que a equipe siga os princípios ágeis e as diretrizes do Scrum. O foco está na remoção de obstáculos, no aumento da produtividade e na otimização do processo.
   • Um Team Leader, por outro lado, está mais focado no alcance dos objetivos e resultados da equipa. O Team Leader assume frequentemente um papel de liderança para garantir que a equipa atinge os seus objetivos e colabora de forma eficiente. Além disso, tem frequentemente uma formação técnica, por exemplo, como Senior Developer, e consequentemente também tem o objetivo de desenvolver tecnicamente os programadores juniores - mas menos a nível humano.

2. Responsabilidades:

   • O Scrum Master é responsável por garantir que a equipe compreenda o processo Scrum, adote-o e melhore-o continuamente. O foco está na criação de um ambiente ideal para a equipe.
   • Um líder de equipe é mais responsável pelo desempenho e pelos resultados da equipe. Isso pode incluir planejamento de recursos, definição de metas, avaliações de desempenho e liderança geral da equipe.

3. Liderança de equipe vs. facilitação:

   • O líder da equipe tem uma função mais ativa no gerenciamento da equipe e dá instruções claras para garantir que a equipe atinja suas metas. O líder de equipe também pode ser responsável pelo desenvolvimento da carreira dos membros da equipe.
   • O Scrum Master, por outro lado, assume uma função mais de apoio e facilitação. Seu foco é criar um ambiente no qual a equipe possa trabalhar de forma autônoma e remover obstáculos que possam impedir o progresso.

4. Autoridade e poder de decisão:

   • Um Líder de Equipe geralmente tem mais autoridade e poder de decisão em comparação com o Scrum Master. Os Líderes de Equipe podem ter autoridade direta para tomar decisões e gerenciar recursos.
   • O Scrum Master geralmente não tem autoridade direta para tomar decisões sobre o trabalho da equipe, mas trabalha para garantir que a equipe atue de forma auto-organizada. Os obstáculos são identificados e repassados para as pessoas apropriadas para serem resolvidos.

5. Hierarquia e autoridade:

   • Scrum Master: Como regra geral, o Scrum Master não tem autoridade disciplinar sobre os membros da equipe. Sua autoridade baseia-se mais na influência e no treinamento.
   • Líder de equipe: O líder da equipe geralmente tem responsabilidade disciplinar e pode ter uma influência direta no desenvolvimento da carreira dos membros da equipe.

6. Objetivo:

   • Scrum Master: O principal objetivo do Scrum Master é a melhoria contínua da equipe e do processo ágil.
   • Líder de equipe: O Líder da Equipe tem como objetivo maximizar a eficácia da equipe para atingir suas metas profissionais.

"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"

Resolva este desafio

"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"

Resolva este desafio

"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"

Resolva este desafio

Conforme mencionado acima, o Scrum não é mais clássico se você tiver uma função de líder de equipe clássica na equipe. 

No entanto, muitas empresas agem de forma diferente e podem ter ambas as funções. Se for esse o caso, bem ou mal - o que deve ser tido em conta?

1. Carga de tempo:

   • Ambas as funções exigem tempo e comprometimento. O perigo é que a pessoa fique sobrecarregada, especialmente se as demandas e responsabilidades de ambas as funções em uma organização forem altas.

2. Potencial de conflito:

   • Podem surgir conflitos entre os requisitos e as prioridades das duas funções. Por exemplo, o foco na otimização do processo (Scrum Master) pode entrar em conflito com a liderança técnica e a tomada de decisões (Team Lead).

3. Conflitos de interesse:

   • Pode ser difícil agir com objetividade e imparcialidade, especialmente quando se trata de questões disciplinares ou avaliações de desempenho individual.

4. Auto-organização da equipe:

   • Uma das principais tarefas do Scrum Master é permitir que a equipe se organize. Se a mesma pessoa também for o líder técnico, deve-se tomar cuidado para garantir que a auto-organização da equipe não seja prejudicada.

5. Esclarecimento das funções:

   • É importante definir expectativas e limites claros para as duas funções, de modo que a equipe e a organização entendam como as responsabilidades são divididas.

6. Treinamento e suporte adicionais:

   • Pode ser útil obter treinamento ou suporte em ambas as funções para garantir que a pessoa esteja familiarizada tanto com as práticas ágeis mais recentes quanto com as habilidades técnicas necessárias.

7. Reflexão e adaptação contínuas:

   • É importante refletir e analisar regularmente a eficácia com que a função dupla está sendo desempenhada. Pode ser necessário fazer ajustes para garantir que ambos os aspectos da função sejam tratados adequadamente.

8. As ferramentas certas:

   • Certamente existem ferramentas que podem tornar o trabalho do líder da equipe e do Scrum Master drasticamente mais eficiente, como o Echometer (mais sobre isso abaixo). Essas ferramentas devem ser usadas ativamente.

Pode haver vantagens em ter uma pessoa em ambas as funções, como uma integração mais forte da liderança técnica e processual. Entretanto, você deve ter em mente os desafios e os possíveis conflitos mencionados acima. Em algumas organizações, essa função dupla é escolhida deliberadamente, enquanto outras fazem uma distinção rigorosa entre os dois cargos.

O gráfico seguinte faz uma boa ponte para a nossa próxima secção - uma pequena dica: as reuniões individuais (One-on-Ones) são, em ambas as funções, uma das tuas maiores alavancas para tornar a tua equipa bem-sucedida.

A melhoria contínua é um dos temas centrais do Scrum Master - e é frequentemente negligenciada quando a função é exercida apenas em part-time. Nesse caso, o Echometer pode ajudar. Foi desenvolvido especificamente para equipas que podem não ter um Scrum Master dedicado a tempo inteiro.

Por um lado, o Echometer ajuda no treinamento da equipe com uma ferramenta de retrospectiva, mas também com uma ferramenta de reunião individual. Ele se concentra em tornar mais eficientes os líderes de equipes ágeis que realizam reuniões individuais regularmente.

Torne suas reuniões individuais interessantes, meça as tendências e, acima de tudo, faça progressos no desenvolvimento de seus desenvolvedores de software!

Sente-te à vontade para experimentar um dos nossos modelos, vê abaixo. O modelo seguinte é um modelo padrão para, por exemplo, reuniões individuais quinzenais. Também inclui uma “verificação de humor” mensurável no final, que podes, naturalmente, adaptar:

👋 Boas-vindas & Quebra-gelo

• Como está o clima no seu projeto / nas suas tarefas agora?

📕 Tópicos do(a) Colaborador(a) [Nome]

• …

👈 Tópicos do(a) Líder

• O que correu bem?
• Desafios?
• Próximas prioridades?

⁉️ Verificação de humor (Pesquisa)

Abrir o modelo na ferramenta 1:1

Assumir as funções de Scrum Master e Líder de Equipe ao mesmo tempo não é o ideal e não é recomendado. Ao mesmo tempo, isso provavelmente é uma realidade em muitas equipes. Nesse caso, a função exige um gerenciamento cuidadoso do tempo, uma comunicação clara e a capacidade de alternar entre o treinamento orientado a processos e a liderança técnica.

Embora seja possível, as equipes e organizações devem considerar os desafios e, possivelmente, uma divisão clara de tarefas para garantir uma colaboração ágil eficaz.

Por último, mais uma nota: se quiseres experimentar como é desenvolver a tua equipa com a nossa ferramenta: podes iniciar uma retrospetiva ágil abaixo sem necessidade de login, neste caso o workshop “Keep, Stop, Start”. 

Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.

Como fazer

Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva

1. Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)

   O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.

2. Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)

   Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.

3. Discutir tópicos retro

   Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.

   • Continuar: O que você deve manter?
   • Parar: Com o que devemos parar?
   • Início: O que devemos começar a fazer?

4. Pergunta genérica (Recomendado)

   Para que outros tópicos também tenham um lugar:

   • Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?

5. Priorização / Votação (5 minutos)

   No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.

7. Checkout / Encerramento (5 minutos)

   O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.

Manter Stop Start Retro

Continuar: O que você deve manter?

Parar: Com o que devemos parar?

Início: O que devemos começar a fazer?

Abra esta retro agora