Em um restaurante de alto nível, o chef não depende do acaso. Cada prato é preparado com perfeição, os ingredientes são coordenados e os processos são otimizados. O mesmo pode acontecer com as reuniões individuais: Com um formulário bem estruturado, você garante que cada conversa desenvolva todo o seu valor – e não pareça um prato montado às pressas. Você se vê como um gerente de alto nível?
Nesse caso, as conversas com os funcionários merecem um registro diário para você, como gerente –, pois são repletas de percepções, desenvolvimentos e momentos de reflexão. Mas sem documentação, os detalhes se perdem. O mesmo se aplica aqui: Um formulário 1:1 bem elaborado ajuda a reconhecer padrões, tornar o progresso visível e extrair valor agregado real de cada conversa.
Seja em uma reunião individual presencial, digital ou virtual, as reuniões individuais oferecem espaço para feedback e, portanto, para o desenvolvimento pessoal, o que é essencial no mundo do trabalho atual. Neste artigo, apresentarei um formulário bom e simples que você pode usar em suas reuniões individuais semanais, quinzenais ou mensais para ter boas conversas.
Em primeiro lugar: se você ainda não tem certeza de como são as boas reuniões individuais, dê uma olhada em nosso guia: O guia com 6 dicas para conversas individuais bem-sucedidas.
Realização de reuniões individuais - algumas dicas práticas
De acordo com a Harvard Business Review, quase metade dos subordinados diretos classifica suas conversas individuais com o gerente como abaixo do ideal.
Então, você é um deles? Acho que não – porque você é inteligente o suficiente para se inspirar em um formulário de reunião individual. No entanto, gostaria de lhe dar algumas dicas simples que tornarão melhor a reunião individual com seu funcionário:
- De vez em quando, mude sua perspectiva e pergunte: "Se você estivesse administrando seu próprio 1:1, o que faria de diferente?"
- Ocasionalmente, abra as reuniões com uma pergunta completamente inesperada para fazer a outra pessoa pensar ("Se seu trabalho fosse um filme –, que gênero seria agora?"). Tenho mais sugestões para você abaixo.
- Deliberadamente, deixe pequenos intervalos na conversa para dar espaço a pensamentos reais em vez de apressar a reunião.
- Documente não apenas as tarefas, mas também o humor e os desenvolvimentos para que você possa reconhecer as tendências emocionais ao longo do tempo.
- Converse sobre questões de longo prazo antes que elas se tornem graves, para que não surjam problemas maiores.
- No final da reunião, faça um resumo com suas próprias palavras para esclarecer imediatamente quaisquer mal-entendidos.
- Planeje intervalos antes e depois da reunião para que você não pareça apressado e seu colega tenha toda a sua atenção.
Se você levar em conta essas dicas, o formulário 1 para 1 a seguir o atenderá ainda melhor.
"Não consigo reconhecer nenhum padrão ou tendência em minhas reuniões individuais. Tudo parece isolado."
"Gosto do funcionário, mas ele não está se saindo tão bem quanto eu gostaria. Como posso lidar com isso nas reuniões individuais?""
"Nunca tenho certeza se estou me concentrando nas coisas certas nas reuniões individuais."
"Muitas vezes nos esquecemos de retomar tópicos de reuniões individuais anteriores."
"Parece que meus funcionários me dizem o que eu quero ouvir nas reuniões individuais, mas o – não se abre realmente."
"Muitas vezes não sei se fui muito duro ou muito brando em minhas aulas individuais para ter um impacto positivo."
"Ninguém me ensinou a fazer uma boa corrida de 1:1s –. Eu certamente poderia ser muito mais eficiente."
"Meus gerentes sempre perguntam como está o desempenho da minha equipe – Eu gostaria de ter dados tangíveis para compartilhar."
Um formulário simples e interativo para reuniões individuais
O fato de você ter clicado neste artigo me diz que você é um gerente que está procurando um formulário para reuniões individuais.
É por isso que você encontrará primeiro um formulário de documento aqui, que deve ser um bom acompanhamento para uma entrevista de avaliação quinzenal clássica, por exemplo.
Você pode salvar o formulário como um documento sob o modelo real, mas também como um documento PDF ou Word. Basta clicar no botão "Mais". Você também pode abri-lo usando o botão na ferramenta Echometer, que permite que você e seu funcionário editem o formulário interativamente – e você ainda terá o suporte de um assistente de IA.
👋 Boas-vindas e quebra-gelo
- Como você está hoje, como tem sido sua semana até agora?
📕 Tópicos Funcionário [nome]
- ...
👈 Tópicos de liderança: Revisão
- O que deu certo nas últimas duas semanas?
- Quais foram os desafios?
Tópicos de liderança: prioridades e metas
- Quais são suas principais prioridades para as próximas semanas?
- Onde você precisa do meu apoio?
🤚 Conclusão
- Há mais alguma coisa que você gostaria de discutir?
⁉️ Verificação do humor (pesquisa)
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Se você quiser fazer o download do modelo acima como um PDF para impressão, basta clicar na imagem abaixo. Você poderá então editar ou imprimir o modelo como desejar.
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Se você quiser editar o modelo acima como Google Docs, basta clicar na imagem abaixo. Você poderá então editar o modelo de forma flexível, copiando-o.
Atenção: Você deve estar conectado ao Google para copiar (e, portanto, editar) o modelo no menu no canto superior esquerdo.
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Se você quiser um modelo para check-ins semanais como uma planilha editável do Google, basta clicar na imagem abaixo. Assim, você poderá editar o modelo com flexibilidade e imprimi-lo, por exemplo.
Atenção: Você deve estar conectado ao Google para copiar (e, portanto, editar) o modelo no menu no canto superior esquerdo.
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Faça o download do modelo como Excel ou XLXS
Visualização: Modelo Excel ou XLSX
Se você quiser fazer o download do modelo acima como um XLSX editável ou imprimível, basta clicar na imagem abaixo. Em seguida, você poderá editar ou imprimir o modelo de forma flexível.
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Como você pode ver, o principal objetivo de uma conversa individual é diminuir o zoom. Isso geralmente é muito difícil na vida cotidiana, e é por isso que é necessário um bloco de tempo dedicado.
A propósito, não se deixe enganar pelo formulário: Basicamente, sua meta deve ser que o funcionário intrinsecamente motivado traga o maior número possível de tópicos para a mesa.
Agora vamos passar para o Plano B: boas perguntas individuais para sua conversa individual.
Boas perguntas individuais que completam seu formulário de reunião individual
Perguntas que podem ser introduzidas de forma flexível na conversa geralmente são úteis para um bom diálogo.
Se você sair do assunto ou se o formulário não for suficientemente aprofundado, eles podem ajudar a conduzir a conversa em uma direção produtiva. Aqui estão alguns exemplos.
Perguntas gerais sobre reuniões individuais
- Como você está (realmente) se saindo neste momento?
- Em uma escala de um (muito ruim) a dez (muito bom), como você está se sentindo agora?
- Em uma escala de 1 a 10, quão focado você está no momento? E por quê?
- O que está passando pela sua cabeça neste momento?
- O que está atrapalhando você no trabalho no momento?
- O que está indo bem para você neste momento?
- O que não está indo tão bem no momento?
🧑🎨 Perguntas criativas para reuniões individuais
- Se você tivesse que caracterizar o seu humor como uma previsão do tempo em relação ao projeto, ao seu trabalho em geral e às suas tarefas, como seria?
- Com que frequência você se sente sobrecarregado ou estressado no trabalho? Em quais situações você se sente estressado?
- Como é uma boa pausa para você (ar fresco, telas...)?
- O que você está fazendo agora que não está levando você a lugar nenhum?
- Você recebe uma varinha mágica e tem um desejo em relação ao trabalho: o que você desejaria (exceto um salário maior)?
- O que você precisa melhorar atualmente?
- Qual foi o maior desafio que você enfrentou ontem (ou na semana passada, etc.)?
Um dos objetivos mais importantes das reuniões individuais é, conforme mencionado, fazer zoom out regularmente. Por esse motivo, são úteis as perguntas que incorporam o trabalho diário em um contexto mais amplo.
Também trouxe 17 perguntas para você, como gerente, que devem enriquecer seu diálogo individual.
🧘♀️ Perguntas individuais com foco nos aspectos positivos
- Se você pudesse acrescentar uma responsabilidade ou poder de decisão à sua função, qual seria?
- Qual habilidade teria o maior impacto em seu desempenho pessoal se você a dominasse?
- Que coisas novas você aprendeu recentemente (particular ou profissionalmente)?
- Quando foi a última vez que você ajudou outro membro da equipe a se desenvolver?
- Quais são as 3 melhores coisas que você deseja para si mesmo profissionalmente nos próximos 1-2 anos?
- Quando foi a última vez que você experimentou um estado de fluxo no trabalho? Quão fácil é para você entrar no fluxo?
- Como você chamaria a função informal que exerce na equipe e por quê? (por exemplo, "Chefe da Felicidade")
- O que está inspirando você no momento? O que está energizando você no momento?
Perguntas individuais sobre melhorias
- Se você fosse o CEO dessa organização, o que faria de diferente?
- Quais são as coisas que drenam sua energia?
- O que você está perdendo atualmente em seu trabalho?
- Se você pudesse mudar uma coisa em seu trabalho, o que seria?
- Quando você achou difícil mudar o contexto entre as tarefas?
- Quando foi a última vez que você contribuiu para a melhoria de um processo em nossa equipe?
- Se você pudesse delegar uma de suas responsabilidades a outra pessoa, qual seria?
- Que coisas atrasam você ou bloqueiam seu trabalho regularmente?
- Que pergunta você faria a si mesmo se fosse seu treinador?
Muito bem. Se isso ainda não for suficiente para você... Agora vamos passar para um formulário interativo que adota uma abordagem ainda mais criativa para o diálogo individual.
2 formulários interativos adicionais para reuniões individuais (Doc)
Depois de conversar com cerca de 100 gerentes nos últimos meses, notei um padrão.
Muitos supervisores ocasionalmente incorporam pequenas pesquisas em suas reuniões individuais. Isso significa que eles simplesmente fazem algumas perguntas de forma descontraída e perguntam ao funcionário a) se ele concorda com uma afirmação (por exemplo, de 1 a 7) e b) por que ele respondeu dessa forma.
Eles esperam o seguinte dessas micropesquisas em 1:1s:
- Mais variedade e envolvimento no diálogo individual
- Adoção de novas perspectivas
- Mensurabilidade de KPIs (flexíveis), como satisfação ao longo do tempo
E, é claro, você também pode incluir essa ideia em seu formulário de reunião individual. Reuni cinco declarações que se concentram em refletir pré-condições importantes para todo funcionário bem-sucedido.
Você também pode fazer o download desse formulário como um documento, mas ainda melhor é o seguinte: Em nosso software de reuniões individuais, temos uma ferramenta integrada que visualiza os resultados ao longo do tempo como uma métrica e fornece dicas com um assistente de IA – sinta-se à vontade para dar uma olhada sem fazer login usando o botão abaixo.
⁉️ Verificação do humor (concordância de 1 a 7): Desenvolvimento pessoal
- "Minhas tarefas de trabalho geralmente progridem muito rapidamente, mesmo que seja necessário um feedback externo."
- "Se eu observar um comportamento abaixo do ideal, sei como posso chamar a atenção dos meus colegas de forma construtiva para isso."
- "Eu recebo críticas construtivas Feedback tanto para meu trabalho quanto para meu desenvolvimento pessoal."
- "Vejo um caminho de carreira atraente à minha frente na empresa." #Crescimento
- "Nas últimas semanas, muitas vezes consegui usar meu Pontos fortes no trabalho".
Esta é a aparência da pesquisa no Echometer:
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Pré-visualização: Modelo em PDF
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Como você pode ver, as declarações abordam os principais aspectos de um funcionário satisfeito.
Outro pré-requisito para funcionários saudáveis e produtivos é, obviamente, um bom gerente. Sim, estou falando de você.
E, é claro, há também declarações que você pode incluir em seu formulário individual. Especificamente, aqui estão quatro âncoras comportamentais sobre as quais também vale a pena refletir a cada poucos meses.
⁉️ Verificação do humor (concordância de 1 a 7): Qualidade da liderança
- "Estou muito feliz com o líder da minha equipe." #Satisfação no trabalho
- "O líder da minha equipe sempre faz zoom out para ver o nível mais alto Metas da equipeexplicar a estratégia e a visão".
- "Meu líder de equipe questiona as coisas de forma construtiva." #Feedback #Liderança
- "Meu líder de equipe dá o exemplo do que ele espera de nós como equipe." #Liderança
Esta é a aparência da pesquisa no Echometer:
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E você mal pode esperar para fazer essas perguntas em sua reunião individual? Muito bem, fico feliz.
Se você quiser mais informações criativas, recomendo nosso artigo correspondente: 129 Perguntas engenhosas para reuniões individuais (de um psicólogo).
15 formulários adicionais para reuniões individuais (em formato Doc, PDF etc.)
Você provavelmente já deve ter adivinhado. É claro que há muitos outros formulários para reuniões individuais de que você precisará mais cedo ou mais tarde.
Por exemplo, falo sobre formulários para sua reunião individual sobre salário, sua conversa com um funcionário difícil ou com um funcionário completamente novo.
Temos formulários adicionais para todos esses casos de uso, que você pode encontrar neste artigo: Reuniões 1:1: 15 modelos testados e aprovados para você editar (gratuito)
Conclusão: Um formulário simples para conversas individuais
Bem, como você pode ver, embora possa começar com um simples formulário de reunião –, há muitas outras coisas que são importantes para uma reunião bem-sucedida ou para o desenvolvimento bem-sucedido dos funcionários.
Você não deve se esquecer de um ponto de sabedoria: Há inúmeras perguntas que você pode fazer ao –, mas o mais importante é que você adapte a entrevista ao seu funcionário.
Nosso assistente de reuniões com IA para reuniões individuais também pode ajudá-lo com isso. Se quiser saber mais sobre ele, dê uma olhada em nosso site: O melhor software para reuniões individuais.
A maioria dos ônibus Agile está circulando em círculos....
...e tratar sintomas superficiais. É hora de você usar a psicologia – para uma mudança de mentalidade sustentável.
