Verhoog je wendbaarheid in 2026 - De ultieme gids

Zoals je misschien weet, is de economische situatie de afgelopen maanden drastisch veranderd.
In 2022 lag de rente nog dicht bij 0 % en dit “goedkope” geld zorgde ervoor dat de particuliere consumptie zeer sterk was. Dit leidde ertoe dat bedrijven prioriteit gaven aan groei en innovatie.
Maar door een sterke stijging van de rente en een daaruit voortvloeiende daling van de consumptie zijn deze prioriteiten verschoven. In plaats van groei ligt de nadruk nu op winstmarges en in plaats van innovatie speelt kostenoptimalisatie een belangrijke rol. En omdat de ontwikkeling van software een kostbare zaak is, hebben we niet alleen golven van ontslagen gezien bij grote techbedrijven, maar ook een toenemende populariteit van het meten van de productiviteit van softwareteams. En het is deze nieuwe focus die betekent dat Agile coaches en scrum masters nu meer dan ooit verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun teams en de oplevering van nieuwe functies.

Juist daarom heb ik 5 tips op een rijtje gezet die je zullen helpen om aan je eisen als “Agile Delivery” manager te voldoen.

Alleen als je begrijpt wat de huidige prioriteiten in je bedrijf zijn, kun je gerichte actie ondernemen. Stel jezelf deze drie vragen om hierover meer duidelijkheid te krijgen:

• Wat is op dit moment erg belangrijk voor het management?
• Hoe is deze focus de afgelopen maanden veranderd?
• Welke routines heb je met het management om je prioriteiten op elkaar af te stemmen?

Nu je je hebt afgevraagd of je de prioriteiten van het bedrijf kent, moet je controleren of je teams ook duidelijk zijn over de prioriteiten van het bedrijf. Als coach of leidinggevende is het ook jouw taak om te controleren of je teams op één lijn zitten met de prioriteiten van het bedrijf. Je kunt jezelf hiervoor drie vragen stellen:

• Hoe leren teams momenteel de prioriteiten in het bedrijf kennen?
• Hoe komen teams overeen wat hun belangrijkste bijdrage aan het algemene doel is?
• Welke veranderingen kunnen helpen om de verwachtingen van het management en de teams op elkaar af te stemmen?

Hoewel een van de kerndoelen van agile werken het bouwen van zelforganiserende teams is, hebben veel Scrum Masters, Agile coaches en teamleiders nog steeds last van verschijnselen als “micromanagement” of overmatige teamondersteuning. Dit leidt er weer toe dat de zogenaamd “zelfgeorganiseerde” teams niet helemaal zelfstandig kunnen handelen. Ook hier kun je nadenken over de vraag of jouw teams echt zelfgeorganiseerd zijn:

• Heeft je team een gemeenschappelijk begrip van wat het betekent om “goed werk” te leveren?
• Is je team in staat om nauwkeurig in te schatten wat ze in een bepaalde tijd kunnen leveren met gegeven middelen?
• Wordt de betekenis van taken in het team onder de loep genomen of worden ze gewoon uitgevoerd?

Als iets niet optimaal draait, wordt vaak aangenomen dat het team en de teamleden moeten verbeteren. In de meeste gevallen is het echter zo dat de systemen waarin de teamleden werken verbeterd moeten worden. De werkelijkheid ziet er vaak zo uit:

Hoe kunnen de systemen worden verbeterd?

• Krijgt het team alle informatie die het nodig heeft om zijn doelen op tijd te bereiken?
• Bereikt de feedback van gebruikers snel alle relevante afdelingen van het bedrijf?
• Krijgen jullie als team genoeg vrijheid om het werk zelfstandig te organiseren?

Een van de redenen waarom veel “Agile Coaches” nu de titel “Agile Delivery Manager” hebben, is om duidelijk te symboliseren dat er verantwoordelijkheid wordt genomen voor de prestaties van het team. In 2020 stelde de Scrum Guide het volgende: “De Scrum Master is verantwoordelijk voor de effectiviteit van het team”.
Het is op dit moment niet alleen belangrijk om dit te doen, maar vanwege de kostenbesparingen die bedrijven maken, wordt ook verwacht dat ze hun verantwoordelijkheid nemen.

Nu de economische situatie krapper wordt, zijn meetbare prestaties belangrijker dan ooit. Om dit in 2024 te maximaliseren, kun je deze 5 punten ter harte nemen:

#1 De prioriteiten van de organisatie weerspiegelen

#2 Verwachtingen harmoniseren

#3 Echt zelforganiserende teams ontwikkelen

#4 Het systeem verbeteren

#5 Verantwoordelijkheid nemen

Om dit te garanderen is het belangrijk om regelmatig stil te staan bij de vragen die ik je in dit artikel heb gegeven. Met onze Agile delivery tool “Echometer” worden bij elke retrospectieve een paar vragen gesteld in de vorm van een Health Check, zodat je ze altijd actueel kunt houden.

Als je de tool gratis wilt testen, kun je dat hier doen:

How to

⚙️ Agile Delivery Retrospectief: Zo verloopt de retro

1. Random Icebreaker (2-5 minuten)

   Echometer biedt jullie een generator voor willekeurige check-in vragen.

2. Review van de openstaande acties (2-5 minuten)

   Voordat je met nieuwe onderwerpen begint, zou je ter controle van de effectiviteit moeten bespreken wat er van de acties uit eerdere retrospectieven is geworden. Echometer geeft automatisch een overzicht van alle openstaande actiepunten uit eerdere retro's.

3. Retro-onderwerpen bespreken

   Gebruik de volgende open vragen om jullie belangrijkste bevindingen te verzamelen. Eerst bedenkt iedereen dit voor zichzelf. Echometer staat toe om elke kolom van het retro-bord afzonderlijk te onthullen, om de feedback vervolgens te presenteren en te groeperen.

   • Wanneer heeft onze manier van werken geleid tot een suboptimale workflow? (bijv. onduidelijke, ongepaste of niet opgevolgde richtlijnen)
   • Wanneer heeft onze manier van werken goed gewerkt?
   • Wat waren recente voorbeelden van een increment dat niet werkte/opleverbaar was aan het einde van de sprint?

4. Catch-all vraag (Aanbevolen)

   Zodat ook andere onderwerpen een plek hebben:

   • Waar wil je het verder nog over hebben in de retro?

5. Prioritering / Stemming (5 minuten)

   Op het Retro-Board in Echometer kun je de feedback heel eenvoudig prioriteren met de stemming. De stemming is natuurlijk anoniem.

6. Maatregelen definiëren (10-20 minuten)

   Via het plusteken bij een feedback kun je een gekoppelde maatregel aanmaken. Nog niet zeker welke maatregel de juiste zou zijn? Open dan via het plusteken in plaats daarvan een whiteboard over het onderwerp om kernoorzaken en mogelijke maatregelen te brainstormen.

7. Checkout / Afsluiting (5 minuten)

   Echometer stelt je in staat om anonieme feedback van het team te verzamelen over hoe nuttig de retro was. Dit resulteert in de ROTI-score ("Return On Time Invested"), die je in de loop van de tijd kunt volgen.

⚙️ Agile Delivery Retrospectief

Wanneer heeft onze manier van werken geleid tot een suboptimale workflow? (bijv. onduidelijke, ongepaste of niet opgevolgde richtlijnen)

Wanneer heeft onze manier van werken goed gewerkt?

Wat waren recente voorbeelden van een increment dat niet werkte/opleverbaar was aan het einde van de sprint?

Open deze retro nu