Istnieje stereotyp dewelopera, który woli programować samotnie w ciemnej piwnicy. Rzeczywistość jest jednak inna: Tworzenie oprogramowania to praca zespołowa. A praca zespołowa wymaga komunikacji, zarówno na poziomie zespołowym, jak i indywidualnym.
Krótko mówiąc, zbyt długie ignorowanie długu technologicznego jest kosztowne. Ale co z długiem komunikacyjnym? Gdy programiści nie mają możliwości omówienia swoich osobistych wyzwań przez tygodnie lub miesiące, pojawiają się niewidoczne problemy.
Co prowadzi nas do tematu: Spotkania jeden na jeden między menedżerami a programistami lub inżynierami.
Każdy programista jest zaznajomiony z przeglądami kodu: Sprawdzasz, czy kod jest czysty, zrozumiały i wydajny. Spotkania indywidualne to rodzaj "przeglądu ludzi": regularne sprawdzanie, czy inżynier oprogramowania nie tylko spełnia wymagania techniczne, ale także jest zmotywowany, zadowolony i nadal się rozwija.
Czy to w formie cyfrowej, czy wirtualnej, spotkania 1 na 1 oferują przestrzeń na informacje zwrotne, a tym samym rozwój osobisty, który jest niezbędny w dzisiejszym świecie pracy. W tym artykule przedstawię dobre pytania, które można wykorzystać podczas cotygodniowych, dwutygodniowych lub comiesięcznych spotkań w cztery oczy, aby prowadzić dobre rozmowy.
Po pierwsze: jeśli nadal nie wiesz, jak wyglądają dobre spotkania indywidualne, zapoznaj się z naszym przewodnikiem: Przewodnik z 6 wskazówkami dotyczącymi udanych rozmów indywidualnych.
6 typowych wyzwań w rozwoju inżynierów oprogramowania
Spotkania indywidualne z programistami różnią się od innych, ponieważ dotyczą nie tylko postępów i celów projektu, ale także typowych wyzwań technicznych i interpersonalnych.
W rozmowach z około 100 kierownikami zespołów programistycznych, kierownikami ds. dostaw i kierownikami ds. inżynierii wyłoniło się kilka wzorców dotyczących typowych wyzwań, przed którymi stają programiści (patrz rysunek poniżej).
Podczas gdy programiści są często głęboko zanurzeni w kodzie, spotkania 1:1 pomagają wypełnić lukę między technologią a biznesem –, na przykład poprzez większą empatię klienta. Zapewniają również przestrzeń do refleksji nad indywidualnymi procesami dostarczania i opracowywania bardziej wydajnych przepływów pracy. Odpowiedzialność za cele zespołu (własność zespołu) jest również dużym wyzwaniem, szczególnie w zespołach zwinnych.
Na poziomie osobistym, 1:1 umożliwia pracownikom rozwój w kierunku wewnętrznie zmotywowanych członków zespołu. Umiejętności miękkie są również często wyzwaniem dla wielu deweloperów, którzy mają trudności z konstruktywnym komunikowaniem swoich potrzeb.
Aby rozmowy jeden na jeden naprawdę działały, kluczowe znaczenie ma dobre budowanie relacji: bez zaufania wiele tematów pozostaje niewypowiedzianych. Regularne, dobrze zarządzane spotkania 1:1 pomagają programistom rozwijać się we wszystkich tych obszarach – i zmieniają dobrych programistów w wartościowych graczy zespołowych.
Dlaczego ci to wszystko mówię?
Oczywiście po to, abyś wiedział, które obszary powinieneś systematycznie poruszać podczas indywidualnej rozmowy kwalifikacyjnej. Później przedstawię konkretne szablony i pytania. Zacznijmy jednak od bardzo ogólnego szablonu.
Szablon klasycznego spotkania indywidualnego z twórcami oprogramowania
Fakt, że kliknąłeś na ten artykuł mówi mi, że szukasz szablonu do indywidualnych spotkań z programistami.
Dlatego najpierw znajdziesz tutaj szablon dokumentu, który powinien być dobrym dodatkiem do klasycznej miesięcznej rozmowy oceniającej, na przykład.
Szablon można zapisać jako dokument pod właściwym szablonem, ale alternatywnie także jako dokument PDF lub Word. Wystarczy kliknąć przełącznik "Plus".
Dostęp
- Jak minął Twój tydzień?
Aktualizacje projektu
- Jak przebiegają twoje obecne projekty? Czy są jakieś większe sukcesy lub przeszkody?
- Czy są jakieś wyzwania techniczne, które chcielibyście wspólnie omówić lub przemyśleć?
Jakość i rozwój kodu
- Jak oceniasz ostatnio jakość swojej pracy?
- Czy są jakieś obszary, w których chciałbyś się poprawić lub zdobyć nowe umiejętności?
Zespół, współpraca i kolejne kroki
- Jak wygląda współpraca zespołu? Czy są jakieś luki w komunikacji?
- Czy używane przez nas narzędzia i procesy skutecznie wspierają Twoją pracę?
- Jak wyobrażasz sobie swoją karierę w ciągu najbliższych 1-2 lat?
- Jak mogę pomóc Ci odnieść sukces?
Wnioski
- Na co najbardziej czekasz w nadchodzących miesiącach?
- Czy masz jeszcze jakieś pytania lub wątpliwości?
⁉️ Kontrola nastroju (ankieta)
Pobierz szablon w formacie PDF do druku
Podgląd: Szablon PDF
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon w formacie PDF, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako dokument Word
Podgląd: Szablon Microsoft Word spotkania indywidualnego
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon jako dokument Word, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako Dokumenty Google
Podgląd: Szablon spotkania indywidualnego w Dokumentach Google
Jeśli chcesz edytować powyższy szablon jako Dokumenty Google, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować szablon, kopiując go.
Uwaga: Musisz być zalogowany do Google, aby skopiować (a tym samym edytować) szablon w menu w lewym górnym rogu.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Jak widać, głównym celem takiej indywidualnej rozmowy z twórcami oprogramowania jest przybliżenie. Jest to często bardzo trudne w codziennym życiu, dlatego potrzebny jest dedykowany blok czasu.
Przy okazji, nie daj się zwieść agendzie: Zasadniczo Twoim celem powinno być, aby Twój wewnętrznie zmotywowany inżynier oprogramowania przedstawił jak najwięcej tematów.
Przejdźmy teraz do szablonu, który przyjmuje nieco bardziej kreatywne podejście do dialogu jeden na jeden.
"Nie mogę rozpoznać żadnych wzorców ani trendów w moich 1:1. Wszystko wydaje się odosobnione".
"Lubię pracownika, ale nie radzi sobie tak dobrze, jak bym chciał. Jak mogę sobie z tym poradzić w rozmowach 1:1?""
"Nigdy nie jestem pewien, czy skupiam się na właściwych rzeczach podczas spotkań 1:1".
"Mam wrażenie, że moi pracownicy mówią mi to, co chcę usłyszeć w rozmowach 1:1, ale – tak naprawdę się nie otwiera".
"Często nie wiem, czy byłem zbyt twardy –, czy zbyt miękki – w moich 1:1, aby mieć pozytywny wpływ".
"Nikt nie nauczył mnie, jak dobrze biegać 1:1 –, z pewnością mógłbym być o wiele bardziej efektywny".
"Moi menedżerowie często pytają, jak radzi sobie mój zespół – Chciałbym mieć konkretne dane, którymi mógłbym się podzielić".
4 inne pomocne szablony spotkań indywidualnych (Doc)
Pierwszym krokiem do uzyskania większej różnorodności i zaangażowania w indywidualną rozmowę z programistą jest poniższy szablon.
Po prostu wymienia 8 typowych "marnotrawstw", które często występują w zespołach programistycznych.
Podstawowy pomysł jest więc prosty: Które z tych marnotrawstw jest największym marnotrawcą czasu? Gdzie jest potencjał do poprawy?
Szablon połączenia jeden na jeden Echometer Software
- Przyjrzyj się wymienionym tutaj obszarom. Jak myślisz, gdzie Ty i Twój zespół macie największy potencjał do poprawy?
Źródło: Echometer 1:1 Meeting Software
Oprócz tego szablonu istnieją oczywiście inne aspekty, nad którymi można się zastanowić podczas rozmowy oceniającej.
Rozmawiając z około 100 menedżerami w ciągu ostatnich kilku miesięcy, zauważyłem pewien wzorzec.
Wielu przełożonych od czasu do czasu włącza małe ankiety do swoich indywidualnych spotkań. Oznacza to, że po prostu przechodzą przez kilka pytań w zrelaksowany sposób i pytają pracownika a) czy zgadza się z danym stwierdzeniem (na przykład od 1 do 7), a następnie b) dlaczego odpowiedział w ten sposób.
Oczekują oni od tych mikrosondaży następujących wyników w skali 1:1:
- Większa różnorodność i zaangażowanie w dialog 1 na 1
- Przyjmowanie nowych perspektyw
- Mierzalność (miękkich) wskaźników KPI, takich jak zadowolenie w czasie
Oczywiście możesz również wykorzystać ten pomysł podczas indywidualnego spotkania z programistą. Zebrałem tutaj pięć stwierdzeń, które koncentrują się na refleksji nad ważnymi warunkami wstępnymi dla każdego odnoszącego sukcesy pracownika.
Można również pobrać ten szablon jako dokument, ale jeszcze lepszym rozwiązaniem jest poniższe: W naszym oprogramowaniu do spotkań one-to-one mamy zintegrowane narzędzie, które wizualizuje wyniki w czasie jako metrykę i daje wskazówki z asystentem AI – zapraszamy do spojrzenia bez logowania za pomocą przycisku poniżej.
⁉️ Sprawdź nastrój (zgoda od 1 do 7): Rozwój osobisty
- "Moje zadania zwykle postępują bardzo szybko, nawet jeśli konieczna jest zewnętrzna informacja zwrotna".
- "Jeśli zaobserwuję nieoptymalne zachowanie, wiem, jak mogę konstruktywnie zwrócić na nie uwagę moich kolegów".
- "Otrzymuję konstruktywne Informacje zwrotne zarówno dla mojej pracy, jak i rozwoju osobistego".
- "Widzę przed sobą atrakcyjną ścieżkę kariery w firmie". #Growth
- "W ciągu ostatnich kilku tygodni bardzo często byłem w stanie Mocne strony w pracy".
Tak wygląda ta ankieta w Echometer:
Pobierz szablon w formacie PDF do druku
Podgląd: Szablon PDF
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon w formacie PDF, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako dokument Word
Podgląd: Szablon Microsoft Word spotkania indywidualnego
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon jako dokument Word, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako Dokumenty Google
Podgląd: Szablon spotkania indywidualnego w Dokumentach Google
Jeśli chcesz edytować powyższy szablon jako Dokumenty Google, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować szablon, kopiując go.
Uwaga: Musisz być zalogowany do Google, aby skopiować (a tym samym edytować) szablon w menu w lewym górnym rogu.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako Arkusze Google
Podgląd: Szablon spotkania jeden na jeden w Arkuszach Google
Jeśli chcesz otrzymać szablon cotygodniowych odpraw w formie edytowalnego arkusza Google, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować szablon i na przykład go wydrukować.
Uwaga: Musisz być zalogowany do Google, aby skopiować (a tym samym edytować) szablon w menu w lewym górnym rogu.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon w formacie Excel lub XLXS
Podgląd: Szablon Excel lub XLSX
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon jako plik XLSX do wydrukowania lub edycji, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować lub wydrukować szablon.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Jak widać, stwierdzenia te odnoszą się do kluczowych aspektów zadowolonego pracownika.
Kolejnym warunkiem wstępnym dla zdrowych, produktywnych pracowników jest oczywiście dobry menedżer. Tak, mówię tutaj o tobie.
Oczywiście istnieją również stwierdzenia, które można zabrać ze sobą na spotkanie indywidualne. W szczególności, oto 4 kotwice behawioralne, nad którymi możesz zastanowić się podczas comiesięcznego spotkania z pracownikiem.
⁉️ Sprawdź nastrój (zgoda od 1 do 7): Jakość przywództwa
- "Jestem naprawdę zadowolony z mojego lidera zespołu". #JobSatisfaction
- "Lider mojego zespołu regularnie przybliża widok, aby zobaczyć wyższy poziom Cele zespołuwyjaśnij strategię i wizję".
- "Mój lider zespołu zadaje pytania w konstruktywny sposób". #Feedback #Przywództwo
- "Mój lider zespołu daje przykład tego, czego oczekuje od nas jako zespołu". #Przywództwo
Tak wygląda ta ankieta w Echometer:
Pobierz szablon w formacie PDF do druku
Podgląd: Szablon PDF
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon w formacie PDF, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako dokument Word
Podgląd: Szablon Microsoft Word spotkania indywidualnego
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon jako dokument Word, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz edytować lub wydrukować szablon według własnego uznania.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako Dokumenty Google
Podgląd: Szablon spotkania indywidualnego w Dokumentach Google
Jeśli chcesz edytować powyższy szablon jako Dokumenty Google, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować szablon, kopiując go.
Uwaga: Musisz być zalogowany do Google, aby skopiować (a tym samym edytować) szablon w menu w lewym górnym rogu.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon jako Arkusze Google
Podgląd: Szablon spotkania jeden na jeden w Arkuszach Google
Jeśli chcesz otrzymać szablon cotygodniowych odpraw w formie edytowalnego arkusza Google, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować szablon i na przykład go wydrukować.
Uwaga: Musisz być zalogowany do Google, aby skopiować (a tym samym edytować) szablon w menu w lewym górnym rogu.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
Pobierz szablon w formacie Excel lub XLXS
Podgląd: Szablon Excel lub XLSX
Jeśli chcesz pobrać powyższy szablon jako plik XLSX do wydrukowania lub edycji, po prostu kliknij poniższy obrazek. Następnie możesz elastycznie edytować lub wydrukować szablon.
Kliknij obraz, aby otworzyć ⬇️
I wreszcie, oto kolejny szablon, który jest szczególnie odpowiedni dla twórców oprogramowania. Koncentruje się on na niektórych z sześciu wyzwań, o których wspomniałem na początku tego tekstu, w szczególności na empatii klienta i niestandardowej dostawie.
Ankieta wywiadu z pracownikiem: dla twórców oprogramowania
- Analizuję naszą pracę w oparciu o zrozumienie celów naszego zespołu # i potrzeb naszych klientów #.
- Aktywnie przyczyniam się do ciągłego doskonalenia naszego zespołu. #TeamPlay
- Znam wyzwania i problemy naszych klientów #.
- Moje zadania zwykle postępują bardzo szybko, nawet jeśli konieczna jest zewnętrzna informacja zwrotna #.
Uwaga: Ten szablon wywiadu oceniającego zawiera prośbę o wyrażenie zgody na pozycje Health Check (kwestionariusz) w skali 1-7.
10 sprytnych pytań na indywidualne spotkania z twórcami oprogramowania
Tak więc, jako przełożony lub lider zespołu, powinieneś mieć teraz dobre podstawy do bezpośredniej rozmowy ze swoim bezpośrednim podwładnym.
A jednak wciąż mam dla ciebie więcej wskazówek. Ponieważ jedną rzeczą jest twoja agenda –, drugą rzeczą są kreatywne pytania, które zadajesz w środku bitwy na słowa. Zwłaszcza w nieregularnych rozmowach jeden na jeden warto spojrzeć z lotu ptaka –, a poniższa lista pytań ci w tym pomoże.
Pytania 1 do 1 dla programistów: Skup się
- Co zakłóca twoją koncentrację w pracy?
- Kiedy ostatnio doświadczyłeś stanu flow w pracy? Jak łatwo jest Ci wejść w stan flow?
- Kiedy i w jaki sposób zdałeś sobie sprawę, że przekroczyłeś swój osobisty "limit pracy w toku"? Co moglibyśmy zmienić, aby pomóc Ci osiągnąć odpowiedni WIP w przyszłości?
- Jak rozkładają się wystąpienia w Twoim zespole? W jaki sposób zastanawiasz się nad swoją rolą w nim?
- Kim są nasi klienci jako firma i w jaki sposób Twoja praca pomaga zaspokoić ich potrzeby?
- Jakich rzeczy chcesz się nauczyć, gdy myślisz o swoich współpracownikach w firmie i poza nią?
🏦 Pytania 1 do 1 dla programistów: nastawienie biznesowe
- Co powstrzymuje nas przed spełnianiem potrzeb naszych klientów?
- Co sądzisz o naszym celu biznesowym: czy jest łatwy do zrozumienia, zrozumiały i motywujący?
- Jak możemy wzmocnić związek między Twoją codzienną pracą a naszymi celami biznesowymi? Jak możemy lepiej umożliwić Ci przyczynianie się do realizacji naszych celów biznesowych?
- Przyjrzyjmy się i zastanówmy się nad wskaźnikami "dni od ostatniego": "Dni od ostatniego" (przydatne w spotkaniach indywidualnych, ale także w retrospektywie Twojego zespołu).
I nie możesz się doczekać, aby zadać te pytania na spotkaniu indywidualnym? Bardzo dobrze, cieszę się.
Jeśli chcesz bardziej kreatywnego wkładu, mogę polecić nasz odpowiedni artykuł: 129 Pomysłowe pytania na spotkanie jeden na jeden (od psychologa).
15 dodatkowych szablonów spotkań indywidualnych (w formacie Doc, PDF itp.)
Prawdopodobnie już prawie zgadłeś. Oczywiście istnieje wiele innych szablonów spotkań indywidualnych, których prędzej czy później będziesz potrzebować.
Na przykład, mówię o szablonach na indywidualne spotkanie w sprawie wynagrodzenia, rozmowę z trudnym pracownikiem lub z zupełnie nowym pracownikiem.
Mamy dodatkowe szablony dla wszystkich tych przypadków użycia, które można znaleźć w tym artykule: Spotkania 1:1: 15 sprawdzonych szablonów do edycji (za darmo)
Konkluzja: Naprawdę dobre spotkanie 1 na 1 z twórcami oprogramowania
Sukces spotkań indywidualnych można mierzyć w perspektywie długoterminowej: Czy pracownik jest stale zadowolony i produktywny, czy dalej się rozwija?
Rutyna czasami wkrada się, zwłaszcza w wielu rozmowach, a jakość spotkań w cztery oczy spada. Właśnie dlatego napisałem ten tekst: Mam nadzieję, że zainspirowały cię różne pytania do dobrych rozmów oceniających z twórcami oprogramowania.
Jest jednak jedna mądrość, o której nie wolno zapominać: Istnieje niezliczona ilość pytań, które można zadać –, ale najważniejsze jest to, aby dostosować rozmowę do pracownika.
Nasz asystent spotkań AI do spotkań indywidualnych może również w tym pomóc. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj na naszą stronę internetową: Najlepsze oprogramowanie do spotkań 1 na 1.
Większość trenerów Agile kręci się w kółko....
i leczyć powierzchowne objawy. Nadszedł czas, aby wykorzystać psychologię – do trwałej zmiany sposobu myślenia.
