O Scaled Agile Framework ou SAFe® é atualmente a metodologia ágil escalável mais usada no setor. Já escrevemos dois artigos sobre o SAFe®. Dê uma olhada: SAFe® – explicado em poucas palavras & Os 4 níveis do SAFe®.
O framework Scaled Agile SAFe® combina abordagens dos métodos ágeis Scrum, Kanban e eXtreme Programming com o pensamento enxuto. O SAFe® House of Lean também tem suas raízes no gerenciamento enxuto. Ele se baseia no Sistema Toyota de Produção (TPS). O princípio orientador do Sistema Toyota de Produção é que apenas o que é realmente necessário é produzido. O objetivo é eliminar os fatores de desperdício e os erros.
Antes de nos aprofundarmos, uma observação rápida. Recentemente, tivemos 11 especialistas internacionais em agilidade como convidados em um webinar – sobre uma pergunta: Como você dimensiona métodos ágeis adequadamente?
O resultado é esta fantástica gravação em vídeo (inglês), que aborda as seguintes questões, por exemplo:
- É melhor começar de baixo para cima ou de cima para baixo?
- Como você faz com que os líderes concordem com uma visão comum?
- Como escolher a estrutura ágil correta – e por que ela não é tão importante assim?
Minha recomendação mais calorosa: dê uma olhada! Leva um tempo relativamente longo, mas vale a pena cada minuto.
Então, o que é a SAFe® House of Lean?
A House of Lean é um sistema de conhecimento e aprendizado. Ele acompanha a transformação ágil e é fortemente orientado para o sistema TPS. Basicamente, a Casa do Lean pode ser comparada à casca de uma casa. Ela precisa de uma base sólida, consiste em pilares de apoio essenciais e um telhado – em nosso caso, a meta.
Fonte: Estrutura Agile em escala
A propósito, uma observação rápida no contexto da transformação ágil: você quer ter certeza de que está atualmente as prioridades certas em seu sistema ágil Transformação?
Em seguida, você pode fazer nossa verificação de maturidade para sua transformação ágil –, que leva apenas 3 minutos. Você ainda obtém uma referência com base em mais de trezentos outros participantes. Veja o botão 🙂 Você pode ver o botão
Vamos começar a construir a casa:
- A base: Liderança Lean-Agile
Para entender a Liderança Lean-Agile, devemos dar uma olhada mais de perto no termo Gerenciamento Lean: O gerenciamento enxuto é uma filosofia de gerenciamento com princípios e métodos para tornar os processos mais eficientes. Eficiente significa que atingimos uma meta com o mínimo de esforço possível. Trata-se de minimizar o desperdício para reduzir custos, encurtar fluxos de processos e evitar erros – mas, ao mesmo tempo, você sempre quer alcançar o melhor possível Qualidade alcance.
O gerenciamento enxuto é orientado para o processo e começa com a busca de potencial de melhoria em seu próprio trabalho. Não é apenas a empresa em si, mas o cliente que decide o que é melhoria e o que é desperdício.
Entretanto, a forma organizacional ágil não é uma estrutura organizacional estável e rígida. Ela faz uso das vantagens do gerenciamento enxuto e geralmente não é orientada a projetos nem a processos. Ela se baseia em uma estrutura de artefatos e rituais, mas, acima de tudo, coloca o valor e as pessoas dentro do sistema no centro de seu trabalho.
O modelo Agile-Lean Leadership in the House of Lean combina os dois métodos de gerenciamento e cria uma base superestável, a estrutura e a segurança para que os funcionários experimentem, sejam corajosos, cometam erros e, assim, criem o sucesso sustentável da equipe. Os gerentes ágeis do Lean conduzem ativamente as mudanças e melhorias e impulsionam seus funcionários.
- Pilar: Respeito às pessoas e à cultura
Esse pilar se concentra na criação de uma cultura positiva, segura e orientada para o desempenho, na qual você confia e respeita as pessoas com quem trabalha e se concentra nas pessoas. Você sabia que o respeito é uma necessidade humana básica? Você deve criar relacionamentos sustentáveis de longo prazo. Observação: coisa e pessoa devem sempre ser separadas.
A maioria dos ônibus Agile está circulando em círculos....
...e tratar sintomas superficiais. É hora de você usar a psicologia – para uma mudança de mentalidade sustentável.
- Pilar: Fluxo
Trata-se de harmonizar as capacidades e os requisitos dos produtos e das pessoas. O valor do processo e da cooperação é constantemente otimizado para oferecer a melhor qualidade ao cliente, mas também para gerenciar diversas variantes. Estamos nos afastando do processo em direção ao produto.
A abordagem ágil, ou seja, a compreensão de todo o processo, a visualização e a eliminação de atrasos ou desperdícios são extremamente importantes para alcançar o fluxo. A motivação também é um fator crucial para que você alcance o estado de fluxo.
O que o termo fluxo realmente significa psicologicamente? Fluxo (em alemão, "Fließen, Rinnen, Strömen") refere-se à sensação de um estado mental de imersão completa que é vivenciado como bem-aventurança (Concentração) e absorção completa em uma atividade que ocorre como se fosse por si só – em alemão Schaffens- oder Tätigkeitsrausch oder auch Funktionslust.
Você sabia que o Efeito Fluxo foi desenvolvido na década de 1970 pelo pesquisador da felicidade Mihaly Csikszentmihalyi foi descoberto e– juntamente com a autonomia e a comunidade – o segundo pilar importante para o surgimento da motivação? Portanto, agilidade e felicidade estão diretamente relacionadas. Assista a este vídeo sobre isso: O que é fluxo?
No Modelo SAFe® House of Lean, o fluxo psicológico não está diretamente relacionado, mas sim o "fluxo de entrega" ou um fornecimento constante de incrementos de produtos para o cliente. No entanto, o fluxo psicológico é certamente um bom pré-requisito básico para isso e também deve ser levado em conta aqui.
- Pilar: Inovação
A inovação é um fator essencial para reduzir a dependência e manter a competitividade. Muitas vezes, isso não se refere necessariamente a novas ideias, tecnologias ou pesquisa e desenvolvimento. As inovações são mudanças e inovações planejadas e controladas no modelo de negócios por meio da aplicação de novas ideias e técnicas.
Trata-se de aprender com os outros e reinventar seu próprio modelo de negócios. É importante que você se oriente constantemente para o mercado e para o cliente para não perder a oportunidade. Portanto, defina uma visão, um roteiro e funções desejáveis e seja você mesmo o seu cliente.
Nesse pilar de apoio, é importante desenvolver pessoas criativas e inovadoras e criar tempo e espaço para a criatividade. Como faço para conseguir isso? Com diversidade, segurança psicológica e liberdade de opinião para que você pense diferente ou de uma nova maneira. Os saltos na inovação só podem acontecer se você sair da sua própria zona de conforto e estiver disposto a experimentar. Coragem e disposição para fazer algo novo ou "simplesmente fazer" e ver o que acontece.
Como você pode ver neste gráfico da Universidade RWTH Aachen, a inovação pode ocorrer em diferentes níveis e pode ser promovida com diferentes medidas.
- Pilar: Melhoria contínua
O quarto pilar trata do aprimoramento contínuo. Isso deve se basear em um constante "senso de perigo", que basicamente significa, de forma positiva, permanecer sempre capaz de agir e pensar sempre em várias direções.
Considerar o pior cenário possível também pode ser valioso. Se uma ideia não atingir o resultado desejado, você não agirá orientado para o problema, mas para a solução. Você busca soluções, não problemas – inteiramente no espírito do Método de Investigação Apreciativa para o desenvolvimento organizacional. Assim, você promove o crescimento e o aprendizado.
Outro aspecto importante é a reflexão. Refletir regularmente sobre eventos, pessoas e, acima de tudo, sobre si mesmo é importante e nos leva cada vez mais na direção da meta real. Os aprimoramentos são baseados nos fatos ou experiências coletados (empirismo). No contexto ágil, elas são classicamente retrospectiva ágil refletidas para derivar medidas e experimentos.
O ciclo PDCA também é um modelo útil para a melhoria contínua. Ele é um evento do método Kaizen. Kaizen é um conceito de "melhoria contínua" no mundo do trabalho. As quatro fases do ciclo PDCA são:
- Plan
- Do
- CHeck
- Act
Como você pode ver, ele lembra muito o Inspect & Adapt e o Empirie do Scrum.
- O teto: O objetivo do SAFe® House of Lean: valor agregado
O que você realmente quer alcançar com a SAFe® House of Lean?
Trata-se de fornecer o máximo de valor para o cliente no menor tempo possível. Você pode usar o desenvolvimento Agile, o desenvolvimento enxuto de produtos e o pensamento sistêmico. Em especial, oferecer qualidade e valor agregado para a sociedade e para as pessoas. Para que você possa alcançar tudo isso, é preciso, acima de tudo, ter consciência e abertura para mudanças fundamentais.
A propósito, você sabia que a meta do produto também foi introduzida no Guia Scrum 2020?
É usado para apoiar as equipes Scrum a se concentrarem em um objetivo maior e de valor agregado ou em uma declaração direcional que forneça à equipe Scrum e às partes interessadas o contexto e a direção para o trabalho a ser realizado.
Conclusão
Vocês podem ver por si mesmos como o gerenciamento lean e a agilidade se complementam e se desenvolvem mutuamente.
Espero ter conseguido dar a você uma boa visão geral do foco da House of Lean.
Os a Um aspecto a ser lembrado é que, como qualquer casa, a Casa do Lean precisa de uma boa base para ser bem-sucedida. A liderança Lean-Agile é, na minha opinião, o primeiro ponto em que você deve trabalhar com sua empresa para fornecer valor sustentável aos seus clientes e à sociedade.
