Cotygodniowe raporty cyfrowe niewątpliwie mają swój cel w wielu organizacjach, ale szczególnie w zespołach, które wykonują pracę opartą na wiedzy i działają w złożonych środowiskach zgodnie z ramami Cynefin, istnieją pewne fundamentalne słabości, które należy zakwestionować.

1. kontakt osobisty jest niezbędny

W złożonych i dynamicznych środowiskach pracy bezpośredni dialog między członkami zespołu a przełożonymi ma kluczowe znaczenie. Osobiste spotkania w cztery oczy lub produktywne spotkania zespołowe, podczas których wspólnie pracuje się nad rozwiązaniami, są nie tylko skuteczniejsze, ale i bardziej efektywne:

• Większy szacunek dla pracowników: Dialog tworzy przestrzeń dla indywidualnych obaw i umożliwia bezpośrednie zajęcie się problemami lub pomysłami.
• Budowanie relacji: Regularne osobiste interakcje wzmacniają zaufanie i lojalność w zespole oraz między pracownikami i menedżerami. Dobre relacje są często kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w złożonych sytuacjach.

Z drugiej strony cotygodniowe raporty cyfrowe nie zastępują tego bezpośredniego kontaktu i często mają mechaniczny lub jednostronny efekt.

2. centralizacja informacji

Największą krytyką cotygodniowych raportów jest scentralizowane przetwarzanie informacji:

• Zazwyczaj wszystkie informacje trafiają do jednej osoby, zwykle kierownika liniowego.
• Osoba taka często nie jest jednak w stanie rozwiązać wszystkich problemów lub przetworzyć wszystkich istotnych informacji.
• Nie jest jasne, czy pracownicy faktycznie otrzymują wsparcie, którego potrzebują, ponieważ nie ma dyskusji na ten temat.

Sam raport nie zastąpi zbiorowej inteligencji i kreatywności zespołu, które są tak ważne w pokonywaniu złożonych wyzwań.

3. alternatywa: bezpośrednie spotkania i dyskusje zespołowe

Lepszym podejściem jest organizowanie regularnych osobistych spotkań z bezpośrednimi podwładnymi (wirtualnie lub zdalnie, jeśli to konieczne), a także organizowanie produktywnych spotkań zespołowych, takich jak zwinne retrospektywy.

• Indywidualne wyzwania lub obawy mogą być rozwiązywane bezpośrednio podczas indywidualnych spotkań, a rozwiązania mogą być opracowywane wspólnie.
• Spotkania zespołu promują wymianę i uczenie się od siebie nawzajem, co pozwala wykorzystać wiedzę całego zespołu.
• Szczególnie w złożonych środowiskach, takie spotkania pomagają wzmocnić wspólne rozwiązywanie problemów i rozdzielać odpowiedzialność, zamiast skupiać ją na jednej osobie.

Cotygodniowe raporty mogą być zatem pomocne w niektórych scenariuszach, ale nie mogą zastąpić osobistego kontaktu i interaktywnej współpracy podczas bezpośrednich spotkań z Tobą jako szefem.

Nie masz czasu na spotkania 1 na 1? 

Myślisz, że nie masz czasu na regularne spotkania jeden na jeden lub nie wyobrażasz sobie ich skutecznego i produktywnego moderowania? Tak, to stosunkowo proste: dzięki naszemu oprogramowaniu do spotkań Echometer 1-to-1. 

W naszym oprogramowaniu Twój pracownik może zdalnie i asynchronicznie nagrywać notatki na wspólne spotkanie, bez Twojego udziału. Podczas wspólnego spotkania możecie produktywnie rozmawiać o punktach, a towarzyszą im szablony pytań. Nastrój i rozwój pracowników można również mierzyć w czasie. Wypróbuj poniższy szablon lub format: