3 zwinne narzędzia, które powinien znać każdy lider (część 1): Pre-Mortem
W kontekście pracy zwinnej pojawiło się wiele metod upraszczających wdrażanie zasad i wartości agile. Podczas gdy niektóre z tych metod prawdopodobnie nigdy nie staną się powszechne w praktyce, istnieją inne (takie jak pre-mortem), które można mieć tylko nadzieję, że tak się stanie!
W tej serii przedstawimy Ci trzy zwinne metody, co do których jesteśmy przekonani, że zostaną z nami na dłużej:
Pre-mortem: lepszy sposób planowania projektów
Koncepcja Pre-Mortem (“Przed śmiercią”) wykorzystuje prosty fakt psychologiczny, że nasz mózg jest między innymi zaprojektowany do przewidywania ryzyka, aby w ten sposób - zwłaszcza z ewolucyjnego punktu widzenia - zapewnić przetrwanie.
Dokładnie ta umiejętność jest stosowana w Pre-Mortem do projektów - zbiera się z wszystkimi uczestnikami projektu podczas burzy mózgów pomysły na pytanie:
Jeśli nasz projekt zakończyłby się niepowodzeniem, jaki byłby tego powód?
Podejście to służy do określenia ryzyka projektowego w najlepszy możliwy sposób, biorąc pod uwagę doświadczenie wszystkich uczestników projektu, oraz do opracowania odpowiednich środków zaradczych.
Jednocześnie pre-mortemy tworzą atmosferę, w której uczestnicy projektu są aktywnie zachęcani do przekazywania swoich pomysłów, obaw i niepewności. To z kolei promuje bezpieczeństwo psychologiczne w zespole (według Google’a “Projekt Arystoteles” tajny czynnik sukcesu zespołów).
W ramach pre-mortem wszyscy są zatem wezwani do myślenia lateralnego i odkrywania potencjalnych zagrożeń bez narzucania jednolitego poglądu wszystkim uczestnikom projektu. Stanowi to podstawę udanej współpracy w ramach projektu (Kahneman, 2011).
Nie mylić: Tak zwana “Analiza pośmiertna” z kolei jest praktycznie dokładnym przeciwieństwem. Tutaj chodzi o to, aby po (nieudanym) projekcie ustalić, jak powstały błędy. Zwłaszcza w szachach ta retrospektywna analiza jest szeroko rozpowszechniona.
Przykład z praktyki
W Echometer stosujemy tę metodę zarówno w projektach wewnętrznych, jak i na przykład w przygotowaniach do spotkań z klientami. Przed spotkaniami z klientami zadajemy sobie nawzajem pytania:
- Jaki jest właściwie nasz cel na to spotkanie?
- Jeśli nie osiągnęlibyśmy tego celu, jaki byłby tego powód?
- Jakie przeszkody może napotkać klient?
- Co możemy zrobić, aby z wyprzedzeniem ograniczyć to ryzyko?
Z pewnością nie jesteśmy profesjonalistami w dziedzinie sprzedaży, ale wstępne analizy przynajmniej pomagają nam za każdym razem stać się nieco lepszymi. Ponadto możemy później porównać, które zagrożenia faktycznie wystąpiły, a które nie. W ten sposób rozwijamy wyczucie ryzykownych sytuacji i zawsze możemy być na nie lepiej przygotowani.
W tym krótkim wykładzie (3 minuty) Daniel Kahneman wyjaśnia, dlaczego pre-mortem jest jedną z jego ulubionych metod:
Daniel Kahneman, laureat Nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii, na temat sekcji zwłok
Podobnie jak Kahneman, wierzymy, że wstępne analizy mogą przynieść wiele korzyści wielu projektom i znacznie ułatwić życie kierownikom projektów!
Uwagi końcowe: Aby pre-mortem działało dobrze w twoim zespole, musi istnieć pewien fundament w postaci Bezpieczeństwo psychologiczne . The 5 dysfunkcji zespołu według Patricka Lencioniego są powszechnym przykładem, który może pomóc Ci stworzyć otwartą kulturę dyskusji. Zawsze warto też przyjrzeć się sposób myślenia członków zespołu jako kolejny czynnik sukcesu. Dowiedz się, jak możemy pomóc Ci rozwinąć zwinny sposób myślenia w Twoim zespole. tutaj.
Przy Następny artykuł tej serii przedstawimy wam Job Crafting. Narzędzie, dzięki któremu umożliwicie swoim pracownikom zdobycie wymarzonej pracy bez konieczności rezygnacji z obecnej - więc sprawdźcie wyłącznie .
Pre-Mortem - i retrospektywy
Bliskim krewnym Pre-Mortem są retrospektywy. W retrospektywach nie chodzi o patrzenie w przyszłość - ale w przeszłość. Co poszło dobrze? Co nie tak? I co możemy zrobić lepiej w przyszłości?
Zarówno Pre-Mortem, jak i retrospektywy mogą pomóc w prosty sposób wprowadzić “New Work”, czyli zwinne, świeże metody do twojego zespołu i stać się “Servant Leaders”. W przypadku retrospektyw możemy nawet konkretnie pomóc - opracowaliśmy do tego narzędzie. Poniżej znajdziesz wypowiedź Nicole na temat tego, jak podoba jej się nasze narzędzie. I więcej informacji o narzędziu. Baw się dobrze 🙂
W towarzyszeniu zespołów zwinnych okazało się, że Echometer pomaga zwłaszcza mniej doświadczonym moderatorom w warsztatach retrospektywnych zabłysnąć. Oferuje im prosty sposób na przeprowadzanie uporządkowanych i ukierunkowanych retrospektyw.
— Nicole Röttger, Managing Director, Apiarista GmbH
Chcesz wypróbować odświeżone, skuteczne metody zwinne w swoim zespole lub projekcie? Zalecamy rozpoczęcie od tablicy Kanban, pre-mortemów lub retrospektyw. W tym ostatnim możemy Ci pomóc:
Więcej informacji na temat zwinnego narzędzia retro
- Kahneman, D. (2012). Myślenie szybkie i wolne.
- Kahneman, D., Lovallo, D. & Sibony, O. (2011). Before you make that big decision… Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
- Klein, G. (2007). Performing a Project Premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
