Hoe creëer je meer betrokkenheid in retrospectives voor teams op afstand? 5 tips
Er zijn verschillende maatregelen mogelijk en verschillende factoren zijn relevant om een hogere betrokkenheid te genereren in je agile sprint retrospectives in je virtuele of remote team.
Ik heb de mogelijke maatregelen in de volgende tabel samengevat en vervolgens punten toegekend op basis van de effectiviteit en het belang van de maatregelen.
Effectiviteit en belang van verschillende maatregelen
De volgende tabel geeft een overzicht van verschillende maatregelen om de betrokkenheid van teamleden en medewerkers bij retrospectives te bevorderen. Ze zijn gecategoriseerd naar effectiviteit en belang.
| Maatregel | Evaluatie van effectiviteit (1-3) | Context |
| De juiste sjabloon kiezen | 2: Gemiddelde effectiviteit | Goede sjablonen kunnen zeker leiden tot meer plezier in retro, maar slechts in beperkte mate. |
| De juiste softwaretool kiezen | 3: Hoge effectiviteit | Goede software zoals Echometer kan het plezier en de betrokkenheid in Retros enorm vergroten door speelse elementen. |
| Psychologische veiligheid in het team | 3: Hoge effectiviteit | Zonder psychologische veiligheid en een vertrouwensrelatie durven teamleden zich niet open te stellen. |
| Kennis & aanpassing aan het team | 2: Gemiddelde effectiviteit | Het is nuttig, maar niet noodzakelijk, om de retro aan te passen aan het team - de meeste teams reageren op dezelfde manier op maatregelen die de betrokkenheid bevorderen. |
| Eerdere psychologische kennis | 1: Lage effectiviteit | Voorafgaande psychologische kennis is niet nodig om de betrokkenheid bij Retros te vergroten. |
| Teamgrootte | 2: Gemiddelde effectiviteit | Een te groot team (dat begint bij meer dan 8 teamleden) maakt een hogere betrokkenheid moeilijker. |
| Speelse elementen | 2: Gemiddelde effectiviteit | Speelse elementen (leuke ijsbrekers, wachtkamerspelletjes zoals Echometer) zijn goed om zelfs introverte teamleden te activeren. |
| Actieve moderatie | 3: Hoge effectiviteit | Door bijvoorbeeld stillere teamleden actief te vragen, kan de spraakverdeling enorm worden gelijkgetrokken. |
| Focus op maatregelen | 3: Hoge effectiviteit | Goede maatregelen (inclusief implementatie) zijn een doorslaggevend kenmerk van succesvolle retrospectieve programma’s en vergroten dus de motivatie om deel te nemen. |
De effectiviteitsbeoordeling is gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring als Scrum Master en psycholoog.
Goede sjablonen & technieken voor meer betrokkenheid bij retrospectives
De volgende sjablonen, ideeën en technieken zijn ideaal om agile sprint retrospectives op afstand of in virtuele teams leuker te maken.
Sjabloon 1: WRAP-terugblik
WRAP Retrospectief: Zo verloopt de retro
-
Random Icebreaker (2-5 minuten)
Echometer biedt jullie een generator voor willekeurige check-in vragen.
-
Review van de openstaande acties (2-5 minuten)
Voordat je met nieuwe onderwerpen begint, zou je ter controle van de effectiviteit moeten bespreken wat er van de acties uit eerdere retrospectieven is geworden. Echometer geeft automatisch een overzicht van alle openstaande actiepunten uit eerdere retro's.
-
Retro-onderwerpen bespreken
Gebruik de volgende open vragen om jullie belangrijkste bevindingen te verzamelen. Eerst bedenkt iedereen dit voor zichzelf. Echometer staat toe om elke kolom van het retro-bord afzonderlijk te onthullen, om de feedback vervolgens te presenteren en te groeperen.
- Wensen: Wat wens je?
- Risico's: Welke risico's zie je?
- Waardering: Wie of wat verdient erkenning?
- Puzzels: Wat is op dit moment een puzzel voor jou?
-
Catch-all vraag (Aanbevolen)
Zodat ook andere onderwerpen een plek hebben:
- Waar wil je het verder nog over hebben in de retro?
-
Prioritering / Stemming (5 minuten)
Op het Retro-Board in Echometer kun je de feedback heel eenvoudig prioriteren met de stemming. De stemming is natuurlijk anoniem.
-
Maatregelen definiëren (10-20 minuten)
Via het plusteken bij een feedback kun je een gekoppelde maatregel aanmaken. Nog niet zeker welke maatregel de juiste zou zijn? Open dan via het plusteken in plaats daarvan een whiteboard over het onderwerp om kernoorzaken en mogelijke maatregelen te brainstormen.
-
Checkout / Afsluiting (5 minuten)
Echometer stelt je in staat om anonieme feedback van het team te verzamelen over hoe nuttig de retro was. Dit resulteert in de ROTI-score ("Return On Time Invested"), die je in de loop van de tijd kunt volgen.
WRAP Retrospectief
De eerste template die ik kan aanbevelen voor meer betrokkenheid bij je sprint retrospective in remote of virtuele teams: De WRAP Retrospective.
- Waar kan ik het sjabloon vinden? In de retrospectietool Echometer
- Waarom werkt de sjabloon? De vier letters en de eenvoudige structuur maken het gemakkelijk om antwoorden te geven.
| Retrospectieve vragen | Wensen: Wat wens je? | Risico’s: Welke risico’s zie je? | Waardering: Wie of wat verdient erkenning? | Puzzels: Wat is op dit moment een puzzel voor jou? |
| Voorbeeld antwoord | Minder vergaderingen | Is de projectdoelstelling realistisch in termen van tijd? | Chris heeft de bug supersnel verholpen! | Waarom was de productie vorige week lager? |
Sjabloon 2: Terugblik op batterij
Terugblik op batterij: Zo verloopt de retro
-
Random Icebreaker (2-5 minuten)
Echometer biedt jullie een generator voor willekeurige check-in vragen.
-
Review van de openstaande acties (2-5 minuten)
Voordat je met nieuwe onderwerpen begint, zou je ter controle van de effectiviteit moeten bespreken wat er van de acties uit eerdere retrospectieven is geworden. Echometer geeft automatisch een overzicht van alle openstaande actiepunten uit eerdere retro's.
-
Retro-onderwerpen bespreken
Gebruik de volgende open vragen om jullie belangrijkste bevindingen te verzamelen. Eerst bedenkt iedereen dit voor zichzelf. Echometer staat toe om elke kolom van het retro-bord afzonderlijk te onthullen, om de feedback vervolgens te presenteren en te groeperen.
- Hoe vol is jouw persoonlijke batterij in procenten op dit moment?
- Wat heeft je batterij onlangs leeggemaakt?
- Wat heeft je batterij onlangs opgeladen?
- Wat zou jou helpen om de komende weken energie te besparen?
-
Catch-all vraag (Aanbevolen)
Zodat ook andere onderwerpen een plek hebben:
- Waar wil je het verder nog over hebben in de retro?
-
Prioritering / Stemming (5 minuten)
Op het Retro-Board in Echometer kun je de feedback heel eenvoudig prioriteren met de stemming. De stemming is natuurlijk anoniem.
-
Maatregelen definiëren (10-20 minuten)
Via het plusteken bij een feedback kun je een gekoppelde maatregel aanmaken. Nog niet zeker welke maatregel de juiste zou zijn? Open dan via het plusteken in plaats daarvan een whiteboard over het onderwerp om kernoorzaken en mogelijke maatregelen te brainstormen.
-
Checkout / Afsluiting (5 minuten)
Echometer stelt je in staat om anonieme feedback van het team te verzamelen over hoe nuttig de retro was. Dit resulteert in de ROTI-score ("Return On Time Invested"), die je in de loop van de tijd kunt volgen.
Terugblik op batterij
Misschien is de beste retrospectietechniek of -sjabloon voor het creëren van betrokkenheid en plezier in retrospectieven in externe of virtuele teams wel de batterijretrospectief.
- Waar kan ik het retrospectiefsjabloon vinden? In de Retrospectieftool Echometer
- Waarom werkt de sjabloon? De metafoor van de batterij zou heel goed moeten aanslaan bij elk teamlid.
| Retrospectieve vragen | Hoe vol is jouw persoonlijke batterij in procenten op dit moment? | Wat heeft je batterij onlangs leeggemaakt? | Wat heeft je batterij onlangs opgeladen? | Wat zou jou helpen om de komende weken energie te besparen? |
| Voorbeeld antwoord | 70%: Te lang aan dezelfde taak werken | Eerder negatieve feedback van onze klant | Teamevenement was erg leuk | Laten we de Daily maar drie keer per week doen |
Sjabloon 3: Drie biggetjes terugblik
Drie kleine biggetjes Retro 🐷: Zo verloopt de retro
-
Random Icebreaker (2-5 minuten)
Echometer biedt jullie een generator voor willekeurige check-in vragen.
-
Review van de openstaande acties (2-5 minuten)
Voordat je met nieuwe onderwerpen begint, zou je ter controle van de effectiviteit moeten bespreken wat er van de acties uit eerdere retrospectieven is geworden. Echometer geeft automatisch een overzicht van alle openstaande actiepunten uit eerdere retro's.
-
Retro-onderwerpen bespreken
Gebruik de volgende open vragen om jullie belangrijkste bevindingen te verzamelen. Eerst bedenkt iedereen dit voor zichzelf. Echometer staat toe om elke kolom van het retro-bord afzonderlijk te onthullen, om de feedback vervolgens te presenteren en te groeperen.
- Huis van stro: Wat hebben we gebouwd dat nog heel is, maar elk moment kan omvallen?
- Huis van stokken: Wat hebben we gebouwd dat relatief stabiel is, maar nog steeds verbeterd kan worden?
- Stenen huis: Wat hebben we gebouwd dat rotsvast is?
-
Catch-all vraag (Aanbevolen)
Zodat ook andere onderwerpen een plek hebben:
- Waar wil je het verder nog over hebben in de retro?
-
Prioritering / Stemming (5 minuten)
Op het Retro-Board in Echometer kun je de feedback heel eenvoudig prioriteren met de stemming. De stemming is natuurlijk anoniem.
-
Maatregelen definiëren (10-20 minuten)
Via het plusteken bij een feedback kun je een gekoppelde maatregel aanmaken. Nog niet zeker welke maatregel de juiste zou zijn? Open dan via het plusteken in plaats daarvan een whiteboard over het onderwerp om kernoorzaken en mogelijke maatregelen te brainstormen.
-
Checkout / Afsluiting (5 minuten)
Echometer stelt je in staat om anonieme feedback van het team te verzamelen over hoe nuttig de retro was. Dit resulteert in de ROTI-score ("Return On Time Invested"), die je in de loop van de tijd kunt volgen.
Drie kleine biggetjes Retro 🐷
Open vragen
De volgende sjablonen, ideeën en technieken zijn ideaal om agile sprint retrospectives op afstand of in virtuele teams leuker te maken.
- Waar kan ik het retrospectiefsjabloon vinden? In de Retrospectieftool Echometer
- Waarom werkt de template? Het helpt je om op een andere manier naar je agile sprint te kijken.
| Retrospectieve vragen | Huis van stro: Wat hebben we gebouwd dat nog heel is, maar elk moment kan omvallen? | Huis van stokken: Wat hebben we gebouwd dat relatief stabiel is, maar nog steeds verbeterd kan worden? | Stenen huis: Wat hebben we gebouwd dat rotsvast is? |
| Voorbeeld antwoord | Het registratieproces is gebaseerd op “Vibe-Coding” - moet worden gecontroleerd | De gebruikersdialoog is niet goed getest | Backend is op een doordachte manier ontwikkeld en geïmplementeerd, met weinig tech debt! |
Stap-voor-stap handleiding: Meer betrokkenheid bij retrospectives
Als je meer betrokkenheid wilt in je agile sprint retrospectives, zou ik de volgende stappen aanraden op basis van bovenstaande tabel en mijn ervaring.
- Psychologische veiligheid opbouwenFocus op het opbouwen van psychologische veiligheid, vertrouwen en goede relaties binnen het team! Dit is de basis voor een open discussie achteraf.
- Betekenis of doel vaststellenControleer of je teamdoelen aantrekkelijk en relevant zijn voor iedereen. Ziet iedereen het nut ervan in? Als je teamleden niets geven om het succes van je project, zullen ze niet deelnemen aan de retrospective.
- Verscheidenheid in retrospectieve sjablonenNu kun je beginnen met het uitproberen van nieuwe sprint retrospective technieken, sjablonen en software tools.
- Verscheidenheid in retrospectieve softwaretoolsMet name de retrospectieve software Echometer is ontworpen om te leiden tot meer betrokkenheid in virtuele teams of teams op afstand.
- Afwisselende moderatorJe kunt ook andere teamleden de terugblik laten voorbereiden en modereren. Mogelijk vooral degenen die tot nu toe niet veel hebben deelgenomen.
Als je dit allemaal hebt geprobeerd en nog steeds geen meer betrokkenheid hebt in je retrospectief, neem dan gerust contact met me op - ik zou je graag helpen.
FAQ: Regelmatig gestelde vragen
Wat is het belangrijkste om meer betrokkenheid te genereren in retrospectives?
Drie ingrediënten zijn het belangrijkst voor een grotere betrokkenheid bij retrospectives: Psychologische veiligheid, een gemotiveerd team en afwisselende, speelse retrospectieve formats, technieken, sjablonen en ideeën zijn ook nuttig. Je kunt deze bijvoorbeeld vinden in de retrospectieve softwaretool Echometer, die speciaal is ontwikkeld voor retrospectives op afstand. Je kunt ook meer te weten komen in de bovenstaande tabel.
Ons proces van continue verbetering werkt niet - waarom?
Uw continue verbeteringsproces kan om verschillende redenen niet werken. Om de oorzaken te achterhalen, is het de moeite waard om de volgende punten nader te bekijken en te beantwoorden:
- Voelt mijn team zich psychologisch veilig?
- Is je team echt gemotiveerd - begrijpt iedereen het nut van jullie huidige, gezamenlijke doel?
- Breng je regelmatig nieuwe sjablonen en technieken in je retrospectives om voor meer variatie te zorgen?
Waar moet rekening mee worden gehouden in teams op afstand, vooral bij retrospectives?
Externe teams moeten bij retrospectives vooral aandacht besteden aan de volgende punten:
- De juiste tool kiezen (Echometer is bijvoorbeeld ideaal voor retrospectieven op afstand met een hoge betrokkenheid van medewerkers)
- Het creëren van psychologische veiligheid en een vertrouwensrelatie binnen het team
- Zorg ervoor dat maatregelen worden vastgelegd en geïmplementeerd. Dit moet transparant worden gemaakt, vooral in afgelegen teams, om de zelfredzaamheid van het team te bevorderen.
