Os problemas são uma parte inevitável de toda equipe. Entretanto, cada problema também oferece uma valiosa oportunidade de aprendizado. Para aproveitar essa oportunidade de aprendizado, você pode conduzir uma retrospectiva sem culpa, em que as discussões se concentram no aprendizado e no aprimoramento sem atribuir culpa aos indivíduos.
Modelo de retrospectiva sem reprovação
O que é uma retrospectiva sem censura?
Uma retrospectiva sem culpa é um processo estruturado no qual as equipes analisam um incidente para entender o que aconteceu, por que aconteceu, como a equipe reagiu e o que pode ser feito para evitar futuros incidentes. O principal aspecto dessa investigação é que ela é feita sem atribuir culpa a nenhuma pessoa. O foco é a compreensão e o aprimoramento, não a punição.
Vantagens de uma retrospectiva sem reprovação:
Uma retrospectiva sem reprovação não apenas garante que o criador de um problema não se sinta mal, mas também traz outras vantagens que contribuem positivamente para o desenvolvimento da equipe:
- Segurança psicológicaAmbiente: É criado um ambiente no qual os membros da equipe se sentem seguros para admitir erros e compartilhar percepções.
- Cultura de aprendizadoVocê pode identificar com mais clareza as abordagens de aprimoramento com base em uma comunicação honesta.
- Trabalho em equipeReduz o atrito entre os membros da equipe por não atribuir culpa.
- PrevençãoAjuda a identificar problemas sistêmicos e melhorias no processo.
Modelo de retrospectiva sem reprovação
As 4 perguntas que são feitas na retrospectiva sem reprovação:
- Incidente: Que problema ocorreu e como reagimos?
- Causa: O que levou a esse problema?
- Solução: Como reagimos e quais soluções foram implementadas para resolver o problema?
- Minimização de riscos: Que medidas podemos tomar para evitar problemas semelhantes no futuro?
Se quiser experimentar essa retrospectiva ou um dos mais de 50 outros modelos gratuitamente, você pode fazê-lo em nossa ferramenta de melhoria contínua de equipes ágeis:
Modelo retrospectivo sem reprovação:
Perguntas abertas
Incidente: Que problema ocorreu e como reagimos?
Causa: O que levou a esse problema?
Solução: Como reagimos para resolver o problema?
Minimização de riscos: Que medidas podemos tomar para evitar problemas semelhantes no futuro?
Modelo de retrospectiva sem reprovação
Conclusão:
Uma retrospectiva sem culpa é uma ótima maneira de melhorar a colaboração da equipe. Ao nos concentrarmos no aprendizado e na melhoria contínua, criamos um ambiente em que a inovação e a solução de problemas podem prosperar.
Essa abordagem não apenas ajuda a identificar problemas sistêmicos e a evitar futuros incidentes, mas também fortalece a confiança e a abertura dentro da equipe.
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A maioria dos ônibus Agile está circulando em círculos....
...e tratar sintomas superficiais. É hora de você usar a psicologia – para uma mudança de mentalidade sustentável.
