Release Train Engineer w SAFe®: Zadania, role i umiejętności

SAFe® SAFe® to zwinny framework, który łączy wypróbowane i przetestowane metody i techniki z nowymi elementami kulturowymi i koncepcjami przywództwa. Centralny element Agile Release Train (ART ). Jest on dostosowany do łańcucha wartości organizacji i ma za zadanie ciągłe dostarczanie wartości w postaci nowych funkcji produktu, oprogramowania lub sprzętu. Składa się z kilku zespołów. 

Aby kontrolować ART, potrzebujesz Release Train Engineer w SAFe®. Pokażę Ci, czym jest inżynier Release Train oraz jakie zadania i obowiązki na nim spoczywają. Powiem Ci też, jakich pytań możesz się spodziewać na rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko Release Train Engineer w Agile i jakiego wynagrodzenia możesz się spodziewać. 

Inżynier zwalniający pociąg w SAFe® jest odpowiedzialny za kierowanie pociągiem wydań –, tj. zespołem zespołów zwinnych –. Upewnia się, że wszyscy pracują razem harmonijnie i produktywnie oraz że przestrzegają procesów SAFe®. W tym celu koordynuje pracę i moderuje spotkania między zespołami. W ten sposób promuje tworzenie wartości ART.

Release Train Engineer vs. Scrum Master

Maszynista pociągu jest zarówno liderem, jak i trenerem pociągu. Jako takie, stanowisko to jest bardzo podobne do stanowiska Scrum Master który jest również liderem swojego zespołu. Inżynier ds. wydań jest odpowiedzialny tylko za większy zespół składający się z kilku zespołów. Obaj wiedzą, jak metody zwinne mogą działać w praktyce.

Inżynierowie Release Train w Agile są przede wszystkim liderami. Komunikują się z interesariuszami, pomagają zarządzać ryzykiem i wprowadzać ulepszenia. Czyniąc to, przyjmują 8 podstawowych ról Release Train Engineer:

Trener

Inżynierowie Release Train prowadzą i mentorują zwinne zespoły. W ten sposób mogą stale się rozwijać i dostarczać klientom wysoką wartość. 

Organizator

Aby mieć pewność, że wydarzenia takie jak PI Planning Event nie pójdą na marne, inżynierowie Release Train starannie je przygotowują i przeprowadzają. Tylko w ten sposób zespoły mogą osiągnąć optymalne wyniki.

Rozwiązywanie problemów

Jedną z ról Release Train Engineer jest rozwiązywanie problemów w ART. Może to być na przykład pozyskiwanie nowych zasobów dla zespołów, dostosowywanie zależności i obowiązków między zespołami oraz koordynowanie zewnętrznych stron trzecich, takich jak dostawcy.

Komunikator

Innym zadaniem inżyniera ds. bezpiecznego zwalniania pociągów jest przyjęcie roli komunikatora. Oznacza to, że zapewnia on jasny i przejrzysty przepływ informacji w zespołach i między nimi.

Inżynier

Inżynierowie Release Train w SAFe® są odpowiedzialni za wdrażanie i przestrzeganie praktyk inżynieryjnych. Zapewniają na przykład przeprowadzanie przeglądów kodu i programowania partnerskiego, przestrzeganie pilotażu i wdrożenie wystarczającej automatyzacji przypadków testowych.

Sprawozdawca

Rola inżyniera pociągu zwalniającego obejmuje monitorowanie postępów projektu. Zapisuje je w regularnych raportach.

Nauczyciel

Inżynier Release Train przyjmuje rolę nauczyciela. Aby członkowie i zespoły mogli stale budować swoje kompetencje, Release Train Engineer uczy ich na przykład o połączeniu praktyk zarządzania Lean i Agile.

Feel Good Manager

Jako Feel Good Manager, Release Train Engineer w SAFe® dba o dobre samopoczucie swoich zespołów. W ten sposób tworzy środowisko, które motywuje pracowników i utrzymuje ich w dobrym zdrowiu.

Aby móc pełnić te role, Release Train Engineer w Agile musi posiadać następujące umiejętności:

Komunikatywny

Inżynierowie Release Train są komunikatywni. Potrafią w zrozumiały sposób przekazać znaczenie zadań swoim zespołom. Dają pracownikom możliwość organizowania się i zarządzania sobą. Ponadto: Inżynierowie Release Train budują trwałe relacje ze wszystkimi interesariuszami dzięki swoim umiejętnościom komunikacyjnym. 

Zorganizowany

Od zadań, przez cele, po terminy i obowiązki: Inżynierowie Release Train są zorganizowani pod każdym względem. Dzięki temu zawsze wiedzą, gdzie i jak mogą wspierać swoje zespoły i rozwijać projekty.

Elastyczność

Inżynierowie Release Train w Agile są elastyczni w swoich zadaniach. Mogą łatwo przełączać się między zadaniami kierowniczymi, administracyjnymi i “obsługowymi”. 

Ponadto, inżynierowie Release Train w SAFe® posiadają

• wysoki poziom umiejętności negocjacyjnych,
• ciągła chęć do nauki,
• krytyczny sposób myślenia,
• przychylne ucho i
• wysoki stopień empatii.

Szkolenie Safe Release Train Engineer trwa około 3 dni –, jeśli masz już doświadczenie w agile. Certyfikacja Safe Release Train Engineer kosztuje około 2100 euro. W zależności od dostawcy, czasami trochę więcej lub trochę mniej. 

Po pomyślnym ukończeniu szkolenia możesz rozpocząć swoją pierwszą pracę. Średnie wynagrodzenie inżyniera ds. zwolnień wynosi około 55 000 euro rocznie. Wraz ze wzrostem doświadczenia i odpowiedzialności za projekty, wynagrodzenie rośnie. 

Więcej szczegółowych informacji na temat Wynagrodzenie Scrum Mastera są, nawiasem mówiąc, pod linkiem.

Pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko inżyniera ds. zwolnień pociągów

Rola inżyniera ds. zwolnień łączy w sobie wysoki stopień różnych kompetencji zawodowych i umiejętności społecznych. Dlatego trudno jest przewidzieć, jakie pytania mogą zostać zadane podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zebraliśmy kilka możliwych pytań, na które możesz się przygotować:

Pytanie:

“Jak radzisz sobie w sytuacji, gdy jeden z zespołów w pociągu (Train) osiąga znacznie gorsze wyniki niż pozostałe?” 

Możliwa odpowiedź:

Zasadniczo, moje podejście jako lidera służebnego powinno polegać na pomaganiu ludziom w pomaganiu samym sobie. W najlepszym wypadku mogę pomóc Scrum Masterowi w samodzielnym rozwiązywaniu problemów.
Jako Scrum Master, zdecydowanie postrzegałbym dobrze przygotowany, skoncentrowany retros jako kluczowy element. Trochę więcej konkretów: Przede wszystkim sprawdzam, czy zespół rzeczywiście osiąga gorsze wyniki. Aby to zrobić, patrzę na podstawę tej oceny. Czy stwierdzenie zostało wydane na podstawie prędkości zespołu (ponieważ byłaby to słaba podstawa), czy też jaka jest jego podstawa? Następnie obserwuję członków zespołu i pracuję nad krokami – i to przez dłuższy okres czasu. Wybieram poszczególne sytuacje, które omawiam z zespołem i proszę o ocenę. Wspólnie z zespołem omawiam, gdzie możliwa jest poprawa.

Celem jest znalezienie jasnej struktury lub poprawa zdolności do działania. Jest to możliwe na przykład dzięki Struktura Cynefin możliwe. Pomaga to w podejmowaniu decyzji w niepewnych sytuacjach. Jeśli w rozmowie nie wyłoni się jeden właściwy sposób, próbujesz odkryć najbardziej efektywny sposób metodą prób i błędów. Pracujesz iteracyjnie w kierunku rozwiązania, a tym samym starasz się poprawić wydajność zespołu.

Pytanie: 

“Dużym wyzwaniem jest dla nas obecnie łączenie zespołów naszego ART z innymi Release Trains. Jak byś do tego podszedł?” 

Możliwa odpowiedź:

Po pierwsze, kluczowa jest komunikacja. Inżynierowie zwalniający pociąg powinni posiadać wysoki poziom kompetencji w tym zakresie. Po drugie, ważne jest, aby rozdzielić odpowiedzialność między wszystkich uczestników i stworzyć wspólne zrozumienie ART. Programowanie w parach jest klasycznym środkiem do tego celu, podobnie jak nadrzędne wydarzenia Agile release train, takie jak “klub książki”, w którym prezentowana i omawiana jest odpowiednia literatura.

Oto kilka pytań, które pomogą Ci przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej:

Klienci: Jak reagujesz, gdy klient jest niezadowolony z ostatniej wersji?

Ludzie i zatrudnianie: Jak rozpoznajesz dobrych Scrum Masterów, Trenerów Agile i Właścicieli Produktu? Jakie są dobre kryteria oceny?

Narzędzia: Jakie są Twoje ulubione narzędzia do zwinnej współpracy, warsztatów, mapowania strumienia wartości i Health Checks itd.?

Wartość: Jak organizujesz zespoły, aby generowały wysoką wartość dla klienta? Czego ważnego nauczyłeś się w swojej dotychczasowej karierze? 

Umiejętności: W czym byłeś szczególnie dobry jako maszynista lub trener Agile? Podaj przykłady!

Inżynierowie Release Train w SAFe® odgrywają kluczową rolę w umożliwieniu ART generowania wysokiej wartości dodanej dla klientów. Aby upewnić się, że nie tylko inżynierowie Release Train, ale także wszyscy inni interesariusze obracają właściwe śruby, cała Twoja organizacja musi myśleć i pracować w sposób zwinny. Innymi słowy, transformacja agile musi być kompletna. Nasz przewodnik pokaże Ci 7 błędów, których powinieneś unikać za wszelką cenę. Projekt Scagile. Nie krępuj się, warsztaty są bezpłatne.