ーアジャイルーなー」（ー「ー「ー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーー」ーーー スクラムマスターである私がー
度、度品質保証プロジェクト・マネージャー
品質保証の定義
詳しく説明する前に、品質保証の意味を簡単に明らかにしておこう。アジャイルチームでは、品質保証はコードだけでなく、プロセス全体、そして何よりもプロジェクトの結果を指す。チームが顧客の要求を満たす高品質の結果を確実に提供することだ。
チーム内の品質保証に責任を持つ
プロジェクトの品質保証を実際に担当するのは誰なのか？ここでの答えは、理論的に最適なものである：チームの全員である。品質保証は、一人のプロジェクトマネジャーだけの仕事ではない。チームメンバー全員が、可能な限り最高の結果を達成する責任を等しく感じるべきである。これは協力関係を促進するだけでなく、品質に対する全体的な理解にも貢献する。
同時に、この回答は的外れかもしれない。というのも、多くの場合、責任者が求められるからである。この場合、プロジェクトマネジメントやプロジェクトマネージャー、あるいは別の役割が責任を負うのが普通である。
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どのようなアプローチがあるのか？
品質保証に関して、プロジェクトマネージャーが用いる典型的な方法は3つある。
統計的工程管理（SPC）：
統計的工程管理は、工程を監視・管理するための手法である。統計データを分析することで、プロセスの正常な経過からの逸脱を早期に発見することができる。これにより、結果の品質を保証するための積極的な介入が可能になる。SPCは、プロセスの変動を特定し、継続的な改善を推進するための効果的な手法である。
失敗テスト：
故障試験とは、システムや製品を極限状態にさらし、弱点や故障の可能性を特定する方法である。その目的は、過酷な条件下での回復力と信頼性をテストし、製品が要件に耐えられることを確認することである。故障試験は、製品が市場に投入される前の早い段階で潜在的な弱点を認識し、排除するための積極的な対策である。
総合的品質管理（TQM）：
トータル・クオリティ・マネジメントは、企業のあらゆる領域で品質を向上させるための包括的なアプローチである。その焦点は、プロセス、製品、組織構造の継続的改善にある。TQMでは、品質プロセスへの全従業員の参加を重視し、品質基準を定め、それを継続的に上回るよう努める。この全体的なアプローチにより、全社的に品質を重視する風土が形成される。
品質保証というトピックに対するこれらの抽象的なアプローチに、アジャイルプロジェクトのためのいくつかの具体的なヒントを加えたい。このヒントは、プロジェクト終了時に、より良い結果を提供することに貢献することを意図している。
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一般的なヒント
ヒント1：自動テストを実施する：
スクラムガイドは継続的な改善を推奨しているが、これは明らかにプロジェクトマネージャーにとっての品質保証と密接な関係がある。自動テストは、品質を保証する効果的な方法である。ユニットテストは、開発プロセス中に自動的に実行できる。時間を節約し、潜在的なエラーの原因を最小限に抑えることができる。
ヒント2：チームメンバーを継続的に訓練する：
Agileのプロジェクト・マネジメントは、常に適応を求められる。そのため、継続的なトレーニングが重要である。例：チーム内で新しい知識を共有し、議論するために、定期的なトレーニングセッションやランチ＆ラーニングセッションを設ける。
ヒント3：コードレビューの実施
スクラムガイドは透明性のあるコラボレーションを奨励する。ITプロジェクトであれば）チーム内で定期的なコードレビューを実施し、コードが動作するだけでなく、合意された基準を満たしていることを確認する。共同フィードバックは、質の高い開発を促進する。
ヒント4：完了の定義（DoD）を強調する：
明確な完了定義（DoD）は品質にとって極めて重要である。タスクが完了したとみなされる明確な基準を定義する。これにより透明性が生まれ、いつ仕事が高品質とみなされるかについての誤解を防ぐことができる。
ヒント5：継続的改善のためにレビューとレトロスペクティブを活用する：
スクラムガイドは、定期的な点検と適応を強調している。振り返りミーティングを利用して、プロセスを一緒に振り返り、改善の可能性を特定する。非難を探すのではなく、より効率的な作業方法に焦点を当てる。
ところで、この情報は、–がどのような組織であるかによって異なることを付け加えておきたい。例えば、それは小さな新興企業なのか、大企業なのか、それともその中間なのか。そうであれば、マネジメントやリーダーシップのスタイルはもちろんその文脈に合わせるべきであるので、ここに書かれているポイントのいくつかはあまり意味をなさないかもしれない（詳しくはこちら： マイクロビジネス経営とは何か).
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ボタン1つでプロジェクトをより良いものにする
もちろん、ツールはプロジェクトの品質保証にも役立つ。アジャイルチーム、リード、プロジェクトマネージャーのために開発されたEchometerは、ここで特に言及する価値がある。
Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。
"アジャイル・マニフェストの原則が本当に実践されれば、多くの品質保証手段を節約することができる。"
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結論 - プロジェクトマネージャー品質保証
最後に、もう一つのヒントがある：もしあなたが、私たちのツールでチームを開発する感覚を試してみたいなら：ログインせずに、以下のアジャイル・レトロスペクティブを始めることができる。
あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。
