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1. primeiros passos (8 Artigos)
Obtenha uma visão geral para começar rapidamente
Definição de alguns termos importantes (glossário)
Para que você comece a usar o Echometer com sucesso, alguns termos são particularmente importantes:
Espaço de trabalho
No Echometer, cada cliente tem seu próprio espaço de trabalho. O espaço de trabalho geralmente corresponde ao nome de sua organização/empregador. Você pode encontrar o nome do seu espaço de trabalho no canto superior esquerdo da barra lateral:

Todas as equipes são atribuídas a um espaço de trabalho. Os usuários do Echometer podem ser membros de vários espaços de trabalho ao mesmo tempo.
Equipe
Em um espaço de trabalho, os administradores de um espaço de trabalho podem criar equipes. As pesquisas e retrospectivas são realizadas nas equipes. À esquerda, na barra lateral, são exibidas todas as equipes das quais o usuário registrado é membro:

Um usuário pode ser membro de várias equipes ao mesmo tempo. Cada equipe precisa de pelo menos um administrador de equipe.
Retrospectiva / Retrô
A retrospectiva é um workshop de equipa que as equipas utilizam no Echometer para refletir sobre a sua colaboração e derivar medidas. Antes da retrospectiva, o feedback é recolhido da sua equipa como parte do inquérito, a fim de o explicar, priorizar e derivar medidas na retrospectiva. Mais sobre isto em O que é uma retrospectiva? e As fases de uma retrospectiva .
Retrô móvel
Os membros da equipe têm a possibilidade de participar do Retro via telefone celular. O Mobile Retro é compatível com todos os elementos interativos e é perfeito para, por exemplo retrospectivas híbridas. Basta você escanear o código QR no início do Retro.
(Itens de Verificação de Saúde)
São declarações para as quais a concordância é solicitada na pesquisa. Os resultados são então refletidos na retrospectiva das equipes. Há itens no nível da equipe e do espaço de trabalho. Dependendo do nível, os resultados acabam no Painel de Saúde da Equipe e no Painel de Saúde do Espaço de Trabalho após a retrospectiva.
Contexto dos Itens de Verificação de Saúde no Echometer:
Os itens sugeridos no Echometer provêm principalmente da investigação e representam pré-condições para, entre outras coisas, força de inovação, envolvimento dos funcionários e produtividade. Podes saber mais sobre isto no nosso Vídeo de instruções .
– Christian Heidemeyer, cofundador da Echometer & psicólogo
Saúde da equipe
Resume os resultados dos itens de equipe de pesquisas e retrospectivas anteriores de uma equipe.
Saúde no espaço de trabalho
Resume os resultados dos itens do espaço de trabalho entre as equipes no nível do espaço de trabalho, de forma análoga aos itens da equipe.
Feedback pessoal
Todos os usuários do Echometer têm um link de feedback pessoal. Ao compartilhar o link, você pode obter feedback pessoal de colegas, por exemplo.
Pesquisa de equipe
São pesquisas enviadas pelos administradores da equipe para obter feedback da equipe. As pesquisas podem ser enviadas como parte da preparação da retroação ou separadamente dela. Em ambos os casos, é possível incluir os resultados da pesquisa em uma retroação.
Medidas
São tarefas pendentes que podem ser criadas, por exemplo, no final de uma retrospectiva. Um guia sobre como criar boas medidas pode ser encontrado neste Artigos do blog.
As funções no Echometer
As permissões no Echometer são baseadas em três funções:
-
Administrador do espaço de trabalho
- Cria e gerencia equipes, membros do espaço de trabalho e a rotação de integridade do espaço de trabalho.
- Nomeia administradores de equipe
- Não pode ver as equipes (incluindo o arquivo retro e os resultados do Team Health) das quais não é membro.
-
Administrador da equipe
- Gerencia os membros da equipe e o rodízio de saúde da equipe
- Gerencia o ciclo de retrospectiva da equipe (cria e envia pesquisas para a equipe, inicia e navega pelas retrospectivas)
- Pode nomear administradores de equipe adicionais
- Você pode ver os painéis de integridade da própria equipe e do espaço de trabalho, mas não pode editar a rotação de integridade do espaço de trabalho.
- Não pode ver as equipes (incluindo o arquivo retro e os resultados do Team Health) das quais não é membro.
-
Membros da equipe
- Participar de pesquisas e retrospectivas da equipe
- Visualize os painéis de integridade da equipe e do espaço de trabalho
- Não pode ver as equipes (incluindo o arquivo retro e os resultados do Team Health) das quais não é membro.
O que é uma retrospectiva e quanto tempo ela dura?
Uma retrospectiva é um workshop de equipe para refletir e melhorar a cooperação.
No Echometer, a retrospectiva é um elemento central para iniciar e gerenciar um processo de melhoria contínua - sempre com a equipe e as necessidades dos membros da equipe no centro.
Podes encontrar uma introdução detalhada aqui: O que é uma retrospetiva?
Podes encontrar mais informações sobre o processo de uma retrospetiva no Artigo sobre as fases de uma retrospectiva.
Visão geral dos recursos do Echometer
Para ter uma visão geral das possibilidades do Echometer, recomendamos que você dê uma olhada em nosso Vídeos de instruções.
Monte sua primeira equipe
Como administrador de um espaço de trabalho, você pode criar novas equipes e atribuir direitos de administrador da equipe a um colega.
O administrador da equipe pode então adicionar os outros membros da equipe, ajustar a rotação de saúde da equipe e começar diretamente com o primeiro questionário.
Saiba mais sobre os novos recursos (boletim informativo, atualizações de recursos e registro de alterações)
Para se manter atualizado, você pode se inscrever para receber o boletim informativo do Echometer ao se registrar. Com o
Quando novos recursos forem lançados, um banner aparecerá no Echometer notificando-o e solicitando que você recarregue a página para ativar os novos recursos.
Você pode encontrar uma lista de todos os novos recursos em nosso Registro de alterações públicas.
Como alternativa, você pode fazer parte de nossa comunidade Slack, onde nós da Echometer comunicamos regularmente atualizações sobre novos recursos ou alterações.
Dar feedback, solicitar recursos e relatar bugs
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Você encontrou um erro no Echometer?
Você pode escrever para nós via support [at] echometer.de ou enviá-lo diretamente do Echometer. Você encontrará um campo de feedback correspondente no canto inferior esquerdo, atrás do ponto de interrogação:

Suporte e orientação sobre o Echometer
Você gostaria de receber um suporte mais próximo para a introdução ou implementação do Echometer?
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