オフショアスクラムマスター - 良いアイデアか？3つのヒント

心理学者として、またスクラムマスターとして、私はあなたがアジャイルマネージャーとして直面する課題を理解している。時々出てくる質問がある：オフショアのスクラムマスターを雇うのは良い考えだろうか？この疑問について一緒に考え、この決断の長所と短所を見つけよう。

コスト削減だ： アジャイルプロジェクト管理は、効率と経済性を重視します。オフショアスクラムマスターを雇用することで、適切に実施すれば、作業の質を損なうことなくコストを大幅に削減できます。これはおそらく、オフショアスクラムマスターの最大の利点です。

柔軟性がある： オフショアのスクラムマスターを雇うメリットとして考えられるのは、時間的な柔軟性だ。例えば、インドやドイツで働く分散チームをよりよくサポートできるかもしれない。

多様性だ： チームの多様性は革新的能力と相関する。なぜか？異なる視点を取り入れることで、課題やアイデアに創造的に取り組む可能性が最大限に高まるからだ。もちろん、異なる文化から来たオフショアのスクラムマスターを起用することで、これを促進することもできる。 

これらはオフショアスクラムマスターの利点でしたが、欠点は何でしょうか？

コミュニケーションの課題だ： Agileマニフェストは、個人的な交流の重要性を強調している。オフショアのスクラムマスターでは、情報交換に影響を与えるコミュニケーションの障壁が生じる可能性がある。この課題を防ぐためには、明確なコミュニケーションラインを確立し、定期的なミーティングを予定することが重要であろう。

物理的な距離だ： もちろん、お互いを個人的に知っていれば、より良い関係を築くことができる。オフショアのスクラムマスターの場合、これはもっと難しい。せいぜい、定期的なミーティングくらいはすべきだ。

文化の違いだ： 場所が違えば文化的背景も異なることが多い。こうした違いが誤解や衝突を生むこともある。例えば、ある文化圏では直接的なコミュニケーションは無礼とみなされ、別の文化圏では効率的とみなされるような場合だ。チームリーダーはこうした点を考慮し、異文化間のコラボレーションを促進すべきである。

もちろん、この役割には他にも長所と短所がありますが、私の視点からは、これで最も重要なポイントをまとめたと思います。このテーマで考慮すべきいくつかのヒントもここから得られるでしょう。ヒントといえば、もう1つ言及すべき点があります…

オフショアのスクラムマスターを雇うことを、主にコスト面から考えているのだろうか？それなら、Echometerも面白い選択肢になるかもしれない。

Echometerはいわばデジタルアジャイルコーチです。心理学的に обоснованных ретроспектив и Health Checks を活用して、アジャイルチームのリーダーやチームメンバーが、時間効率よく生産的な「サーバントリーダーシップ」の役割に成長できるよう支援します。 

もちろん、スクラムマスターは代替できない。しかし、経済的に不可能であれば、Echometerは素晴らしい代替手段になる。Echometerがどのように機能するかについては、私たちのメインウェブサイトを参照してほしい。

簡単にまとめる：オフショアスクラムマスター、あるいはオフショアAgileコーチ（基本的にここでも同じポイントが当てはまる）は、柔軟性とコスト効率を提供するが、注意深いコミュニケーションと文化的統合を必要とする。アジャイルマニフェストに沿って、この文章で提起された質問に対する意識的で、人を中心としたアプローチが成功のために極めて重要である。

最後に、もう一度注意点です。私たちのツールでチームをさらに発展させるのがどのような感じか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイルなふりかえりを開始できます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップをお試しください。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。