一流レストランでは、シェフは偶然に頼らない。すべてのコースは完璧に準備され、食材は調整され、工程は最適化されている。1対1のミーティングも同じです:きちんと構成されたフォームを使うことで、すべての会話がその価値を最大限に発揮し、急ごしらえの料理のようにならないのです。あなたは自分がトップ・マネージャーだと思いますか?
もしそうなら、従業員との会話は、マネジャーであるあなたにとって日記を書くに値する–洞察や発展、ハッとさせられる瞬間に満ちている。しかし、文書化しなければ、詳細は失われてしまう。ここでも同じことが言える:よく練られた1:1フォームは、パターンを認識し、進捗状況を可視化し、すべての会話から真の付加価値を引き出すのに役立ちます。
対面であれ、デジタルであれ、バーチャルであれ、1対1のミーティングは、フィードバックと、それによる自己啓発の場を提供する。この記事では、毎週、隔週、毎月の1対1ミーティングで使える、良い会話をするためのシンプルな書式を紹介する。
まずはじめに:良い1対1のミーティングがどのようなものか、まだわからない場合は、私たちのガイドをご覧ください: 1対1の会話を成功させるための6つのヒントが記載されたガイド。
一対一のミーティング - 実践的なヒント
ハーバード・ビジネス・レビューによると、直属上司の約半数が、上司との1対1の会話は最適ではないと評価している。
では、あなたもその一人ですか?なぜなら、あなたは1対1のミーティング・フォームに触発されるほど賢いからです。とはいえ、従業員との1対1ミーティングをより良いものにする簡単なヒントをいくつか紹介したい:
- 時々視点を変えて、「もし自分が1:1を運営するとしたら、どう違うことをするだろうか?
- 時折、まったく予想外の質問でミーティングを開き、相手に考えさせる(「もしあなたの仕事が映画だったら–今どんなジャンルですか?)以下、さらに提案がある。
- 会議を急ぐのではなく、意図的に会話に小さな隙間を作り、本当の考えを話す余裕を持たせる。
- ToDoだけでなく、気分や展開も記録し、時間の経過とともに感情の傾向を把握できるようにする。
- 長期的な問題が深刻化する前に話し合うことで、そもそも大きな問題が生じないようにする。
- ミーティングの最後には、自分の言葉で要約を述べ、誤解をすぐに解く。
- 会議の前後にはバッファーを設け、急かされていると思われないようにし、相手に十分な注意を払ってもらう。
これらのヒントを考慮に入れれば、以下の1対1の形はより良いものになるだろう。
1対1のミーティングのためのシンプルでインタラクティブなフォーム
この記事をクリックしたということは、あなたが1対1のミーティング用のフォームを探しているマネージャーだということだ。
例えば、2週間に1度の査定面談のお供に最適です。
フォームを実際のテンプレートの下にDocとして保存することもできますが、PDFやWord文書として保存することもできます。プラス」トグルをクリックするだけです。また、Echometerツールのボタンを使って開くこともでき、あなたと従業員がインタラクティブにフォームを編集できます。
👋 歓迎とアイスブレイク
- 今週はどんな一週間だった?
📕トピックス社員【氏名
- ...
👈 リーダーシップに関するトピック: レビュー
- この2週間でうまくいったことは?
- 課題は何だったのか?
リーダーシップのトピック:優先事項と目標
- 今後数週間の優先課題は何か?
- 私のサポートが必要な場所はどこか?
🤚 結論
- 他に話したいことはあるか?
⁉️ ムードチェック(アンケート)
印刷用PDFとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをWord文書としてダウンロードする
Googleドキュメントとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをGoogleシートとしてダウンロードする
おわかりのように、このような1対1の会話の主な目的は、ズームアウトすることである。これは日常生活では非常に難しいことで、だからこそ専用の時間が必要なのである。
ところで、この書式に惑わされてはいけない:基本的に、あなたの目標は、内発的に動機づけられた従業員が、できるだけ多くの話題を自らテーブルにもたらすことであるべきだ。
では、プランBに移ろう。1対1の会話に適した個別の質問だ。
1対1のミーティング・フォームを完成させる良い個別質問
会話に柔軟に導入できる質問は、良い対話のために役立つことが多い。
本題から外れたり、フォームが十分に深まらない場合、これらは会話を生産的な方向に導くのに役立つ。 いくつか例を挙げよう。
一般的な1対1のミーティングに関する質問
- 今、あなたは(本当に)どうしている?
- 1(とても悪い)から10(とても良い)の10段階で、今の気分はどう?
- あなたは今、どの程度集中しているだろうか?また、その理由は?
- 今、頭の中で何が起こっている?
- 今、仕事で何が足かせになっている?
- 今、何がうまくいっている?
- 今、うまくいっていないことは何だろう?
🧑🎨 創造的な1対1のミーティングの質問
- プロジェクト、仕事全般、そして自分の仕事に関して、自分の気分を天気予報で表すとしたらどうなるだろうか?
- 仕事中に圧倒されたり、ストレスを感じたりすることはどのくらいあるか?どのような場面で?
- あなたにとって良い休暇とはどのようなものだろうか(新鮮な空気、スクリーン...)。
- 今やっていることで、うまくいっていないことは何だろう?
- あなたは魔法の杖を手に入れ、仕事に関して1つだけ願い事をすることができる。
- 現在、良くなるために何が必要か?
- 昨日(あるいは先週など)の最大のチャレンジは何だった?
対1のミーティングにおける最も重要な目標のひとつは、前述の通り、定期的にズームアウトすることである。そのためには、日々の仕事をより大きな文脈の中に埋め込むような質問が有効である。
また、マネージャーとしてのあなたには、1対1の対話を豊かにする17の質問を用意した。
🧘♀️ ポジティブな点に焦点を当てた1対1の質問
- もし自分の役割に責任や決定権を1つ追加できるとしたら、それは何だろう?
- どのスキルを習得すれば、個人的なパフォーマンスに最も大きな影響を与えるだろうか?
- 最近、(プライベートや仕事で)新たに学んだことは?
- 最後に他のチームメンバーの成長を助けたのはいつだったか?
- 今後1~2年の間に、プロとして自分に望むベスト3は何か?
- 仕事で最後にフロー状態を体験したのはいつだろう?フローに入るのは簡単か?
- あなたがチーム内で担っている非公式な役割を何と呼ぶか、またその理由は?(例:「幸福部長)
- 現在、何に刺激を受けているか?今、あなたに活力を与えているものは何だろう?
🦋 改善点についての個別質問
- もしあなたがこの組織の最高経営責任者(CEO)だとしたら、何か違うことをするだろうか?
- エネルギーを消耗させるものは何か?
- 現在の仕事で何が足りないのか?
- 自分の仕事について何かひとつ変えられるとしたら、それは何だろう?
- 仕事の合間に文脈を変えるのが難しいと感じたのはどんなときか?
- 最後にチームのプロセス改善に貢献したのはいつだったか?
- もし自分の責任のひとつを誰かに委ねるとしたら、それは何だろう?
- 仕事のペースを落としたり、定期的に妨げになるものは何か?
- もし自分がコーチだったら、どんな質問をするだろうか?
よし。それでもまだ物足りないというのなら......次は、1対1の対話にさらに創造的なアプローチをとる対話形式に移ろう。
1 対 1 ミーティング用のさらなる対話型フォーム 2 つ(ドキュメント)
ここ数カ月、約100人のマネジャーと話をしてきて、あるパターンに気づいた。
多くの上司は、1対1の面談に小規模なアンケートを取り入れることがある。つまり、いくつかの質問をリラックスした態度で行い、a)ある記述(たとえば1から7まで)に同意するかどうか、b)なぜそのように答えたか、を従業員に尋ねるだけである。
彼らは1対1でのマイクロ調査から次のようなことを期待している:
- 1対1の対話のバリエーションとエンゲージメントを増やす
- 新しい視点を取り入れる
- 満足度などの(ソフト)KPIの長期的な測定可能性
もちろん、このアイデアを1対1の面談フォームの一部にすることもできます。私は、成功するすべての従業員にとって重要な前提条件を反映することに焦点を当てた5つのステートメントをまとめた。
このフォームはドキュメントとしてダウンロードすることもできますが、より良いのは以下のものです:当社の1対1ミーティング・ソフトウェアには、経時的な結果を指標として視覚化し、AIアシスタントがヒントを与えてくれる統合ツールがあります –ログインせずに、下のボタンからご自由にご覧ください。
⁉️ ムードチェック(1~7の同意):自己啓発
- "外部からのフィードバックが必要な場合でも、私の仕事の進捗は通常とても速い"
- "最適でない行動を観察した場合、どうすれば建設的に同僚の注意を喚起できるかを知っている"
- 「私は建設的な意見を受け取る フィードバック 仕事にも個人的な成長にも役立っている」。
- "私はこの会社で魅力的なキャリアパスを歩むことができると考えている" #G成長
- 「ここ数週間、私はしばしば、次のようなことができた。 強み 職場で"
この調査はEchometerではこのようになる:
印刷用PDFとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをWord文書としてダウンロードする
Googleドキュメントとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをGoogleシートとしてダウンロードする
ご覧のように、これらの声明は従業員が満足するための重要な側面を取り上げている。
健康で生産的な従業員のもう一つの前提条件は、もちろん良いマネージャーである。そう、ここで言っているのはあなたのことだ。
そしてもちろん、1対1のフォームの一部にすることができるステートメントもある。具体的には、数カ月ごとに振り返る価値のある4つの行動アンカーを紹介しよう。
⁉️ ムード・チェック(1~7の同意):リーダーシップの質
- 「チームリーダーには本当に満足している。 #仕事満足度
- 「私のチームリーダーは、定期的にズームアウトして、より高いレベルを見るようにしている。 チーム目標戦略とビジョンを説明する。
- "私のチームリーダーは建設的な方法で物事を質問する" #フィードバック #リーダーシップ
- 「私のチームリーダーは、チームとして私たちに何を期待しているのか、模範を示している。 #リーダーシップ
この調査はEchometerではこのようになる:
印刷用PDFとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをWord文書としてダウンロードする
Googleドキュメントとしてテンプレートをダウンロードする
テンプレートをGoogleシートとしてダウンロードする
そして、1対1のミーティングでこれらの質問をするのが待ち遠しいですか?それはよかった。
もっとクリエイティブな意見がお望みなら、私たちの関連記事をお勧めすることができる: 129 独創的な一対一の面談の質問(心理学者より).
1対1ミーティング用の追加フォーム15枚(Doc、PDFなど)
ほぼ想像がついただろう。もちろん、遅かれ早かれ必要となる1対1のミーティング用の書式は他にもたくさんある。
例えば、給与に関する1対1の面談、気難しい従業員との会話、まったく新しい従業員との会話などの書式について話す。
これらすべてのユースケースに対応する追加フォームがありますので、こちらの記事をご覧ください: 1:1ミーティング:15の編集用テンプレート(無料)
結論:1対1の会話のためのシンプルなフォーム
このように、簡単なミーティング・フォーム–から始めることもできますが、ミーティングを成功させるため、あるいは従業員の能力開発を成功させるためには、他にも重要なことがたくさんあります。
一つ忘れてはならない知恵がある:–に質問できることは無数にあるが、最も重要なことは、面接を従業員に合わせることだ。
また、1対1のミーティングをサポートするAIミーティングアシスタントもご利用いただけます。もっと詳しくお知りになりたい方は、当社のウェブサイトをご覧ください: 最高の1対1ミーティング・ソフトウェア.