デイケアセンターの教育者と介護者は、特にストレスにさらされている。チームワークは重要な成功要因だが、軽視されがちだ。では、– Echometerはどうだろう？ ミュンスター大学心理学部 そして、チームが持続的に発展できるようサポートする。

子どもは、かわいらしくとも、ひどく疲れるものだ。教育者として、デイケアセンターの日々の生活の中で冷静さを保つのは難しい。しかも、教育者チームが協力し合えない場合は、なおさら難しい。常にストレスレベルが高いと、教育者同士の間に緊張が生じることが多く、それが良い方向に解決することもあれば、悪化することもある。このような取り決めについては、経営陣が手助けしてくれるかもしれない。

一般的に、デイケアセンターでは、各メンバーが頼れる教育者チームを作り、全員がお互いをサポートし合うことが非常に重要である–古典的なチーム開発（必ずしも研修を通じてではない）。この記事では、良いチーム衛生を作る方法を紹介し、さらに、どのようにして 持続可能 チームの発展を促進する。

デイケアセンターにおけるチーム開発 – レトロ法で基礎を作る

保育士（あるいは幼稚園の先生）は、あえて率直に問題に取り組んでいるだろうか？チームメンバーは過重労働に陥った時、声を上げるだろうか？これは管理職–に依存するか、あるいは保育チームの心理的な（つまり認知された）安心感に大きく左右される。 

このような基盤があれば、問題はオープンに扱われ、人々はチームとして協力し合いながら解決策を見出すことができる。一方、心理的な安心感がない場合、人々は互いについてではなく、他の–の陰口を言い合う傾向がある。 

これを上達させるためのヒントがある：その第一歩として、常に自分自身を批判することだ– ある状況において、どうすればもっと違うことができただろうか？自分の行動を率直にチームと話し合えば、他のメンバーも心を開いてくれる可能性が高い。

はっきりさせよう： すべて –は、全員が解決策の一部になるよう奨励する。

日課を通じて持続可能性を生み出す

チーム内での明確な話し合いの効果が薄れないようにするためには、保育園のチームとして定期的に協力について話し合う場を設けるべきである。現代の企業では、いわゆる「レトロスペクティブ」をその手法として用いており、チームには、協力がどのように行われたかを振り返る場が与えられている。適切にデザインされたレトロスペクティブの質問例としては、以下のようなものが考えられる：

• 先週、特にうまくいったことは？
• 何がうまくいかなかったのか？
• 何に感謝している？
• 何を願っただろうか？

ヒント：これ以上のトレーニングは必要ないし、基礎となる技術論文も必要ない！定期的に振り返りたい質問を考え、時間をかけてチーム全体で振り返り（略称：レトロ）を日課にする。もちろん、その前提として、経営陣もそれを支持している。 

重要：レトロからレトロへ、最終的により速くゴールに到達するために、スモールステップで向上しようとする–！これは次の図に示されている：

デイケアセンターにおけるチーム開発：私たちがお手伝いできること

レトロを試してみたい、協力関係を促進したい、でも具体的な方法がわからない？それなら、私たちがコンセプトのお手伝いをしよう。Echometerは 心理学部のスピンオフ ミュンスター大学の教授である。私たちは、レトロスペクティブの助けを借りてチームが持続的に開発するのを助けるレトロメソッド用のツールを開発した。 

私たちの "デジタル "チーム・コーチはチームに特定の質問を投げかけ、チームはその質問を匿名でデジタル評価する。その結果は、レトロスペクティブ（約2週間ごとのチーム合同ワークショップ）で議論される。レトロスペクティブのモデレーションは当社のツールでサポートされるため、社内の準備は簡単である。

その結果、何が起こるのか？このメソッドの特別なコンセプトによって、チーム開発、コミュニケーション、スタッフの幸福が定期的に取り上げられ、チームは–が評価されていると感じ、継続的な改善プロセスが生み出される。

面白そうだと思うかい？それなら 拘束力のないオンライン・デモ ツール–をお見せし、もしよろしければ、1ヶ月の無料トライアルを開始する。