Det skjer ikke så ofte, men spørsmålet dukker likevel opp: "Trenger vi egentlig en Scrum Master? Er Scrum Masteren foreldet? Og vil scrum masters etter hvert bli erstattet av AI?" Spørsmålet kan selvsagt også stilles til Agile-coacher.
Disse uklarhetene er absolutt interessante, og vi vil forsøke å belyse dem fra ulike perspektiver. I utgangspunktet er Scrum Master-rollen i smidige team sannsynligvis mer eller mindre avgjørende – avhengig av teamets modenhetsnivå - og uavhengig av dette er den også i stadig endring. La oss ta en titt på det sammen.
Vil Scrum Masters bli overflødige | Vil AI erstatte Scrum Masters | Er Scrum Masters ubrukelige?
Trenger du en Scrum Master, eller er det overvurdert?
Er en Scrum Master ubrukelig? Et kritisk blikk
Er en Scrum Master overflødig eller til og med ubrukelig? Her er det klare svaret: Nei, selvfølgelig ikke, snarere tvert imot. Agile-team trenger en Scrum Master som coach, mentor og problemløser. Det agile manifestets prinsipp om at "individer og interaksjoner er viktigere enn prosesser og verktøy" understreker betydningen av den menneskelige siden. En Scrum Master er en nøkkelperson når det gjelder å styrke dette samspillet.
En erfaren Scrum Master har ikke bare kunnskap om smidige metoder, men også evnen til å løse konflikter, fremme kommunikasjon og legge til rette for kontinuerlig forbedring. Hvordan kan slike ferdigheter være foreldet eller til og med ubrukelige?
Realiteten: Team uten Scrum Master
Likevel er det nok en realitet at mange team ikke har en Scrum Master, enn si en Scrum Master på heltid. Den vanligste årsaken til dette er nok rett og slett at det er dyrt å ansette en slik coach.
Hos Echometer ser vi ofte at kundene våre utnevner frivillige programvareutviklere til "Scrum Masters på deltid". Kan de virkelig fylle rollen som Scrum Master? Nei, sannsynligvis ikke.
Unntak: Når team ikke trenger en Scrum Master
Selvsagt kan det finnes unntak hvis teamene har et tilsvarende modenhetsnivå: Teamene har jobbet sammen i lang tid, prosessene er godt innøvd, og både interessenter og ansatte er helt fornøyde? Ja, da er det ikke sikkert at en Scrum Master er nødvendig.
Det som imidlertid alltid vil være nyttig, i hvert fall hvis du jobber i et komplekst miljø i henhold til Cynefin-rammeverket: regelmessige agile retrospektiver for å reflektere over og forbedre egne arbeidsprosesser. Enkle retrospektiver kan også fungere i velorganiserte team uten scrum master, for eksempel hvis du bruker et verktøy som Echometer.
I Echometer har vi ikke en Scrum Master selv, men har fordelt ansvaret i teamet, for å si det sånn, og har ansvaret for moderering.
Vil Scrum Masters bli overflødige | Vil AI erstatte Scrum Masters | Er Scrum Masters ubrukelige?
Vil kunstig intelligens erstatte Scrum Masteren?
Vil AI erstatte Scrum Master? Et blikk inn i fremtiden
Et spørsmål som dukker opp nå, er om AI vil overta rollen som Scrum Master. Dette spørsmålet kan virke foruroligende ved første øyekast, men det menneskelige aspektet som en Scrum Master bidrar med, er uerstattelig. AI kan støtte, men ikke gi den empatien, innlevelsesevnen og sosiale intelligensen som er avgjørende for at agile team skal lykkes.
AI som støtte, ikke som erstatning
Kunstig intelligens kan automatisere repetitive oppgaver, analysere data og identifisere trender. Den mangler imidlertid forståelse for menneskelige følelser og sosial dynamikk. En scrum master er ikke bare en prosessautomatiserer, men en menneskelig tilrettelegger som leder teamene gjennom oppturer og nedturer.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Vil Scrum Masters bli overflødige | Vil AI erstatte Scrum Masters | Er Scrum Masters ubrukelige?
Verktøy som et alternativ til Scrum Master
Hvis det er vanskelig å finne en Scrum Master på heltid, for eksempel av økonomiske årsaker, kan verktøy ta på seg i hvert fall noen av Scrum Master-ansvarsområdene. Et eksempel på dette er Echometer, som ofte kjøpes av nettopp denne grunnen.
Echometer er et digitalt verktøy som hjelper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check. Enten det er eksternt, hybrid eller på stedet: Det gjør teamcoaching målbart og profesjonaliserer dermed arbeidet ditt, samtidig som det sparer deg for mye arbeid. Ta en titt på nettstedet vårt for å finne ut mer: www.echometerapp.com.
"En Scrum Master er uerstattelig. I en nødsituasjon kan du imidlertid dempe tapet av en Scrum Master med smarte tiltak."
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Vil Scrum Masters bli overflødige | Vil AI erstatte Scrum Masters | Er Scrum Masters ubrukelige?
Konklusjon - erstatte Scrum Master?
I en verden av smidige prosjekter som er i stadig endring, dukker spørsmålet "Trenger vi virkelig en Scrum Master?" opp fra tid til annen. Svaret er et rungende ja. En scrum master med forståelse for psykologi og smidig prosjektledelse er en viktig suksessfaktor.
Spørsmålet om fremtiden kan dukke opp med AI (kunstig intelligens), men den menneskelige komponenten som en Scrum Master bidrar med, er uerstattelig for teamdynamikken og suksessen til smidige prosjekter. Scrum Masters vil derfor ikke bli overflødige, men vil fortsatt være en viktig faktor i agile prosjekter.
Til slutt har vi enda et tips: Hvis du har lyst til å prøve hvordan det føles å utvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte et agilt retrospektiv nedenfor uten å logge inn, i dette tilfellet workshopen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.