Regularne lub nieregularne spotkania jeden na jeden Scrum Masterów z deweloperami, PO lub interesariuszami mogą być bardzo pomocne w coachingu zespołów, ale które pytania są do tego dobre? Przyjrzyjmy się wspólnie kilku dobrym pytaniom i przemyśleniom.
Scrum Master jeden na jednego
Kilka wskazówek dla twojego pojedynczego rozmówcy
Wskazówki, które ci daję, mają miejsce na różnych poziomach. Ale odpowiednio, możesz je również zastosować na różnych poziomach. Zacznijmy od pierwszej wskazówki!
1. wskazówka: Potęga pytań otwartych
W psychologii wiemy, że pytania otwarte często dostarczają głębszych spostrzeżeń. Zamiast pytać "Czy masz trudności w zespole?", spróbuj "Jakie wyzwania widzisz w pracy z zespołem?". Taka otwartość zachęca do szczerych rozmów i wzmacnia więź między Tobą a Twoim Scrum Masterem.
2. poziom emocjonalny
Prowadzenie zwinnego zespołu wymaga nie tylko wyznaczania celów, ale także zrozumienia indywidualnych perspektyw. Pomaga w tym proste pytanie: "Jak się czujesz (na przykład w odniesieniu do ostatnich wydarzeń w zespole)?".
3. związek między zwinnymi wartościami a rozwojem osobistym:
Manifest agile podkreśla wartość jednostek i interakcji. To dobrze pasuje do możliwych pytań. Zapytaj swoich partnerów dialogu, w jaki sposób chcieliby rozwijać się osobiście i zawodowo oraz jak to pasuje do ich obecnej sytuacji.
4. wskazówka: Więcej pytań niż odpowiedzi
Wyobraź sobie, że twój programista mówi, że ma trudności z koncentracją na własnej pracy. Możesz mieć tendencję do bezpośredniego sugerowania rozwiązań –, ale nie polecam tego. Skup się na analizie, zadawaj dobre pytania. Ale nie daj się jeszcze wciągnąć w udzielanie odpowiedzi. Twoje pytania mogą pomóc drugiej osobie w znalezieniu pomysłów na rozwiązania.
Zasadniczo procedura jest dokładnie taka sama, jak w przypadku dobrej zwinnej retrospektywy!
5. równowaga między wyzwaniem a wsparciem:
W psychologii mówi się o "strefie optymalnego rozwoju". Zapytaj swojego odpowiednika, jakiego rodzaju wsparcia potrzebuje, aby efektywnie pracować i jak możesz rzucić mu wyzwanie, aby w pełni wykorzystał swój potencjał.
Zanim przejdziemy do dłuższej listy pytań indywidualnych, chciałbym zwrócić twoją uwagę na nasze bezpłatne szablony wywiadów oceniających w narzędziu Echometer. Skupiają się one na psychologicznych warunkach wstępnych udanej pracy zespołowej, pomagają osiągnąć większą mierzalność w procesie rozwoju Scrum Masterów i programistów i mogą być wypełniane interaktywnie. Zachęcamy do zapoznania się z nimi:
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Nastrój jak pogoda
- Gdybyś miał opisać swój stan emocjonalny jako pogodę, jaka jest obecnie pogoda w twoim projekcie lub zadaniach?
Jaka jest pogoda w odniesieniu do Twojego pracodawcy, życia osobistego i prywatnego?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Nastrój jak pogoda
- Gdybyś miał opisać swój stan emocjonalny jako pogodę, jaka jest obecnie pogoda w twoim projekcie lub zadaniach?
Jaka jest pogoda w odniesieniu do Twojego pracodawcy, życia osobistego i prywatnego?
Poniżej znajdziesz serię konkretnych pytań, które zazwyczaj prowadzą do interesujących kwestii.
Scrum Master jeden na jednego
Pytania zawierające nowe informacje
"Jak obecnie radzisz sobie w swojej roli?".
- To pytanie pozwala drugiej osobie mówić o osobistych wyzwaniach lub sukcesach i tworzy atmosferę otwartego dialogu.
"Jakie konkretne cele chciałbyś osiągnąć w ciągu najbliższych kilku miesięcy?".
- Koncentruje się na indywidualnych celach współpracownika i wspiera ustalanie jasnych oczekiwań.
"Czy istnieją konkretne zasoby lub wsparcie, których potrzebujesz do pracy?".
- Dzięki temu będzie jasne, czy twój odpowiednik dysponuje wszystkimi zasobami niezbędnymi do efektywnej i skutecznej pracy.
"Co sądzisz o pracy zespołowej?"
- Umożliwia identyfikację potencjalnych konfliktów lub możliwości poprawy klimatu w zespole.
"Jakie nowe umiejętności lub wiedzę chciałbyś rozwinąć?".
- Promuje indywidualny rozwój zawodowy i pokazuje zainteresowanie pracodawcy dalszym rozwojem pracownika.
"Czy jesteś dumny ze swoich ostatnich sukcesów?".
- Daje pracownikom możliwość bycia dumnym ze swoich osiągnięć, a tym samym promuje pozytywną pewność siebie.
"Jakie masz zmiany lub sugestie dotyczące procesów pracy w zespole?".
- Podkreśla uznanie dla opinii rozmówcy i zachęca do zaangażowania się w ciągłe doskonalenie. W najlepszym przypadku te rzeczy są znane z retrospektyw, na przykład –, ale kto wie...
"Jak oceniasz obecnie swoją równowagę między życiem zawodowym a prywatnym?"
- Uwrażliwia na dobre samopoczucie pracownika i w razie potrzeby umożliwia wprowadzenie zmian w celu poprawy równowagi.
"Jakie kroki możemy wspólnie podjąć, aby wesprzeć Twoje cele zawodowe?".
- Podkreśla partnerstwo w rozwoju kariery i pokazuje zainteresowanie pracodawcy długoterminowym sukcesem pracownika.
Scrum Master jeden na jednego
Dane jako pomocna podstawa dialogu
Konkretne wyniki pracy i związane z nimi dane mogą być również dobrą podstawą dla Twojego One on One. Na przykład, możecie wspólnie spojrzeć na tablicę Jira lub porozmawiać o ostatnich zwinnych retrospektywach.
Co więcej, zwinne wskaźniki Health Check, które mierzą satysfakcję zespołu w dłuższym okresie czasu, mogą również stanowić ekscytującą podstawę do dyskusji. W tym miejscu do gry wkracza nasze narzędzie Echometer.
Witamy w Echometer: Echometer to cyfrowe narzędzie, które pomaga zwinnym liderom zespołów w zwinnych retrospektywach i zespołowych Health Check. Zdalnie, hybrydowo lub na miejscu: Sprawiamy, że coaching zespołowy jest mierzalny, a tym samym profesjonalizujemy Twoją pracę, jednocześnie oszczędzając Ci wiele pracy na boku. Zajrzyj na naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej: www.echometerapp.com.
"Przyjaciel kocha cię za to, kim jesteś. Trener kocha cię zbyt mocno, by pozwolić ci być tym, kim jesteś".
Scrum Master jeden na jednego
Wniosek: Wszystko zależy od pytań
Na koniec jeszcze jedna wskazówka: jeśli chcesz wypróbować, jak to jest rozwijać swojego Scrum Mastera i innych członków zespołu za pomocą naszego oprogramowania do spotkań jeden na jeden: Możesz rozpocząć spotkanie jeden na jeden poniżej, w tym przypadku ćwiczenie z naszej biblioteki szablonów: Powiedz Nie!
Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.
Otwarte pytania zwrotne
Odbij: Jakie są dobre powody, by powiedzieć "nie", gdy ktoś cię o coś prosi?
Zbierz przykłady: Kiedy ostatnio powiedziałeś "nie", gdy ktoś poprosił cię o zrobienie czegoś? W jakich sytuacjach chciałbyś powiedzieć "nie", ale tego nie zrobiłeś?
Narzędzia: Jakie zwroty lub pytania mogą być pomocne, gdy ktoś chce, abyś coś zrobił?
