I en verden av smidig prosjektledelse blir det stadig viktigere med effektive moderasjonsteknikker for retrospektive møter. Retrospektive møter gir teamene mulighet til å reflektere over fremdriften og identifisere forbedringsområder. Bruken av spesifikke retrospektive teknikker i Scrum sikrer at disse møtene blir produktive og meningsfulle. I denne artikkelen presenterer jeg derfor tre viktige teknikker for å legge til rette for retrospektive møter som kan forbedre den smidige praksisen.
Retrospektive moderasjonsteknikker i Scrum
Profftips: Slik øker du effekten av retrospektivene dine
Før vi ser nærmere på de spesifikke retrospektivteknikkene, er det viktig å forstå hvordan man kan forbedre effekten av et retrospektiv. Effektive retrospektiver handler ikke bare om å følge en metode, men også om å skape et miljø som fremmer tydelig kommunikasjon og handlingsrettede resultater.
Fokus på psykologisk sikkerhet:
En viktig faktor som kan påvirke kvaliteten og utfallet av et retrospektiv, er graden av psykologisk trygghet i teamet. Psykologisk trygghet gjør det mulig for teammedlemmene å uttrykke tanker og bekymringer uten frykt for represalier eller latterliggjøring. Når teammedlemmene føler seg trygge, blir tilbakemeldingene mer ærlige og dyptpløyende. Studier hos Google har for eksempel vist at teamets prestasjoner korrelerer med graden av psykologisk trygghet. Jeg vil til og med gå så langt som å si at psykologisk trygghet er et absolutt fundament for et godt retrospektiv. – Hvis teammedlemmene er redde for å snakke om følelsene sine, vil problemene hope seg opp helt til det oppstår et sammenbrudd.
Tips for implementering: Det finnes ingen snarvei til å etablere et sunt nivå av psykologisk trygghet. Å tvinge folk til å være ærlige er absolutt ikke et alternativ. Som moderator har du størst innflytelse på denne faktoren ved å gå foran med et godt eksempel. Ikke vær redd for å stå frem og vise at det er helt greit at alt ikke alltid er i orden. – Så gå foran med et godt eksempel.
Ved å prioritere psykologisk trygghet sørger du for at alle stemmer blir hørt, og at det oppstår et reelt multifaktorielt syn på problemer. På denne måten skaper du grobunn for kontinuerlig forbedring i teamet.
Hvis du ønsker mer informasjon om psykologisk sikkerhet, kan du lese denne artikkelen: Psykologisk trygghet i agile team
Nå kommer vi til de retrospektive moderasjonsteknikkene:
Retrospektive moderasjonsteknikker i Scrum
1. De 4 L-ene for retrospektiv teknologi👍.
En av de mest effektive retrospektive teknikkene i Scrum er de fire L-ene: Liked, Learned, Lacked og Longed For. Ved å kategorisere tilbakemeldinger i disse fire områdene kan teamene diskutere erfaringer og følelser på en konstruktiv måte.
Retrospektivet med de 4 L-ene gjør det mulig for alle deltakerne å bidra til alle aspekter av sprintevalueringen, noe som gjør det til et omfattende verktøy for retrospektive fasiliteringsteknikker.
Åpne spørsmål
Som: Hva likte du?
Lært: Hva har du lært?
Manglet: Hva gikk du glipp av?
Lengter etter: Hva har du lengtet etter?
Retrospektive moderasjonsteknikker i Scrum
2. Behold, stopp, start i ettertid 👩🏻💻
En annen klassisk retrospektiv teknikk i Scrum er rammeverket keep, stop, start. Denne metoden oppfordrer teamene til å identifisere atferd eller prosesser som bør startes, stoppes eller videreføres.
Denne teknikken er spesielt effektiv fordi den er direkte rettet mot tiltak som påvirker teamets fremgang. Den bidrar til å definere tiltak som kan iverksettes i fremtidige sprinter. Dette er et av hovedmålene med agile retrospektive teknikker.
Åpne spørsmål
Behold: Hva bør vi beholde?
Stopp: Hva skal vi stoppe med?
Start: Hva skal vi begynne å gjøre?
Retrospektive moderasjonsteknikker i Scrum
3. Batteriet retrospektivt ☕️
Battery Retrospective er en av våre egne kreasjoner. Denne retrospektive moderasjonsteknikken har som mål å øke energinivået i teamet. For uansett hvor god planen eller gjøremålene er, får man ikke gjort så mye hvis luften går ut.
Få opp energinivået igjen med dette tilbakeblikket:
Åpne spørsmål
Hvor fullt er ditt personlige batteri i prosent akkurat nå?
Hva har tappet batteriet ditt i det siste?
Hva har ladet opp batteriet ditt i det siste?
Hva kan hjelpe deg med å spare energi de neste ukene?
Konklusjon - Retrospektive moderasjonsteknikker i Scrum
Effektive retrospektive teknikker er avgjørende for at agile team skal lykkes. Ved å ta i bruk teknikker som de 4 L-ene, Start, Stopp, Fortsett-rammeverket eller Agile Delivery Retro kan fasilitatorene sørge for at retrospektivene blir så produktive som mulig.
Du finner flere retrospektive teknikker i verktøyet vårt "Echometer", som du kan teste gratis. Du kan også ta en titt på denne artikkelen: 21 Morsomme retrospektive teknikker
De fleste Agile-bussene kjører rundt i sirkler....
og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide å bruke psykologi – for å oppnå en bærekraftig holdningsendring.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
