In de context van agile werken zijn er veel methoden ontstaan om de implementatie van agile principes en waarden te vereenvoudigen. Hoewel sommige van deze methoden in de praktijk waarschijnlijk nooit wijdverbreid zullen worden, zijn er andere (zoals pre-mortem) waarvan je alleen maar kunt hopen van wel!
In deze serie laten we je kennismaken met drie agile methoden waarvan we overtuigd zijn dat ze blijven bestaan:
Pre-mortem: een betere manier om projecten te plannen
Het concept van pre-mortem maakt gebruik van het eenvoudige psychologische feit dat onze hersenen onder andere ontworpen zijn om te anticiperen op risico's om – te kunnen overleven, vooral vanuit evolutionair oogpunt.
Precies deze vaardigheid wordt toegepast op projecten met pre-mortems – men verzamelt ideeën over de vraag in een brainstormsessie met alle betrokkenen bij het project:
Als ons project zou mislukken, wat zou dan de reden zijn?
Deze aanpak dient om projectrisico's zo goed mogelijk af te leiden, rekening houdend met de ervaring van alle projectdeelnemers, en om passende maatregelen te kunnen afleiden.
Tegelijkertijd creëren pre-mortems een sfeer waarin projectdeelnemers actief worden uitgedaagd om hun ideeën, angsten en onzekerheden kenbaar te maken. Dit bevordert weer de psychologische veiligheid in het team (volgens Google's "Project Aristoteles" de geheime factor voor succesvolle teams).
In de pre-mortem wordt iedereen daarom opgeroepen om lateraal te denken en mogelijke risico's bloot te leggen zonder alle projectdeelnemers een uniforme kijk op te leggen. Dit legt de basis voor een succesvolle samenwerking in het project (Kahneman, 2011).
Niet te verwarren: een zogenaamde "Postmortale analyse"daarentegen is praktisch precies het tegenovergestelde. Hier gaat het er na een (mislukt) project om vast te stellen hoe de fouten zijn ontstaan. Vooral bij schaken is deze retrospectieve analyse wijdverbreid.
Een voorbeeld uit de praktijk
Bij Echometer gebruiken we deze methode ook voor interne projecten en bijvoorbeeld ter voorbereiding op klantbijeenkomsten. Voorafgaand aan klantgesprekken stellen we elkaar daarom de vragen:
- Wat is eigenlijk ons doel voor de afspraak?
- Als we dit doel niet zouden bereiken, wat zou dan de reden zijn?
- Welke obstakels zouden er van de kant van de klant kunnen zijn?
- Wat kunnen we doen om deze risico's van tevoren te beperken?
We zijn zeker geen verkoopprofessionals, maar pre-mortems helpen ons in ieder geval om elke keer een beetje beter te worden. Bovendien kunnen we achteraf vergelijken welke risico's zich daadwerkelijk hebben voorgedaan en welke niet. Zo ontwikkelen we een gevoel voor lastige situaties en kunnen we er altijd beter op voorbereid zijn.
In deze korte lezing (3 minuten) legt Daniel Kahneman zelf uit waarom pre-mortems een van zijn favoriete methoden zijn:
Nobelprijswinnaar economie Daniel Kahneman over pre-mortems
Net als Kahneman geloven wij dat pre-mortems veel projecten goed kunnen doen en het leven van projectmanagers een stuk eenvoudiger kunnen maken!
Laatste opmerkingen: Om een pre-mortem goed te laten werken in je team, moet er een bepaalde basis zijn van Psychologische veiligheid. De 5 disfuncties van een team volgens Patrick Lencioni zijn een veelvoorkomend voorbeeld dat je kan helpen om een open discussiecultuur te creëren. Het is ook altijd de moeite waard om te kijken naar de mentaliteit van de teamleden als een andere succesfactor. Ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het ontwikkelen van een agile mindset in je team. hier.
Op volgend artikel In deze serie laten we je kennismaken met job crafting. Een tool waarmee je werknemers hun droombaan kunnen krijgen zonder ontslag te hoeven nemen – dus kijk maar eens puur.
Pre-Mortem – en terugblikken
Zowel pre-mortems als retrospectives kunnen je helpen om eenvoudig "nieuw werk" of agile, frisse methoden in je team te brengen en "dienende leiders" te worden. We kunnen je zelfs expliciet helpen met retrospectives – we hebben hier een tool voor ontwikkeld. Hieronder vind je een verklaring van Nicole over wat ze van onze tool vindt. En meer informatie over de tool. Veel plezier ermee 🙂
Wil je verfrissende, effectieve agile methoden uitproberen in je team of project? We raden je aan te beginnen met een Kanban-bord, pre-mortems of retrospectives. Bij die laatste kunnen we helpen:
- Kahneman, D. (2012). Snel en traag denken.
- Kahneman, D., Lovallo, D. & Sibony, O. (2011). Voordat je die grote beslissing neemt... Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
- Klein, G. (2007). Het uitvoeren van een Project Premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
