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3 herramientas ágiles que todo líder debe conocer (parte 1): Pre-Mortem

En el contexto del trabajo ágil, han surgido muchos métodos para simplificar la aplicación de los principios y valores ágiles. Aunque es probable que algunos de estos métodos nunca lleguen a generalizarse en la práctica, hay otros (como el pre-mortem) ¡que sólo cabe esperar que lo hagan!

En esta serie, te presentamos tres métodos ágiles que estamos convencidos de que han llegado para quedarse:

 

Pre-mortem: una forma mejor de planificar los proyectos

El concepto de pre-mortem aprovecha el simple hecho psicológico de que nuestro cerebro está diseñado, entre otras cosas, para anticiparse a los riesgos con el fin de garantizar la supervivencia, especialmente desde un punto de vista – evolutivo.

Precisamente esta habilidad se aplica a los proyectos con Pre-Mortem – se recogen ideas sobre la cuestión en una sesión de brainstorming con todos los implicados en el proyecto:

Si nuestro proyecto fracasara, ¿cuál sería la razón?

Este enfoque sirve para derivar los riesgos del proyecto de la mejor manera posible, teniendo en cuenta la experiencia de todos los participantes en el proyecto, y poder derivar las medidas adecuadas.

Al mismo tiempo, las reuniones previas crean una atmósfera en la que se reta activamente a los participantes en el proyecto a comunicar sus ideas, temores e incertidumbres. Esto, a su vez, fomenta la seguridad psicológica en el equipo (según el "Proyecto Aristóteles" el factor secreto de los equipos de éxito).

Por tanto, en el pre-mortem se pide a todos que piensen lateralmente y descubran los riesgos potenciales sin imponer una visión uniforme a todos los participantes en el proyecto. Esto sienta las bases para el éxito de la cooperación en el proyecto (Kahneman, 2011).

No confundir: un llamado "Análisis post mortem"por otra parte, es prácticamente exactamente lo contrario. Aquí, tras un proyecto (fallido), se trata de determinar cómo se produjeron los errores. Especialmente en ajedrez, este análisis retrospectivo está muy extendido.

 

Un ejemplo práctico

En Echometer también utilizamos este método tanto para proyectos internos como, por ejemplo, para preparar reuniones con clientes. Por eso, antes de las reuniones con los clientes, nos hacemos las preguntas:

  • ¿Cuál es realmente nuestro objetivo para la cita?
  • Si no consiguiéramos este objetivo, ¿cuál sería la razón?
  • ¿Qué obstáculos puede haber por parte del cliente?
  • ¿Qué podemos hacer para mitigar estos riesgos de antemano?

Desde luego, no somos profesionales de la venta, pero las autopsias al menos nos ayudan a mejorar un poco cada vez. Además, podemos comparar a posteriori qué riesgos se produjeron realmente y cuáles no. De este modo, desarrollamos un sentido para las situaciones arriesgadas y podemos estar siempre mejor preparados para ellas.

En esta breve charla (3 minutos), el propio Daniel Kahneman explica por qué las autopsias son uno de sus métodos favoritos:

El Premio Nobel de Economía Daniel Kahneman sobre las autopsias previas

Al igual que Kahneman, creemos que los pre-mortems podrían hacer mucho bien a muchos proyectos y facilitar la vida a los gestores de proyectos.

Notas finales: Para que una autopsia funcione bien en tu equipo, tiene que haber una cierta base de seguridad psicologica. En 5 Disfunciones de un Equipo según Patrick Lencioni son un ejemplo común que puede ayudarte a crear una cultura abierta de debate. También merece la pena echar un vistazo a la mentalidad de los miembros del equipo como otro factor de éxito. Descubre cómo podemos ayudarte a desarrollar una mentalidad ágil en tu equipo. aquí.  

En Artículo siguiente En esta serie, te presentamos el job crafting. Una herramienta que permite a tus empleados conseguir el trabajo de sus sueños sin tener que dimitir – así que compruébalo puro.

 

Pre-Mortem – y Retrospectivas

Un pariente cercano de las pre-mortems son las retrospectivas. Las retrospectivas no consisten en mirar hacia el futuro –, sino hacia el pasado. ¿Qué ha ido bien? ¿Qué no lo hizo? ¿Y qué podemos hacer mejor en el futuro?
Tanto las pre-memorias como las retrospectivas pueden ayudarte a introducir fácilmente "trabajo nuevo" o métodos ágiles y novedosos en tu equipo y a convertirte en "líderes servidores". Incluso podemos ayudarte explícitamente con las retrospectivas – hemos desarrollado una herramienta para ello. A continuación encontrarás una declaración de Nicole sobre lo que piensa de nuestra herramienta. Y más información sobre la herramienta. Diviértete con ello 🙂 .
En el acompañamiento de equipos ágiles, se ha demostrado que el Echometer es especialmente adecuado para la Facilitadores con menos experiencia en talleres retrospectivos les ayuda a brillar. Les ofrece una forma sencilla de realizar retrospectivas estructuradas y orientadas a objetivos.
Nicole Röttger
Director General, Apiarista GmbH

¿Quieres probar métodos ágiles refrescantes y eficaces en tu equipo o proyecto? Recomendamos empezar con un tablero Kanban, pre-mortems o retrospectivas. Podemos ayudarte con esto último:

  • Kahneman, D. (2012). Pensar rápido y despacio.
  • Kahneman, D., Lovallo, D. y Sibony, O. (2011). Antes de tomar esa gran decisión... Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
  • Klein, G. (2007). Realización de una autopsia de proyecto. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.

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Christian Heidemeyer, psicólogo y Scrum Master