1. eerste stappen (8 Artikelen)

Om succesvol aan de slag te gaan met Echometer zijn een paar begrippen bijzonder belangrijk:

Werkruimte

In Echometer heeft elke cliënt zijn eigen werkruimte. De werkruimte komt meestal overeen met de naam van je organisatie/werkgever. Je vindt de naam van je werkruimte linksboven in de zijbalk:

Alle teams zijn toegewezen aan één werkruimte. Echometer gebruikers kunnen lid zijn van meerdere werkruimten tegelijk.

Team

Beheerders van een werkruimte kunnen teams maken. De onderzoeken en retrospectieven vinden plaats in de teams. Links in de zijbalk worden alle teams weergegeven waarvan de geregistreerde gebruiker lid is:

Een gebruiker kan tegelijkertijd lid zijn van meerdere teams. Elk team heeft minstens één teambeheerder nodig.

Terugblik / Retro

De retrospectief is een teamworkshop die teams in Echometer gebruiken om hun samenwerking te evalueren en acties af te leiden. Voorafgaand aan de retrospectief verzamelt men feedback van zijn team in het kader van de enquête, om deze vervolgens in de retrospectief toe te lichten, te prioriteren en er acties uit af te leiden. Meer hierover in Wat is een retrospectief? en De fasen van een retrospectief .

Retro Mobiel

Teamleden hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan de Retro via een mobiele telefoon. De Mobile Retro ondersteunt alle interactieve elementen en is perfect voor bijv. hybride terugblikken. Scan gewoon de QR-code aan het begin van Retro. 

(Health Check) Items

Zijn stellingen waarvoor in de enquête om instemming wordt gevraagd. Op de resultaten wordt vervolgens gereflecteerd in de teamretrospectieve. Er zijn items op team- en werkplekniveau. Afhankelijk van het niveau komen de resultaten na de retrospectieve terecht in het Team Health en Workspace Health Dashboard.

Team Gezondheid

Vat de resultaten van teamonderdelen uit eerdere onderzoeken en retrospectieven van een team samen.

Gezondheid op de werkplek

Vat de resultaten van de werkruimte-items over teams samen op het niveau van de werkruimte, analoog aan teamitems.

Persoonlijke feedback

Alle Echometer gebruikers hebben een persoonlijke feedback link. Door de link te delen, kan persoonlijke feedback worden verkregen van bijvoorbeeld collega’s.

Team enquête

Dit zijn enquêtes die verstuurd worden door teambeheerders om feedback te krijgen van het team. Enquêtes kunnen worden verstuurd als onderdeel van de voorbereiding van de retro, maar ook los van een retro. In beide gevallen is het mogelijk om de enquêteresultaten op te nemen in een retro. 

Maatregelen

Zijn To-Do’s die bijvoorbeeld aan het einde van een retrospectief kunnen worden gemaakt. Een handleiding voor het maken van goede maatregelen vind je in deze Blog Artikelen. 

De rechten in Echometer zijn gebaseerd op 3 rollen:

• Werkruimte beheerder

  • Creëert en beheert teams, workspace-leden en de workspace health rotatie.
  • Teambeheerders benoemen
  • Kan geen teams zien (inclusief hun retro-archief en bekijk hun Team Health resultaten) waarvan hij/zij geen lid is.

• Team Beheerder

  • Beheert teamleden en teamrotatie
  • Beheert de retrospectieve cyclus van het team (maakt en verstuurt teamenquêtes, start en navigeert retrospectives)
  • Kan extra teambeheerders aanstellen
  • Kan zowel de gezondheidsdashboards van het eigen team als van de werkruimte zien, maar kan de gezondheidsrotatie van de werkruimte niet bewerken.
  • Kan geen teams zien (inclusief hun retro-archief en bekijk hun Team Health resultaten) waarvan hij/zij geen lid is.

• Teamleden

  • Deelnemen aan teamonderzoeken en retrospectives
  • Bekijk de gezondheidsdashboards voor teams en werkplekken
  • Kan geen teams zien (inclusief hun retro-archief en bekijk hun Team Health resultaten) waarvan hij/zij geen lid is.

Een retrospective is een teamworkshop om na te denken over de samenwerking en deze te verbeteren.

In Echometer is de retrospectief een kernelement voor het initiëren en sturen van een continu verbeterproces - altijd met het team en de behoeften van de teamleden in het middelpunt.

Een uitgebreide introductie vind je hier: Wat is een retrospectief?

Meer informatie over het verloop van een retrospectief vind je in de Artikel over de fasen van een retrospectief.

Om een overzicht te krijgen van de mogelijkheden in Echometer, raden we je aan om onze Instructievideo’s.

Als beheerder van een werkruimte kun je nieuwe teams maken en vervolgens beheerrechten voor het team toewijzen aan een collega. Het team

De teambeheerder kan dan de andere teamleden toevoegen, de rotatie van de gezondheid van het team aanpassen en direct beginnen met de eerste enquête.

Om op de hoogte te blijven kun je je bij je registratie aanmelden voor de Echometer nieuwsbrief.

Als er nieuwe functies worden uitgebracht, verschijnt er een banner in Echometer die je hiervan op de hoogte stelt en je vraagt om de pagina opnieuw te laden om de nieuwe functies te activeren.

Je kunt een lijst met alle nieuwe functies vinden in onze Openbaar logboek met wijzigingen.

Je kunt ook deel uitmaken van onze Slack-community, waar we bij Echometer regelmatig updates geven over nieuwe functies of wijzigingen.

Wil je als eerste horen aan welke onderwerpen we op dit moment werken en verdere ontwikkelingen met ons bespreken?

Word dan lid van onze Slack Gemeenschap en wissel ideeën uit met gelijkgestemden over relevante onderwerpen. Gebruik Slack ook om verzoeken te doen, feedback en ondersteuning te geven of te ontvangen.

Heb je een fout gevonden in Echometer?

Je kunt ons schrijven via support [at] echometer.de of direct vanuit Echometer. Linksonder achter het vraagteken vind je een bijbehorend feedbackveld:

Wil je meer ondersteuning bij de introductie of uitrol van Echometer?

Neem gerust contact op met ons Customer Success-team om het potentieel van Echometer in uw teams te ontsluiten. We kunnen (tegen een meerprijs) ondersteuning bieden bij teamonboarding en workshops voor de uitrol van Echometer, of u doorverwijzen naar ervaren consultants uit ons netwerk.