Czy pracownicy zdalni, którzy pracują w rozproszonych zespołach lub biurach domowych, mogą być tak samo produktywni jak koledzy pracujący w biurze?

W badaniu 77% uczestników zgłosiło, że są bardziej produktywni w biurze domowym. 45% wydaje się nawet lepiej spać. Wydaje się więc, że odpowiedź brzmi "tak".

Jednak w przypadku iteracyjnej pracy zwinnej według Scrum and Co., która została zaprojektowana z myślą o przejrzystości, praca zdalna wydaje się być niewłaściwym formatem – czy? Ale – musisz po prostu podejść do budowania zespołu w odpowiednim formacie. Skupmy się na jednym z najważniejszych wydarzeń w zwinnym frameworku: Retrospektywie agile.

Zdalne retro, które jest zabawne

Pierwszym krokiem dla Remote Retro powinna być oczywiście technologia. W szczególności powinny być dostępne działające narzędzia do połączeń wideo. Z mojego doświadczenia wynika, że Zoom jest najbardziej stabilnym narzędziem do tego celu. Ale także Whereby.com, Microsoft Teams, Skype dla firm & Co. może być dobrą alternatywą.

Dobre zdalne retro, podobnie jak retro na miejscu, pozwala również zintegrować wiedzę i bogate doświadczenie wszystkich członków zespołu oraz wzmocnić wzajemne zaufanie.

Aby położyć pod to fundamenty, powinieneś zacząć od dobrego formatu odprawy, który aktywuje każdego członka zespołu. Każdy powinien coś powiedzieć. W najlepszym przypadku promuje to pozytywny nastrój retro. 

Przykład pytania odprawy

Jako przykład, oto pytanie, które jest często zadawane wewnętrznie w Google w celu promowania bezpieczeństwa psychologicznego: Co robiłeś w ostatni weekend? Alternatywnie, jeśli zdalne retro jest pod koniec tygodnia, możesz również zapytać: Co planujesz robić w następny weekend? 

Niezależnie od tego, czy odpowiedź na pytanie brzmi po prostu "Poszedłem na spacer z psem", czy "Musiałem znowu iść na zakupy –, zawsze sprawia, że wydajemy się ludzcy i promuje wzajemne zaufanie.

Remote Retros – Skup się na zaufaniu

Jako dodatkową prostą "sztuczkę" promującą zaufanie i ogólnie budowanie zespołu, wszyscy członkowie zespołu powinni włączyć kamery, aby móc widzieć się nawzajem. Może to również sprawić, że format będzie bardziej żywy.

Ogólnie rzecz biorąc, ta sama zasada ma zastosowanie do zdalnych przeglądów, co do przeglądów na miejscu –, aby były one zróżnicowane. Zespół powinien być regularnie zaskakiwany i nie popadać w rutynę, która spowolniłaby kreatywność w zakresie ukierunkowanych środków lub elementów działań. Oczywiście zawsze możesz użyć klasycznych tablic, ale przynajmniej metoda lub format – "Keep Stop Start", "Mad Sad Glad" & Co. – powinny się różnić na tablicy.

Moim zdaniem możesz jednak zrobić tutaj jeden wyjątek: Pytanie o wdzięczność. Jako psycholog mogę polecić, abyś w każdym retro poświęcił chwilę na to pytanie: Za co jesteś wdzięczny w związku z ostatnimi dwoma tygodniami? Możesz to zrobić podczas zameldowania, zbierania danych lub wymeldowania. Ale nie musisz zapisywać tego na tablicy.

Badania pokazująWykazano, że to proste pytanie o wdzięczność pomaga skupić umysł na pozytywnych rzeczach, co w dłuższej perspektywie zwiększa ogólną satysfakcję przy użyciu prostego formatu.

Dla wielu osób jednym z celów retrospektyw jest promowanie zwinnego sposobu myślenia. Dzięki wspomnianym środkom jesteś na dobrej drodze do promowania tego. W tym kontekście chciałbym jednak odnieść się do mojego artykułu na blogu na temat zwinnego sposobu myślenia. zdumiewająca prawda kryjąca się za zwinnym sposobem myślenia które jeszcze lepiej wesprą Cię w osiągnięciu tego konkretnego celu.

Użyj tego, co tam jest – Remote Retro Tools

Zazwyczaj część mowy w retro jest stosunkowo nierównomiernie rozłożona. Ponadto trudno jest utrzymać interaktywność retro bez wsparcia. Z tych powodów zaleca się korzystanie z narzędzia retro oprócz narzędzia do połączeń wideo, jeśli to możliwe.

W międzyczasie dostępne są niezliczone narzędzia retro do tego celu, takie jak Retrium lub TeamRetro. Zwłaszcza Echometer został opracowany dla Remote Retrospective. W porównaniu do innych narzędzi, wygląda Echometer z psychologicznej perspektywy retro (czytaj więcej: The 6 najlepszych narzędzi retrospektywnych dla zespołów zdalnych).

Z jednej strony koncentruje się to na sposobie myślenia, koncentrując się na wartościach zwinnych. Z drugiej strony, rozwój zespołu staje się mierzalny psychometrycznie, aby uwidocznić zespołowi niezbędne sukcesy i promować ich poczucie własnej skuteczności. 

Z pomocą narzędzi wspomnianych powyżej, zdalne retrosy czasami oferują nawet korzyści, ponieważ łatwiej jest mówić to, co się myśli. Fizyczny dystans i znajome otoczenie prowadzą do większej subiektywnej pewności siebie w rozmowach na trudne tematy. Przy odrobinie praktyki można to również wykorzystać do omówienia niewypowiedzianych rzeczy – i podjęcia próby milowego skoku w rozwoju zespołu.

Podstawowa wersja Echometer jest bezpłatna. Jeśli chcesz tylko wypróbować – tutaj możesz dowiedzieć się więcej i Rozpocznij bezpłatnie.