In de agile wereld worden Scrum Masters vaak geconfronteerd met de uitdaging om meer dan 2 teams effectief te managen. Is dat niet te veel? Hoeveel Scrum Masters op hoeveel teams is zinvol? Dat bespreken we hieronder.
Om deze taak onder de knie te krijgen zijn duidelijke strategieën en aanpassingsvermogen nodig. Ontdek in dit artikel hoe je als Scrum Master met succes meerdere teams kunt leiden en ondersteunen.
Hoeveel teams moet een Scrum Master hebben | Scrum Masters per team
Hoeveel agile teams moet een Scrum Master hebben?
Stel je voor dat je Scrum Master bent voor vier teams – zou dat dan te veel zijn? Waarschijnlijk wel.
Het ideale aantal teams dat een Scrum Master zou moeten coachen varieert afhankelijk van verschillende factoren zoals de grootte en complexiteit van de organisatie, de ervaring van de teams en de Scrum Master en de specifieke eisen van het project. In de Scrum literatuur kun je indirect lezen dat de aanbeveling is om uit te gaan van maximaal 2 teams per Scrum Master als een redelijke verhouding.
Deze aanbeveling is gebaseerd op de aanname dat de persoonlijke interactie en ondersteuning door een Scrum Master kan afnemen naarmate het aantal teams toeneemt. Als een Scrum Master meerdere teams ondersteunt, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat hij/zij effectieve communicatie- en coördinatiemechanismen opzet om aan de behoeften van alle teams te voldoen. Zelfs of vooral als je Scrum Master bent voor vier teams, is dit advies belangrijk.
Het is belangrijk op te merken dat de rol van een Scrum Master niet beperkt is tot het coachen van teams, maar ook tot het ondersteunen van de hele organisatie bij de implementatie van agile werkwijzen (ook al staat dit meestal op de tweede plaats en is het niet de eerste prioriteit). Daarom kan het exacte aantal teams dat wordt gecoacht per organisatie verschillen. Het is raadzaam om de situatie ter plekke te beoordelen en het aantal ondersteunde teams daarop af te stemmen. Sommige mensen vragen ook ten onrechte hoeveel Scrum Masters per team zinvol zijn –, maar normaal gesproken zou natuurlijk niet meer dan één Scrum Master een team moeten coachen, maar maximaal één.
Hoeveel teams moet een Scrum Master hebben | Scrum Masters per team
Tips voor Scrum Masters met meerdere teams
Als een Scrum Master de leiding heeft over meer dan twee teams, kan dit een uitdagende taak zijn. Het vereist daarom een effectieve organisatie en prioritering van taken. Hier volgen enkele tips voor Scrum Masters die meerdere teams aansturen:
Efficiënte communicatie: Zorg voor duidelijke en efficiënte communicatiekanalen om goed op de hoogte te blijven en zorg ervoor dat teams met elkaar kunnen communiceren. Gebruik digitale hulpmiddelen, regelmatige vergaderingen en andere communicatiemiddelen om informatie effectief te delen.
Taken delegeren: Identificeer taken die kunnen worden overgenomen door andere teamleden of Scrum Masters en delegeer deze taken om de werklast te verdelen. Dit kan bijvoorbeeld het organiseren van retrospectives, training of het monitoren van metrics zijn.
Standaardisatie van processen: Implementeer gestandaardiseerde processen en werkwijzen in alle teams om consistentie te bevorderen en het werk makkelijker te maken. Dit kan de introductie van gemeenschappelijke tools, definities van workflows en het gebruik van gestandaardiseerde meetgegevens (zoals teamtevredenheid) omvatten.
Prioriteiten stellen als dat nodig is: Identificeer de meest urgente behoeften van de teams en richt je op het prioriteren van deze problemen. Stel duidelijke prioriteiten en werk aan de uitdagingen die de grootste impact hebben op de teams.
Zelforganisatie van de teams bevorderen: Moedig de teams aan om autonoom te handelen en zelfstandig problemen op te lossen. Een zelfgeorganiseerde teamstructuur kan de last voor jou als Scrum Master verminderen, omdat de teams meer verantwoordelijkheid op zich nemen.
Gebruik agile principes voor je workflow: Pas agile principes toe op je eigen werk als Scrum Master. Gebruik bijvoorbeeld de agile benadering van continue verbetering om je eigen effectiviteit te vergroten.
Training en begeleiding: Investeer tijd in het trainen en begeleiden van teamleden en andere Junior Scrum Masters. Hoe beter de teams in staat zijn om zichzelf te organiseren en problemen op te lossen, hoe minder directe ondersteuning ze nodig hebben.
Bevorder samenwerking tussen teams: Creëer mogelijkheden voor teams om met elkaar samen te werken en kennis te delen. Dit kan in de vorm van community-of-practice bijeenkomsten, gezamenlijke retrospectives of regelmatige gezamenlijke evenementen. De teams kunnen van elkaar leren en best practices delen.
Gebruik effectieve hulpmiddelen: Gebruik tools die samenwerking en communicatie tussen teams ondersteunen. Virtuele hulpmiddelen voor projectbeheer, communicatie en samenwerking kunnen helpen om informatie centraal te beheren en uitwisseling te vergemakkelijken.
Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden: Zorg ervoor dat alle teamleden duidelijke rollen en verantwoordelijkheden hebben binnen hun team. Dit helpt niet alleen bij zelforganisatie, maar zorgt er ook voor dat jij je als Scrum Master kunt richten op meer strategische taken.
Regelmatige terugblikken: Plan regelmatig retrospectieven om de effectiviteit van je zorg en ondersteuning te beoordelen. Neem de tijd voor reflectie en verbetering om ervoor te zorgen dat je je richt op de belangrijkste aspecten.
Overweeg schaalbare kaders: Als het aantal teams dat je aanstuurt blijft groeien, kan het zinvol zijn om schaalbare raamwerken zoals SAFe (Scaled Agile Framework) of LeSS (Large-Scale Scrum) te overwegen. Deze raamwerken bieden structuren en werkwijzen die specifiek zijn ontworpen voor het schalen van agile principes op organisatieniveau.
Vergeet niet dat de uitdagingen van het managen van meerdere teams niet alleen liggen in de organisatie, maar ook in je persoonlijke tijdmanagement en communicatievaardigheden. Flexibiliteit, aanpassingsvermogen en een voortdurende bereidheid om te leren zijn cruciale factoren voor je succes in een dergelijke rol.
Hoeveel teams moet een Scrum Master hebben | Eén Scrum Master voor meerdere teams
Hoeveel teams moet een Agile coach hebben?
De Scrum Master to Teams ratio kun je ook vergelijken met de Agile Coach to Teams ratio. Als je dit goed begrijpt, kun je ook de vraag beantwoorden: Hoeveel Agile coaches heb ik eigenlijk nodig voor mijn agile transformatie?
Hoeveel teams moet een Scrum Master hebben | Eén Scrum Master voor meerdere teams
Een hulpmiddel voor Scrum Masters met meerdere teams
Als je het gevoel hebt dat je te veel teams tegelijk moet managen, dan is de Echometer tool interessant voor je. Het richt zich op het vereenvoudigen van het continu verbeteren van teams – vooral voor teams die geen fulltime Scrum Master hebben.
Echometer is een digitale tool die agile teamleiders helpt met agile retrospectives en team Health Check's. Of het nu remote, hybride of on-site is: het maakt teamcoaching meetbaar en professionaliseert je werk terwijl het je veel werk bespaart. Neem een kijkje op onze website voor meer informatie: www.echometerapp.com.
"Als je te veel teams hebt, laat tools als Echometer je dan helpen: Welke teams zijn waar ontevreden over? Dan kun je daar beginnen!"
Hoeveel teams moet een Scrum Master hebben | Scrum Masters per team
Conclusie - Hoeveel Scrum Masters per team
Tot slot nog een hint: Als je wilt uitproberen hoe het voelt om je team te ontwikkelen met onze tool: Je kunt hieronder een agile retrospective starten zonder in te loggen, in dit geval de "Keep, Stop, Start" workshop.
Je kunt onze website ook doorsturen naar de verantwoordelijke collega's: www.echometerapp.com.
