Co sprawia, że jesteś bardzo dobrym liderem zespołu: 5 cech

Pisaliśmy już o rzeczach, które liderzy zespołów zdecydowanie powinni robić w stosunku do swoich pracowników: Lista kontrolna dla liderów zespołów: 10 kluczowych zadań . W tym artykule omówimy cechy, które wyróżniają bardzo dobrego lidera zespołu – niezależnie od tego, czy pracujesz w Scrumie, Agile, czy tradycyjnie według modelu kaskadowego.

Bardzo dobry menedżer komunikuje się w sposób jasny i zrozumiały, zarówno pod względem celów, ról, oczekiwań, jak i informacji zwrotnych. Nie jest gadułą i szybko przechodzi do rzeczy.

Inną cechą silnej komunikacji jest to, że menedżer może dostosować swój styl komunikacji do sytuacji, aby nadać odpowiedni ton w danym momencie. Na przykład, menedżer powinien przekazywać krytyczne informacje zwrotne poważnym tonem, ale bez zastraszania członka zespołu lub stawiania bezpośredniego podwładnego w pozycji obronnej. 

Oznacza to również, że przełożony dzieli się informacją zwrotną dopiero po nawiązaniu z pracownikiem relacji opartej na zaufaniu. Ponadto negatywne informacje zwrotne są najpierw przekazywane podczas indywidualnego spotkania i wspólnie analizowane. Nie ma znaczenia, czy te indywidualne spotkania odbywają się cyfrowo lub wirtualnie zdalnie, czy też osobiście na miejscu. Zobacz również nasz post na temat informacji zwrotnej: Udzielanie informacji zwrotnych z radykalną szczerością: 6 przykładów z sektora oprogramowania .

W idealnym zespole każdy członek zespołu czuje się dostrzegany i doceniany przez swojego przełożonego.

Bardzo dobry lider zespołu poświęca czas na zrozumienie potrzeb, obaw i celów bezpośrednich podwładnych. W związku z tym szczerze zależy mu na tym, aby członkowie zespołu odnosili sukcesy.

Jako szefowa lepsza niż przeciętna, rozwijasz szczere zainteresowanie dobrem swojego zespołu. Wspierasz dobrą kulturę zespołową, w której wszyscy czują się mile widziani i akceptowani. Aktywne słuchanie również się do tego przyczynia – to jedna z twoich mocnych stron.

Jeśli chcesz przeprowadzić promującą empatię rozmowę w cztery oczy z członkami swojego zespołu, nasze narzędzie do spotkań Echometer może Ci w tym pomóc (zobacz także 15 szablonów doskonałych rozmów indywidualnych ). Pomaga zadawać właściwe pytania, a tym samym rozwijać pracowników w sposób wymierny i zrównoważony.

Poniżej znajdziesz przykładowy szablon rozmowy indywidualnej. Zapoznaj się z nim:

Dobry przełożony daje przykład wartości, których oczekuje od swojego zespołu. Działa autentycznie i podtrzymuje swoje decyzje, co pomaga mu zdobyć zaufanie pracowników w perspektywie średnioterminowej. Szczerość i przejrzystość są niezbędne, ponieważ tylko wtedy, gdy menedżer komunikuje się otwarcie, członkowie zespołu czują się bezpiecznie i są traktowani poważnie. 

Szef, który dotrzymuje obietnic i przyznaje się do błędów, wykazuje się rzetelnością i tworzy kulturę otwartości. Dla niego błędy nie są słabością, ale okazją do dalszego rozwoju, zarówno dla samego menedżera, jak i dla zespołu. 

Twój zespół będzie oczywiście wolał podążać za przełożonym, który żyje według własnych zasad, niż za kimś, kto tylko dyktuje zasady.

Jako bardzo dobry przełożony potrafisz delegować zadania. Ufasz zespołowi, że z powodzeniem wykona zadania i znajdujesz równowagę między autonomią a mikrozarządzaniem dla każdego pracownika. Niemniej jednak, w razie wątpliwości, bierzesz również odpowiedzialność za błędy i chronisz zespół na zewnątrz.

Oczywiście, jasno i wcześnie reagujesz na nadużycia zaufania lub nieodpowiedzialne działania – tutaj również najpierw w rozmowie 1 na 1. Dobra szefowa nie unika krótkoterminowo nieprzyjemnych rozmów, jeśli są one konieczne dla długoterminowego sukcesu zespołu.

Kiedy pracownicy proponują alternatywne rozwiązania, jako bardzo dobry lider zespołu nie czujesz się tym zagrożony. Wręcz przeciwnie: jesteś otwarta na pomysły i wdzięczna za wszystkie sugestie od zespołu. Elastyczne reagowanie na zmiany i znajdowanie kreatywnych rozwiązań, wspólnie z zespołem – to lubisz najbardziej!

Inną cechą zdolności adaptacyjnych jest to, że bardzo dobry przełożony zachowuje spokój nawet w sytuacjach stresowych, dzięki czemu zespół może skoncentrować się na sobie i swoich zadaniach nawet w trudnych sytuacjach.

Liderzy zespołów nigdy nie są idealni. Zastanów się, jak oceniasz te cechy u siebie. Rozwijaj nastawienie na rozwój i wyznaczaj sobie cele w zakresie cech, nad którymi chcesz pracować. Zobacz także: Wprowadzenie do zwinnego sposobu myślenia .

Jeśli nadal nie masz pewności, cyfrowe narzędzie online Echometer może pomóc Ci wprowadzić najważniejsze procedury przywódcze, takie jak zwinne retrospektywy i spotkania 1 na 1 z pracownikami. Możesz dowiedzieć się więcej o aplikacji Echometer tutaj.

Jeśli jesteś zainteresowany, możesz również pobawić się jednym z naszych szablonów spotkań indywidualnych tutaj i wkrótce wypróbować go bezpłatnie z jednym z członków swojego zespołu: